피시볼 (대화)

섬네일
피시볼(fishbowl) 대화는 대규모 그룹 내에서 주제를 논의할 때 사용할 수 있는 대화 형식이다. 피시볼 대화는 언콘퍼런스와 같은 참여형 행사에서도 가끔 사용된다. 피시볼의 장점은 전체 그룹이 대화에 참여할 수 있다는 것이다. 여러 사람이 토론에 참여할 수 있다.

 방식 
여러 개의 의자(전통적으로 5개)가 안쪽 원형으로 배치된다. 이것이 피시볼(어항)이다. 나머지 의자들은 피시볼 바깥쪽에 동심원 형태로 배치된다. 피시볼을 채울 몇 명의 참가자가 선택되며, 나머지 집단은 피시볼 바깥쪽 의자에 앉는다. 열린 피시볼에서는 의자 하나를 비워둔다. 닫힌 피시볼에서는 모든 의자를 채운다. 중재자가 주제를 소개하면 참가자들은 주제에 대해 토론을 시작한다. 피시볼 바깥의 관객들은 토론을 경청한다.

열린 피시볼에서는 관객 중 누구라도 언제든지 비어 있는 의자에 앉아 피시볼에 참여할 수 있다. 이런 상황이 발생하면, 피시볼의 기존 구성원 중 한 명은 자발적으로 피시볼을 떠나 의자를 비워줘야 한다. 토론은 참가자들이 빈번하게 피시볼에 들어오고 나가면서 계속된다. 관객의 규모에 따라 많은 관객이 피시볼에서 일정 시간을 보내며 토론에 참여할 수 있다. 시간이 다 되면 피시볼을 닫고 중재자가 토론을 요약한다.

이 방식의 즉각적인 변형은 중앙 그룹에 의자를 두 개만 두는 것이다. 관객 중 누군가가 이 양자 대화에 참여하고 싶을 때, 앞으로 나와서 교체하고 싶은 사람이 말을 하고 있지 않은 시점에 그 사람의 어깨를 가볍게 두드린다(두드리는 대신 마주 보고 서는 등 동일한 목적을 달성하는 다른 방법을 사용할 수도 있다). 어깨를 두드림당한 화자는 바깥쪽 원으로 돌아가야 하며, 새로운 화자가 그 자리를 대신하여 대화를 이어간다.

닫힌 피시볼에서는 초기 참가자들이 일정 시간 동안 발언한다. 시간이 다 되면 그들은 피시볼을 떠나고 관객 중 새로운 그룹이 피시볼에 들어온다. 이는 많은 관객이 피시볼에서 시간을 보낼 때까지 계속된다. 마지막 그룹이 결론을 내리면 중재자가 피시볼을 닫고 토론을 요약한다.

장점
피시볼 대화의 장점은 대규모 그룹에 적합하다는 것이다. 또한 발표자와 청중 사이의 차이를 줄여준다. 개방된 피시볼(open fishbowl)은 토론 참여가 언제든지 모든 구성원에게 열려 있기 때문에 종종 매우 민주적인 것으로 간주된다. 이로 인해 참여형 그룹 회의 및 컨퍼런스에서 피시볼이 인기를 얻었다.

문제
피시볼은 내성적이거나 수줍음이 많은 사람들이 기여하려는 포럼이 아니다. 이들을 포함시키려면 대화를 훨씬 더 작은 그룹으로 나누어 그들이 편안하게 주제를 토론할 수 있도록 하는 것이 가능하다. 이들의 의견은 포스트잇 수집 활동이나 자신이 가치 있게 생각하는/교체하고 싶은 의견에 대한 실시간 투표를 통해 사전에 수집될 수 있다.

 변형 
집단을 두 개의 작고 뚜렷한 하위 집단(남성과 여성, 또는 연령대가 높은 참가자와 낮은 참가자 등)으로 나눌 수 있다. 이들은 별도로 모여 상대 집단에 줄 서너 개의 질문을 카드에 적는다. 참가자들이 다시 모여 카드를 교환하고, 한 하위 집단이 다른 집단 안에 들어가 두 집단 모두 안쪽을 향하는 두 개의 원을 형성한다. 안쪽 집단은 질문을 읽고 토론하며, 바깥쪽 원에 있는 사람들은 듣기만 하고 말은 하지 않는다. 안쪽 원의 모든 사람이 말할 기회를 가질 수 있도록 각 질문을 이런 방식으로 토론한다. 그 다음 원의 위치를 바꾼다. 그룹이 생성하는 질문은 주최자의 재량에 따라 같은 주제일 수도 있고 아닐 수도 있다. 이 버전은 30명에서 60명 정도의 인원을 위한 파티 게임으로 적합하다.

또 다른 파생 방식은 피시볼을 30분처럼 정해진 시간 동안 운영하는 것이다. 중재자는 피시볼 원 내의 토론을 멈추고, 안쪽 원이 아닌 사람들에게 안쪽 원에서 들은 내용에 대한 생각과 의견을 제시하도록 요청한다.

참여도를 높이기 위해 CoverItLive와 같은 기술을 사용하는 변형도 있다. 이를 통해 바깥쪽 원의 모든 참가자가 순서를 기다릴 필요 없이 공개 온라인 포럼에서 자신의 생각을 공유할 수 있다. 온라인 포럼은 안쪽 원 참가자들이 추가적인 대화 주제로 삼거나 아이디어를 발전시킬 수 있도록 회의실에 투영되기도 한다. 이 변형은 외향적인 사람과 내향적인 사람 모두를 지원하는 환경을 제공한다(외향적인 사람은 집단 앞에서 말하고, 내향적인 사람은 온라인 공개 포럼에서 생각을 공유한다). 이 방식에서는 바깥쪽 원 참가자를 위한 '핫 시트'(또는 개방된 좌석)도 마련되어 있어, 필요할 때 언제든지 피시볼(안쪽 원)에 합류하여 구두로 생각을 공유할 수 있다.

피시볼은 초등학교 고학년 및 중등학교에서 전통적인 대규모 집단 토론의 대안으로 교육 방법으로서 흔히 사용된다. 이러한 경우 교육자들은 일반적으로 닫힌 피시볼 형식을 사용하며, 단일 수업 시간 내에 모든 학생이 참여할 수 있도록 중앙 원을 평소보다 넓게 구성한다.

 같이 보기 

 대화
 대화 매핑
 학습 서클
 오픈 스페이스 테크놀로지
 의사결정 참여
 퍼블릭 코멘트
 스피드 기킹
 월드 카페

 각주 

 더 읽어보기 
 Kurt Lewin and the Origins of Action Research Adelman, Clem (1993) Educational Action Research, Volume 1, No. 1.
 Marvin Weisbord: A Life of Action Research in the Palgrave Handbook of Organizational Change Thinkers (2016), pp. 1-27

 Blog post from a commercial enterprise.
 Posting on the website of a non-profit organization.
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