SOS International

SOS International on pohjoismainen hätäpalveluyritys, jolla on hätäkeskuksia Suomessa, Ruotsissa, Norjassa ja Tanskassa. SOS International auttaa pohjoismaisia matkailijoita hätätapauksissa ympäri maailmaa. Yhtiön muita toimialoja ovat autovahinkopalvelut sekä terveyspalvelut.

 Historia 
SOS International perustettiin Tanskassa vuonna 1961. Suomen hätäkeskus avattiin 2007.

 Omistus 
SOS Internationalin omistavat 16 Pohjoismaista vakuutusyhtiötä. Suomalaisia omistajia ovat Turva, LähiTapiola, Fennia ja If.

 Yhtiön toiminta 
Yhtiön päätoimialaa ovat matkavahingot. SOS International avustaa lähes kaikkia Pohjoismaisia vakuutusyhtiöitä matkavahinkojen hoitamisessa aina akuutista tilanteesta laskujenkäsittelyyn. Tämän lisäksi yhtiön toimialana ovat autovahinkopalvelut sekä erilaiset ennalta ehkäisevät terveyspalvelut.

SOS International osti vuonna 2012 Suomalaisen Assistance Finland -hinausketjun, ja tarjoaa Suomessa valtakunnallista hinauspalvelua tuotemerkillä SOS Hinaus. SOS International omistaa myös tanskalaisen hinausketjun Dansk Autohjälpin.SOS Hinaus kotisivu

SOS Internationalin suurin hätäkeskus sijaitsee Kööpenhaminassa, josta käsin hoidetaan kaikki matkavahinkoihin liittyvä akuutti käsittely kaikilla pohjoismaisilla kielillä. Yhtiön Suomen hätäkeskus sijaitsee Elimäenkadulla Helsingissä, ja sieltä käsin hoidetaan suurimmaksi osaksi ajoneuvo- ja kotivahinkotapauksia. Tämän lisäksi yhtiöllä on hätäkeskuksia Tukholmassa, Oslossa ja Århusissa. Yhtiöllä on myös 20 palvelukeskusta, sekä koko maailman kattava verkosto palveluntuottajia matka- ja autovahinkotapauksiin.SOS International kotisivu

 Palkinnot 
SOS International on valittu kuusi kertaa maailman parhaimmaksi hälytyskeskukseksi vakuutusalan palkintogaalassa, jonka järjestää International Insurance Travel Journal.ITIJ Past Winners

 SOS Hinaus 
SOS Hinaus on SOS Internationalin omistama valtakunnallinen hinauspalveluja tuottava verkosto ja tuotemerkki. Ketju muodostuu paikallisista hinausyrityksistä ympäri Suomea ja ympäri vuorokauden aukioleva hälytyskeskus sijaitsee Elimäenkadulla Helsingissä. SOS Hinaus tarjoaa kevyiden ja raskaiden ajoneuvojen hinaus- ja tiepalveluja. Toiminta perustuu osin franchise-malliin.

 Historia 
Vuonna 2006 Suomen Hinausyrittäjät ry perusti valtakunnallinen hinaus- ja tiepalveluverkosto Assistance Finland Oy:n.Suomen Hinausyrittäjät ry kotisivu Assistance Finlandin toiminta-ajatuksen taustalla oli ruotsalainen hinaus- ja tiepalveluverkosto Assistancekåren, joka on SOS Internationalin yhteistyökumppani Ruotsissa.Assistance Kåren kotisivu Assistance Finland toimi puolestaan SOS Internationalin yhteistyökumppanina Suomessa tuottaen hinaus- ja tiepalveluja mm. vakuutusyhtiöille ja autoteollisuudelle. Vuonna 2012 SOS International osti Assistance Finlandin ja vaihtoi tuotemerkiksi SOS Hinaus. Assistance Finland Oy fuusioitui SOS International Oy:n kanssa vuoden 2012 lopussa.

 Palvelut 
SOS Hinaus tuottaa kaikille tarjolla olevan kuluttajapalvelun lisäksi hinaus- ja tiepalveluja muun muassa vakuutusyhtiöille, autokorjaamoille, automaahantuonti- ja automyyntiorganisaatioille, kuljetusliikkeille ja viranomaisille. SOS Hinaus on valtion yhteishankintayhtiö Hansel Oy:n ajoneuvojen hinaus- ja siirtopalveluiden puitesopimustoimittaja.Hansel Oy kotisivu

SOS Hinaus tarjoaa palvelua myös mobiilisovelluksen kautta. Sovelluksesta pystyy paikantamaan itsensä sekä hälyttämään hinausauton. Hälytyskeskus lähettää tällöin lähimmän hinausyrittäjän paikalle. Palvelu paikantaa hädässä olevan gps-koordinaattien avulla ja lähettää sijainnin ja ajoneuvoon liittyvät tiedot SOS Hinauksen järjestelmään. Palvelu mahdollistaa avun tilaamisen ilman puhekontaktia. Palvelun tarkoitus on nopeuttaa avun saapumista paikalle ja helpottaa kuulovammaisten asiointia.

 Paikalliset yrittäjät 

SOS Hinaus verkostoon kuuluu 47 itsenäistä yrittäjää ympäri Suomen. Osalla yrityksista on useampi toimipiste. Monella yrittäjällä on muutakin liiketoimintaa kuin hinaus- ja tiepalveluja, esim. autokorjaamo- ja autopurkaamotoimintaa. Alla on lueteltuna ketjuun kuuluvien yritysten nimet ja toimintapaikkakunnat. Yritykset toimivat lueteltujen paikkakuntien lisäksi niiden lähialueilla.

  Yritys  Paikkakunta Autoambulance GroupHelsinki ja vantaa  Autohaku Uusi-Kerttula  Harjavalta  Autohinaus Koivunen A  Pori  Autokorjaamo ja Hinauspalvelu Antamaniemi  Sysmä  Autopalsta  Pori   Automaalaamo Orjala  Kokkola  Automaalaamo Orja  Lohtaja  Auto Pekkarix  Rovaniemi  Autotarvike ja -purkaamo M.Niemi  Yläne  EP:n Hinauspalvelu  Seinäjoki  ER-Pinta  Alavieska  ER-Pinta  YlivieskaEspoon hinauspalveluEspoo  Hinaus-Jyväskylä  Jyväskylä  Hinaus Sjöberg Itä-Suomi  Kouvola  Hinaus Sjöberg Itä-Suomi  Savonlinna  Hinaus Sjöberg Länsi-Suomi  Forssa  Hinaus Sjöberg Länsi-Suomi  Lohja  Hinausapu Kalevi  Joensuu  Hinausapu Loikkanen  Lappeenranta  Hinausautot Kyrölä  Akaa  Hinausautot Maanoja  Tampere  Hinauskuljetus  S.Kuoppamäki  Riihimäki  Hinauspalvelu Heittolan Monitoimi  Parkano  Päijät-Hämeen Hinauspalvelu Oy  Lahti  Hinauspalvelu Ihalainen  Hamina  Hinauspalvelu Nykänen & Lindskog  Teerijärvi  Hinauspalvelu Mannelin  Kajaani  Hinauspalvelu Sorsa  Leppävirta   Huoltamo Latvala  Alajärvi  Huolto- ja Pesupalvelu Rautiainen  Loimaa  Hämeenlinnan Hinauspalvelu  Hämeenlinna  Js-Autokorjaamo  Joutsa  Kankaanpään Autoasentajat  Kankaanpää  Korikorjaus Jii & Jii  Alavus  Kuljetus Hannu Karjalainen  Kuusamo  Kuljetusliike J.Jokela  Keuruu  Lapinjärven Huoltopiste  Lapinjärvi  Mikkelin  Hinauskuljetus  Mikkeli  Narvila-Auto  Rauma  Nostotyö Jukka Parviainen  Iisalmi  Oili Jalonen  Turku  Petteri Korteniemi  Pello  Petteri Korteniemi  Kemi-Tornio  Ruskon auto ja varaosa  Oulu  Salon Autonkuljetus  Salo  Hinauspalvelu Rantanen Oy  Kuopio   Stageco Trucks  Raasepori  Tilausliikenne Olli  Kittilä  Timo Palo  Enontekiö  Tor Frejborg  Porvoo  Vaasan  hinauspaja  Vaasa

 Lähteet 

 Aiheesta muualla 
 SOS Internationalin kotisivut
 SOS Hinauksen kotisivut
 SOS Hinauksen Facebook-sivut
 Suomen Hinausyrittäjät ry kotisivu
 Assistancekåren kotisivu

Luokka:Yritykset