트래킷

트래킷()은 대한민국의 딥다이버스(DeepDivers)가 개발한 B2B 영업용 고객 관계 관리(CRM) 클라우드 소프트웨어이다. 중견기업 및 대기업의 영업 환경을 대상으로 하며, 2025년에 출시되었다.

 기능 
트래킷은 이메일, 캘린더, 주소록, 명함 등 여러 소스의 고객 데이터를 하나의 플랫폼에서 관리하는 CRM 서비스이다. 코드 작성 없이 업무 구조에 맞게 설정을 변경할 수 있는 노코드 방식을 채택하고 있으며, 역할 및 부서별 접근 권한 설정 기능을 제공한다. 트리거·컨디션·액션 기반의 자동화 도구와 AI 기반 템플릿도 포함되어 있다.

 경쟁 환경 
CRM 시장에는 세일즈포스 등 글로벌 서비스가 있으며, 트래킷은 한국 시장의 중견·대기업을 주요 대상으로 한다. 개발사 측은 기존 글로벌 CRM의 도입 비용과 커스터마이징 과정의 복잡성을 트래킷의 개발 배경으로 설명하고 있다.

 같이 보기 
 고객 관계 관리
 세일즈포스

 각주 

 외부 링크 
 트래킷 공식 웹사이트

분류:고객 관계 관리 소프트웨어