Twilio

Twilio Inc. adalah perusahaan komunikasi berbasis cloud asal Amerika Serikat yang berpusat di San Francisco, California. Twilio menyediakan alat komunikasi yang dapat diprogram untuk melakukan dan menerima panggilan telepon, mengirim dan menerima pesan teks, serta menjalankan berbagai fungsi komunikasi lainnya melalui API layanan web mereka.

 Sejarah 
Twilio didirikan pada tahun 2008 oleh lulusan Universitas Michigan, yaitu Jeff Lawson, Evan Cooke, dan John Wolthuis. Awalnya, perusahaan berbasis di Seattle, Washington, dan San Francisco, California. Pada 20 November 2008, Twilio meluncurkan Twilio Voice, sebuah API untuk melakukan dan menerima panggilan telepon sepenuhnya melalui cloud. API pengiriman pesan teks dirilis pada Februari 2010, sedangkan SMS shortcode dirilis dalam versi beta publik pada Juli 2011. Perusahaan ini mengumpulkan sekitar $103 juta dana ventura untuk pertumbuhan. Pendanaan awal (seed funding) diperoleh pada Maret 2009 dari Mitch Kapor, The Founders Fund, Dave McClure, David G. Cohen, Chris Sacca, Manu Kumar, K9 Ventures, dan Jeff Fluhr. Pendanaan Series A dipimpin oleh Union Square Ventures senilai $3,7 juta, sementara Series B senilai $12 juta dipimpin oleh Bessemer Venture Partners. Pada Desember 2011, Twilio menerima $17 juta dalam Series C dari Bessemer Venture Partners dan Union Square Ventures.

 Akuisisi 
Pada Februari 2015, Twilio mengakuisisi Authy, sebuah startup yang didukung oleh Y Combinator yang menyediakan layanan otentikasi dua faktor untuk pengguna akhir, pengembang, dan perusahaan. Pada September 2016, Twilio mengakuisisi Tikal Technologies, tim pengembang di balik proyek open-source Kurento WebRTC, senilai $8,5 juta.

Pada Februari 2017, Twilio mengakuisisi Beepsend, penyedia layanan SMS yang berbasis di Swedia, dengan jumlah yang tidak diungkapkan. Pada September 2018, perusahaan mengumumkan akuisisi Ytica, sebuah perusahaan analitik suara yang berbasis di Praha, Republik Ceko, juga dengan jumlah yang tidak diungkapkan.

Pada Oktober 2018, Twilio mengumumkan akuisisi SendGrid, platform komunikasi pelanggan yang berbasis di Denver, Colorado, untuk email transaksi dan pemasaran, senilai $2 miliar. Kedua perusahaan secara resmi bergabung pada Februari 2019 dalam kesepakatan senilai $3 miliar. Pada November 2018, Twilio mengakuisisi Core Network Dynamics GmbH, perusahaan virtual evolved packet core yang berbasis di Berlin, Jerman.

Pada Juli 2020, Twilio mengakuisisi Electric Imp, perusahaan platform Internet of Things, dengan jumlah yang tidak diungkapkan. Pada Oktober tahun yang sama, perusahaan mengakuisisi Segment, platform untuk mengumpulkan, membersihkan, dan mengaktifkan data pelanggan, senilai $3,2 miliar.

Pada Mei 2021, Twilio mengakuisisi Ionic Security, platform keamanan data, senilai $30,2 juta, dan Zipwhip, penyedia layanan pesan bebas pulsa, senilai $850 juta. Pada Januari 2022, Twilio mengumumkan kesepakatan untuk mengakuisisi Boku Identity, Inc. dari Boku, Inc., senilai $32,3 juta.

Pada Oktober 2025, Twilio mengumumkan akuisisi Stytch, sebuah platform identitas untuk agen AI. Akuisisi-akuisisi ini mencerminkan strategi Twilio yang berkelanjutan untuk memperluas kapabilitasnya di bidang otentikasi, analitik, komunikasi pelanggan, IoT, dan AI.

 Rujukan