Privasi mesin pencari

Ini kontroversial karena mesin pencari sering mengklaim mengumpulkan data pengguna untuk menyesuaikan hasil yang lebih baik dengan pengguna tertentu dan untuk memberikan pengalaman penelusuran yang lebih baik kepada pengguna. Namun, mesin pencari juga dapat menyalahgunakan dan membahayakan privasi penggunanya dengan menjual data mereka kepada pengiklan untuk mendapatkan keuntungan. Dengan tidak adanya peraturan, pengguna harus memutuskan apa yang lebih penting untuk pengalaman mesin pencari mereka: relevansi dan kecepatan hasil atau privasi mereka, dan memilih mesin pencari yang sesuai.

Kerangka hukum untuk melindungi privasi pengguna tidak terlalu solid. mesin pencari paling populer mengumpulkan informasi pribadi, tetapi mesin pencari lain yang berfokus pada privasi telah muncul baru-baru ini. Ada beberapa pelanggaran privasi pengguna mesin pencari yang dipublikasikan dengan baik yang terjadi pada perusahaan seperti AOL dan Yahoo. Untuk individu yang tertarik untuk menjaga privasi mereka, ada opsi yang tersedia bagi mereka, seperti menggunakan perangkat lunak seperti Tor yang membuat lokasi pengguna dan informasi pribadi anonim atau menggunakan mesin pencari yang berfokus pada privasi.

 Kebijakan privasi 
Mesin pencari secara umum memublikasikan kebijakan privasi untuk menginformasikan kepada pengguna tentang data apa saja milik mereka yang mungkin dikumpulkan dan apa maksud dan digunakan ke mana. Meskipun kebijakan ini mungkin merupakan upaya transparansi oleh mesin pencari, banyak orang tidak pernah membacanya dan karena itu tidak mengetahui berapa banyak informasi pribadi mereka, seperti kata sandi dan berkas yang disimpan, dikumpulkan dari kuki dan dapat dicatat dan disimpan oleh mesin pencari. Ini terkait dengan fenomena pemberitahuan dan persetujuan, yaitu berapa banyak kebijakan privasi yang terstruktur.

Kebijakan pemberitahuan dan persetujuan pada dasarnya terdiri dari situs yang menunjukkan kepada pengguna kebijakan privasi dan meminta mereka mengklik untuk menyetujui. Ini dimaksudkan agar pengguna bebas memutuskan apakah akan melanjutkan dan menggunakan situs web atau tidak. Keputusan ini, bagaimanapun, mungkin tidak benar-benar dibuat begitu bebas karena biaya memilih keluar bisa sangat tinggi. Masalah besar lainnya dengan menempatkan kebijakan privasi di depan pengguna dan membuat mereka menerima dengan cepat adalah bahwa mereka sering kali sangat sulit untuk dipahami, bahkan dalam kasus yang tidak mungkin terjadi ketika pengguna memutuskan untuk membacanya. Mesin pencari yang berpikiran privasi, seperti DuckDuckGo, menyatakan dalam kebijakan privasi mereka bahwa mereka mengumpulkan lebih sedikit data daripada mesin pencari seperti Google atau Yahoo, dan mungkin tidak mengumpulkan apa pun. Pada tahun 2008, mesin pencari tidak berada dalam bisnis menjual data pengguna kepada pihak ketiga, meskipun mereka mencatat dalam kebijakan privasi mereka bahwa mereka mematuhi panggilan pengadilan pemerintah.

 Google dan Yahoo 
Google, didirikan pada tahun 1998, adalah mesin pencari yang paling banyak digunakan, menerima miliaran  permintaan pencarian setiap bulan. Google mencatat semua istilah pencarian dalam basis data bersama dengan tanggal dan waktu pencarian, peramban dan sistem operasi, alamat IP pengguna, kuki Google, dan URL yang menunjukkan mesin pencari dan permintaan pencarian . Kebijakan privasi Google menyatakan bahwa mereka meneruskan data pengguna ke berbagai afiliasi, anak perusahaan, dan mitra bisnis "tepercaya".

Yahoo, didirikan pada tahun 1995, juga mengumpulkan data pengguna. Sudah menjadi fakta umum bahwa pengguna tidak membaca kebijakan privasi, bahkan untuk layanan yang mereka gunakan sehari-hari, seperti Yahoo! Mail dan Gmail. Kegagalan konsumen yang terus-menerus untuk membaca kebijakan privasi ini dapat merugikan mereka karena meskipun mereka mungkin tidak memahami perbedaan dalam bahasa kebijakan privasi, hakim dalam kasus pengadilan tentu saja harus memahaminya. Ini berarti bahwa mesin pencari dan perusahaan surel seperti Google dan Yahoo secara teknis dapat mempertahankan praktik penargetan iklan berdasarkan konten surel karena mereka menyatakan bahwa mereka melakukannya dalam kebijakan privasi mereka. Sebuah studi dilakukan untuk melihat seberapa besar konsumen peduli dengan kebijakan privasi Google, khususnya Gmail, dan detailnya, dan ditentukan bahwa pengguna sering berpikir bahwa praktik Google agak mengganggu tetapi pengguna tidak sering bersedia untuk melawan ini dengan membayar premium untuk privasi mereka.

 DuckDuckGo 
DuckDuckGo, didirikan pada 2008, mengklaim fokus pada privasi. DuckDuckGo tidak mengumpulkan atau membagikan informasi pribadi pengguna, seperti alamat IP atau kuki, yang biasanya dilakukan oleh mesin pencari lain dan disimpan selama beberapa waktu. Mereka juga tidak memiliki spam, dan melindungi privasi pengguna lebih jauh dengan menganonimkan permintaan pencarian dari situs web yang dipilih pengguna dan menggunakan enkripsi. Demikian pula mesin pencari berorientasi privasi termasuk Startpage dan Disconnect.

 Jenis data 
Sebagian besar mesin telusur dapat, dan memang, mengumpulkan informasi pribadi tentang penggunanya sesuai dengan kebijakan privasi mereka sendiri. Data pengguna ini dapat berupa apa saja mulai dari informasi lokasi hingga kuki, alamat IP, riwayat kueri penelusuran, riwayat klik-tayang, dan sidik jari daring. Data ini sering disimpan dalam basis data besar, dan pengguna mungkin diberi nomor dalam upaya untuk memberikan mereka anonimitas.

Data dapat disimpan untuk waktu yang lama. Misalnya, data yang dikumpulkan oleh Google tentang penggunanya disimpan hingga 9 bulan. Beberapa penelitian bahkan menyatakan sebenarnya sampai 18 bulan. Data ini digunakan untuk berbagai alasan seperti mengoptimalkan dan mempersonalisasi hasil pencarian untuk pengguna, menargetkan iklan, dan mencoba melindungi pengguna dari penipuan dan serangan phishing. Data tersebut dapat dikumpulkan bahkan ketika pengguna tidak masuk ke akun mereka atau saat menggunakan alamat IP yang berbeda dengan menggunakan kuki.

 Persepsi pengguna 
Eksperimen telah dilakukan untuk menguji perilaku konsumen ketika diberikan informasi tentang privasi pengecer dengan mengintegrasikan peringkat privasi dengan mesin pencari. Para peneliti menggunakan mesin pencari untuk kelompok perlakuan yang disebut Privacy Finder, yang memindai situs web dan secara otomatis menghasilkan ikon untuk menunjukkan tingkat privasi yang akan diberikan situs kepada konsumen dibandingkan dengan kebijakan privasi yang telah ditentukan konsumen yang mereka sukai. Hasil percobaan adalah bahwa subjek dalam kelompok perlakuan, mereka yang menggunakan mesin pencari yang menunjukkan tingkat privasi situs web, membeli produk dari situs web yang memberi mereka tingkat privasi yang lebih tinggi, sedangkan peserta dalam kelompok kontrol memilih produk itu hanya yang termurah. Peserta penelitian juga diberikan insentif keuangan karena mereka akan mendapatkan sisa uang dari pembelian. Studi ini menunjukkan bahwa karena peserta harus menggunakan kartu kredit mereka sendiri, mereka memiliki keengganan yang signifikan untuk membeli produk dari situs yang tidak menawarkan tingkat privasi yang mereka inginkan, yang menunjukkan bahwa konsumen menghargai privasi mereka secara moneter.

 Referensi 

Kategori:Privasi
Kategori:Privasi internet
Kategori:Privasi informasi