Lean Service Creation

Lean Service Creation (LSC) on Creative Commons -lisensoitu palvelumuotoilu- ja tuotekehitysprosessi. Menetelmässä palvelukehityksen kannalta keskeisiä kysymyksiä ja vaiheita työstetään valmiiden työskentelypohjien avulla. Menetelmä korostaa liiketoimintaongelman ja käyttäjäongelman yhdistämistä, lyhyitä tuotekehityssyklejä ja tehtyjen ratkaisujen jatkuvaa validoimista.

 Menetelmän tausta 
Lean Service Creation kumpuaa Lean Startup, Agile software development ja Design Thinking -ideologioista yhdistäen näiden kantavia teemoja ja käytäntöjä askeleittain eteneväksi prosessiksi ja työskentelypohjiksi.

Lean Service Creation -menetelmä syntyi ja jalostui suomalaisen it- ja palvelumuotoiluyritys Futuricen sisäisessä käytössä. Ensimmäiset Lean Service Creation -työskentelypohjat loivat ja näihin liittyvän opaskirjan kirjoittivat Hanno Nevanlinna, Juha Pesonen sekä myöhemmin Aalto-yliopistoon työelämäprofessoriksi siirtynyt Risto Sarvas.

Lean Service Creation -menetelmän Creative Commons -lisensoitu materiaali on sittemmin käännetty ja julkaistu mm. Brasiliassa ja Ranskassa.

 Aiheesta muualla 

 leanservicecreation.com

 leanservicecration.fr 

 leanpub.com/lean-se
 Kumpulainen, Sara: Challenges and success factors when using Lean Service Creation in agile software projects
 Mallander Susanna: Yrityksen Perustaminen Lean Service Creation -menetelmän avulla
 Hietamies Hanna: Vaatekonseptin kehittäminen Lean Service Creation -menetelmällä
 Mäkinen Janne: Itsen ymmärtäminen Hermeneuttis-fenomenologinen tutkimus identiteettityöstä Lean Service Creation -prosessissa

Luokka:Suunnittelu ja innovaatio