SmartPosti

pisi|SmartPosti pakiautomaat
pisi|Itella SmartPOST pakimajake Põltsamaal
pisi|180x180px|Pimedate punktkirjaga Itella SmartPOST pakiautomaat Kosel
SmartPosti on Soome Posti Groupi kuuluv logistikaettevõte, mis pakub lisaks pakiautomaatide teenusele, maanteetransporti, laologistika täisteenust, e-poelogistikat, kuller- ja ekspressveoteenusthttps://itella.ee/itellast/ Itella koduleht.

SmartPosti toimetab klientidele kohale veebipoodidest tellitud kaupa ning transpordib ka muid ettevõtete või eraisikute saadetisi. Pakke saab saata nii Eesti piires kui ka Soome, Lätti, Leetu ja mujale Euroopasse. Üle Eesti on SmartPostil 332 pakiautomaati või pakipunkti.

Ajalugu

Cleveron hakkas 2007. aastal Eestis välja töötama pakiautomaate kui toona uut logistikaideed. 2009. aastal avati esimene iseteeninduslike pakiautomaatide võrgustik Eestis. Pakiautomaatide asukohtadeks valiti üle Eesti asuvad kaubanduskeskused. 2010. aastal müüdi Eestis edukalt käivitunud pakiautomaatide võrgustik koos kaubamärgiga SmartPOST Soome ettevõttele Itella. 2010. aastal sai SmartPOSTi nimeks Itella SmartPOST ja kaubamärk laienes Soome. 

2025. aastal võeti kasutusele uus kaubamärk SmartPosti. Uus kaubamärk võeti kasutusele eesmärgiga läheneda emaettevõttele ehk Soome Postile. Ühtlasi lõppeb sellega Itella nime kasutamine. Nimevahetus on osa suuremast muutusest, mille käigus hakkab Posti tegutsema Soomes ja Rootsis ainult Posti nime all ning Baltimaades nime all SmartPosti. 

Tänapäev

2020. aastate alguse seisuga on Itella rahvusvaheline logistikaettevõte, mis kuulub Soome Posti Groupi, mis on üks regiooni suurimaid logistikaettevõtteid. Brändiuuringud on kinnitanud, et SmartPosti on eestlaste eelistatuim logistikabränd. Kantar Emori 2021. aasta NPS uuringust selgus, et eestlased saavad kõige positiivsemaid teeninduskogemusi just SmartPosti kasutades.  

Viited

Kategooria:Post Eestis
Kategooria:Eesti ettevõtted
Kategooria:Logistika