לוח התלונה לאאה-נציר

לוח התלונה לאאה־נציר הוא לוח חרס שנשלח לאור העתיקה, ונכתב בסביבות שנת 1750 לפנה"ס. הלוח מכיל תלונה לסוחר בשם אֵאַה-נַציר מלקוח בשם נַנִּי. הלוח כתוב בכתב יתדות אכדי, ונחשב לתלונה הכתובה העתיקה ביותר. הלוח שמור במוזיאון הבריטי. בשנת 2015, תוכן הלוח ואאה־נציר בפרט צברו פופולריות כתופעה אינטרנטית.

 תיאור הלוח 
הלוח בגובה 11.6 סנטימטרים, ברוחב 5 סנטימטרים ובעובי 2.6 סנטימטרים, והוא פגום במקצת.

 תוכן הלוח 

אאה־נציר נסע לדילמון על מנת לקנות נחושת וחזר למכור אותה במסופוטמיה. בהזדמנות מסוימת הוא הסכים למכור מטילי נחושת ללקוח בשם נאני. נאני שלח את משרתו עם הכסף להשלמת העסקה. הנחושת נראתה לנאני באיכות ירודה ולכן הוא סירב לקבלהּ.

בתגובה, נאני יצר את הלוח הכתוב ומסרו לאאה־נציר. רשומה עליו תלונה לאאה־נציר על משלוח נחושת באיכות ירודה, ובעיות במסירת משלוח אחר. נאני גם התלונן על כך שמשרתו, שנשלח לבצע את העסקה בפועל, זכה ליחס רע מצדו של אאה־נציר. הוא הצהיר כי בעת כתיבת שורות אלו לא קיבל את הנחושת, אך בכל זאת שילם עבורה את הכסף.

 מציאת הלוח 
ממוזער| תוכנית של בית בבלי עתיק שנמצא בהריסות של העיר אור, ושייתכן שהיה שייך לאאה־נציר.
הלוח התגלה ונלקח על ידי לנרד וולי, שהוביל משלחת ארכאולוגית משותפת של אוניברסיטת פנסילבניה והמוזיאון הבריטי מ-1922 עד 1934 אל העיר אור.

 לוחות אחרים 
לוחות נוספים נמצאו בהריסות של הבית שנחשב לביתו של אאה־נציר. אלה כוללים מכתב מאדם בשם ארביטוּרַם שהתלונן שהוא עדיין לא קיבל את הנחושת שלו, ועוד לוח שבו מצהיר לקוח שנמאס לו לקבל נחושת באיכות ירודה.

 בתרבות 
לוח התלונה הפך למם אינטרנטי בשל אופיו האנכרוניסטי לכאורה, ומגזין פורבס סבר כי הוא דומה לתלונות רבות של לקוחות מודרניים על שירות גרוע בעידן המודרני.

הלוח הוכר על ידי גינס שיאי עולם כ"תלונת הלקוח העתיקה ביותר".

קישורים חיצוניים

 הערות שוליים 

קטגוריה:תופעות אינטרנט
קטגוריה:כתובות באכדית, באשורית ובבבלית
קטגוריה:שירות לקוחות
קטגוריה:ספרות מסופוטמית
קטגוריה:ממצאים ארכאולוגיים מחרס