Philip Crosby

Philip Bayard "Phil" Crosby (Wheeling, Mendebaldeko Virginia, 1926ko ekainaren 18a - Asheville, Ipar Carolina, 2001eko abuztuaren 18a) enpresari eta egile estatubatuarra zen, kudeaketaren teoria eta kalitatearen kudeaketaren praktikak landu zituena.

Zero akatsen kontzeptuaren garatzaileetako bat da.

Kategoria:Kalitate adituak
Kategoria:Bigarren Mundu Gerrako Ameriketako Estatu Batuetako Itsas Armadako pertsonala