TETRAPOT

TETRAPOT株式会社（テトラポット、英: TETRAPOT Inc.）は、大阪府大阪市北区に本社を置く総合BPOサービス会社。主に営業支援・カスタマーサポート・フィールドセールスなどを軸に、官公庁・自治体・民間企業向けに多様なアウトソーシングサービスを提供している。

 概要 
2008年にテトラポット株式会社として設立され、大手通信回線事業者の営業支援を中心に事業を展開。2018年にはインバウンド型コールセンター運営を開始し、2019年8月に現在の社名「TETRAPOT株式会社」へ変更された。その後、通信関連以外のSaaS商材や大手通販会社の営業支援も手がけるようになり、法人営業・フィールドセールスへと事業領域を拡大。現在は官公庁・地方自治体案件も含めた総合BPO（Business Process Outsourcing）サービス会社として展開している。

 沿革 

 2008年5月：テトラポット株式会社 設立
 2015年1月：プライバシーマーク（Pマーク）取得
 2015年8月：大阪市北区中崎西 梅田センタービルに本社移転
 2017年5月：名古屋支社（中区栄）開設
 2018年4月：静岡営業所 開設
 2018年8月：福岡支社（天神）開設
 2019年8日：社名を「TETRAPOT株式会社」に変更
 2020年5月：大阪市「女性活躍リーディングカンパニー」認定
 2022年3月：SDGs事業認定取得
 2023年3月：「健康経営2023」認定取得

 主な事業 

 CRMマーケティング／コールセンター事業（インバウンド・アウトバウンド対応）
 フィールドセールス（訪問支援・地域密着型営業）
 BtoBインサイドセールス支援
 エンジニアリング事業（IoT・回線工事等）
 AI・ロボティクス対応支援
 HR・キャリアコンサルティング業務
 官公庁・自治体業務のBPO受託（例：令和7年国勢調査堺市実施本部支援業務、名古屋市 障害福祉サービス事業所等に対する苦情電話対応等業務委託）

 実績・外部評価 

 2022年3月：ビジネス誌『経済界』の特集「注目企業2022 - 革新と共に歩む」に掲載
 2023年8月：Webメディア「ミライのお仕事」に掲載
 2024年5月：Webメディア『新R25』に企業インタビュー掲載
 2021年4月：KAIKAアクション宣言
 2025年3月：ビジネス誌『経済界』の特集「注目企業2025 - 決断力が強い地盤をつくる」に掲載
 2025年10月：『日本流通産業新聞』の特集「変貌を遂げるコンタクトセンターのＤＸ- 散在する全てのＶＯＣを収集可能」に掲載

 拠点 

 本社：大阪市北区中崎西2丁目4-12 梅田センタービル
 マーケティングセンター：梅田第1〜3センター（大阪）、栄第1〜2センター（名古屋）、天神センター（福岡）
 営業所：静岡営業所

 認証・加盟団体 

 プライバシーマーク（第20001984号）
 ISO/IEC 27001:2022（認証日：2024年6月17日）
 一般派遣事業許可（派27-302158）
 一般社団法人 日本コンタクトセンター協会（CCAJ）加盟
 大阪商工会議所会員

 出典