אלימות ביוזמת המטופל

אלימות ביוזמת המטופל היא תופעת אלימות המופנית כלפי עובדי בריאות מצד מטופלים או בני משפחותיהם. התופעה מוגדרת כנפוצה ועלולה ללבוש צורות שונות כאלימות מילולית, איומים, הטרדות, ונדליזם ואלימות פיזית. כשאחיות וצוותים סיעודיים מהווים את קבוצת הסיכון הגבוהה ביותר לעניין זה ואחריהם רופאים, פסיכיאטרים, מטפלים, טכנאי מכשור רפואי, עובדים סוציאליים לרבות אנשי אבטחה, צוות ניקיון ופקידים. בשנת 2011 75% מעובדי צוותים רפואיים שהשתתפו במחקר של מרכז מאיירס-ג'וינט-ברוקדייל דיווחו כי חוו אלימות מצד מטופלים, 85% דיווחו כי היו עדים לאלימות מסוג זה.

בין הסיבות להתפרצות אלימות מטופלים נגד עובדי צוותים רפואיים נמנים: מצבים רפואיים ונפשיים, השפעת סמים או אלכוהול, זמני המתנה ארוכים, פעילות עבריינית הקשורה בכנופיות. בנוסף לזיהוי מצבי הזנחה רפואית. סקר בבתי חולים בניו אינגלנד מצא כי רק 39% מהנפגעים דיווחו על כל מקרי האלימות, כשמגמת הדיווח מאוד חלשה.

השפעות האלימות על הצוות הרפואי לרוב גוררות שחיקה, השפעה על הבריאות הנפשית, והשפעה על איכות הטיפול העתידית מצד אותו גורם צוות, בירידה באיכות הטיפול.

בין ההצעות למניעת מקרי אלימות ביוזמת המטופל נמנים
הכשרות מיוחדות: הכשרת צוותים להתמודדות עם מצבי סיכון גבוה, למשל באמצעות טכניקות של הרגעת מטופלים והכרת זכויותיהם המשפטיות.
סימון מטופלים בסיכון: זיהוי מטופלים עם היסטוריה של תוקפנות ותיוגם במערכות מידע כדי להעלות את המודעות בקרב הצוותים המטפלים.
חקיקה ותקנות: יצירת תקנות וחוקים שיחייבו הקמת ועדות למניעת אלימות, ביצוע הדרכות שנתיות ותיעוד מסודר של מקרי אלימות.

ראו גם
אוריינות לבריאות
 אלימות כלפי יולדות

הערות שוליים

קטגוריה:בריאות
קטגוריה:אלימות