प्रतिक्रियात्मकता (मनोविज्ञान)

मनोविज्ञान में, प्रतिक्रियात्मकता (अंग्रेज़ी: Reactance) एक अप्रिय प्रेरक प्रतिक्रिया है जो प्रस्तावों, व्यक्तियों, नियमों, विनियमों, सलाहों, सिफारिशों, सूचनाओं और संदेशों के प्रति उत्पन्न होती है, जिन्हें विशिष्ट व्यवहारिक स्वतंत्रताओं के लिए खतरा या उन्मूलक के रूप में समझा जाता है। प्रतिक्रियात्मकता तब घटित होती है जब कोई व्यक्ति अनुभव करता है कि कोई एजेंट उसकी प्रतिक्रिया के विकल्प या वैकल्पिक व्यवहारों की सीमा को सीमित करने का प्रयास कर रहा है।

प्रतिक्रियात्मकता तब उत्पन्न हो सकती है जब किसी पर किसी विशेष दृष्टिकोण या मनोवृत्ति को अपनाने के लिए अत्यधिक दबाव डाला जाता है। प्रतिक्रियात्मकता एक व्यक्ति को उस दृष्टिकोण या मनोवृत्ति को अपनाने या मजबूत करने के लिए प्रोत्साहित कर सकती है जो वास्तव में उस इरादे के विपरीत होती है – अर्थात, अवज्ञा की प्रतिक्रिया की ओर ले जाती है – और साथ ही यह अनुनय के प्रतीतीकरण को भी बढ़ा सकती है। कुछ व्यक्ति अपने लाभ के लिए प्रतिक्रियात्मकता का फायदा उठाने के प्रयास में, विपरीत मनोविज्ञान का उपयोग कर सकते हैं, ताकि किसी को मांगी गई चीज़ के विपरीत चुनने के लिए प्रभावित किया जा सके। प्रतिक्रियात्मकता तब भी उत्पन्न हो सकती है जब कोई व्यक्ति यह महसूस करता है कि कोई उसे कुछ करने के लिए मजबूर करने की कोशिश कर रहा है; अक्सर व्यक्ति प्रतिरोध प्रदर्शित करेगा और उस स्थिति से निकलने का प्रयास करेगा।

कुछ व्यक्ति स्वाभाविक रूप से उच्च प्रतिक्रियात्मकता वाले होते हैं, यह एक व्यक्तित्व विशेषता है जिसे गुण प्रतिक्रियात्मकता कहा जाता है।

 परिभाषा 
मनोवैज्ञानिक प्रतिक्रियात्मकता "एक अप्रिय प्रेरक उत्तेजना है जो तब उभरती है जब लोग अपने स्वतंत्र व्यवहारों के लिए खतरा या उनकी हानि का अनुभव करते हैं।"Brehm, J. W. (1966). A theory of psychological reactance. Academic Press.Brehm, S. S., &  (1981). Psychological Reactance: A Theory of Freedom and Control. Academic Press. किसी व्यक्ति की यह स्वतंत्रता कि वह कब और कैसे अपना व्यवहार करेगा, और वह स्तर जिस तक वे प्रासंगिक स्वतंत्रता के प्रति सजग हैं – तथा उस स्वतंत्रता को संतुष्ट करने के लिए आवश्यक व्यवहारों को निर्धारित करने में सक्षम हैं – मनोवैज्ञानिक प्रतिक्रियात्मकता के उद्भव को प्रभावित करते हैं। यह माना जाता है कि यदि किसी व्यक्ति की व्यवहारिक स्वतंत्रता पर खतरा हो या उसमें कमी आए, तो वह प्रेरक रूप से उत्तेजित हो जाता है। आगे की स्वतंत्रताओं के खो जाने का डर इस उत्तेजना को भड़का सकता है और उन्हें खतरे में पड़ी स्वतंत्रता को पुनर्स्थापित करने के लिए प्रेरित कर सकता है। चूंकि यह प्रेरक स्थिति किसी की कार्य करने की स्वतंत्रता में कथित कमी का परिणाम है, इसे एक प्रतिबल माना जाता है, और इसलिए इसे "मनोवैज्ञानिक प्रतिक्रियात्मकता" कहा जाता है।

प्रतिक्रियात्मकता सिद्धांत के चार महत्वपूर्ण तत्व हैं: कथित स्वतंत्रता, स्वतंत्रता के लिए खतरा, प्रतिक्रियात्मकता, और स्वतंत्रता की पुनर्स्थापना। स्वतंत्रता कोई अमूर्त विचार नहीं है, बल्कि यह वास्तविक व्यवहारों से जुड़ी एक भावना है, जिसमें क्रियाएँ, भावनाएँ और मनोवृत्तियाँ शामिल हैं।

प्रतिक्रियात्मकता अस्वीकृति (डिनायल) की व्याख्या भी करती है, जैसा कि नशा परामर्श में देखा जाता है। विलियम आर. मिलर के अनुसार, "शोध दर्शाता है कि एक परामर्शदाता अपनी व्यक्तिगत परामर्श शैली के अनुसार प्रतिरोध (अस्वीकृति) के स्तर को नाटकीय रूप से ऊपर या नीचे ले जा सकता है"। प्रेरक साक्षात्कार में वर्णित और प्रेरक संवर्धन चिकित्सा के रूप में लागू एक "सम्मानजनक, चिंतनशील दृष्टिकोण" का उपयोग, तर्क-वितर्क, "अस्वीकृति में होने" का आरोप, और सीधे टकराव की तुलना में, परिवर्तन की प्रेरणा को जन्म देता है और साथ ही तीव्र प्रत्यक्ष टकराव द्वारा उत्पन्न प्रतिरोध, अस्वीकृति या प्रतिक्रियात्मकता सेMiller, W.R. & Rollnick, S. Motivational Interviewing: Preparing People to Change Addictive Behavior. NY: Guilford Press, 1991.

 सिद्धांत 
मनोवैज्ञानिक प्रतिक्रियात्मकता का सिद्धांत यह निर्दिष्ट करता है कि स्वतंत्रता क्या मानी जाती है, कैसे उक्त स्वतंत्रता छीनी जा सकती है या उसे खतरा हो सकता है, और मनोवैज्ञानिक प्रतिक्रियात्मकता कैसे प्रकट होगी।Brehm, S. S., &  (1981). Psychological Reactance: A Theory of Freedom and Control. Academic Press. प्रतिक्रियात्मकता सिद्धांत का उद्देश्य स्वतंत्रता के खतरे में पड़ने या समाप्त हो जाने पर व्यवहारों के पीछे के प्रेरणा-स्रोत को समझना है। इस सिद्धांत में, स्वतंत्रता के हटाए जाने पर, एक व्यक्ति उक्त स्वतंत्रता को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करेगा। इस मामले में प्रतिक्रियात्मकता अब स्वतंत्रता को पुनर्स्थापित करने के उद्देश्य वाले व्यवहारों की अभिव्यक्ति है। जब स्वतंत्रता पूरी तरह से समाप्त हो जाती है, तो प्रतिक्रियात्मकता चरम पर पहुँच जाती है, क्योंकि खोई हुई स्वतंत्रता अधिक वांछनीय बन जाती है।

प्रतिक्रियात्मकता सिद्धांत यह मानता है कि "मुक्त व्यवहार" होते हैं जिन्हें व्यक्ति किसी भी क्षण अनुभव करते हैं और जिनमें भाग ले सकते हैं। किसी व्यवहार के मुक्त होने के लिए, व्यक्ति के पास उसमें भाग लेने की प्रासंगिक शारीरिक और मानसिक क्षमताएं होनी चाहिए, और उसे यह ज्ञान होना चाहिए कि वह उस क्षण या निकट भविष्य में उसमें संलग्न हो सकता है।

"व्यवहार" में कोई भी कल्पनीय कार्य शामिल है। अधिक विशेष रूप से, व्यवहारों की व्याख्या "वह जो कोई करता है (या नहीं करता)", "कोई कुछ कैसे करता है", या "कोई कुछ कब करता है" के रूप में की जा सकती है। किसी पर्यवेक्षक या स्वयं व्यक्तियों के लिए यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता कि क्या उनके पास किसी दिए गए व्यवहार में संलग्न होने की कोई विशिष्ट स्वतंत्रता है। जब किसी व्यक्ति के पास ऐसा मुक्त व्यवहार होता है, तो वह प्रतिक्रियात्मकता का अनुभव करने की संभावना रखता है जब भी उस व्यवहार पर प्रतिबंध लगाया जाता है, उसे समाप्त कर दिया जाता है, या समाप्त करने की धमकी दी जाती है।

 प्रभाव 
प्रतिक्रियात्मकता की घटना-विज्ञान में, यह धारणा नहीं होती कि कोई व्यक्ति प्रतिक्रियात्मकता के प्रति सजग होगा। जब व्यक्ति प्रतिक्रियात्मकता के प्रति सजग हो जाते हैं, तो वे अपने स्वयं के व्यवहार के संबंध में आत्म-निर्देशन का उच्च स्तर महसूस करेंगे। दूसरे शब्दों में, वे महसूस करेंगे कि यदि वे वह करने में सक्षम हैं जो वे चाहते हैं, तो उन्हें वह नहीं करना है जो वे नहीं चाहते। इस मामले में, जब स्वतंत्रता प्रश्न में होती है, तब वह व्यक्ति अकेले ही अपने स्वयं के व्यवहार का निर्देशक होता है।

स्वतंत्रता की प्रत्यक्ष पुनर्स्थापना पर विचार करते समय, प्रतिक्रियात्मकता का परिमाण जितना अधिक होगा, व्यक्ति उतना ही अधिक खोई या खतरे में पड़ी स्वतंत्रता को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करेगा। जब किसी स्वतंत्रता को सामाजिक दबाव से खतरा होता है, तो प्रतिक्रियात्मकता उस व्यक्ति को उस दबाव का प्रतिरोध करने के लिए प्रेरित करेगी। साथ ही, जब स्वतंत्रता की प्रत्यक्ष पुनर्स्थापना के विरुद्ध बाधाएं होती हैं, तो जहां संभव हो वहां निहितार्थ से पुनर्स्थापना के प्रयास हो सकते हैं।

स्वतंत्रता को एक सामाजिक निहितार्थ द्वारा पुनर्स्थापित किया जा सकता है और किया भी जा सकता है। जब किसी व्यक्ति ने सामाजिक खतरे के कारण मुक्त व्यवहार खो दिया हो, तो किसी समान व्यक्ति द्वारा एक मुक्त-समान व्यवहार में भागीदारी उस व्यक्ति को अपनी स्वतंत्रता को पुनर्स्थापित करने की अनुमति देगी।

प्रतिक्रियात्मकता एक प्रेरक स्थिति है जिसका लक्ष्य खतरे में पड़ी या समाप्त की गई स्वतंत्रता को पुनर्स्थापित करना है। संक्षेप में, प्रतिक्रियात्मकता का स्तर समाप्त या खतरे में पड़ी स्वतंत्रता के महत्व, और समाप्त या खतरे में पड़े मुक्त व्यवहारों के अनुपात के साथ सीधा संबंध रखता है।

 प्रायोगिक प्रमाण 
ब्रेम का १९८१ का अध्ययन, "मनोवैज्ञानिक प्रतिक्रियात्मकता और अप्राप्य वस्तुओं का आकर्षण: स्वतंत्रता के उन्मूलन के प्रति बच्चों की प्रतिक्रियाओं में लिंग भेद", ने प्राप्त और अप्राप्य वस्तुओं के आकर्षण के प्रति बच्चों के दृष्टिकोण में लिंग और आयु के अंतरों की जांच की। इस अध्ययन ने समीक्षा की कि इन स्थितियों में बच्चे कितनी अच्छी तरह प्रतिक्रिया करते हैं और यह निर्धारित किया कि क्या देखे गए बच्चों ने सोचा कि "दूसरी तरफ घास हरी होती है (दूर के ढोल सुहावने)"। इसने यह भी निर्धारित किया कि यदि उन्होंने उस चीज़ का मूल्य कम कर दिया जो वे प्राप्त नहीं कर सकते थे, तो बच्चे ने दुनिया के साथ कितनी अच्छी तरह समझौता किया। इस कार्य ने निष्कर्ष निकाला कि जब कोई बच्चा वह प्राप्त नहीं कर सकता जो वह चाहता है, तो उसे उसे न मिलने के भावनात्मक परिणामों का अनुभव होता है।

 मापन 
डिलार्ड व शेन ने प्रमाण प्रदान किया है कि मनोवैज्ञानिक प्रतिक्रियात्मकता को मापा जा सकता है, इसके विपरीत सिद्धांत के विकासकर्ता जैक ब्रेम के विचार के उलट। अपने कार्य में उन्होंने दो समानांतर अध्ययनों के साथ मनोवैज्ञानिक प्रतिक्रियात्मकता के प्रभाव को मापा: एक फ्लॉसिंग (दंत-लोमक) की वकालत करता है और दूसरा छात्रों को उनके शराब के सेवन को सीमित करने का आग्रह करता है।

 यह भी देखें 

 विपरीत मनोविज्ञान

 संदर्भ 

श्रेणी:प्रभाव (सामाजिक व राजनैतिक)