خط مشی کیفیت

خط مشی کیفیت یا بیانیه مدیریت کیفیت ()، سندی است که در سیستم مدیریت کیفیت توسط مدیریت ارشد سازمان تدوین می‌شود و رهنمودها و سیاستهای سازمان را در مورد کیفیت بیان می‌کند.ISO 9000 quality systems handbook by David Hoyle 2005  page 234Project Management: A Systems Approach to Planning, Scheduling, and Controlling by Harold Kerzner 2009 John Wiley  Section 2.7 این سند یکی از موارد مدیریت استراتژیک است.TQM in action: a practical approach to continuous performance improvement by John Pike, Richard Barnes 1998  page 148

 جستارهای وابسته 
 ایزو ۹۰۰۰
 مدیریت کیفیت جامع

 منابع 



رده:مدیریت کیفیت