Kauna Malgwi

Kauna Malgwi adalah seorang psikolog dan aktivis serikat pekerja asal Nigeria. Dia dikenal karena memimpin gugatan terhadap Meta Platforms terkait kondisi kerja yang ia alami saat bekerja sebagai pemimpin African Content Moderator Union untuk Facebook.  

Ia dikenal sebagai aktivis yang berfokus pada advokasi hak-hak pekerja di Kenya dan Nigeria. Namanya mendapat perhatian internasional setelah mengajukan gugatan terhadap Facebook atas dugaan pelanggaran hak asasi manusia dan hak-hak buruh, sebuah kasus yang menyoroti tantangan yang dihadapi para pekerja di industri teknologi. Selain itu, Malgwi pernah menyampaikan pandangan di Parlemen Eropa untuk memperjuangkan perlindungan hak-hak buruh bagi pekerja digital.  

Kehidupan Awal  
Malgwi berasal dari keluarga Kristen di Negara Bagian Borno, timur laut Nigeria. Ayahnya meninggal saat ia berusia 12 tahun karena penyakit misterius, yang memicu perseteruan sengit tentang warisan dengan keluarganya dari pernikahan sebelumnya.  

Pada tahun 2012, ia mulai belajar sains di universitas setempat memulai pendidikan tinggi. Ibunya menmindahkan Malgwi untuk tinggal di asrama universitas untuk menghindari penculikan. Tidak lama setelah ia pindah, tersiar kabar bahwa Boko Haram sedang menyerang. kelompok ekstremis Boko Haram meningkatkan serangan terhadap perempuan, mahasiswa, dan umat Kristen. Karena alasan keamanan, keluarganya pindah ke Abuja, ibu kota Nigeria. Dari sana, ia melanjutkan studi ke Benin, di mana ia menyelesaikan gelar psikologi pada tahun 2015. Pada tahun 2018, Malgwi pindah ke Nairobi, Kenya untuk mengambil studi pascasarjana.  

Pada tahun 2019, Malgwi mulai bekerja di Sama, sebuah perusahaan di Kenya yang dikontrak oleh Meta untuk membantu perusahaan induk Facebook, melatih sistem AI-nya untuk mendeteksi konten serupa di masa mendatang. Jabatan itu mengharuskannya menguasai bahasa Hausa, bahasanya sendiri. Pekerjaannya adalah memoderasi konten, memeriksa pesan, foto, dan video yang diunggah pengguna sebelum dipublikasikan. Pekerjaan ini juga digunakan untuk melatih program pembelajaran mesin. Namun, ia mengalami gangguan psikologis akibat paparan konten yang penuh kekerasan.  

Pada tahun 2023, setelah rekannya Daniel Motaung mengungkapkan kondisi kerja yang buruk dan dugaan penghancuran serikat pekerja di Sama, termasuk gaji yang jauh lebih rendah dibanding moderator di Amerika Serikat. Meta melakukan PHK massal terhadap para moderator yang membuat Malgwi dan sekitar 260 orang lainnya diberhentikan. Sebanyak 184 moderator kemudian mengajukan gugatan terhadap perusahaan tersebut. Selain itu, Malgwi mendirikan serikat pekerja moderator konten Nigeria untuk memperjuangkan hak-hak pekerja sejenis.  

Pada bulan Februari 2023, ia bersaksi di Parlemen Eropa di Brussels, di mana ia memberi tahu para anggota parlemen tentang insomnia yang masih dideritanya akibat pekerjaannya; paranoia yang dirasakannya saat melihat pria dengan anak kecil setelah menonton video pelecehan anak; dan kebanggaannya karena telah menyelamatkan nyawa dengan meningkatkan konten teroris sebelum serangan dapat dilakukan. Parlemen setuju untuk meloloskan Platform Work Directive, sebuah undang-undang yang akan mengatur status ketenagakerjaan dan hak-hak pekerja platform seperti pengemudi Uber dan moderator konten di negara-negara anggota UE pada bulan April.  

Penghargaan
Berkat aktivismenya dalam memperjuangkan hak-hak pekerja di sektor media sosial dan kecerdasan buatan, pada Februari 2024 ia diundang untuk berbicara di Parlemen Eropa. Pada tahun yang sama, ia masuk dalam daftar BBC 100 Women sebagai salah satu perempuan paling berpengaruh di dunia, serta dalam daftar TIME100 AI, yang menampilkan 100 tokoh paling berpengaruh di bidang Kecerdasan Buatan.  

Referensi

Kategori:BBC 100 Women
Kategori:Aktivis Afrika