האגודה לזכויות החולה בישראל

האגודה לזכויות החולה בישראל היא עמותה ללא מטרות רווח הפועלת קרוב ל-30 שנים לקידום מדיניות וזכויות מטופלות ומטופלים במערכת הבריאות בישראל. האגודה פועלת להעלאת מודעות לזכויות המטופל/ת, להנגשת ידע ולהקניית כלים למיצוי זכויות. 

האגודה פועלת להובלת שינויים ומאבקים ציבוריים בנושאים העומדים על סדר היום בתחום הבריאות וזכויות החולה, מול מערכת הבריאות; קופות החולים ומשרד הבריאות. היא אמונה על קידום ומימוש זכויות מטופלים במערכת הבריאות, הבאת קול המטופלות והמטופלים למוקדי קבלת ההחלטות, ופועלת לקידום מדיניות מטיבה עבורם.

כמו-כן, היא מסייעת במיצוי זכויות הלכה למעלה, ומסייעת למטופלות, מטופלים ולבני משפחותיהם לממש את זכויותיהם בקבלת שירותים ממערכת הבריאות בישראל. היא מספקת מידע מותאם אישית לצורכי הפניות של מטופלות ומטופלים הפונים אליה, ומסייעת בטיפול לפונים אליה במקרים בהם נעשה עוול למטופל/ת או שזכויותיו/ה הופרו, תוך ביצוע פעולות סנגור חיוניות.

לצד פעילות ציבורית ומענה פרטני, האגודה מעניקה ליווי וייעוץ לארגוני חולים כמעין ״ארגון גג״ ועומדת בראש קואליציית ״ארגוני הזכות לבריאות״, גוף בו חברים למעלה מ-120 ארגונים ועמותות מטופלות ומטופלים, הפועל לקידום נושאים מרכזיים הנוגעים לכלל החולים במערכת הבריאות מול בכירי מערכת הבריאות. כמו כן שותפה ומובילה בקואליציה למחלות נדירות, בפורום בריאות הנפש ופורום 5 מיליארד לבריאות. האגודה גם שותפה בפורום מב״ט- מערכת בריאות מותאמת טראומה.

העמותה הוקמה בשנת 1996, לאחר שנחקק חוק זכויות החולה, על ידי מייסדת האגודה הגב' עדינה מרקס בשיתוף עו"ד חביבה אבי-גיא, מנחם אבירם, פרופ' מרוין גוטסמן, פרופ' ערן דולב, הדס הרשמש, עו"ד יצחק חושן, פרופ' נילי טבק, מרדכי כהן וד"ר אביבה פלאוט.

מטרות העמותה
 לקדם תהליכי מידניות שירחיבו וישפרו את זכויות המטופלות/ים ובני המשפחה לגבי טיב הטיפול וסל השירותים להם זכאים, וכמו כן לגבי תהליכי ואופני מימוש הזכויות הקיימות.
 לסייע למטופלות/ים ובני משפחותיהם במימוש הזכויות במערכת הרפואית להם הם זכאים על פי החוק.
 להעלות את המודעות הציבורית לזכויותיו של אדם במערכת הבריאות.
 להקנות ידע למטפלות/ים ולמטופלים כאחד בסוגיות השונות של זכויות החולה.
 לייצר קואליציה חזקה של עמותות חולות וחולים לקידום ושיפור זכויות החולים במחלות השונות ולהוביל לשינוי וקידום רפואה שוויונית.
 ליזום מחקרים, ניירות עמדה ומאמרים בנושאים הקשורים לזכויות החולה, אתיקה רפואית וצרכנות בריאות.

דרכי פעולה
האגודה היא גוף מומחה לניהול אסטרטגיות לקידום מדיניות לטובת זכויות מטופלות ומטופלים במערכת הבריאות, ופועלת באופן שוטף מול מערכת הבריאות למען זכויות אלו. הפעולות כוללות פגישות עם בכירים במערכת, כתיבת ופרסום ניירות עמדה, חברות בוועדות רלוונטיות בהובלת משרד הבריאות, ניהול מאבקים ציבוריים, הפעלת לחץ בשותפות ארגוני מטופלות ומטופלים, והפעלת קרן משפטית.

נציגות ונציגי האגודה מובילים ומשתתפים באופן קבוע בדיונים בכנסת, ומעורבים בתיקוני חקיקה, נהלים וקידום שינויים מערכתיים מקיפים בתחומים הנוגעים לשמירה והרחבה של זכויות מטופלים, לקבלת סל שירותים רחב ושירותי רפואה שווים לכל מגזרי האוכלוסייה.

בין הנושאים שהאגודה פועלת לקדמם: שינויים בחוק זכויות החולה, בחוק ביטוח בריאות ממלכתי, הצעת חוק למתן שירות למבוטחי קופת חולים אחרת, הרחבת תקציב סל הבריאות ועוד.

האגודה נותנת מענה לפניות פרטניות של חולים ובני משפחותיהם ובמקרה הצורך, פונה בשמם לגורמים המתאימים ("סינגור") ומספקת ייעוץ משפטי במקרים מיוחדים.

האגודה מפעילה קו פתוח לקבלת פניות מהציבור, ייעוץ ועזרה באמצעות טלפון, אימייל, פייסבוק ובפורומים המנוהלים באתר האגודה. הפניות המתקבלות נבדקות, מטופלות ומועברות על יד פעיליה להמשך הטיפול מול הגורם המתאים, עד קבלת מענה הולם.

מלבד קו הפניות של האגודה, האגודה יזמה והקימה מוקד מימוש זכויות בבית החולים שיבא. המוקד פועל משנת 2017 ומספק מענה למטופלים, משפחות, מבקרים וצוותים רפואיים. בשנת 2023 נפתח מרכז זכויות החולה בשפה הערבית בבי"ח מ.מ.ס.י בנצרת, לכל אורך שנת 2024 פעל מוקד סיוע לנפגעי פעולות איבה בעקבות מלחמת "חרבות ברזל". כלל מוקדי האגודה מטפלים באלפי פניות בשנה.

האגודה מספקת מידע על זכויות החולים על ידי פרסום מידע מקיף באתר האינטרנט וברשתות החברתיות, בדפי מידע ובאמצעות כנסים, הרצאות לקבוצות, חברות וארגונים. כמו כן, פועלת האגודה מול קופות החולים ומשרד הבריאות במטרה שהמידע יימסר למבוטחים באופן שוטף ובמידת האפשר, אף במעמד קבלת השירות.

האגודה מרכזת את פעילותם של כ-120 ארגוני חולים (קואליציית הזכות לבריאות), הפועלים לקידום זכויות החולים בנושאים משותפים כגון: הרחבת סל הבריאות, זכות לקבלת טיפול בבית חולים על פי בחירה, הקטנת תשלומי השתתפות עצמית. במסגרת זו מתקיימים דיונים שוטפים עם הגורמים המתאימים במערכת הבריאות, בהם גם עם הנהלת משרד הבריאות.

בעלי תפקידים
 שמוליק בן יעקב – יושב ראש
 פרופ' מרדכי שני – נשיא
 איה ורטהיימר – מנכ"לית
 חברי ההנהלה: פרופ' טוביה חורב, ד"ר יצחק ברלוביץ, פרופ' נילי טבק, גב' תחיה מנישביץ, ד"ר אביבה פלאוט, גב' רחל אייל, גב' פנינה רוזנצוייג, ד"ר אורית יעקובסון, פרופ' עמוס שפירא, פרופ' יצהל ברנר, פרופ' עמרי לרנאו, מר מוטי בסר, מר גולדפינגר טל, מר מרר אופיר, גב' מיכל צ'ילבון.
 עו"ד אבישי פלדמן – יועץ משפטי

מועצה מדעית מייעצת
האגודה למען החולה בישראל פועלת בסיוע מקצועי של מועצה מדעית מייעצת. המועצה מייעצת להנהלת האגודה בענייני זכויות החולה ופועלת לקידום מטרותיה, כולל פרסום ניירות עמדה בנושאים שעל סדר היום הציבורי. בנוסף, המועצה מייצגת את האגודה בפורומים ציבוריים המתאימים.

חברי המועצה הם: גב' ורד ברקאי ריבה, פרופ' טבק נילי, פרופ' מוניץ חנן, עו"ד קמחי שלהב, עו"ד רובינשטיין אבי, פרופ' שפירא עמוס, עו"ד ליאור טומשין הרב יובל שרלו.

 קישורים חיצוניים 
 הפייסבוק הרשמי של האגודה לזכויות החולה 


 הערות שוליים 

קטגוריה:ישראל: ארגוני זכויות האדם
קטגוריה:ישראל: עמותות