Microsoft Bing

Microsoft Bing (sebelumnya Live Search, Windows Live Search, dan MSN Search) merupakan situs mesin pencari web (diiklankan sebagai "mesin pengambil keputusan/decision engine") yang bernaung di bawah bendera Microsoft. Bing merupakan bentuk reinkarnasi yang dilakukan Microsoft terhadap ketiga mesin pencari produksinya terdahulu, yakni Live Search, Windows Live Search, dan MSN Search.

Mesin pencari ini diperkenalkan pada tanggal 28 Mei 2009 oleh CEO Microsoft Steve Ballmer pada konferensi All Things Digital di San Diego, Amerika Serikat, dan secara resmi diluncurkan pada 1 Juni pada tahun yang sama. Bing menggantikan mesin pencari sebelumnya, yaitu Live Search.

Pada tanggal 29 Juli 2009, Microsoft dan Yahoo! mengumumkan sebuah penawaran, di mana Bing akan menggerakkan Yahoo! Search. Semua pengguna dan mitra Yahoo! Search diharapkan telah mengalami transisi tersebut pada awal tahun 2012.

Pada Oktober 2011, Bing mengumumkan sedang mengerjakan infrastruktur pencarian baru, dengan tujuan memberikan hasil pencarian yang lebih cepat dan sedikit lebih relevan bagi pengguna. Teknologi pengindeksan baru yang dikenal sebagai "Tiger" ini telah dimasukkan ke Bing secara global, sejak Agustus 2011. Pada Mei 2012, Bing mengumumkan rancangan ulang lain, yaitu tambahan "Bilah sisi" (Sidebar), fitur sosial yang mencari pada jejaring sosial pengguna untuk mendapatkan informasi yang relevan dengan kata kunci pencarian.

 Sejarah 
Microsoft telah memproduksi tiga mesin pencari sebelum Bing, yakni MSN Search, Windows Live Search, dan Live Search. Namun sayangnya menurut Microsoft, kinerja ketiga mesin pencari ini kurang maksimal dalam menarik pengguna sehingga belum mampu menggeser kedudukan Google Search sebagai penguasa mesin pencari di dunia Internet. Sejarah terciptanya Bing pada prinsipnya tidak terlepas dari tiga mesin pencari produksi Microsoft sebelumnya. Secara historis dapat dikemukakan bahwa terciptanya Bing dimulai dari MSN Search sampai Windows Live Search lalu Live Search.

 Latar belakang (1998–2009) 

 MSN Search 
Mesin pencari ini merupakan mesin pencarian pertama yang diciptakan oleh Microsoft dan diluncurkan pertama kali pada kuartal ketiga tahun 1998. MSN Search terdiri dari mesin, indeks, dan web crawler. Sejak diluncurkan, mesin pencari ini terus berkembang dan mengalami penyempurnaan. Pada November 2004, Microsoft melakukan peningkatan terhadap mesin pencari ini dengan bekerja sama dengan Picsearch khusus untuk menampilkan hasil pencarian gambar.

 Windows Live Search 
Microsoft menghadirkan mesin pencari baru yaitu Windows Live Search, sebagai ketidakmampuan mengalahkan mesin pencari Google pada tanggal 11 September 2006. Mesin pencari ini memiliki kemampuan untuk mencari informasi yang lebih spesifik baik berupa situs web, berita, gambar, maupun musik, serta lainnya.

 Live Search 
Pengembangan yang terus dilakukan oleh Microsoft menghasilkan keputusan untuk memisahkan mesin pencari dengan Windows Live. Pada akhirnya Microsoft mengubah nama mesin pencarinya menjadi Live Search pada 21 Maret 2007, yang kemudian dikonsolidasikan dengan Microsoft adCenter. Reorganisasi yang dilakukan ini, menimbulkan banyak perubahan dalam kebijakan, misalnya menghentikan beberapa produk seperti Windows Live Expo, Live Search Macros, dan sebagainya.

Serangkaian reorganisasi dan konsolidasi penawaran pencarian Microsoft dilakukan di bawah merek Live Search. Pada 23 Mei 2008, Microsoft mengakhiri Live Search Books dan Live Search Academic dan mengintegrasikan hasil pencarian akademis dan buku menjadi pencarian biasa. Hal ini juga termasuk penutupan Live Search Books Publisher Program. Windows Live Expo dihentikan pada tanggal 31 Juli 2008. Live Search Macros, sebuah layanan bagi pengguna untuk membuat mesin pencarian sendiri atau menggunakan makro yang dibuat oleh orang lain, juga dihentikan. Pada tanggal 15 Mei 2009, Live Product Upload, sebuah layanan yang memungkinkan pedagang mengunggah informasi produk ke dalam Live Search Products, dihentikan. Reorganisasi terakhir terjadi sebagai Live Search QnA telah diganti namanya menjadi MSN QnA pada tanggal 18 Februari 2009, kemudian dihentikan pada tanggal 21 Mei 2009.

 Awalan (2009) 

 Berubah nama menjadi Bing 

Microsoft mengakui bahwa akan terdapat masalah dengan perubahan nama selama kata "Live" berada di penamaan. Sebagai upaya untuk menciptakan identitas baru untuk layanan pencarian Microsoft, Live Search secara resmi digantikan oleh Bing pada tanggal 3 Juni 2009.

Penaman Bing dipilih melalui kelompok fokus, dan Microsoft memutuskan bahwa nama tersebut mudah diingat, pendek, dan mudah dieja, dan itu akan berfungsi dengan baik sebagai URL di seluruh dunia. Kata tersebut akan mengingatkan orang-orang  tentang suara yang dibuat selama "momen penemuan dan pengambilan keputusan". Microsoft dibantu oleh konsultan merek Interbrand dalam menemukan nama baru. Namanya juga mempunyai banyak kemiripan dengan kata bingo, yang berarti bahwa sesuatu yang dicari telah ditemukan, seperti yang disebutkan saat memenangkan permainan Bingo. Ahli strategi periklanan Microsoft, David Webster, mengusulkan nama "Bang" karena alasan yang sama dengan nama Bing yang akhirnya dipilih (mudah untuk diucapkan, satu suku kata, dan mudah diingat). Dia mencatat, "Itu ada di sana, itu adalah tanda seru [...] Itu kebalikan dari tanda tanya." Bang pada akhirnya tidak dipilih karena tidak dapat digunakan dengan tepat sebagai kata kerja dalam konteks pencarian internet; Webster berkomentar "Oh, 'Saya membantingnya' sangat berbeda dengan 'I membantingnya'".

Qi Lu, presiden dari Microsoft Online Services, juga mengumumkan nama resmi Bahasa Tiongkok Bing  bì yìng (), yang secara harfiah berarti "sangat yakin untuk menjawab" atau "sangat yakin untuk menjawab" dalam Bahasa Tiongkok .

Saat diuji secara internal oleh karyawan Microsoft, nama kode Bing adalah Kumo (くも), yang datang dari kata Jepang untuk laba-laba (蜘蛛; くも, kumo) serta awan (雲; くも, kumo), mengacu pada cara mesin pencari "menangkap" sumber daya Internet untuk menambahkannya ke basis data mereka, serta komputasi awan.

 Integrasi AI (2023–sekarang) 

Pada tanggal 7 Februari 2023, Microsoft mulai meluncurkan perombakan besar-besaran pada Bing, yang disebut Bing baru. Bing baru menyertakan fitur chatbot baru, yang saat itu dikenal sebagai Bing Chat, berdasarkan GPT-4 OpenAI. Menurut Microsoft, satu juta orang menunggu daftar tunggunya dalam jangka waktu 48 jam. Bing Chat hanya tersedia dalam Microsoft Edge dan aplikasi seluler Bing, dan dan Microsoft mengatakan bahwa pengguna yang masuk daftar tunggu akan diprioritaskan jika mereka menyetel Edge dan Bing sebagai default, dan memasang aplikasi seluler Bing.

Pada bulan Maret 2023, Bing mencapai 100 juta pengguna aktif.

Pada tanggal 4 Mei 2023, Microsoft mengalihkan chatbot dari Pratinjau Terbatas ke Pratinjau Terbuka dan menghilangkan daftar tunggu, namun, aplikasi ini hanya tersedia di browser Edge Microsoft atau aplikasi Bing hingga bulan Juli, saat itu tersedia untuk penggunaan di peramban non-Edge. Penggunaan terbatas tanpa akun Microsoft.

Pada tanggal 15 November 2023, Microsoft mengumumkan bahwa Bing Chat akan digabungkan ke Microsoft Copilot.

Pada tanggal 23 April 2024, Microsoft meluncurkan Phi-3-mini, model AI hemat biaya yang dirancang untuk tugas-tugas yang lebih sederhana.

 Internasional 
Bing tersedia dalam banyak bahasa dan telah terlokalisasi untuk banyak negara. Meskipun bahasa pencarian dan hasilnya sama, Bing memberikan hasil yang sangat berbeda untuk berbagai belahan dunia.

 Layanan Webmaster 
Bing memungkinkan webmasters untuk mengelola status perayap peramban situs peramban mereka sendiri melalui Bing Webmaster Center. Pengguna juga dapat mengirimkan konten ke Bing melalui Bing Local Listing Center, yang memungkinkan bisnis menambahkan daftar bisnis ke Bing Maps dan Bing Local.

 Layanan seluler 
Bing Mobile memungkinkan pengguna untuk melakukan kueri pencarian pada perangkat seluler mereka, baik melalui peramban seluler atau aplikasi seluler yang dapat diunduh.

 Bing News 
Bing News (sebelumnya Live Search News) adalah agregator berita yang didukung oleh kecerdasan buatan.

Pada Agustus 2015 Microsoft mengumumkan bahwa Bing News untuk perangkat seluler menambahkan "label pintar" yang dideduksi secara algoritmik" yang pada dasarnya bertindak sebagai tag topik, memungkinkan pengguna untuk mengklik melalui dan menelusuri hubungan yang mungkin terjadi antar cerita berita yang berbeda. Fitur tersebut muncul sebagai hasil riset Microsoft yang menemukan sekitar 60% orang mengonsumsi berita hanya dengan membaca kepala berita, daripada membaca artikelnya. Label lain yang telah diterapkan sejak saat itu menyertakan logo penerbit dan tag pemeriksaan fakta.

 Kategori 
Bing diciptakan dengan menggunakan teknologi, yakni PowerSet yang telah dibeli Microsoft pada tahun 2008. Teknologi ini memungkinkan pengguna untuk memperoleh hasil pencarian yang lebih akurat. Di samping itu, Bing dilengkapi dengan kemampuan untuk menyimpan dan membagi riwayat pencarian melalui Skydrive, Facebook, dan surel. Bing mengelompokkan pencarian berdasarkan empat kategori, yaitu:
 Web untuk pencarian halaman situs atau website.
 Images untuk pencarian gambar.
 News untuk pencarian berita.
 xRank untuk pencarian siapa dan apa yang paling banyak dicari oleh pengguna Bing.

 Pemasaran 

 Debut 
Debut Bing menampilkan sebuah kampanye iklan daring, TV, dan radio senilai $80 hingga $100 juta di AS. Iklan tersebut tidak menyebutkan pesaing mesin pencari lainnya, seperti Google dan Yahoo!, langsung dengan nama; sebaliknya, mereka mencoba meyakinkan pengguna untuk beralih ke Bing dengan berfokus pada fitur dan fungsi pencarian Bing. Iklan tersebut mengklaim bahwa Bing melakukan pekerjaan yang lebih baik dalam melawan "kelebihan pencarian".

 Pangsa pasar 
Sebelum peluncuran Bing, pangsa pasar halaman pencarian web Microsoft (MSN dan Live search) masih kecil. Per Januari 2011, Experian Hitwise menunjukkan bahwa pangsa pasar Bing meningkat menjadi 12,8% dengan mengorbankan Yahoo! dan Google. Di periode yang sama, laporan "2010 U.S. Digital Year in Review" dari Comscore menunjukkan bahwa "Bing memperoleh keuntungan besar dalam aktivitas pencarian dari tahun ke tahun, memperoleh 29% lebih banyak pencarian pada tahun 2010 dibandingkan pada tahun 2009". The Wall Street Journal mencatat lonjakan pangsa pasar "tampaknya terjadi dengan mengorbankan saingannya Google Inc". Pada bulan Februari 2011, Bing mengalahkan Yahoo! untuk pertama kalinya dengan pangsa pencarian 4,37% sementara Yahoo! menerima 3,93%.

Hanya menghitung penelusuran inti, yaitu penelusuran di mana pengguna memiliki niat untuk berinteraksi dengan hasil penelusuran, Bing memiliki pangsa pasar 14,54% pada kuartal kedua tahun 2011 di Amerika Serikat.

 Fitur 
jmpl|GPT-4 menjelaskan tentang Wikipedia melalui Bing.
Bing diharapkan mampu menjadi mesin pencari yang paling dapat diandalkan dalam mencari beragam informasi, sehingga dapat menggeser dominasi Google Search, di antaranya:

 Microsoft Copilot 

Microsoft Copilot, sebelumnya dikenal sebagai Bing Chat, adalah sebuah percakapan bot yang dikembangkan oleh Microsoft dan dirilis pada tahun 2023. Copilot menggunakan model Microsoft Prometheus, dibangun berdasarkan model bahasa besar dasar GPT-4 OpenAI, yang pada gilirannya telah disempurnakan menggunakan teknik pembelajaran yang dibantu dan penguatan. Copilot dapat bekerja sebagai alat percakapan, menulis berbagai jenis konten mulai dari puisi, lagu, cerita, hingga laporan, memberikan informasi dan wawasan kepada pengguna di halaman situs web yang dibuka di peramban, dan menggunakan fitur desain Microsoft Designer untuk mendesain sebuah logo, gambar, karya seni, atau gambar lain berdasarkan teks. Microsoft Designer mendukung lebih dari seratus bahasa.

 Integrasi pihak ketiga 
Pengguna Facebook mempunyai pilihan untuk berbagi pencarian mereka dengan teman Facebook menggunakan Facebook Connect.

Pada tanggal 10 Juni 2013, Apple mengumumkan bahwa mereka akan meninggalkan Google sebagai mesin pencari webnya dan digantikan oleh Bing. Fitur ini hanya terintegrasi dengan iOS 7 dan lebih tinggi dan bagi pengguna dengan iPhone 4S atau lebih tinggi karena fitur tersebut hanya terintegrasi dengan Siri, Asisten pribadi Apple.

 Integrasi dengan Windows 8.1 
Windows 8.1 memasukkan integrasi "Smart Search" Bing, yang memproses semua pertanyaan yang dikirimkan melalui Layar Mulai Windows.

 Fitur media 
Fitur ini memungkinkan pengguna untuk mencari gambar-gambar dan video yang diinginkan. Halaman hasil pencarian ini akan menampilkan seluruh hasil pencarian dalam bentuk keluku (thumbnail) dalam satu halaman, sehingga pengguna tidak perlu beralih ke halaman-halaman berikutnya yang membutuhkan waktu cukup lama.

 Instant Answer 
Fitur ini memungkinkan pengguna untuk memperoleh informasi yang tepat dan akurat. Bing juga dapat berfungsi sebagai kalkulator yang berfungsi sebagai mesin penghitung. Fitur ini pun juga dapat dimanfaatkan untuk mengetahui harga saham, harga tiket pesawat, jadwal penerbangan, pengiriman barang melalui kapal oleh perusahaan tertentu, informasi lalu lintas, ulasan restoran, kamus, dan sebagainya.

 Bing Predicts 
Ide untuk sebuah mesin prediksi di sarankan oleh Walter Sun, Manajer Pengembangan untuk tim Core Ranking di Bing, saat dia menyadari bahwa distrik sekolah lebih sering ditelusuri sebelum diperkirakan terjadi peristiwa cuaca besar di wilayah tersebut, karena para penelusur ingin mencari tahu sebuah penyebab penutupan atau penundaannya. Dia menyimpulkan bahwa waktu dan lokasi peristiwa cuaca besar dapat diprediksi secara akurat tanpa mengacu pada prakiraan cuaca dengan mengamati peningkatan besar dalam frekuensi penelusuran distrik sekolah di wilayah tersebut. Hal ini menginspirasi Bing untuk menggunakan data pencariannya untuk menyimpulkan hasil dari peristiwa tertentu, seperti pemenang acara realitas. diluncurkan pada 21 April 2014. Acara realitas pertama yang ditampilkan di Bing Predicts adalah The Voice, American Idol, dan Dancing with the Stars.

 Konten dewasa 
Bing menyensor istilah pencarian untuk "dewasa" untuk beberapa wilayah, termasuk India, Republik Rakyat Tiongkok, Jerman dan negara-negara Arab yang di mana diperlukan oleh hukum lokal. Namun, Bing memungkinkan pengguna untuk mengubah preferensi negara atau wilayah mereka ke suatu tempat tanpa batasan, seperti Amerika Serikat, Inggris Raya, atau Republik Irlandia.
jmpl|Pemberitahuan bertuliskan "Negara atau wilayah Anda memerlukan pengaturan Bing SafeSearch yang ketat, yang menyaring hasil yang mungkin menampilkan konten dewasa. Jika Anda melihat konten dewasa, beritahu kami tentang hal itu sehingga kami dapat menyaringnya di masa mendatang. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang persyaratan SafeSearch di negara atau wilayah Anda, lihat Cara Bing memberikan hasil pencarian."

 Kritik 

 Penyensoran 
Microsoft telah dikritik dalam menyensor hasil pencarian Bing untuk kueri yang dibuat dalam karakter Tiongkok sederhana yang digunakan di Tiongkok daratan. Hal ini dilakukan untuk memenuhi persyaratan sensor pemerintah di Tiongkok. Microsoft belum menunjukkan kesediaan untuk berhenti menyensor hasil pencarian dalam karakter Tiongkok sederhana setelah keputusan Google untuk melakukannya. Semua pencarian bahasa Mandarin yang disederhanakan di Bing disensor terlepas dari negara penggunanya. Hasil pencarian Bing berbahasa Inggris di Tiongkok telah condong untuk menampilkan lebih banyak konten dari media yang dikelola pemerintah seperti Xinhua News Agency dan China Daily. Pada 23 Januari 2019, Bing diblokir di Tiongkok. Menurut sebuah sumber dikutip oleh The Financial Times, perintah dari pemerintah Tiongkok untuk memblokir Bing karena "konten ilegal". Pada 24 Januari, Bing dapat diakses kembali di Tiongkok.

Di sekitar 4 Juni 2021, perayaaan Unjuk rasa dan pembantaian Lapangan Tiananmen 1989, Bing memblokir hasil pencarian gambar dan video untuk istilah Inggris "Tank Man" di AS, Inggris, Prancis, Jerman, Singapura, Swiss, dan negara-negara lain. Microsoft menjawab bahwa "Ini disebabkan oleh kesalahan manusia yang tidak disengaja". Menurut sebuah investigasi Bloomberg Businessweek, penjelasan lengkapnya adalah bahwa Microsoft secara tidak sengaja menerapkan daftar hitam Tiongkok secara global.

Pada April 2023, Citizen Lab melaporkan bahwa Bing lebih suka menyensor di Tiongkok dibandingkan mesin pencari asli Tiongkok.

 Pelanggaran konten hak cipta 
Pada tanggal 20 Februari 2017, Bing menyetujui kode praktik sukarela Inggris yang mewajibkannya mencatumkan tautan ke konten yang melanggar hak cipta dalam hasil pencariannya.

 Isu performa 
Bing dikritik pada tahun 2010 karena lebih lambat dalam mengindeks situs web dibandingkan Google. Itu juga dikritik karena tidak mengindeks beberapa situs web sama sekali.

 Pornografi anak 
Sebuah penelitian dipublikasikan pada 2019 dari pencarian Bing Image yang menunjukan bahwa keduanya secara bebas menawarkan gambar-gambar yang telah ditandai sebagai pornografi anak ilegal di pusat data nasional, serta secara otomatis menyarankan pertanyaan terkait pornografi anak melalui fitur pelengkapan otomatisnya. Aksesibilitas yang mudah ini dianggap sangat mengejutkan sejak Microsoft memelopori PhotoDNA, teknologi yang digunakan untuk melacak gambar dilaporkan berasal dari pornografi anak. Sebagai tambahan, beberapa pelaku pornografi anak yang ditangkap melaporkan menggunakan Bing sebagai mesin pencari utama untuk konten baru. Microsoft berjanji untuk memperbaiki masalah tersebut dan menugaskan staf tambahan untuk mengatasi masalah tersebut setelah laporan tersebut dirilis.

 Privasi 
Pada 2022, Prancis mengenakan denda sebesar €60 juta kepada Microsoft atas pelanggaran hukum privasi dalam penggunaan tembolok Bing yang mencegah pengguna menolak tembolok tersebut.

 Referensi 

 Bacaan lanjutan 


 Enterprise, Jubilee. 2009. Teknik Mencari Apa Pun dengan Bing. PT Elex Media Komputindo: Jakarta
 Valencia, Carla 0806345871. Communication Technology Development. Depok, 2009

 Pranala luar 
 Situs web

Kategori:Situs web Microsoft
Kategori:Perusahaan pemasaran digital Amerika Serikat