Töövoog

Töövoog (inglise keeles workflow) on ressursside süsteemne korraldamine protsesside loomiseks, mis töötlevad materjale, pakuvad teenuseid või haldavad teavet. See on toimingute jada, mida viib läbi üks inimene, inimrühm või üks või mitu lihtsat või keerukat mehhanismi.

Töövood aitavad organisatsioonidel standardiseerida ja optimeerida oma protsesse, parandades seeläbi tõhusust, kvaliteeti ja läbipaistvust. Neid kasutatakse nii lihtsates igapäevastes tegevustes kui ka keerulistes äriprotsessides, võimaldades tööülesandeid selgelt määratleda ja hallata.

Sageli kirjeldatakse töövooge visuaalselt skeemidena või diagrammidena, mis näitavad, kuidas üks etapp järgneb teisele ja millised ressursid või reeglid protsessi kontrollivad. 

Töövoo haldamiseks kasutatakse tihti spetsiaalset tarkvara (nn workflow management või töövoo haldussüsteem), mis automatiseerib korduvaid samme ja aitab tagada, et ülesanded liiguvad õigete osapoolte vahel õiges järjekorras. Sellised süsteemid saavad suunata ülesandeid õigete inimesteni, jälgida töö edenemist ja toetada nii lihtsat kui ka keerukat protsessivoogu. 

 Viited 

Kategooria:Majandusteadus
Kategooria:Töö