롯데렌터카

롯데렌터카(영어: LOTTE Rent-a-Car)는 대한민국의 자동차 대여 서비스 브랜드로, 롯데렌탈㈜이 운영한다. 1986년 설립된 롯데렌탈의 대표 사업으로, 단기·장기 렌터카, 법인·상용 리스, 중고차 렌탈, 카셰어링 등 종합 모빌리티 서비스를 제공한다. 본사는 서울특별시 강남구 테헤란로 422 KT타워에 위치한다. 대한민국1위 렌터카 서비스이다.

 역사 
1. 설립 및 초기 성장 (1986 ~ 1999)

 1986년 5월: 한국통신진흥(주) 설립 (정보통신기기 임대 사업 중심).
 1989년 6월: 금호아시아나그룹이 미국 '허츠(Hertz)'와 제휴하여 금호렌터카 출범 (현 롯데렌터카의 차량 대여 사업 모태).

2. KT그룹 체제 및 시장 확장 (2000 ~ 2014)

 2005년 10월: (주)케이티렌탈 분할 설립.
 2010년 6월: 금호렌터카와 KT렌탈의 인수합병 완료. 'KT금호렌터카' 브랜드 사용.
 2011년 12월: 리스 사업 부문을 분할하여 '롯데오토리스'(당시 KT오토리스) 설립.
 2013년 10월: 카셰어링 업체 '그린카' 지분 인수.
 2014년 3월: 안성 중고차 경매장 '롯데오토옥션'(당시 KT오토옥션) 개장.

3. 롯데그룹 편입 및 모빌리티 강화 (2015 ~ 현재)

 2015년 6월: 롯데그룹이 KT로부터 KT렌탈을 약 1조 원에 인수, '롯데렌탈'로 사명 변경 및 '롯데렌터카' 브랜드 런칭.
 2017년 8월: 국내 최초 생활가전 렌털 플랫폼 '묘미(MYOMEE)' 런칭.
 2021년 8월: 유가증권시장(KOSPI) 상장.
 2024년 2월: 업계 최초 전 차종 '24시간 무인 대여/반납' 시스템 확대 도입.
 2025년 1월: 카셰어링 자회사 그린카를 '롯데렌터카 G카'로 브랜드 리뉴얼.
 2025년 ESG 평가: MSCI(모건스탠리캐피털인터내셔널) ESG 평가에서 글로벌 동종 업계 최초 AAA 등급 2년 연속 획득.

 재무현황 
롯데렌터카는 국내 렌터카 업계 1위의 지위를 바탕으로 안정적인 실적을 기록하고 있다. 2024년에는 중고차 매각 중심의 구조에서 중고차 렌탈 및 B2C 매매로의 사업 전환을 추진하며 역대 최대 실적을 경신했다.

 주요 실적 지표 (연결 기준):
 2023년: 매출액 2조 7,523억 원, 영업이익 3,052억 원.
 2024년 (잠정): 매출액 약 2조 7,924억 원, 영업이익 약 2,850억 원. 중고차 매각 이연 전략으로 인해 이익은 소폭 변동되었으나 렌탈 본업의 이익 비중이 처음으로 50%를 돌파했다.
 최근 이슈: 2026년 1월 기준, 롯데그룹은 재무구조 개선을 위해 롯데렌탈 지분 일부를 매각하는 방안을 검토 중인 것으로 알려졌다.

 글로벌진출 
롯데렌터카는 국내 시장의 한계를 극복하기 위해 동남아시아와 중동을 중심으로 해외 사업을 적극 확장하고 있다.

 베트남: 2007년 진출 이후 호치민, 하노이, 다낭에 지점을 운영 중이다.  초기에는 한국 기업 대상 통근버스 서비스로 시작했으나, 현재는 OA 기기 및 가전 렌털을 포함한 종합 렌털사로 자리 잡았다.
 태국: 방콕을 중심으로 렌터카 사업을 영위하고 있다.
 기타 지역:
 UAE(아랍에미리트): 신규 법인을 설립하여 중동 시장 공략의 거점으로 삼고 있다.
 괌/일본: 최근 일본 시장 진출을 검토하고 괌 지점 운영을 논의하는 등 글로벌 모빌리티 네트워크를 강화하고 있다.
 사업 모델 다각화: 단순 렌터카 대여를 넘어 국내의 선진화된 중고차 경매 시스템(롯데오토옥션)과 정비 서비스 모델을 해외에 이식하여 수익성을 높이는 전략을 취하고 있다.

 단기렌터카 
전국 주요 공항과 역사 등 약 300여 개의 거점과 약 1만 대의 차량을 기반으로 시간/일 단위 차량 대여 서비스를 제공하고 있다. 사고 발생 시 24시간 운영되는 콜센터를 통해 사고 접수 및 현장 출동 서비스를 지원받을 수 있다.

 주요 서비스 및 인프라 

 제주 오토하우스 (Jeju Auto House): 제주특별자치도에 위치한 렌터카 전용 대여 시설이다. 약 3,500여 대의 차량과 500대 규모의 주차 시설을 갖추고 있으며, 자체 정비 센터, 3개의 외부 세차장, 전용 주유소 등 차량 운용을 위한 기반 시설이 구축되어 있다. 대기 시간 단축을 위해 비대면 셀프 체크인 키오스크와 자동 주차 관제 시스템을 운영 중이다.
 24시간 대여 서비스: 서울역 및 강남역 등 주요 거점 지점에서는 24시간 대면 대여 서비스를 제공한다. 또한, 무인 키박스가 설치된 지점의 경우, 직원이 없는 심야 시간대에도 비대면으로 24시간 차량의 인수 및 반납이 가능하다.
 딜리버리 서비스: 고객이 원하는 장소로 차량을 배달해주고 반납까지 가능한 딜리버리 서비스를 제공한다. 
 기사 포함 렌터카: 차량 대여와 함께 운전 기사를 제공하는 서비스이다. 여객자동차 운수사업법에 근거하여 외국인, 65세 이상 고령자, 장애인, 혹은 6시간 이상 여행 목적으로 이용하는 고객에 한해 이용이 가능하다. 외국어 구사가 가능한 운전 기사가 배정되기도 하며, 정기 정비된 차량을 이용한다.
 월렌트(Monthly Rent): 1개월에서 수개월 단위로 차량을 대여하는 중단기 상품이다. 일반 장기 렌터카와 달리 월 단위로 자유롭게 계약 기간을 설정할 수 있으며, 대여료에 보험료와 정비 서비스가 포함된다.
 보험 대차 서비스: 교통사고 등으로 인해 본인 차량을 수리하는 기간 동안 이용하는 대체 차량 서비스이다. 전국 약 160여 개의 영업망과 2,700여 대의 보험 대차 전용 차량을 운용하고 있으며, 사고 접수부터 차량 배차, 반납 및 보험 청구 절차를 지원한다.

 수상 내역 
 2026 대한민국 퍼스트브랜드 대상: 렌터카 부문 1위 (22년 연속 수상) 2025 국가고객만족도: 렌터카 부문 1위 (11년 연속 수상)
 2025 한국산업의 고객만족도: 렌터카 부문 1위 (10년 연속 수상)
 2025 한국서비스품질지수: 렌터카 부문 1위 선정

 롯데렌터카 Mycar (B2C) 
롯데렌터카 마이카(Lotte Rent-a-Car My Car)는 롯데렌탈이 운영하는 신차 장기렌터카 서비스 브랜드이다. 자동차 할부 구매나 리스와 달리, 렌터카 이용 내역은 금융 상품(부채)으로 분류되지 않아 대출 한도 등 개인 신용 정보에 영향을 주지 않는다. 또한, 계약 기간 중 교통사고가 발생하더라도 렌터카 회사의 명의로 보험이 가입되어 있어, 이용자 개인의 자동차 보험 요율 할증이 발생하지 않는다. 일반적인 신차 구매 시에는 차량 가액의 7%에 달하는 취득세를 구매자가 직접 납부해야 하지만, 장기렌터카의 경우 취득세를 포함한 각종 제반 비용이 월 대여료에 포함되어 있다. 또한, 모든 계약 고객에게 연 1회 엔진오일 무료 교체 서비스를 지원한다.

 롯데렌터카 Mycar 세이브(중고차 장기렌트) 

 롯데렌터카가 직접 관리하고 운용했던 차량 중, 양질의 차량을 선별하여 제공하는 중고차 장기렌터카 서비스이다.
 주요 특징
 즉시 출고: 보유 중인 중고차를 렌트하는 상품이기 때문에 계약 후 3일 이내 출고가 가능하다.
 품질 보증: 롯데오토케어의 전문 정비사가 정밀 점검을 마친 차량만을 상품화하여 제공한다.
 인수/반납형 옵션: 계약 기간 종료 후 차량 인수 여부를 선택할 수 있는 '인수옵션형'과, 저렴한 월 납입금으로 이용 후 반납하는 '반납형' 상품을 운영한다.

 롯데렌터카 Bizcar (B2B) 

 개요: 법인 고객 전용 서비스로, 차량 대여뿐만 아니라 커넥트 프로(FMS 차량 관제 시스템)를 제공한다.
 주요 특징
 커넥트 프로: 차량 관제 시스템을 통해 실시간 차량 위치 관제, 스마트폰 및 PC등 온라인으로 간편한 차량 예약&반납 기능, 운행 일지 자동 생성, 운행데이터 분석 기능, 전기차 관리 전문 솔루션(차량별 충전 현황, 충전기 설치 지원)을 제공한다.
 차량 래핑: 차량을 회사 이동 광고판으로 활용할 수 있도록 실시간 커스터마이징이 가능한 래핑 원스톱 서비스를 제공한다.
 멤버십 혜택: 법인 고객의 임직원까지 이용할 수 있는 멤버십 혜택(단기렌트 할인, 방문세차 할인, 주유/세차 할인, 리조트 할인, 스키이힐CC 그린피 할인 등)을 제공한다.

 롯데렌터카 차방정 

 개요: 롯데렌터카의 차량 관리 노하우를 바탕으로 출시한 B2C 방문 정비 플랫폼이다. '내 차 관리 방법의 정답'의 약자로, 렌터카 고객이 아니더라도 일반 자가용 소유자 누구나 이용 가능하다.
 주요 특징
 내 차 관리: 차량번호를 입력하면 차량 정보와 안전점검 사항을 확인해주며, T car 중고차 시세를 연동하여 안내해준다.
 플러스 멤버십: 매월 1만원 할인쿠폰(주유 5,000원, 주차 2,000원, 세차 3,000원)과 방문정비 및 단기렌터카 추가할인을 제공한다.
 자동차 검사: 자동차 법정검사 대행 서비스로 픽업, 검사, 반납을 대행해 준다.
 방문정비: 전용 앱을 통해 예약하면 전문 정비사가 집이나 회사로 방문하여 엔진오일, 배터리, 에어컨 필터 등 필수 소모품을 교체해 준다.
 정밀 진단 리포트: 정비 후 차량 상태에 대한 상세 리포트를 앱으로 제공하며, 향후 정비가 필요한 시점을 자동으로 알림 발송한다.

 G car (구: 그린카) 
본문은 별도 문서인 G car 문서를 참고하십시오.

 기업성과 
• 국내 렌터카 시장 점유율 1위

• 매출: 2조 1,924억 원 (2024년 연결 기준)

• 영업이익: 2,332억 원

• 당기순이익: 986억 원

• 고객만족도: KCSI, NCSI, KS-SQI 등 주요 지표 그랜드슬램 달성

• 소비자 중심경영(CCM) 인증 획득

• ESG 평가: MSCI ESG ‘AAA’ 등급

 관련 브랜드 
• 롯데렌탈㈜: 모기업, 종합 렌탈사

• 그린카: 카셰어링 서비스

• 롯데오토옥션: 중고차 경매 서비스

• 롯데비즈렌탈: 기업용 장비 렌탈

• 롯데오토케어: 차량 정비·관리 서비스

 각주 

분류:대한민국의 기업
분류:롯데그룹
분류:서비스 기업