홍민택

홍민택(1982년 10월 5일~)은 대한민국의 기업인이다. 삼성전자, 비바리퍼블리카를 거치고 토스뱅크의 대표를 역임했으며 현재는 카카오의 CPO이다.

 생애 
1982년 10월 5일에 태어나 한국과학기술원에서 산업공학을 전공했고, 같은 대학에서 산업공학 석사학위를 받았다. IBM과 딜로이트를 거쳐 2014년에 삼성전자에 입사했다. 삼성전자에서 삼성 페이의 미국 출시에 기여했다.

2017년 6월 Toss를 운영하는 기업인 비바리퍼블리카로 적을 옮겼다. 2020년에는 토스혁신준비법인 대표이사를 맡았고 2021년 토스뱅크가 출범하면서 초대 은행장에 선임됐다. 토스뱅크에서의 흑자 전환, 고객 수와 자산 규모 증대로 큰 성공을 거두었다는 평판을 얻었다. 그러나 토스뱅크 대표이사 재직 당시 직장 내 괴롭힘으로 과태료 3백만원을 부과받은 바 있다.

2024년 3월, 토스뱅크 대표를 그만두고 토스에서 퇴사했다. 카카오에서 영입하여 2025년 2월 3일부로 카카오에 출근했다. 카카오에서 CPO를 맡은 홍민택은 카카오의 역점 사업인 '빅뱅 프로젝트'를 지휘하였다. 카카오의 실적이 약화되어가고 있어 이를 개선하기 위해 이용자 체류 시간을 현재보다 20% 늘리기 위한 새로운 숏폼 탭, 새로운 매출원을 만들 광고 상품을 출시하는 것을 목표로 지휘하였다. 업계에서는 홍민택이 카카오의 미래 성장성을 좌우할 것이라 보기도 하였다.

2025년 9월, 카카오톡 내 친구목록을 없애고 인스타그램과 같은 피드 화면을 띄우는 등 카카오톡 업데이트를 진행했으나 1020세대에서 '쉰내 나는 인스타그램'이라는 뜻의 '쉰스타그램'이라는 조롱이 나오거나 구글 플레이에서 많은 별점 1점 리뷰가 작성되는 등 업데이트에 대한 다양한 비판이 제기되었다. 해당 여론에 카카오는 2025년 4분기에 카카오톡 친구 탭의 친구목록을 기존 형태로 개편하겠다고 발표했다. 토스 출신은 낙하산 채용하고 토스에서 사용하던 슬랙을 무리하게 이식하고 업데이트를 추진할 때 카카오 직원들의 반대 의견을 묵살하고 토스 출신의 임직원들의 의견을 중용한 것으로 알려져 홍민택 책임론이 불거지고 있다.

10월 10일 변호사를 통해 카카오톡 업데이트를 딥페이크와 인공지능 프로그램을 이용하여 풍자한 '카톡팝'과 관련 행적을 기록한 나무위키 문서 내용의 삭제를 요청했다. 나무위키는 임시조치 요청서를 받아들여 내용을 비공개했으나 문서 작성자 중 한 명의 이의제기를 받아들여 12일 내용을 재공개했다.

 각주 

 외부 링크 


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