Numeropalvelu

Numeropalvelu on yhteystietoyrityksen tarjoama asiointipalvelu, josta käyttäjät voivat kysyä tai hakea tietoa puhelinnumeroiden haltijoista sekä henkilöiden ja yritysten puhelinnumeroita, muita yhteystietoja ja aukioloaikatietoja sekä sijainti- ja ajo-ohjetietoja. Numeropalvelusta saa puhelimitse, verkkosivujen tai sovelluksen avulla tietoja, joita ennen etsittiin käsin puhelinluetteloista, yrityshakemistoista ja niiden karttaliitteistä. Teleoperaattorin velvollisuus yhteystietohakemiston ylläpitämiseen ja yhteystietojen luovuttamiseen perustuu Suomessa lakiin.https://www.suomennumeropalvelu.fi/

Numeropalveluiden tarjoamia tietoja
Puhelinnumeroista näytetään tyypillisesti seuraavat tiedot:

 liittymän omistajan nimi (alaikäisillä)
 liittymän haltijan nimi
 liittymän omistajan lähiosoite, postinumero ja toimipaikka
 osoitteen karttalinkki
 liittymätyyppi (yksityis- tai yritys-)
 yrityksen käyntiosoite
 yrityksen Y-tunnus (Suomessa)

Osasta palveluista voi tilata taksin tai varata hotellihuoneen. Osalla toimijoista tietoja voi kysyä moottoriajoneuvojen omistajista ja ajoneuvojen teknisistä tiedoista sekä mm. katsastustiedoista.https://02rekkari.fi/https://www.is.fi/autot/art-2000000609134.html
Verkkopalveluissa numeron oikeellisuus ja paikkakunta näytetään yleensä maksutta, mutta haltija- ja osoitetiedot vaativat kirjautumisen. Osoitetietojen yhteydessä käyttäjälle näytetään usein linkki karttapalveluun, esimerkiksi Google Maps -palveluun. Älypuhelimien lisääntyminen on vaikuttanut numeropalveluiden käyttöön, koska numeroiden haltijatietoja saa myös hakukoneilla. Samalla käyttö soittamalla on lisääntynyt, sillä nettiselaimen käyttö ajaessa on vaikeaa.https://www.is.fi/taloussanomat/art-2000001845311.html

Numeropalvelun tiedonjakelukanavat
Tietoja voi useissa numeropalveluissa hakea puhelimitse, verkkopalvelusta, tekstiviestikyselyllä tai älypuhelinsovelluksella. Useat Suomalaiset numeropalvelut tarjoavat myös ajo-ohjeita ja aikataulutietoja. Osa toimijoista tarjoaa integraatiota yrityksen järjestelmiin.https://www.0100100.fi/yhteystiedot-yrityksille/

Numeropalveluyrityksiä Suomessa
Alan toimijoita Suomessa ovat Fonectan sisaryhtiö 020202 Palvelut, Fonecta-hakuhttps://www.fonecta.fi/haku,
118https://www.118.fi/, 
16100.fihttps://www.16100.fi/numeropalvelu/ ja Enirohttps://www.0100100.fi/yrittajalle/yritystiedot/, ja lopettaneita toimijoita muun muassa Inoa.Fonecta osti kilpailijansa Inoan Näistä 118 toimii ainoastaan puhelinpalveluna ja Eniron 0 100 100 sekä puhelimessa että verkossa. Numeropalveluita on ollut Suomessa ainakin koko 2000-luvun.https://www.kaleva.fi/sahkokatkos-pimensi-linjat/2182264

Lähteet

Luokka:Yhteystietoyritykset
Luokka:Karttapalvelut
Luokka:Puhelinnumerot