SaaS管理

SaaS管理（SaaSかんり、英: SaaS Management）は、企業が利用するSaaS（Software as a Service）アプリケーションの導入・使用・コスト・セキュリティ・契約更新などを一元的に把握・最適化する業務プロセスである。

IT資産管理やソフトウェア資産管理の一部として分類され、SaaSの普及に伴いその重要性が高まっているクラウドサービスの利用に関する実態と課題（令和3年） - 総務省SaaS Governance Best Practices for Cloud Customers - Cloud Security Alliance。

 背景 
クラウドベースのSaaSアプリケーションの企業導入が増加し、それに伴う「シャドーIT」や未使用ライセンスの肥大化、セキュリティリスクの顕在化が課題視されているSaaS管理の新潮流と統合運用の必要性 - 日経クロステック。こうした課題への対応策として、SaaS管理の導入が注目されている。

 主な機能 
SaaS管理に含まれる代表的な機能には以下が挙げられるWhat is SaaS Management? - ZyloSaaS Management Explained - Flexera：

 アプリケーションの可視化：SaaS利用状況やコストの把握
 ライセンス管理：未使用・重複ライセンスの監視と最適化
 契約更新管理：更新スケジュールと契約内容の見直し
 セキュリティ・コンプライアンス管理：アクセス制御とデータ保護の統一

 SaaS管理プラットフォーム 
SaaS管理を支援するプラットフォームでは、アプリケーションの自動検出、利用分析、セキュリティ制御、ワークフロー承認といった機能が統合されている【2025年版】SaaS管理ツール比較 - Boxilマガジン。

導入事例として、ジョーシス、ZyloZylo公式サイト、BetterCloudBetterCloud - SaaS管理とセキュリティ管理などが、企業向けにSaaS管理ソリューションを提供している。

 導入効果 
SaaS管理を導入することで、以下のような効果があるとされているSaaS Management Explained - Flexera【2025年版】SaaS管理ツール比較 - Boxilマガジン：

 コスト最適化：ライセンス重複の削減
 セキュリティ強化：アクセス制御の可視化とポリシー統一
 業務効率化：導入から廃止までのSaaS運用の統合管理

 導入課題 
一方で、以下のような課題も指摘されているSaaS管理の新潮流と統合運用の必要性 - 日経クロステックSaaS Governance Best Practices for Cloud Customers - Cloud Security Alliance：
 システム連携の複雑さ：既存の業務基盤やID連携との統合が難しい
 社内教育・運用設計の必要性：操作方法や管理ポリシーの策定が必要

 出典 

 関連項目 
 SaaS
 クラウドコンピューティング
 ソフトウェア資産管理
 情報セキュリティ

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Category:情報技術