재고 감모

회계에서 재고 감모 또는 감모(shrinkage)는 소매업체가 재고 목록에서 예상했던 것보다 재고품을 적게 보유할 때 발생한다. 이는 사무착오로 인해 발생하거나, 제조 (또는 공급업체로부터 구매) 시점과 판매 시점 정보 관리 사이에서 상품이 손상, 분실 또는 도난당하여 발생할 수 있다. 높은 재고 감모는 소매업체의 수익에 부정적인 영향을 미칠 수 있다.

2008년에 미국의 소매 산업은 매출의 약 1.52%에 해당하는 재고 감모율을 경험했다.National Retail Security Survey (2009) University of Florida 같은 해에 유럽과 아시아 태평양 지역의 소매업체들은 각각 매출의 약 1.27%와 1.20%에 해당하는 평균 재고 감모를 보고했다.Global Retail Theft Barometer 2008

원인
플로리다 대학교에서 실시한 2008년 전국 소매 보안 조사에 따르면, 1.51%의 재고 감모율은 연간 363억 달러의 손실을 의미하며 (직원 절도로 155억 달러, 소매치기로 129억 달러). 회사 내부 및 외부의 도둑은 2008년 전체 재고 감모의 78.3%를 차지하며 소매 재고 감모의 주요 원인이 되고 있다. 이 중 42.7%는 직원 (내부) 도둑으로 인한 것이고, 35.6%는 절도로 알려진 외부 도둑으로 인한 것이다.

이러한 유형의 재고 감모를 방지하는 것이 경비원, 카메라 및 보안 태그가 존재하는 한 가지 이유이다. 재고 감모의 다른 원인으로는 다음이 있다.
 배송 오류, 창고 불일치, 분실된 물품과 같은 행정적 오류
 고객에게 유리한 계산원 또는 가격 확인 오류
 운송 중 또는 매장 내 손상
 서류 오류
 유통기한 내에 판매되지 않은 부패하기 쉬운 상품
 공급업체 사기
 리콜된 품목
 반품 및 교환, 특히 반품 또는 교환된 품목을 재판매할 수 없는 경우

POS 단말기 손실
직원의 행동으로 인해 발생하는 소매업의 재고 감모는 일반적으로 판매 시점 정보 관리 (POS) 단말기에서 발생한다. 계산원이 고객에게 무단 할인을 제공하거나, 사기성 반품을 생성하거나, 단순히 계산대에서 현금을 빼내는 등 POS 시스템을 조작하는 다양한 방법이 있다. 이러한 의심스러운 거래를 POS 예외라고 한다. 전통적으로 POS 사기는 감시 요원이 POS 단말기를 모니터링하거나 감시 비디오 녹화물을 수동으로 검색하여 방지했다. 최신 POS 시스템은 특정 예외가 감지될 때 자동 알림을 보낼 수 있다. 또한 직원, 환불, 가격 변경, 단말기 등에 기반한 예외 보고서 및 목록도 최신 시스템으로 감지할 수 있다. 최신 네트워크 기반 POS 시스템은 네트워크 비디오를 POS 예외 목록에 포함하여 발생한 일에 대한 자세한 정보에 빠르게 접근할 수 있도록 할 수 있다.

미국에서는 전국 소매 보안 조사가 플로리다 대학교의 보안 연구 프로젝트의 일환으로 매년 발행된다. 보안 연구 프로젝트는 소매 산업에 특별히 중점을 두고 직장 관련 범죄 및 일탈의 다양한 요소를 연구하고자 한다. 절도는 숨겨져 있기 때문에 어떤 연구도 완전히 정확할 수는 없다.

재고 관리 시스템은 재고에 대한 더 나은 통제를 가능하게 하고 재고 감모의 원인을 회사에 알려 재고 부족 또는 초과 재고와 관련된 비용을 절감한다.

재고 감모 수치는 다음을 통해 계산할 수 있다.
 기초 재고 + 구매 − (매출 + 조정) = 장부상 재고
 장부상 재고 − 실제 재고 = 재고 감모
 재고 감모/총 매출 × 100 = 재고 감모율

 같이 보기 
 허용 손실
 파손, 재고로 남아 있지만 판매되지 않은 품목에 사용됨
 소매 손실 방지

 각주 

분류:절도
분류:회계