그룹 워크

그룹 워크(group work) 또는 집단 작업은 협동 학습을 통해 혜택을 얻는 구성원들의 자발적인 결합 형태이며, 개별적으로 활동할 때보다 전체적인 결과물을 향상시킨다. 이는 개인차를 배려하고 의사소통 능력, 협업 능력, 비판적 사고 능력 등을 개발하는 것을 목표로 한다. 또한 일반적인 지식과 사회적으로 수용 가능한 태도를 함양하기 위한 것이기도 하다. 그룹 워크를 통해 행동 및 판단 기준에 부합하는 "집단 정신"(group mind)을 육성할 수 있다.Le Bon, 1910

구체적으로 심리요법과 사회사업에서 "그룹 워크"는 심리요법, 정신분석학, 카운슬링 또는 기타 관련 분야의 교육을 받은 전문가가 제공하는 집단 치료를 의미한다.

 집단사회사업 

집단사회사업(social group work)은 목적 있는 집단 경험을 통해 사람들의 사회적 기능을 향상시키고, 개인, 집단 또는 지역사회 문제에 보다 효과적으로 대처할 수 있도록 돕는 사회사업의 한 방법이다 (Gisela Konopka, 1963).

집단사회사업은 긍정적인 변화를 이끌어내는 사회사업의 주요 양식이다. 이는 자발적인 결합을 통해 개인의 발달과 사회적 조정을 강조하고, 이러한 결합을 사회적으로 바람직한 목적을 달성하기 위한 수단으로 사용하는 교육 과정으로 정의된다. 이는 사회적 목적을 위해 집단의 관심사를 바탕으로 리더십과 협력을 개발하는 데 관심을 두는 심리사회적 과정이다. 집단사회사업은 사회복지기관 설정 내에서 집단에 속한 개인들이 사회사업가로부터 도움을 받는 방법으로, 사회사업가는 이들이 타인과 관계를 맺고 개인, 집단 및 지역사회 발전의 필요와 능력에 부합하는 성장 기회를 경험할 수 있도록 집단 활동을 통해 상호작용을 지도한다. 이는 집단 환경에서의 인격적 상호작용을 통해 개인을 발전시키고, 공동의 목적을 위해 통합되고 협력적인 집단 행동을 제공하는 집단 환경을 조성하는 것을 목표로 한다. 또한 민주적인 기준틀 안에서 구상된 목표를 달성하기 위해 상호작용 과정을 의식적으로 지시하는 사회사업가에 의해 집단 생활이 영향을 받는 과정이자 방법이다. 집단사회사업의 뚜렷한 특징은 집단 경험을 개인의 성장과 발달의 수단으로 사용한다는 점과, 사회사업가가 민주 사회의 개선을 위해 사회적 책임감과 능동적인 시민 의식을 개발하는 데 관심을 둔다는 점에 있다. 그룹 워크는 클라이언트 참여자들 사이에서 원하는 변화를 이끌어내기 위해 소규모 대면 집단 내부에서, 그리고 그 집단을 통해 개인에게 서비스를 제공하는 방법이다.

 모델 
집단사회사업(social group work)에는 네 가지 모델이 있다:Friedlander, W.A., Concept and Methods of Social Work

 치료적 모델 (Vinter, R. D., 1967) – 치료적 모델은 개인의 기능 장애에 초점을 맞추며, 일탈 행동을 변화시키기 위한 맥락과 수단으로 집단을 활용한다.
 상호적 또는 매개적 모델 (W. Schwartz, 1961) - 개방 시스템 이론, 인본주의 심리학 및 실존적 관점에 기초한 모델이다. 이 모델에서는 상호 거래와 집중적인 헌신에 뿌리를 둔 관계가 중요하게 여겨진다.
 발달적 모델 (Berustein, S. & Lowy, 1965) - 에릭슨의 자아 심리학, 집단 역동 및 갈등 이론에 기초한 모델이다. 이 모델에서 집단은 "어느 정도의 독립성과 자율성을 가진 것으로 간주되나, 집단과 구성원 사이, 그리고 집단과 사회적 환경 사이의 상호 흐름의 역동성이 집단의 존재, 생존 가능성 및 성취에 결정적인 것으로 간주된다." 이 모델에서는 연결성(친밀감과 가까움)이 중요하게 여겨진다.
 사회적 목표 모델 (Gisela Konopka & Weince, 1964) - 사회적 의식, 사회적 책임 및 사회 변화를 '프로그래밍'하는 데 기초한 모델이다. 집단 상황에서 타인과 민주적으로 참여하는 것이 개인의 개인적 기능 향상을 촉진할 수 있으며, 이는 결과적으로 사회 변화에 영향을 미칠 수 있음을 시사한다. 이는 집단 구성원들에게 집합적으로나 개인적으로 자존감 향상과 사회적 힘의 증대를 가져온다.

 같이 보기 
 개별사회사업

 더 읽어보기 
Douglas, Tom (1976), Group Work Practice, International Universities Press, New York.
Konopka, G. (1963), Social Group Work : A Helping Process, Prentice Hall, Englewood Cliffs.
Treeker, H.B. (1955), Social Group Work, Principles and Practices, Whiteside, New York.
Phillips, Helen, U. (1957), Essential of Social Group Work Skill, Association Press, New York.

 각주 

 Harleigh B. Trecker, Social Group Work: Principles and Practices, Association Press, 1972 
 Joan Benjamin, Judith Bessant and Rob Watts. Making Groups Work: Rethinking Practice, Allen & Unwin, 1997 
 Ellen Sarkisian, "Working in Groups." Working in Groups - A Quick Guide for Students, Derek Bok Center, Harvard University

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