ジェイアールバステック

ジェイアールバステック株式会社は東京都墨田区に本社を置くバスを中心とした総合サービスを提供している企業。ジェイアールバス関東（以下、JRバス関東）の完全子会社である。

 概要 
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主に、親会社のJRバス関東施設内などでのターミナル業務（乗車券販売、遺失物対応、乗り場案内、トランク補助、入線誘導）やレンタサイクル店や売店の営業のほか、JRバス関東を中心としたバス会社等から委託されて、バス車体清掃・宿直施設等の布団乾燥、駐車場誘導・警備、バス広告・コールセンター・バス車両回送・駐車場管理、JRバス関東東京支店社食「しおはまダイナー」の運営などバス事業を下支えする事業を行っている。後述するように2025年6月30日までは、高速バス路線の運行も行っていた。

元々は日本国有鉄道（国鉄）の関連会社で、各地の国鉄バスの自動車駅業務の委託業者を統合するために設立された日本交通観光社（日交観）であり、その後鉄道弘済会や財団法人日本交通公社の出資を受け、鉄道駅の駅業務受託や旅行業・保険代理業にも進出していた。

国鉄分割民営化に伴い、旅行業部門を日本旅行グループへ譲渡の上、事業譲受を目的として設立された会社もしくは既存会社への事業譲渡により各地域会社への分社化が行われ、日交観としては東日本旅客鉄道（JR東日本）管内の事業のみを承継した。さらに、JR東日本の子会社であるJRバス関東の子会社（JR東日本の孫会社）となり、JRバス関東の一部事業（高速バスの受託運行など）を担う子会社となって現在に至る。

旧・日交観系列会社の中では、スワローツアーと共に元々の本業であった鉄道駅の出札・改札業務から完全撤退した会社であると同時に、JR東海交通事業と並んで直営で旅客輸送事業を担っていた会社でもある。

 沿革 

 現業機関 
 東京事業所（JRバス関東高速バス統括本部東京ベース構内）
 佐野事業所（JRバス関東佐野支店構内）
 土浦事業所（JRバス関東土浦支店構内）
 多古事業所（JRバス関東成田空港支店構内）
 館山事業所（JRバス関東館山支店構内）
 水戸事業所（JRバス関東水戸支店構内）
 西那須野事業所（JRバス関東西那須野支店構内）
 白河事業所（JRバス関東白河支店構内）
 大宮事業所（旧・JRバス関東大宮営業センター）
 千葉事業所（京葉線高架下タイムズスワローパーク海浜幕張内）
 東京駅営業所（旧・JRバス関東東京営業支店）
 上野コールセンター
 東京駅八重洲南口・日本橋口・バスターミナル東京八重洲警備
 上野駅警備
 バスタ新宿警備
 高輪ゲートウェイ駅前交通広場警備
 東京駅八重洲南口バスターミナル売店
 館山駅東口バスターミナル売店
 レンタサイクル（鎌倉駅・館山駅・上諏訪駅・下諏訪駅）

 事業内容 
 洗車・清掃受託事業 
JRバス関東の支店において、車両の清掃を受託している。

JRバス関東東京支店での受託については、他の支店よりも広範囲にわたり、入庫する全てのバスについて作業を受託している。東京支店が夜行高速バスを多く受け持つ関係上、朝方の入庫車両だけで数十台となり、半数は他社の車両であるが、それらの車両も含まれている。

通常、夜行高速バスの到着後の車内清掃や給油などは、乗務員の担当業務であるが、東京支店において乗務員の作業とすると、それらの待ち時間はかなり長くなる。出庫が早い車両が優先的に作業に入ることになるが、夜までに作業が完了すれば問題ない夜行高速バスの到着後整備はどうしても後回しになり、到着台数の多い繁忙期には乗務員の仮眠時間まで削られてしまう。

このため、東京支店に到着したバスは、会社にかかわらず所定のエリアに停車した上で、乗務員はバスのキーを挿したまま下車してそのまま到着点呼（休憩・仮眠）に入る。それ以降の作業（バスの洗車・車内清掃・給油・駐車）はジェイアールバステックが業務を受託している。

 施設清掃・布団乾燥事業 
JRバス関東のオフィスや付随する宿泊施設、バスタ新宿、JR貨物大宮車両所といった施設の清掃及び仮眠室の布団乾燥を受託している。

 旅客案内業務 
JRバス関東コールセンターの電話案内業務の受託などを行なっている。

 窓口業務受託 
東京駅JR高速バスターミナル

 その他の事業 

 自動車の洗車・清掃作業
 駐車場管理業務の受託（大宮駅屋上駐車場・海浜幕張駅高架下）
 駅レンタカー業務受託（大宮駅）
 従業員輸送業務の受託（潮見駅・東陽町駅 〜 東京支店間）
 回送バスの運転業務（東京駅 〜 東京支店間）
 飲食店・売店・食堂等の営業
 貸自転車業（鎌倉駅・館山駅・上諏訪駅・下諏訪駅）
 警備業

 過去の事業 
 損害保険代理店業
 不動産の賃貸業
 貸ロッカー業 
鎌倉駅にてコインロッカー事業を展開していたが、2025年4月1日よりJR東日本の子会社である「JR東日本スマートロジスティクス」の管理に統一され、貸ロッカー業から撤退。
 路線バス事業 
 概説
2005年3月25日より、東名高速線の東京駅 - 名古屋駅間の一部便の運行を担当していた。2012年6月1日からは、東京駅 - 静岡駅間の便も担当した。

乗務員は始発駅の発車前に一旦通路に立ち、挨拶と安全運転宣言をしてから発車した。

JRバステックは東京以外に拠点がないため、乗務員は東京から名古屋までの通し乗務で、片道運行1回で2日間で往復する1つの行路となっていた。静岡便の方は東京 - 静岡間の日帰り往復運行となっていた。名古屋ではJR東海バス名古屋支店に入庫・滞泊した。昼行便のみで夜行便の担当はなかった。

車両の定期整備、車検はJRバス関東東京支店に発注した『バスラマインターナショナル135号』（P.39）。

JRバステックは2025年6月30日をもってバス事業を終了し、JRバス関東に全面移管となったバス事業の全面移管について。

 過去の所管路線 

 路線バス運行受託事業 
以下の路線の運行（運転・運行管理・整備管理業務）を受託していた。
東京駅は全便、乗車は八重洲南口の「東京駅JR高速バスターミナル」から出発、降車は日本橋口ロータリーへの到着となる。

 車両 

車両は営業開始当初、東京高速バス管理所に高速バス在籍9台だったが、2017年11月1日現在は17台が在籍しており、うち事業開始にあわせて導入されたいすゞ・ガーラ (KL-LV774R2) 、御殿場プレミアム・アウトレット新宿号運行開始にあわせて増備された1台は三菱ふそう・エアロエース (BKG-MS96MP) 、2012年以降に日野・セレガを毎年1～2台新車購入している（2013年車からは楽座シートではなくメーカー標準シートを採用、2013年 - 2016年車まで44座席、2017年車以降は40座席）。2019年（平成31年）には、スカニア・J-InterCity DD高速路線バスに特化した仕様のアストロメガの通称。 が新たに導入されたSwallow Express 新型スカニア製2階建てバス運行開始！。新たに導入された車両のカラーリングは、白をベースに青色・銀色の帯を巻いたデザインである。この車両は「スワローエクスプレス」と命名され、正面には国鉄バスから受け継いだシンボルマークであるツバメを正面からみた図案を配置した。この他、窓下の青帯の中にもツバメを描いているほか、ドア脇にも「JR BUS KANTO」と書かれており、JRバスグループであることを強調した。なお、車両番号は、JRバス関東と異なり、導入年度の下2桁と連番2桁である。

「JRバス関東の新しい提案」と称したさまざまな新機軸が盛り込まれた仕様となった公式サイトでダウンロードが可能な「スワローエクスプレス」パンフレットによる。。
 楽座シート
 4列シートながらシートピッチを拡大した上、補助席を廃止して座席幅も拡大。肘掛が太いのが最大の特徴。座席形状も長距離乗車に配慮したものとなっていた。
 パソコン電源の設置
 最後部4席（9・10番のC・D席）には、ノートパソコン用の電源を用意。
 マイナスイオン発生装置付空気清浄機の設置
 光触媒プリーツカーテンの採用
これらの施策のうち「パソコン電源の設置」以外は、その後のJRバス関東の車両にも採用されていた。

全車両とも、客室最前部には案内表示用の液晶ディスプレイが設置されていた。

スカニア・J-InterCity DDは御殿場プレミアム・アウトレット号に使用している。かしま号（定期便）はセレガの44座席車を限定運用した。

以前にはJRバス関東から移籍した日野・セレガR（返却済み）、日産ディーゼル・スペースアロー（廃車済み）も在籍していた。移籍車の塗色は社名の「JR BUS KANTO」を「JR BUS TECH」に変更しただけだった。

2025年1月14日より段階的にかしま号や御殿場プレミアム・アウトレット号、東名ハイウェイバスをJRバス関東に移管しており、あわせて車両や乗務員も段階的に移籍している。社名や社紋、車番だけを変更し、JRバステックの「スワローエクスプレス」カラーのまま運行しているものがあった。

 マスコットキャラクター 
 ばすてっくん
 2019年11月にJRバステックのイメージキャラクター「てっくん」として誕生。デザインはJRバステックの従業員からの公募より採用した。
 2025年2月に、デザインがマイナーチェンジされ、「ばすてっくん」として公式イメージキャラクターに採用される。
 毎年9月に福島県白河市の白棚線沿線で開催される『表郷かかしまつり』に「ばすてっくん」をデザインしたかかしが出展される。

 注記 

 関連項目 
 西日本ジェイアールバスサービス - 当社同様バスの給油・清掃等を行う、西日本ジェイアールバスの子会社。給油・清掃等以外にも、貸切バスの運行も行っている。
 ドムドムハンバーガー - 過去にフランチャイズ加盟し、国鉄駅構内に出店していた。鉄道弘済会も別途フランチャイズ加盟していた。

 外部リンク 

 ジェイアールバステック株式会社


Category:関東地方の乗合バス事業者
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Category:JR東日本グループ
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Category:1955年設立の企業
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