הוליסטר

הוליסטר (באנגלית: Hollister) הוא מותג קמעונאי בבעלות אברקרומבי אנד פיץ', המוכר ביגוד, אביזרים ובשמים. המותג נוסד בשנת 2000 באוהיו ונמכר בחנויות פיזיות ברחבי העולם ובחנות המקוונת של החברה.

 היסטוריה 
 הקמה 
החנות הראשונה של הוליסטר נפתחה ב-27 ביולי 2000 במרכז העיר איסטון בקולומבוס, אוהיו. ארבע חנויות בדיקה נוספות נפתחו בהמשך באוברלנד פארק, קנזס, בופורד, ג'ורג'יה, קנוגה פארק, קליפורניה ופרמוס, ניו ג'רזי.

אף על פי שהוליסטר נוסדה בשנת 2000, אברקרומבי אנד פיץ' יצרה היסטוריה בדיונית סביב מייסדה. לפי היסטוריה זו, ג'ון הוליסטר האב היגר מניו יורק לאיי הודו המזרחיים ההולנדיים, והקים את החברה הנושאת את שמו עם שובו לארצות הברית והתיישבותו בקליפורניה ב-1922. עם זאת, החברה למעשה נוסדה באוהיו בשנת 2000. דובר אמברקרומבי, המפטון קרני, הצהיר לגבי הוליסטר, "אנחנו לא הולכים אחרי 'שוק הליבה של הגלישה. זה יותר על סגנון החיים וההשראה, ולא על הפעילות בפועל".

 מהתרחבות בינלאומית ועד היום 
ממוזער|200x200 פיקסלים|חנות הוליסטר בקאוסוויי ביי, הונג קונג
אברקרומבי אנד פיץ' התרחבה לקנדה באמצע ינואר 2006 עם פתיחת חנויות אברקרומבי והוליסטר בטורונטו, אונטריו.

החל מקיץ 2007, אברקרומבי. הוציאה סכום משוער של 10 מיליון דולר כדי להתקין קירות וידאו בחנויות הולסיטר בפריסה ארצית כדי להפעיל עדכונים חיים מעיר הגלישה הנטינגטון ביץ', קליפורניה. הוליסטר משלמת לעיר הנטינגטון ביץ' עבור המצלמות הממוקמות במזח הנטינגטון ביץ'. עד 2 באוקטובר 2007, 100 חנויות נבחרות של הוליסטר בקליפורניה החלו לקדם את המותג החמישי של אברקרומבי, גילי היקס, לפני הופעת הבכורה של האחרון בינואר 2008. הפרסום הושג באמצעות מגוון פריטים לטיפוח הגוף, לרבות תרסיסים לגוף, דאודורנט, סבונים, קרמים ושפתיים שנקראים "Sessions".
ימין|ממוזער|150x150 פיקסלים|חולצת טי שירט של הוליסטר
ב-25 באוקטובר 2008, הוליסטר פתחה את החנות הראשונה שלה מחוץ לצפון אמריקה בברנט קרוס, לונדון. בדצמבר 2008, הוליסטר פתחה את החנות השנייה שלה בבריטניה בווסטפילד לונדון ושלישית במרכז הקניות היוקרתי בלו-ווטר אשר בקנט. לאחר ההצלחה של הוליסטר עם חנויות בלונדון, החנות הראשונה של הוליסטר מחוץ ללונדון נפתחה ב-14 במאי 2009 במרכז הקניות ווסטקוויי בסאות'המפטון, החנות החמישית שלה בבריטניה נפתחה במילטון קיינס בתחילת 2010. הוליסטר גם פתחה חנויות באיטליה, גרמניה, סין, יפן, ולאחרונה גם בספרד. בשנת 2011, הוליסטר פתחה את החנות הראשונה שלה בדבלין, אירלנד במרכז העירוני דונדרום.

שיווק הדגל של הוליסטר הושק במאי 2009. הקמפיין השיווקי פרסם את החנות כ"חנות הוליסטר המדהימה". אברקרומבי אנד פיץ' השיקה אתר אינטרנט המציע גלויות אלקטרוניות, טפטים להורדה ושומר מסך וכן סרט תדמית עם גרפיקה ממוחשבת של פריסת ועיצוב הרצפה הרב-מפלסית. טיימר ספירה לאחור שנקרא "ספירה לאחור מדהימה" אמרה את הזמן שנותר עד שניות עד לפתיחה.

 חנויות 
שמאל|ממוזער|מבט מהצד של חזית החנות של הוליסטר בקניון סונוואלי, קונקורד, קליפורניה, עם הכניסה לבקתת החוף
אברקרומבי אנד פיץ' תכננו במקור את חנויות הוליסטר כדי לדמות את המראה של בקתות חוף וינטג' בקניון מקורה. העיצוב החיצוני כלל חלונות עם תריסים וקירות בדוגמת חום בהיר וכהה. טיילת תכלת עם שלוש מדרגות מובילה לכניסה. פנים החנות מוסתר ברובו ממראה חיצוני על ידי קיר. אברקרומבי אנד פיץ' התנסו עם חלונות עם תריסים כאשר יצרו את הולסיטר, והקונספט הורחב בסופו של דבר למותג אברקרומבי אנד פיץ'.
שמאל|ממוזער|חנות הוליסטר בקניון מלך פרוסיה במלך פרוסיה, פנסילבניה עם קדמת החנות החדשה
בנובמבר, אברקרומבי אנד פיץ' הודיעו על תוכניות לעצב מחדש את חנויות הוליסטר. העיצוב החדש כולל חלונות קדמיים ומבטל את הכניסה למרפסת הקדמית של בקתת החוף בקליפורניה. החנויות קטנות יותר בגודל מרובע, אך כוללות שטח סחורה גדול יותר. החל מינואר, כמה מחנויות בקתות החוף עם מדרגות שופצו וחנויות חדשות לגמרי כוללות את העיצוב המחודש.
שמאל|ממוזער|220x220 פיקסלים|מבט קדמי של חנות הוליסטר בלידס. זהו העיצוב החדש של חנות הוליסטר
שמאל|ממוזער|293x293 פיקסלים|בעקבות הירידה בפופולריות המיינסטרים, החנויות התרחקו מהסביבה החשוכה והמוזיקה הרועשת, בחרו בחוויה ידידותית יותר ללקוח על ידי הדלקת אורות התקרה בשעות הפתיחה והורדת עוצמת הקול של המוזיקה

 חנות הדגל 
החברה פתחה את חנות הדגל הראשונה לקונספט הוליסטר ב-16 ביולי 2009. חנות הדגל הייתה ממוקמת בסוהו, ניו יורק, בברודוויי. ארבע קומות של הבניין המאוכלס מספקות שטח מסחר של . נציג דגל של החברה הגיב, "החנות המדהימה היא מה שעוסק בהוליסטר - גלים גדולים, גלישה, שמש ובילוי על המזח. האווירה הנינוחה של הוליסטר מגניבה ללא מאמץ, ואנחנו מביאים את אורח החיים של SoCal ל-SoHo". מתוך סך ההוצאות ההוניות לשנת הכספים 2008 של אברקומבי אנד פיץ' (עד 445 מיליון דולר), כ-300 מיליון דולר הוצאו על בנייה ושיפוץ של חנויות חדשות, כולל חנות הדגל של הוליסטר. חנות הדגל של הוליסטר בסוהו נסגרה.

 מחלוקות 
 גלשני הוואסי מזויפים 
בשנת 2005, הוליסטר יצרה 360 זיופים לא מורשים של גלשנים חתומים של רוב הוואסי לשימוש כקישוט בחנויות שלהם. לאחר התדיינות משפטית, הוואסי גבה מהוליסטר סכום לא ידוע כפיצויים. בספרו, הוואסי כותב על התקרית "זה על כמה זה מגניב להיות גולש – ואיך חברה של מיליארד דולר שמה את ידה על זה. הם קראו לזה".

 פרג אדום 
בנובמבר 2010, עוזר מנהל בסניף ווסטקוויי, סאות'המפטון מנע מעובדת, הרייט פיפס, ללבוש את הפרג האדום, הנלבש כחלק מההנצחה של יום שביתת הנשק בבריטניה מדי נובמבר. הסיבה הרשמית של אברקרומבי אנד פיץ' לסירוב דווחה כי הפרג אינו נחשב לחלק מהמדים שאושרו על ידי החברה, ולכן אסור. הסכסוך משך עניין בתקשורת, כאשר פיפס הופיעה ב"דיילי מייל" ובעיתונים אחרים, כמו גם בעלוני חדשות ה-BBC ב-8 בנובמבר 2010.

ארצ'י פארסון, מזכיר סניף סאות'המפטון של הלגיון הבריטי המלכותי, אמר: "אני רק מקווה שהחנות תשקול מחדש את החלטתה וניתן יהיה לעשות פשרה כי זה נראה קצת חסר רגישות לא לתמוך בחיילים שלנו לשים את חייהם על הקו".Metro – "Shop Worker told not to 'wear a poppy' to work" . 

לאחר תלונותBBC News – "Employee Told To Take Off Poppy"  רבות בעמוד הפייסבוק של הוליסטר, הוליסטר פרסמו עדכון בעמוד שלהם ובו נאמר:

 תמונה חסרת רגישות לגזע 
באוגוסט 2012 פתחה הוליסטר חנות בדרום קוריאה והטסה כמה דוגמנים גברים כדי לקדם אותה. אחד הדוגמנים צילם את עצמו שם עם פרצוף "פזול", ודוגמן אחר נתן את האצבע האמצעית למצלמות. לאחר חקירה פוטרו הדוגמנים.Bartkewicz, Anthony. 

 הנקה 
בינואר 2013, לאישה שהניקה בחנות הוליסטר ביוסטון נאמר על ידי מנהל שהיא לא יכולה להניק ועליה לזוז. כתוצאה מכך, התומכים ארגנו "nurse-in" בפריסה ארצית במקומות של הוליסטר בה היו מניקות בחנויות.

קבוצה של נשים שהניקו בהוליסטר בקניון בווילמינגטון, דלאוור, התעמתו עם אבטחת הקניון ונאמר להן לעזוב. זה התדרדר למחלוקת שכללה את עמוד הפייסבוק של הקניון.

 חששות לפרטיות 
TechCrunch דיווחה כי אפליקציית הוליסטר לנייד ב-App Store משתמשת בפונקציונליות של הפעלה חוזרת של הפעלת האפליקציה כדי לתעד את פעילויות המשתמשים ולשלוח את הנתונים לחברת גלאסבוקס הישראלית ללא הסכמה מדעת של המשתמשים, תוך פגיעה בפרטיות המשתמשים ובניגוד לכללי ה-App Store.

 קישורים חיצוניים 



 הערות שוליים 

קטגוריה:חברות אופנה אמריקאיות
קטגוריה:אברקרומבי אנד פיץ'