مطالعات کاربران

مطالعات کاربران  بررسی متمرکز بر استفاده کاربران نهایی از سازمان‌ها یا سیستم‌های خدماتی است.http://lis.aqr-libjournal.ir/article_43587.html

 انواع مطالعات کاربران 
بررسی تعامل مستقیم یا غیرمستقیم دسته‌های کاربری با مجموعه خدمات مورد نظر برای رفع نیازهایشان، به دو دسته تقسیم می‌شود:
 مطالعات استفاده  با بررسی داده‌های داخلی و خارجی به موضوع، علت و مقدار استفاده می‌پردازد و الگوهای مصرفی استخراج می‌کند.
 مطالعات رفتار  با مشارکت میان‌رشته‌ای از روانشناسی، انسان‌شناسی، زبان‌شناسی، علوم ارتباطات، علوم رایانه شیوه و علت استفاده را در قالب فرایندهای مواجهه کاربر با خدمات از منظر شناختی، فرهنگی، اقتصادی بررسی می‌کند.

 منابع 

رده:مقاله‌های ایجادشده توسط ایجادگر
رده:ویکی‌سازی رباتیک