जुलाई 2024 वैश्विक इंटरनेट आउटेज

19 जुलाई, 2024 को क्राउडस्ट्राइक सुरक्षा सॉफ़्टवेयर के एक दोषपूर्ण अपडेट के कारण माइक्रोसॉफ्ट विंडोज पर आधारित कंप्यूटर और वर्चुअल मशीनें क्रैश हो गईं, जिससे एयरलाइन, एयरपोर्ट, बैंक, अस्पताल, शेयर बाज़ार और प्रसारण सेवाओं सहित कई उपयोगकर्ता प्रभावित हुए। त्रुटि को उसी दिन ठीक कर दिया गया; हालाँकि, आउटेज के प्रभाव अभी भी जारी हैं, जिसमें उड़ान में व्यवधान, इलेक्ट्रॉनिक भुगतान की प्रक्रिया में समस्याएँ और आपातकालीन सेवाओं में व्यवधान शामिल हैं। इस घटना को "इतिहास में सबसे बड़ा आईटी आउटेज" कहा गया है।

प्रभाव
दुनिया भर में आउटेज का अनुभव किया गया। चूँकि दुनिया भर में कई कॉर्पोरेट आईटी सिस्टम विंडोज और क्राउडस्ट्राइक सॉफ्टवेयर का उपयोग करते हैं, इसलिए कई व्यावसायिक क्षेत्रों में आउटेज की सूचना मिली।[19] वैश्विक स्तर पर, कम से कम 2,691 वाणिज्यिक उड़ानें रद्द कर दी गई हैं और अधिक होने की उम्मीद है,[20] क्योंकि सामान्य रूप से यात्रा क्षेत्र व्यापक रूप से प्रभावित हुआ है।[21] क्राउडस्ट्राइक के 24,000 से अधिक ग्राहक हैं।

वायु परिवहन
भारत में, एयर इंडिया, इंडिगो एयरलाइंस, अकासा एयर, स्पाइसजेट और विस्तारा के साथ आउटेज का अनुभव किया गया था। आउटेज के दौरान हस्तलिखित बोर्डिंग पास जारी किए जा रहे थे। नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने एयरलाइंस के साथ-साथ हवाई अड्डों को भी भोजन और ज़रूरत पड़ने पर सीटें उपलब्ध कराने में दयालु होने का आदेश दिया। 18:14 IST (12:44 UTC) तक, इंडिगो की अकेले 192 उड़ानों के साथ 200 से अधिक भारतीय उड़ानें रद्द कर दी गईं। केवल उन एयरलाइनों को प्रभाव का सामना करना पड़ा, जिनकी होस्टिंग वेबसाइटों और बुकिंग इंजन से लेकर राजस्व प्रबंधन प्रणालियों और प्रस्थान नियंत्रण प्रणालियों तक उनकी सभी सेवाओं के लिए Microsoft Azure पर भारी निर्भरता थी।

 सन्दर्भ