코워킹

코워킹(coworking)은 여러 회사의 직원들이 오피스 공간을 공유하는 업무 형태다. 이는 장비, 공과금, 접수 및 관리 서비스, 그리고 경우에 따라서는 다과 및 소포 수령 서비스와 같은 공통 인프라를 사용하여 비용 절감과 편의를 가능하게 한다. 이는 독립 계약자, 독립 과학자, 리모트 워크 종사자, 디지털 유목민 및 자주 여행하는 사람들에게 매력적이다. 또한 코워킹은 재택근무나 여행 중 경험할 수 있는 사회적 고립감을 피하고 재택근무 사무실의 방해 요소를 제거하는 데 도움이 된다. 대부분의 코워킹 스페이스는 회원비를 부과한다. 코워킹 스페이스 및 서비스드 오피스를 제공하는 주요 기업으로는 WeWork, IWG, 인더스트리어스, 임팩트 허브 등이 있다.

 용어 

문화체육관광부와 국립국어원은 ‘코워킹 스페이스’를 대체할 쉬운 우리말로 ‘공유 업무 공간’을 선정했다.

‘공유 업무 공간’는 여러 분야에서 독립적으로 작업하는 사람들이 모여 의견을 서로 공유하며 의견을 나눌 수 있도록 조성한 협업 공간을 이르는 말이다.

문체부는 ‘쉬운 우리말 쓰기 사업’의 하나로 국어원과 함께 외국어 새말 대체어 제공 체계를 구축해 운영하고 있다. 문체부와 국어원은 지난 2월 3일(수)에 열린 새말모임*을 통해 제안된 의견을 바탕으로 의미의 적절성과 활용성 등을 다각으로 검토해 ‘코워킹 스페이스’의 대체어로 ‘공유 업무 공간’을 선정했다.
 새말모임: 어려운 외래 용어가 널리 퍼지기 전에 일반 국민이 이해하기 쉬운 다듬은 말을 제공하기 위해 국어 유관 분야 전문가로 구성된 위원회.

이에 대해 문체부는 2022년 2월 4일(금)부터 2월 10일(목)까지 국민 2천여 명을 대상으로 ‘어려운 외국어에 대한 우리말 대체어 국민 수용도 조사’를 실시한 결과, 응답자의 78.8%가 ‘코워킹 스페이스’를 쉬운 우리말로 바꾸는 것이 좋다고 응답했다. 또한 ‘코워킹 스페이스’를 ‘공유 업무 공간’으로 바꾸는 데 응답자의 88.9%가 적절하다고 응답했다.

유형
코워킹은 단순히 물리적인 공간을 제공하는 것을 넘어 커뮤니티를 구축하는 것이기도 하다. 코워킹의 급속한 성장은 도시 계획가들이 도심의 상업 거리 쇠퇴에 대처할 수 있는 방법으로 여겨져 왔다. 코워킹의 이점은 물리적 공간 밖에서도 이미 경험할 수 있으며, 코워킹 공간 개설을 고려하기 전에 코워킹 커뮤니티를 먼저 구축하는 것이 권장된다. 그러나 일부 코워킹 공간은 커뮤니티 구축이 없으며, 대상 그룹을 유치하는 이벤트와 결합하여 기존 커뮤니티의 일부를 차지한다.

코워킹은 두 가지 측면으로 나뉘는 경향이 있다: 부동산 중심(주로 책상과 사무실 판매)인 경우와 커뮤니티 중심(사무실이나 책상도 있는 커뮤니티 구축에 중점)인 경우이다. 이들은 공간을 필요로 하고 협력 정신을 가진 커뮤니티를 찾는 프리랜서 전문가, 원격 근무자, 중소기업(SME)을 대상으로 한다. 고객은 또한 인쇄, 법인 설립 또는 컨설팅과 같은 전문 서비스로부터 혜택을 받는 경우가 많다.

코워킹은 비즈니스 액셀러레이터, 비즈니스 인큐베이터, 임원용 스위트룸과는 다르다. 이러한 공간들은 종종 사회적, 협력적, 비공식적인 측면이 결여되어 코워킹 모델에 부합하지 않는다. 코워킹에서는 경영 관행이 이익보다는 커뮤니티에 중점을 두는 협동조합의 경영 관행에 더 가깝다. 일부 코워킹 참여자들은 바캠프와 같은 언콘퍼런스에도 참여한다.

일부 코워킹 공간은 특정 틈새시장을 겨냥한다. 예를 들어, 버클리 (캘리포니아주)의 CoWorking With Wisdom은 코워킹에 명상, 마음챙김, 요가 프로그램을 결합하고, 더 윙은 "특정 유형의 여성의 발전"을 위해 설립되었으며, 사우스오렌지의 워크 앤 플레이는 기업가 부모를 위한 현장 육아 서비스를 제공한다. 종교적 측면을 가진 코워킹 공간으로는 예술가를 위한 로스앤젤레스 공간인 에피파니 스페이스와 유대인 비영리 단체를 위한 시카고 공간인 스케치패드가 있다.

역사
섬네일|250px|샌프란시스코의 시티즌 스페이스
2006년에서 2015년 사이에 몇몇 연구에서 코워킹 공간과 사용 가능한 좌석 수가 매년 약 두 배로 증가했음을 보여주었다.
코워킹은 1990년대 유럽 해커 스페이스에서 시작되었는데, 그곳에서 프로그래머들은 기술과 모범 사례를 교환했다.

일부 코워킹 공간은 카페나 독립 또는 재택 사무실의 고립감에 대한 대안을 찾는 리모트 워크 종사자와 기업가에 의해 개발되었다.
코워킹에 대한 수요를 촉진하는 또 다른 주요 요인은 독립 계약자, 디지털 유목민, 원격 또는 하이브리드 직원의 역할이 커지고 있다는 것이다.

아시아 태평양 지역에서
섬네일|하노이에 있는 퉁의 디자인은 문화적 특징과 현대적 디테일이 조화를 이룬다.
아시아의 코워킹은 중화인민공화국, 홍콩, 인도, 필리핀, 사우디아라비아, 싱가포르, 중화민국, 베트남과 같은 지역에서 공간이 제한적이기 때문에 매우 인기가 많아졌다. 이들 지역의 주요 대도시는 매일 새로운 코워킹 아이디어와 공간을 선보이며, 신생 스타트업과 기업들이 이러한 트렌드를 채택하도록 장려하고 있다. 상업 부동산 중개 회사 JLL의 조사에 따르면, 아시아 태평양 지역의 유연한 업무 공간(서비스드 오피스 및 코워킹 포함)은 2014년부터 2017년까지 150% 급증했다.

오스트레일리아와 뉴질랜드와 같은 태평양 국가에서는 상업 공간 및 공과금 가격이 상승함에 따라 코워킹이 인기를 얻고 있으며, 대부분의 프리랜서와 기업에게 코워킹이 최대 25% 저렴하다.

250px|thumbnail|마카티의 코워킹 공간, 필리핀

예를 들어, 홍콩에서는 급성장하는 스타트업 커뮤니티를 육성하기 위해 수십 개의 코워킹 공간이 설립되었다. 포브스에 따르면 홍콩은 뉴욕과 실리콘 밸리와 함께 세계 최고의 기술 중심지 중 하나이다. 거의 모든 지역에 걸쳐 코워킹 공간이 발견될 수 있지만, 대부분의 공간은 홍콩섬에, 특히 중완 및 성완 지역에 위치해 있다.

오랫동안 동양의 실리콘 밸리로 여겨졌던 말레이시아의 주 페낭주에서도 코워킹 공간이 증가하는 추세이다. 민간 소유의 스타트업 외에도 페낭 주 정부는 수도인 조지타운 (페낭주)의 식민지 시대 건물을 코워킹 공간으로 전환하는 사업을 추진하고 있다.

기술 스타트업뿐만 아니라, 아시아의 디지털 유목민 사이에서도 코워킹이 점점 더 흔해지고 있다. 2011년 설문 조사에 따르면 대부분의 코워커는 현재 20대 후반에서 30대 후반으로, 평균 연령은 34세이다. 3분의 2는 남성이고 3분의 1은 여성이다. 5명 중 4명의 코워커는 대학 교육으로 경력을 시작했다. 대부분의 코워커는 창조산업 또는 뉴 미디어 분야에서 일한다. 전체 코워커의 절반 이상이 프리랜서이다.

인도에서 코워킹은 인기가 많다. 부동산 회사 CBRE의 2017년 보고서에 따르면, 인도에는 800개 이상의 지점에 350개의 공유 오피스 운영업체가 있다. 코워킹 및 비즈니스 센터 운영업체의 임대 활동은 2016년 대비 세 배 이상 증가했다.

alt=계단과 사람들이 함께 일하는 두 층의 코워킹 공간. 큰 유리 아트리움 아래|섬네일|멜버른의 코워킹 공간, 오스트레일리아
오스트레일리아에서는 WeWork와 스페이스가 현지 소유 및 운영 회사들과 경쟁하고 있다. 허브 오스트레일리아는 가장 큰 호주 민간 코워킹 운영업체이다. 많은 독립 운영자들이 더 작은 전문 사이트(대규모 국가의 농촌 및 지역 지역 포함)를 개설하면서 일부 대형 제공업체는 전국적으로 확장했으며, 주요 도시 간의 거리는 코워킹 제공업체와 커뮤니티 모두에게 자산이 되었다.
alt=구르가온의 코워킹 공간, 인도|섬네일|구르가온의 코워킹 공간
인도에서는 메트로 시티뿐만 아니라 인도 티어 2, 티어 3 도시에서도 코워킹 사업이 매우 인기가 많다. 2017년과 2018년 인도에서는 현저한 증가를 보였다. 2017년 임대 면적은 190만 평방피트였으나 2018년에는 390만 평방피트로 두 배 이상 증가했다. 인도는 5,200개 이상의 스타트업을 보유한 중국과 미국에 이어 세 번째로 큰 스타트업 생태계를 가지고 있다. 현재 뭄바이, 하이데라바드, 방갈로르, 구르가온, 델리, 아마다바드, 첸나이 등 많은 주요 도시에는 코워킹 공간이 있으며, 스타트업 덕분에 매일 증가하고 있다.

유럽에서
섬네일|250px|영국 글래스고의 코워킹 공간
2017년 유럽은 코워킹 공간 수에서 미국(3,205개)과 아시아(3,975개)에 이어 세 번째를 차지했다.

프랑스는 2008년 파리 (프랑스)에 위치한 라 칸틴(La Cantine)이라는 첫 코워킹 공간을 열었다.

영국은 특히 런던을 중심으로 협력 업무 아이디어에 가장 적극적으로 반응하는 유럽 국가 중 하나이다. 런던의 쇼어디치 지역은 제공되는 코워킹 공간의 수가 많을 뿐만 아니라 스타트업, 기업가, 프리랜서 등 다양한 요구 사항에 맞는 공간이 다양하게 존재하기 때문에 코워킹 시장을 선도하고 있다. 캠든 컬렉티브는 런던에서 이전에 비어있거나 활용되지 않던 부동산을 재활용하는 재생 프로젝트로, 2009년에 첫 '무선, 무벽' 코워킹 공간을 열었다."London's Camden reinvents itself as hub for emerging businesses", Financial Times (paywall).

2013년 6월, 영국 정부는 '공공 부문 단일 부동산' 전략의 새로운 시범 계획에 코워킹 원칙을 적용할 것이라고 발표했다. 이 계획은 잉글랜드의 12개 지방 당국을 대상으로 하며, 의회가 중앙 정부 부처 및 다른 기관과 협력하여 직원들이 건물을 공유하도록 장려할 것이다. 이를 통해 당국은 협력을 장려하고 불필요한 부동산과 토지를 재사용하거나 매각하여 지출을 줄이고 지역 개발을 위한 토지를 확보할 수 있게 될 것이다.

에스토니아 2022년 초, 패르누 스타트업 센터 코워킹 공간이 패르누에 문을 열었다. 이들의 목표는 주로 카페나 집에서 일하는 원격 근무자와 소규모 기업가들을 연결하여 편안한 비즈니스 센터에서 평화롭게 일하고 고객을 만날 수 있도록 하는 것이다. 지역 비즈니스 커뮤니티의 성장을 돕고 새로운 인맥을 만들며, 커뮤니티와 협업의 힘을 믿고 함께라면 불가능도 가능하게 만들 수 있다고 생각한다. 홈미쿠 5(Hommiku 5) 건물은 홍콩의 Chi Keung Ivan Wong이 디지털 전문가들을 위해 리모델링하고 자금을 지원했다.

코워킹은 스톡홀름과 브뤼셀과 같은 대륙 유럽에서도 흔하다.

젊고 창의적인 사람들이 많고 특히 대학도시와 같은 소규모 도시 지역에서는 코워킹 공간을 제공할 수 있다. 코워킹 공간과 학술 환경 간의 협력에 중점을 둔다.deskmag Will Coworking Spaces Be The New Classrooms?, 2013-01-30

북아메리카에서
브래드 노이버그(Brad Neuberg)가 2005년에 코워킹 운동을 시작한 이래로, 샌프란시스코는 코워킹 커뮤니티에서 큰 존재감을 유지하고 있으며 점점 더 많은 코워킹 공간의 본거지가 되고 있다. 샌프란시스코 베이 에어리어에서도 안카 모시오(Anca Mosoiu)는 2009년에 오클랜드 (캘리포니아주)에 코워킹 공간인 테크 리미널(Tech Liminal)을 설립했다.

사무실 공간을 위한 코워킹 모델은 마이애미에서 매우 인기가 있다. 실제로 2018년 Yardi Matrix의 연구에 따르면 마이애미는 평방피트당 가장 많은 코워킹 공간을 가진 미국 도시로 인정받았다. 2023년 현재 플로리다는 가장 빠르게 성장하는 코워킹 시장 중 하나이다.

미국에서는 코워킹이 많은 다른 대도시 지역으로도 확산되었으며, 시애틀 (워싱턴주), 포틀랜드 (오리건주), 위치토 (캔자스주)와 같은 도시에서는 여러 코워킹 공간을 제공한다. 최근 몇 년 동안 텍사스 아마릴로, 아이오와 디모인, 오리건 독립, 인디애나 인디애나폴리스를 포함한 교외 및 농촌 지역의 코워킹 공간 수가 증가하고 있다.

뉴욕의 코워킹 커뮤니티도 레거스와 록펠러 그룹 비즈니스 센터에서 빠르게 발전하고 있다. WeWork 및 기타 서비스도 큰 존재감을 가지고 있다. 브루클린 지역의 코워킹 수요는 노동력에 밀레니얼 세대의 수가 증가함에 따라 높다. 고와누스 지역의 근로자 10명 중 거의 1명은 리모트 워크 종사자이다. 고와누스의 산업 지역은 오래된 건물을 새로운 코워킹 공간으로 재설계하는 새로운 스타트업의 급증을 목격하고 있다. 2008년 브루클린에서는 제니 네빈(Jennie Nevin)이 미국 최초의 친환경 코워킹 공간인 그린 스페이스(Green Spaces)를 설립했으며, 2009년 맨해튼과 덴버로 확장하여 코워킹 협력을 통한 친환경 기업가 정신의 원동력이 되었다.
alt=벤처 공원|섬네일|아프리카의 허브

캐나다에서는 온타리오주 토론토, 브리티시컬럼비아주 밴쿠버, 퀘벡주 몬트리올을 포함한 많은 대도시에서 코워킹이 인기를 얻고 있다.

아프리카에서
2011년 보순 티자니와 페미 롱에(Femi Longe)가 야바에 코-크리에이션 허브를 설립했으며, 종종 Cc-Hub으로 불리는 이곳은 BudgIT, GoMyWay, Lifebank, Findworka, Autobox와 같은 50개 이상의 스타트업을 수용하고 있다.

아이허브 또한 에릭 허스맨(Erik Hersman)이 2010년에 설립한 스타트업을 위한 혁신 허브이자 인큐베이터 공간이다. 아이허브는 아프리카의 선구적인 코워킹 공간이었으며, 2019년 Cc-hub은 케냐 나이로비의 아이허브 인수를 발표했다.

벤처스 파크(Ventures Park)는 2016년 콜라 아나(Kola Aina)가 아부자에 설립했다. 이곳은 프리랜서, 기업가, 전문가 및 스타트업이 운영을 관리하고 네트워크를 형성할 수 있는 예술적인 공간이다. 이들은 아부자 대학교에 벤처스 플랫폼 캠퍼스(Ventures Platform campus)로 알려진 캠퍼스 코워킹 공간을 열었다.

2023년, 케이프타운에 움허브(WomHub) 코워킹 공간이 문을 열었다. 이는 남아프리카공화국의 여성 기업가들을 지원하기 위해 설계된 여성 설립의 혁신 센터이자 코워킹 공간이다.

 코워킹 공간의 입주자 인구통계 
 입주자의 연령 
코워킹 공간 회원들의 평균 연령은 현재 36세로, 전년 대비 소폭 증가했다. 프리랜서와 직원을 둔 기업가들은 각각 평균 38세와 40세로 가장 나이가 많다. 한편, 30세 미만 직원들은 전체 인력의 43%를 차지하며 평균 연령은 33세이다. 직원 비율이 높은 대도시에서는 회원 평균 연령이 34.5세로 낮으며, 인구 10만 명 미만의 소도시에서는 평균 회원 연령이 38.5세이다.

 입주자의 성별 
코워킹 공간에서 여성은 전체 근로자의 약 40%를 차지하며, 이 수치는 증가하는 것으로 추정된다. 이러한 증가는 코워킹 공간에서 일하는 직원 수가 늘어나는 데 주로 기인한다. 이들 공간에서 여성은 직원 중 소폭의 대다수를 차지하며, 프리랜서의 46%, 고용주 직책의 24%를 차지한다. 코워킹 공간 외부의 경향과 유사하게, 여성 회원의 비율은 특히 30대에서 50대 연령층에서 결혼 후 육아로 인해 감소한다. 이는 여성이 코워킹 공간으로 이동할 때, 특히 직원으로서 종종 더 긴 이동 시간을 감수해야 하는 영향일 수도 있다.

 입주자의 업무 분야 
소규모 코워킹 공간은 주로 프리랜서를 수용하며, 공간이 커질수록 기업이나 개인을 위한 사무실을 제공하여 프리랜서의 비율이 감소한다. 그러나 최근 이러한 추세는 정체되었고, 프리랜서는 여전히 코워킹 공간 회원의 41%를 차지한다. 코워커의 주요 산업은 IT, PR 및 영업이다. 이 설문조사에 따르면 회원들은 교육 수준이 높으며, 약 85%가 학사 학위를 마쳤고, 50세 이상 연령층은 대학 졸업자 비율이 약간 낮았다. 또한, 프리랜서는 대학 학위를 소지할 가능성이 더 높고, 고용주는 박사 학위를 소지할 가능성이 더 높다.

 같이 보기 
 핫 데스킹
 사무실 공유
 아웃소싱
 협업
 SOHO 차이나

 각주 

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분류:업무 과정
분류:직장 (장소)