Teller

Teller on pangakontoris klienditeenindaja, kelle ülesandeks on teenindada ja nõustada panga kliente. 

Telleri, nagu ka muude klienditeenindajate töö ettevõtte maine kujundamisel on vastutusrikas, sest pangakontorisse sisenedes on kliendil esimene kokkupuude just telleriga.

 Peamised tööülesanded 
 Sularaha sisse- ja väljamaksed
 arvelduskonto avamine ja sellega seotud muudatused
 valuutavahetus
 maksete tegemine
 nõustamine pangatoodete osas
 pangakaardi väljastamine

 Haridus ja iseloomuomadused 
Otseseid haridusalaseid nõudmisi pole, sest tööks vajalikud oskused on õpitavad töö käigus. Kasuks tulevad teadmised panganduse, raamatupidamise, finantsjuhtimise, ärijuhtimise ja õigusteaduse valdkonnast.

Klienditeenindajana on telleriametis väga tähtsad töötaja isikuomadused.

Vajalikud omadused ja võimed:
 kohanemis- ja koostöövõime
 vastutustunne
 hea suhtlusoskus
 võõrkeelte valdamine
 täpsus ja intelligentsus
 hea pingetaluvus
 rahu säilitamine

 Kuulsusi, kes on töötanud tellerina 
 Ray Romano
 Whoopi Goldberg
 William Singe
 Scott Adams

Kategooria:Ametid