정보 수명 주기 관리

정보 수명 주기 관리(Information lifecycle management, ILM)는 컴퓨팅 장치의 저장 시스템을 관리하기 위한 일련의 전략을 의미한다.

ILM은 효과적인 정보 관리를 달성하기 위해 특정 정책을 적용하는 관행이다. 이 관행은 종이, 마이크로필름, 네거티브, 사진, 오디오 및 비디오 녹화와 같은 물리적 형태의 정보를 관리하는 데서 시작되었다. 이는 시작부터 끝까지, 또는 실행될 때까지 모든 제품 또는 프로세스의 정보 관리를 의미한다.

ILM은 생성부터 폐기까지 "기록"의 모든 단계를 포괄한다. 일반적으로 기록의 공식적인 정의를 충족하는 정보(따라서 기록 관리와 관련됨)와 연관되지만, 모든 정보 자산에 적용된다. 정보는 존재하는 동안 비즈니스 거래를 문서화하거나 특정 비즈니스 요구 사항을 충족하는 경우 기록으로 지정될 수 있다. 이런 의미에서 ILM은 더 광범위한 기업 콘텐츠 관리 프레임워크의 일부이다.

"비즈니스"라는 용어는 상업 및 기업 활동 이상의 광범위한 의미로 사용된다. 많은 기록이 비즈니스 운영과 관련되지만, 다른 기록은 비즈니스와 관련 없는 역사적 사건이나 중요한 순간을 문서화한다. 여기에는 출생, 사망, 의료/건강 및 교육 기록이 포함된다. 예를 들어, e-사이언스는 ILM이 관련성을 갖게 된 분야이다.

2004년, 스토리지 네트워킹 산업 협회는 정보기술 (IT) 및 정보 저장 산업을 대표하여 정보 수명 주기 관리(ILM)에 새롭고 광범위한 정의를 부여하려고 시도했다. 10월 플로리다주 올랜도에서 열린 스토리지 네트워킹 월드 컨퍼런스에서 발표된 정의는 "ILM은 정보가 구상될 때부터 최종 폐기될 때까지 정보의 비즈니스 가치를 가장 적절하고 비용 효율적인 IT 인프라스트럭처와 일치시키는 데 사용되는 정책, 프로세스, 관행 및 도구로 구성된다"고 명시했다.As cited in Francis, Bob. "SNIA nails down ILM definition." InfoWorld.  1 November 2004: 14. 이러한 관점에서 정보는 응용 프로그램, 메타데이터, 정보 및 데이터와 관련된 경영 정책 및 서비스 수준을 통해 비즈니스 프로세스와 일치된다.

정책
ILM 정책은 관리 프로세스를 안내하는 저장 및 정보 정책을 포함한다. 정책은 비즈니스 목표 및 동인에 따라 결정되며, 전체 IT 거버넌스 및 경영 프레임워크, 변경 제어 프로세스, 시스템 가용성 및 평균 복구 시간 요구 사항, 그리고 서비스 수준 계약 (SLA)과 연결된다.

운영
ILM의 운영 측면에는 백업 및 데이터 보호, 재난 복구, 복원 및 재시작, 아카이빙 및 장기 보존, 데이터 복제, 그리고 저장 아키텍처를 관리하는 데 필요한 일상적인 프로세스 및 절차가 포함된다.

인프라
ILM의 인프라 측면에는 논리적 및 물리적 아키텍처, 저장 플랫폼에 의존하는 응용 소프트웨어, 저장 보안, 그리고 데이터 센터 제약이 포함된다. 응용 프로그램 영역 내에서 응용 프로그램과 생산, 테스트 및 개발 요구 사항 간의 관계는 일반적으로 ILM에 가장 관련성이 높다.

기능
비즈니스 기록 관리에서는 5단계가 식별된다. 이는 기록 수명 주기 연속체의 일부이며, 특정 예외가 있다. 단계는 다음과 같다.

 생성 및 접수
 배포 / 접근
 사용 / 소비
 유지보수
 처분

생성 및 접수는 기록의 원점, 즉 조직 내에서 기록을 생성하거나 외부 소스로부터 정보를 접수하는 시점을 의미한다. 이 기록에는 서신, 양식, 보고서, 도면 및 컴퓨터 입/출력이 포함된다.

배포 / 접근은 정보가 생성되거나 접수된 후의 관리를 의미하며, 내부 및 외부 배포를 포함한다. 외부 당사자와의 거래를 문서화하는 기록은 조직 외부로 나간다.

사용 또는 소비는 내부 배포 후에 발생하며, 비즈니스 의사 결정을 지원하거나, 행동을 문서화하거나, 다른 조직 목적을 위해 정보를 적용하는 것을 포함한다.

유지보수에는 기록 관리가 포함되며, 이는 정보의 파일링, 검색 및 전송을 수반한다. 파일링은 데이터를 구조화된 순서로 구성하고 조직 내에서 유용한 수명 동안 이를 관리하는 시스템을 구축하는 것을 의미한다. 효과적인 파일링은 효율적인 검색 및 사용에 필수적이며, 부실한 파일링 관행은 정보 접근을 방해할 수 있다. 전송 프로세스는 요청에 응답하고, 기록에서 데이터를 검색하며, 승인된 사용자에게 접근 권한을 부여하는 것을 포함한다.

처분은 자주 접근되지 않거나 보존 기간이 만료된 정보를 처리하는 프로세스이다. 자주 사용되지 않는 기록은 보존 한계에 도달할 때까지 "비활성 기록 시설"로 이동될 수 있다. 일부 정보는 장기적인 가치를 유지하지만, 대부분의 기록은 시간이 지남에 따라 관련성을 잃고, 생성 직후에 가장 높은 가치를 갖는다. 그런 다음 기록은 활성에서 준활성으로, 최종적으로 비활성 상태로 전환된다. 보존 기간은 규제, 법규 및 법적 요구 사항, 비즈니스 요구 사항, 역사적 또는 본질적 가치에 기반한 조직별 보존 일정에 의해 설정된다. 정보는 개인 정보 보호 및 기밀 유지를 위해 더 이상 가치가 없을 때 적절하게 처분되어야 한다.

장기 기록은 조직에 지속적인 가치를 지닌 기록이다. 보존 기간은 25년 이상으로 연장될 수 있으며, 일부 기록은 "무기한" 또는 "영구"로 지정된다. 그러나 이러한 보존의 비실용성 때문에 "영구"는 연방 기관 외에서는 드문 지정이다. 장기 기록은 지속적인 접근성을 보장하기 위해 관리되어야 하는데, 이는 종이나 마이크로필름의 경우 비교적 간단하지만 전자 기록의 경우 더 어렵다. 전자 기록은 미디어가 손상되거나 구식이 될 수 있으므로 형식의 존속 가능성과 미디어 접근성에 대한 정책이 필요하다. 전자 기록의 정기적인 변환 및 마이그레이션은 필요한 보존 기간 동안 접근성을 유지하는 데 도움이 된다.

일반적인 수명 주기 예외는 일상적인 운영 외의 비반복적 문제에서 발생한다. 예를 들어, 법적 보류, 소송 보류 또는 법적 동결이 필요할 때 기록 관리자는 기록 관리 시스템 내에 법적 보류를 설정하여 해당 파일이 처분 일정에 따라 폐기되는 것을 방지한다.

 같이 보기 

 애플리케이션 폐기
 ARMA 인터내셔널
 자동 계층형 스토리지
 컴퓨터 데이터 스토리지
 데이터 분류 (동음이의)
 데이터 확산
 디지털 자산 관리
 디지털 연속성
 디지털 아카이브
 문서 관리
 기업 콘텐츠 관리
 계층적 스토리지 관리
 정보 거버넌스
 정보 저장소
 기록 관리

 각주 

 외부 링크 
 전자 저장 정보(ESI) 발견에 대한 미국 연방 규칙

분류:저작물 관리 시스템
분류:기록 관리