דואולינגו

דואולינגו (Duolingo) היא חברת טכנולוגיה חינוכית אמריקאית המייצרת אפליקציות למידה ומספקת הסמכת שפה.

דואולינגו מציע קורסים בנושאי מוזיקה, מתמטיקה, שחמט ולמידת שפות, ביניהן מוכרות כגון אנגלית, צרפתית, וספרדית ומוכרות ופופולריות פחות כגון ולשית, אירית, וסוואהילי. שירותים נוספים כוללים את מבחן האנגלית של Duolingo, תוכנית הסמכה מקוונת, ו־Duolingo ABC, אפליקציית למידת קרוא וכתוב לילדים. החברה משתמשת במודל פרימיום, עם השירות בתשלום האופציונלי שלה, Super Duolingo, שמבטל את הפרסומות באפליקציה ומציע תכונות נוספות, וכן שירות נוסף בתשלום, בשם Duolingo Max, המציע תכונות מבוססות בינה מלאכותית גנרטיבית (כגון "Roleplay", שותף אינטראקטיבי לשיחה; "Explain My Answer", המנתחת תשובות שגויות באמצעות גרסה מותאמת של GPT-4; ו-"Video Call", המאפשרת שיחות וידאו עם לילי, דמות וירטואלית. השירות זמין בקורסים ובשווקים נבחרים ומיועד לשיפור יכולות השפה באמצעות אינטראקציות דינמיות.) 

נכון לספטמבר 2023, שבמהלכו התקינו את האפליקציה 16 מיליון משתמשים, עמדה דואלינגו בראש אפליקציות לימוד השפות בעולם.

סקירה שיטתית של מחקרים על Duolingo מ-2012 עד 2020 מצאה יחסית מעט מחקרים המלמדים כי הפלטפורמה יעילה לצורך לימוד שפה, אך נמצאו כמה מחקרים שדיווחו על שביעות רצון והנאה גבוהים יחסית של משתמשים ותפיסות חיוביות לגבי יעילות האפליקציה. מחקרים אחרים לימדו כי דואולינגו יעיל ללימוד שפה ולרכישת אוצר מילים.

היסטוריה
ממוזער|אפליקציית דואולינגו כפי שהיא נראית במכשיר סמארטפון
הפרויקט נוצר על ידי פרופסור לואיס פון אהן מאוניברסיטת קרנגי מלון ועל ידי הסטודנט שאותו הנחה סברין האקר. האתר הושק בגרסת בטא ב־30 בנובמבר 2011, לאחר שצבר רשימת המתנה של למעלה מ־300,000 אנשים. המטרה המקורית של הפרויקט הייתה שהלומדים יתרגמו בפועל מסמכים ואתרים שונים משפות שונות לאנגלית. ואכן, עד 19 בינואר 2012 השירות תרגם למעלה מ־45,000 משפטים.

ב־19 ביוני 2012 האתר נפתח לציבור הרחב, והחל מסוף מאי 2013 השירות זמין גם באפליקציה לאנדרואיד ול־iOS.

בראשיתו מומן הפרויקט באמצעות מענק מתוכנית עמיתי מקארתור והקרן הלאומית למדע (NSF), והוא מפותח בעיקר באמצעות שפת התכנות פייתון.

באוקטובר 2011 גייסה החברה 3.3 מיליון דולרים בקמפיין גיוס שהובל על ידי יוניאון סקוור ונצ'רס ובקמפיין בהשתתפות הסופר טים פריס וחברת A-Grade investments שבבעלות השחקן אשטון קוצ'ר. בספטמבר 2012 גייסה החברה 15 מיליון דולר נוספים בקמפיין גיוס בהובלת New Enterprise Associates (ובהשתתפות יוניאון סקוור ונצ'רס) שהשלים את גיוס ההון של החברה ל-18.3 מיליון דולרים.

ביוני 2013, כשנה לאחר השקתה, נרשמו בדואולינגו למעלה מ-4 מיליון משתמשים. בנובמבר אותה שנה עבר מספר הנרשמים את ה-15 מיליון. ב-9 באוקטובר 2013 הושקה אפשרות שבה המשתמשים יכולים להוסיף בעצמם שיעורים בשפות נוספות לאתר, במטרה להרחיב בצורה משמעותית את מספר השפות המוצעות בתוך כשנה.

בפברואר 2014 גייסה החברה 20 מיליון דולר נוספים בקמפיין בהובלת Kleiner Caufield & Byers. לשירות היו רשומים כ-25 מיליון משתמשים, מתוכם כ-12.5 מיליון משתמשים פעילים. ביוני 2014 היו רשומים בשירות 30 מיליון משתמשים.

ביוני 2015 גייסה דואולינגו 45 מיליון דולר בהובלת גוגל קפיטל. ביולי 2017 גייסה עוד 25 מיליון דולר בהשקעה של דרייב קפיטל.

בינואר 2017 הפסיקה החברה את תוכנית התרגום שלה, והפכה את השירות לשירות לימודי בלבד. נכון לאפריל 2017 היו לאפליקציה למעלה מחמישים מיליון הורדות בחנות האפליקציות של גוגל פליי בלבד.

באוגוסט 2018 דווח כי בשירות רשומים למעלה מ-300 מיליון משתמשים רשומים.

בדצמבר 2019 גייסה דואולינגו עוד 30 מיליון דולר מחברת ההשקעות CapitalG מבית Alphabet. בשלב זה דיווחו בדואלינגו על 30 מיליון משתמשים פעילים. מספר העובדים בחברה גדל ל־200, ומשרדים חדשים נפתחו בסיאטל, ניו יורק ובייג'ינג.

בדואלינגו תכננו להשתמש בכספים שגייסו כדי לפתח מוצרים חדשים ולהרחיב עוד יותר את הצוות באגפים הנדסה, פיתוח עסקי, עיצוב, יוצרי תוכניות לימודים ותוכן, הסברה לקהילה ושיווק.

בתחילת העשור השני של המאה ה-21 נודעה Duolingo בסרטונים הוויראליים שלה בפלטפורמת המדיה החברתית טיקטוק, ובפלפורמת שיתוף לסרטוני וידאו קצרים יוטיוב שורטס, המוצעת על ידי יוטיוב.

באוגוסט 2022 שופר הממשק של Duolingo כאשר מבנה התקדמות הקורס מעיצוב דמוי ענפי עץ, שבו המשתמשים יכלו לבחור מתוך מגוון שיעורים לאחר השלמת שיעורים קודמים, שונה להתקדמות ליניארית. השינוי זכה לביקורת נרחבת מצד משתמשים במגוון ערוצי מדיה חברתית, כולל רדיט וטוויטר. המנכ"ל לואיס פון אהן אמר שאין תוכניות לבטל את השינויים, שנועדו לפשט את Duolingo עבור משתמשים חדשים, וכי תחזוקה של הגרסה הישנה והחדשה יחד תהיה קשה.

באוקטובר 2023 הוציאה Duolingo קורסי מתמטיקה ומוזיקה באנגלית ובספרדית עבור משתמשי iOS. בנובמבר השיקה גם קורס מוזיקה.

באוקטובר 2024 בכנס Duocon הכריזה Duolingo על מספר שירותים חדשים, ביניהם שיחת וידאו עם דמות וירטואלית, ומשחק בשם Duolingo Adventures.

מודל עסקי
המודל העסקי המקורי של האתר היה 'מיקור המונים', כשחברות שונות כמו CNN ו-BuzzFeed היו רוכשות מהאתר שירותי תרגום, שהיו מבוצעים בפועל על ידי הלומדים כחלק מתהליך הלמידה שלהם. בהמשך הלכה והתמקדה האפליקציה בלימוד והפסיקה למכור שירותי תרגום.

כיום, רוב האפשרויות באתר ובאפליקציה זמינות למשתמש בחינם, אולם באפליקציה נלוות להם פרסומות רבות. באפליקציה הטלפונית המשתמש החינמי מוגבל באמצעות שיטת ה'לבבות', כשלאחר 5 טעויות עליו לשלם בנקודות, לתרגל או להמתין להתמלאות מאגר הלבבות שלו, על מנת להמשיך ולהתקדם בציר הלמידה (כאשר לומדים דרך האתר אין הגבלת 'לבבות'). גרסת הפרימיום של האתר והאפליקציה בתשלום, הנקראת ‘Super Duolingo’, היא נקייה מפרסומות, ואין בה 'הגבלת לבבות'. גרסת הפרימיום מאפשרת גם גישה לבחנים, שימוש אופליין באפליקציה ואפשרות להפסיד יום תרגול בחודש מבלי לאבד את הישג 'רצף' התרגול. בגרסת המחשב של התוכנה אין הגבלה למספר הטעויות, ורק לאחר השלמת פרק לימוד מופיעה פרסומת לשניות אחדות.

ב-2012 השיקה החברה את ה'אינקובטור' לפיתוח קורסים חדשים ולשיפורם של קורסים ישנים. עם הזמן התרבו הפניות של דוברי שפות שונות שביקשו לסייע ולפתח קורסים. החל מ-2013 פתח האתר את האפשרות להתנדב בבניית ושיפור הקורסים. בשיאה הגיעה מצבת המתנדבים באתר לכאלף. עם זאת, בעקבות העלייה ברווחיות האתר, במרץ 2021 החליטו בהנהלת החברה שאין זה ראוי להמשיך להתבסס על עבודת מתנדבים, והודיעו על סגירת תוכנית ההתנדבות, כך שמפתחי הקורסים בעתיד יתוגמלו בשכר. החברה אף הקימה קרן בת 4 מיליון דולרים, שבכוונתה לחלק למתנדבים השונים שפעלו בה לאורך השנים, לצד אירועי הוקרה שתקיים לכבודם, ומסרה כי תציע לחלקם להמשיך ולפעול בחברה בשכר ובמשרות חלקיות.

שירותים
 Duolingo 
Duolingo משתמש בגישה משחקית ללימוד שפה, עם שיעורים המשלבים תרגום, תרגילים אינטראקטיביים, חידונים וסיפורים כדי להפוך את הלמידה למרתקת ומהנה יותר. הוא גם משתמש באלגוריתם ייחודי המתאים לרמתו ולסגנון הלמידה של כל לומד, ומספק משוב והמלצות מותאמים אישית.

Duolingo עבר שלבי עיצוב רבים. במקור, הדבר סיפק למשתמשים "כישורים" שונים שהוצבו לאורך "עץ", שם יכלו המשתמשים להתקדם על ידי השלמת כל מיומנות מעליהם. בכל עת, המשתמש יכול היה לשדרג את המיומנות, במטרה הסופית להפוך אותה ל"golden" או "legendary". בנובמבר 2022, Duolingo עבר לנתיב בסיוע בינה מלאכותית, שבו הלמידה של כל משתמש מיועלת מבלי להידרש לכמה שיותר החלטות. לאחר המעבר לפורמט החדש, Duolingo הסיר את שיעורי האודיו בלבד שהציע לשפות מסוימות.

Duolingo מספק גם מרחב תחרותי. בליגות אנשים יכולים להתחרות מול חבריהם או לראות איך הם מתמודדים מול שאר העולם בקבוצות של עד 30 משתמשים שנבחרו באקראי. הדירוג בליגות נקבע לפי כמות ה-"XP" שנצברו בשבוע. תגים ב-Duolingo מייצגים הישגים שהושגו מהשלמת יעדים או אתגרים ספציפיים. שחקנים דיווחו שהמשחק הוביל לרמאות, פריצות ותמריצים לאסטרטגיות משחק שמתנגשות עם למידה בפועל.

רוב תכונות לימוד השפה שלה הן בחינם, אבל ביישום הנייד ובדפדפן האינטרנט של Duolingo יש פרסומות שמשתמשים יכולים להסיר על ידי תשלום דמי מנוי או קידום קישורי הפניה. תוכנית זו, המכונה "Super Duolingo", כוללת הטבות כגון לבבות בלתי מוגבלים (ניסיונות חוזרים), דילוג על רמות, ללא פרסומות וחידוני התקדמות.

Duolingo מספק תכונות המאפשרות למורים לעקוב אחר ההתקדמות של תלמידיהם.

את הקורסים מפתחים באתר מטעם דואולינגו הנקרא "אינקובטור", ובו ממשק משתמש לפיתוח קורסים.

נכון לסוף 2025, אתר דואולינגו מציע 43 קורסים שונים ב-28 שפות. באפליקציה מעל 300 מיליון משתמשים רשומים ברחבי העולם, מהם לפחות 15 מיליון בסין.

 Duolingo ABC 
Duolingo ABC היא אפליקציה לנייד עבור ילדים צעירים ללימוד אותיות, צלילים, קוליות ומושגים בסיסיים אחרים של קריאה מוקדמת. האפליקציה שוחררה בשנת 2020 והיא חופשית לשימוש. האפליקציה אינה מכילה מודעות או רכישות בתוכה. האפליקציה זמינה ב-iOS וב-Android ונכון לדצמבר 2024 היא באנגלית בלבד.

 Duolingo Math 
Duolingo Math היא אפליקציה לנייד ללימוד מתמטיקה יסודית בצורה דומה לאפליקציה המקורית, שפורסמה באוקטובר 2022. כרגע היא זמינה רק במכשירי iOS. באוקטובר 2023 הוכרז ש-Duolingo Math ביחד עם Duolingo music תתאחד עם אפליקציית Duolingo ללמידת שפות. נכון לדצמבר 2024, השירות זמין ב-iOS וב-Android במגוון שפות.

 Duolingo music 
במרץ 2023, על פי הדיווחים, Duolingo פיתחה קורס מוזיקה חדש שיאפשר למשתמשים ללמוד איך לקרוא ולנגן מוזיקה דרך חוויית הלמידה המותאמת שלו. ב-11 באוקטובר 2023, Duolingo חשפה רשמית את Duolingo Music ב-יוטיוב שורטס, פלטפורמה חדשה בתוך האפליקציה הקיימת המספקת לימוד מוזיקה בסיסית באמצעות פסנתר ושיעורי תווים. באוקטובר 2023 הוכרז ש-Duolingo music ,Duolingo Math ו-Duolingo יתאחדו לאותה אפליקציה. נכון לדצמבר 2024 השירות זמין ב-iOS וב-Android במגוון שפות.

 Duolingo Chess 
בספטמבר 2025, דואלינגו השיקה קורס שחמט חדש

 קישורים חיצוניים 



 Making Duolingo
 "לואיס פון אהן: שיתוף פעולה מקוון בקנה מידה ענקי" - פורסם ביוטיוב
 The man who wants to translate the Web - פורסם ב־CNN ב־8 בינואר 2012 

הערות שוליים 

קטגוריה:מיקור המונים
קטגוריה:אתרי אינטרנט שהושקו ב-2011
קטגוריה:רכישת שפה
קטגוריה:תוכנות לימוד שפה