מנהל תהליך ראשי

מנהל תהליך ראשי (באנגלית: Chief Process Officer ובראשי תיבות: CPO) הוא מנהל אחראי על ניהול תהליכים עסקיים ברמה הגבוהה ביותר של הארגון. CPO בדרך כלל מדווח ישירות למנכ"ל או לדירקטוריון"The rise of the chief process officer - CIO". www.cio.com.au. Archived from the original on 2013-06-03.. הוא מפקח על פעילויות תהליכים עסקייםFaganello, Giovani. "The Chief Process Officer - An Emerging Top Leadership Role", קובע מנגנוני בקרה ואחראי על הגדרת כללים, מדיניות וקווים מנחים של הארגון על מנת להבטיח שהיעדים העיקריים תואמים את אסטרטגיית החברה.

ה- CPO מגדיר את אסטרטגיית ניהול התהליך ואת המטרות הקשורות לחברה; פיתוח, מדיניות, הסמכה והכשרה, הצגת המודל לתהליך; פיקוח על התאמה, נכונות ויעילות התהליך בחברה"What is Chief Process and Innovation Officer (CPIO)? | Definition from TechTarget".

 הערות שוליים 

קטגוריה:תפקידי ניהול ראשיים