차단 (인터넷)

차단(영어: Block) 또는 밴(영어: Ban)은 인터넷 서비스, 온라인 커뮤니티, 소셜 네트워크 서비스, 또는 온라인 게임 등에서 특정 사용자의 접근 권한이나 행동을 기술적으로 제한하는 조치를 통칭한다. 이는 주로 서비스 제공자나 관리자가 이용 약관을 위반한 사용자에게 가하는 제재 수단으로 사용되지만, 개인 사용자가 원하지 않는 상대방과의 상호작용을 거부하기 위해 사용하는 기능을 지칭하기도 한다. 차단의 목적은 악성 행위로부터 시스템과 다른 사용자를 보호하고, 서비스의 질서를 유지하며, 쾌적한 온라인 환경을 조성하는 데 있다. 차단은 그 기간에 따라 일시적인 정지 조치와 영구적인 접근 금지로 나뉘며, 적용 범위에 따라 계정 자체를 정지시키는 것부터 특정 IP 대역이나 하드웨어의 접속을 막는 것까지 다양한 층위에서 이루어진다.

 작동 원리 
인터넷 서비스의 서버는 접속을 요청하는 클라이언트의 정보를 확인하여 접속 허가 여부를 결정한다. 차단 시스템은 주로 블랙리스트 방식을 사용하는데, 이는 접속을 거부할 대상의 목록을 서버에 저장해 두고, 들어오는 요청 정보가 이 목록과 일치할 경우 서비스를 제공하지 않고 연결을 끊거나 에러 메시지를 반환하는 방식이다. 차단의 기준이 되는 식별자로는 사용자 계정, IP 주소, MAC 주소, 하드웨어 고유 식별자, 이메일 주소, 전화번호 등이 사용된다. 최근에는 인공지능과 머신 러닝 기술이 도입되어, 사용자의 행동 패턴이나 언어 습관을 분석하여 규정 위반 행위를 자동으로 감지하고 차단을 수행하는 자동화된 시스템이 널리 쓰이고 있다.

 유형 
차단은 기술적 구현 방식과 대상에 따라 여러 가지 형태로 구분된다. 각 방식은 서로 배타적이지 않으며, 악성 사용자의 우회를 막기 위해 복합적으로 적용되는 경우가 많다.

 IP 차단 
IP 주소 차단은 특정 IP 주소 또는 IP 대역에서의 접근을 원천적으로 봉쇄하는 방식이다. 이는 로그인하지 않은 익명 사용자의 훼손 행위를 막거나, 계정을 계속해서 새로 생성하여 차단을 회피하려는 사용자를 제지하는 데 효과적이다. 위키백과와 같은 개방형 위키 사이트에서는 문서 훼손을 막기 위해 자주 사용된다. 그러나 가정용 인터넷 환경에서는 유동 IP가 보편적이므로 악성 사용자가 모뎀을 재시작하여 IP를 변경하고 차단을 우회할 가능성이 있다. 또한 PC방, 학교, 카페와 같이 하나의 공인 IP를 여러 사람이 공유하는 환경에서 IP 차단을 적용할 경우, 해당 장소를 이용하는 무고한 다른 사용자들까지 접속이 불가능해지는 부작용이 발생할 수 있다.

 계정 차단 
계정 차단은 특정 사용자 계정의 권한을 박탈하는 가장 일반적인 형태의 제재이다. 이는 정지 또는 서스펜션이라고도 불린다. 계정 차단이 적용되면 사용자는 로그인을 할 수 없게 되거나, 로그인은 가능하되 게시글 작성, 댓글 달기, 채팅 등의 쓰기 권한이 제한되는 '읽기 전용' 상태가 된다. 가벼운 위반 사항에 대해서는 1일, 7일, 30일 등 기간이 정해진 일시 차단이 적용되지만, 중대한 위반이나 반복적인 규정 어김이 확인될 경우 영구 차단 조치가 내려진다.

 쉐도우 밴 
쉐도우 밴은 사용자에게 차단 사실을 명시적으로 알리지 않고 은밀하게 활동을 제한하는 방식이다. 차단당한 사용자의 화면에서는 자신의 게시물이나 댓글이 정상적으로 등록된 것처럼 보이지만, 실제로는 다른 사용자들에게 그 내용이 노출되지 않거나 검색 결과에서 제외된다. 이는 악성 사용자가 자신이 차단되었다는 사실을 인지하지 못하게 함으로써, 그들이 새로운 계정을 만들어 차단을 우회하려는 시도를 지연시키는 심리적인 효과를 노린다. 트위터, 인스타그램 등의 소셜 미디어 플랫폼에서 스팸 봇이나 악플러를 격리할 때 자주 활용된다.

 하드웨어 차단 
하드웨어 차단은 사용자의 컴퓨터나 스마트폰 부품에 부여된 고유한 식별 번호(일련번호, MAC 주소 등)를 기반으로 접속을 막는 강력한 조치이다. 이를 HWID 밴이라고도 한다. IP 주소나 계정은 비교적 쉽게 변경하거나 새로 생성할 수 있지만, 하드웨어 정보는 변경하기 어렵기 때문에 악성 사용자의 재진입을 막는 데 매우 효과적이다. 주로 높은 보안 수준이 요구되는 경쟁형 온라인 게임(예컨대 발로란트, 오버워치)에서 핵이나 치트 프로그램을 사용한 유저를 영구적으로 추방할 때 사용된다.

 지역 차단 
지역 차단은 사용자의 접속 위치를 파악하여 특정 국가나 지역에서의 접근을 제한하는 것이다. 이는 주로 넷플릭스나 유튜브와 같은 콘텐츠 서비스에서 저작권 계약 문제로 인해 특정 국가에만 서비스를 제공해야 할 때 사용된다. 또한 특정 국가로부터의 해킹 시도나 디도스 공격이 빈번할 경우, 서버 관리자가 해당 국가의 IP 대역 전체를 차단하여 보안을 강화하기도 한다.

 우회 및 대응 기술 
차단된 사용자들은 이를 회피하기 위해 다양한 기술적 방법을 시도한다. 가장 흔한 방법은 가상 사설망(VPN)이나 프록시 서버를 사용하여 자신의 실제 IP 주소를 숨기고 다른 지역에서 접속한 것처럼 위장하는 것이다. 또한 토르 브라우저와 같은 익명 네트워크를 이용하거나, MAC 주소 변조 프로그램을 사용하기도 한다.

이에 맞서 서비스 제공자들은 차단 우회를 막기 위해 더욱 고도화된 기술을 도입하고 있다. 상용 VPN 업체나 데이터 센터의 IP 주소 대역을 식별하여 해당 대역에서의 접속을 거부하거나, 웹 브라우저의 설정, 해상도, 폰트 목록 등 미세한 정보를 조합하여 사용자를 식별하는 브라우저 핑거프린팅 기술을 활용한다.

 같이 보기 
 인터넷 검열
 방화벽
 서비스 거부 공격

 각주 

분류:인터넷 용어
분류:인터넷 검열
분류:컴퓨터 보안