G2A

G2A.COM 리미티드(G2A.COM Limited, 일반적으로 G2A로 불린다)는 네덜란드에 본사를 둔 디지털 마켓플레이스로, 폴란드와 홍콩에 사무실을 두고 있다. 이 사이트는 게임 상품 및 기타 디지털 아이템의 리셀러 거래를 제품 키를 사용하여 운영한다. G2A.COM의 주요 서비스는 스팀, EA 앱, 유플레이, 플레이스테이션 네트워크, 엑스박스, 닌텐도 스위치와 같은 플랫폼의 게임 키 코드뿐만 아니라 기프트 카드, 충전 및 기타 디지털 제품이다. G2A.COM은 마켓플레이스로서 디지털 아이템을 직접 판매하지 않는다. 대신, 플랫폼은 구매자와 판매자 간의 중개자 역할을 한다. G2A.COM은 180개국 이상에서 3천만 명 이상의 고객에게 온라인 서비스를 제공하고 있으며, 전 세계적으로 4만 명의 판매자를 보유하고 있으며, 75,000개 이상의 디지털 아이템을 취급한다. G2A는 또한 비디오 게임 개발자 및 퍼블리셔를 위한 파트너십 프로그램인 G2A Direct와 같은 추가 서비스를 제공한다.

 역사 
이 회사는 2010년 바르토스 스크바르체크와 다비트 로제크가 폴란드 제슈프에서 온라인 비디오 게임 소매업체인 Go2Arena라는 원래 이름으로 설립했다. 이 회사는 주로 가처분 소득이 제한된 젊은 게임 애호가들을 대상으로 했다. 스크바르체크는 게임의 디지털 버전이 물리적 복사본보다 우선순위를 얻는다는 소비자 선호도의 중요한 변화를 인지했다. 이러한 진화하는 추세에 대응하여 회사는 2013년 말까지 단일 유통업체에서 글로벌 마켓플레이스로 전략적으로 전환했다. 이러한 변화의 결과로 G2A 마켓플레이스는 2014년에 출시되었다.

2015년 G2A는 주력 마켓플레이스와 함께 새로운 디지털 자산을 도입하여 포트폴리오를 확장했다.

2016년 12월 G2A는 폴란드 포트카르파츠키에주에 있는 제슈프 야시온카 공항 옆에 위치한 전시컨벤션센터의 타이틀 스폰서가 되었으며, 이 센터는 G2A 아레나로 이름이 변경되었다.

2017년 G2A는 마이크로소프트와 제휴하여 G2A 마켓플레이스에서 애저 클라우드 기술을 사용했다.

2018년에 회사는 Nexmo의 2단계 인증 API를 통합했다. 7월에는 전자제품과 상품이 사이트에 도입되었다. 이 결정은 플랫폼을 순수하게 디지털 지향적으로 만들기로 한 결정에 따라 포기되었다.

 보안 조치 
G2A는 마켓플레이스 보안을 위해 AI 도구, 인력 감독 및 파트너 솔루션을 사용한다. Vonage의 API는 오류와 의심스러운 활동을 표시한다. Ravelin 및 Justt와의 파트너십은 사기 방지 시스템을 개선하고 우발적 사기를 제한했다. G2A는 100개 이상의 요소를 기반으로 모든 판매자를 검증하여 개별 판매자를 플랫폼에서 제외한다.

G2A는 Merchant Risk Council의 회원으로, 안전한 마켓플레이스에 대한 약속을 강조한다.

 G2A PAY 

G2A PAY는 G2A.COM의 온라인 결제 게이트웨이였다. 2015년 1월에 도입되었으며, (2018년 11월 기준) 200가지 이상의 현지 및 글로벌 결제 방식을 지원했다. 2015년 비트코인 기반 통화의 자동 처리 시스템인 미국 기반 BitPay와의 파트너십 덕분에 비트코인을 사용한 결제도 마켓플레이스에서 가능해졌다. 이 옵션은 인도에 거주하는 고객들에게 널리 사용되었다. 추가 파트너십에는 2016년에 시작된 WebMoney Japan과의 협력이 포함되었다.

G2A PAY는 2022년에 전자 화폐 기관인 ZEN.com의 일부가 되면서 결국 중단되었다.

 G2A 다이렉트 

2016년 7월 G2A는 비디오 게임 개발자 및 퍼블리셔를 대상으로 하는 파트너십 프로그램인 G2A Direct를 출시했다. 이 프로그램의 특징 중 하나는 개발자와 퍼블리셔가 G2A 마켓플레이스에서 자사 제품의 모든 제3자 판매를 통해 수익을 얻을 수 있다는 점이다. 2023년 12월까지 300명 이상의 개발자가 이 프로그램에 참여했다.

 G2A 개발 스튜디오 

2015년 G2A는 가상 테마파크인 G2A Land라는 가상 현실 애플리케이션을 출시했다. G2A Land는 나중에 2017년에 오큘러스 리프트에 출시되었으며, 2018년에는 앱 이름이 Funland로 변경되었다.

2016년 G2A와 MSI는 배트맨 대 슈퍼맨: 저스티스의 시작의 가상 현실 홍보물인 고담 VR을 만들었다. 같은 해 12월 G2A는 마크 브리스톨과 협력하여 개발한 제2차 세계 대전 테마의 VR 슈팅 게임인 블런트 포스(Blunt Force)를 발표했다.

2018년 2월, VR 프로젝트를 담당했던 G2A Dev Studio는 Monad Rock이라는 독립 비디오 게임 스튜디오가 되었다.

 기타 사업 
 E스포츠 
2014년부터 2019년까지 G2A는 E스포츠 팀인 클라우드 나인, 나투스 빈체레, Virtus Pro 및 폴란드 E스포츠 조직 x-Kom AGO와 파트너십을 맺었다. 2023년 12월 현재 70개 이상의 팀과 100개 이상의 E스포츠 행사를 G2A가 후원했다.

2016년 8월 G2A는 스포르팅 CP와 파트너십을 발표했다.

2017년 5월 G2A는 폴란드 제슈프에서 Virtus.pro와 Natus Vincere를 위한 부트캠프를 조직했다. 훈련 세션 외에도 팀 간의 쇼 매치도 있었다.

EU 기반의 팀 아틀란티스는 2019년 11월에 합류했으며, 폴란드 팀 Gaming과 Arcane Wave는 2020년 3월에 합류했다.

G2A.COM은 2016년 타이베이 게임 쇼에서 3D 프린트 디자이너가 자신의 디자인으로 맞춤형 상점을 만들 수 있는 플랫폼인 G2A 3D+를 공개했다. 이 서비스는 2018년 초에 중단되었다.

 논란 
G2A는 수많은 논란의 대상이 되어 왔다. 비평가들은 이 웹사이트를 "회색 시장"이라고 불렀는데, 사용자들이 한 지역에서 더 낮은 가격에 구매한 키를 다른 지역에서 훨씬 더 높은 가격에 재판매할 수 있기 때문이다. 많은 개발자들이 G2A 판매로 돈을 거의 벌지 못하기 때문에 자사 게임이 불법 복제되도록 요청했다. 2016년 6월, tinyBuild의 CEO인 알렉스 니치포르치크(Alex Nichiporchik)는 G2A가 키 재판매업자들이 사기적으로 획득한 게임 키를 재판매하도록 허용하여 회사에 US$450,000의 손실을 입혔다고 비난했다. 니치포르치크는 G2A가 플랫폼에서 사기를 근절하는 대가로 판매 수익의 일부를 G2A로 돌려주는 G2A의 결제 플랫폼에 참여하도록 압력을 느꼈다고 덧붙였다.

2017년 G2A Direct 서비스가 출시되어 개발자들이 G2A 키 판매를 통해 수익을 얻을 수 있게 되었다. 그 해 게임 개발자 회의에서 해외 영업 전문가 마리우스 미렉(Marius Mirek)은 G2A의 명성을 개선하려고 시도했지만 비웃음만 당했다. G2A Direct는 키 판매 수익의 10%만 게임 개발자에게 돌아간다는 비판을 받았다.

2018년 G2A를 언급하면서 찰리 오스카(Charlie Oscar) 소유주 세르게이 클리모프(Sergei Klimov)는 G2A의 잘못이 아니라 인디 개발자들이 "자신의 키를 잘못 관리하고 있다"고 반박했다. 그는 동유럽 기업과 서유럽 및 북미 기업 간의 경제적 성격도 문제라고 주장했다. 클리모프는 소매 박스가 팔리지 않을 수 있듯이 번들 키도 팔리지 않거나 사용되지 않을 수 있으며, G2A와 같은 사이트는 이를 처분하고 재판매하는 데 불가피하다고 말했다.

2019년 G2A는 개발자들이 프로모션 및 경품을 통해 발행된 키의 판매를 차단할 수 있는 "키 블로커" 도구 개발을 제안했다. G2A는 도구 생성을 위해 최소 100명의 개발자가 지지를 보여야 한다고 밝혔지만, 19명의 개발자만이 등록했다. 언노운 월즈 엔터테인먼트의 창립자 찰리 클리블랜드(Charlie Cleveland)는 "G2A가 회색 시장 판매와 신용카드 사기로 이익을 얻는 동안 개발자들에게 조치를 취하도록 압력을 가한다"며 G2A를 비난했다.

 라이엇 게임즈 스폰서십 금지 
라이엇 게임즈는 G2A가 만렙 계정을 판매하는 라이엇의 서비스 약관을 위반한 것에 대응하여 리그 오브 레전드 월드 챔피언십 2015 동안 G2A가 팀을 후원하는 것을 금지했다.

2016년 INTZ의 가브리엘 '토커스' 클라우만(Gabriel 'Tockers' Claumann)은 Campeonato Brasileiro de League of Legends (CBLoL)에서 G2A 로고가 있는 티셔츠를 입었다는 이유로 US$1000 이상의 벌금을 부과받았다. 경기 도중 그는 로고 위에 마스킹 테이프를 붙이라는 요청을 받았고 벌금을 물 것이라는 말을 들었다.

 기어박스 파트너십 
2017년 4월 3일, 기어박스 퍼블리싱은 G2A와 파트너십을 맺고 불릿스톰: 풀 클립 에디션의 컬렉터 에디션을 판매한다고 발표했다. 존 '토탈비스킷' 베인(John 'TotalBiscuit' Bain)은 G2A의 부정적인 언론 보도와 회사에 대한 비난을 인용하며 이 프로모션을 비판했고, 기어박스가 거래를 취소하지 않으면 Bulletstorm이나 다른 기어박스 게임을 다루지 않겠다고 위협했다. 2017년 4월 6일, Bulletstorm: Full Clip Edition 출시 하루 전, 기어박스는 G2A Shield, 게임 개발자를 위한 공개 API, G2A의 결제 시스템에 초점을 맞춘 G2A가 수락해야 할 최후통첩 목록을 베인과 함께 발표했다. G2A가 응답하지 않자 기어박스는 파트너십을 종료했다.

 제품 키 사기 
2019년 6월경, 언노운 월즈 엔터테인먼트는 이 사이트가 구글 및 기타 검색 엔진 결과에서 프로모션 광고를 사용하여 다른 채널이 아닌 G2A를 통해 게임 판매를 촉진한다고 비난했다. 그들은 G2A에서의 판매로 수익을 얻지 못하며, 대신 G2A에서 구매하는 대신 사용자들에게 게임을 불법 다운로드하도록 권장했다. G2A는 또한 개발자들에게 키를 감사할 것을 요청했으며, G2A에서 판매된 문제성 키로 인한 차지백의 가치에 10배를 개발자들에게 지불할 것을 보장했다. 두 개발자가 이 문제를 제기했다: 언노운 월즈는 내추럴 셀렉션 2의 불량 키와 관련된 $30,000의 차지백을, 우베 소프트웨어(Wube Software)는 Factorio 키와 관련된 $6,600의 차지백을 주장했다. Unknown Worlds는 나중에 G2A에 차지백의 출처를 잘못 지정했음을 인정했다. Wube의 경우, G2A는 198개의 키가 부적절하게 구매되었음을 확인한 후 2020년 5월에 개발자들과 합의하여 키 비용의 10배인 $39,600를 지급했다.

 각주 

 외부 링크 
 G2A.COM – 글로벌 디지털 마켓플레이스 
 G2A.CO – 공식 기업 웹사이트

분류:홍콩의 기업
분류:비디오 게임 웹사이트
분류:비디오 게임계 논란
분류:핀테크 기업