ইআলবেনিয়া

ই-আলবেনিয়া ইলেকট্রনিক সেবা প্ল্যাটফর্ম (e-Albania Electronic Services Platform), সাধারণভাবে ই-আলবেনিয়া প্ল্যাটফর্ম বা সংক্ষেপে ইআলবেনিয়া নামে পরিচিত, এটি আলবেনিয়া সরকারের একটি সরকারি অনলাইন পোর্টাল, যা নাগরিক ও ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানসমূহকে বিস্তৃত প্রশাসনিক সেবায় ডিজিটালভাবে প্রবেশের সুযোগ প্রদান করে। এটি ২০১৫ সালে জাতীয় তথ্য সমাজ সংস্থা  কর্তৃক চালু করা হয়। প্ল্যাটফর্মটির উদ্দেশ্য হলো সরকারি সেবাগুলোকে সহজ ও কার্যকর করা, যাতে ব্যবহারকারীরা অনলাইনে তথ্য অ্যাক্সেস, আবেদন জমা এবং সরকারি নথি অনুরোধ করতে পারেন।

ই-আলবেনিয়া ৪০০টিরও বেশি সেবা প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে ব্যক্তিগত পরিচয়পত্র আবেদন, ব্যবসায়িক লাইসেন্স এবং কর-সংক্রান্ত সেবা। এই প্ল্যাটফর্মটি স্বচ্ছতা বৃদ্ধি, আমলাতান্ত্রিক বিলম্ব হ্রাস এবং নাগরিকদের যে কোনো স্থান থেকে সরকারি সংস্থার সাথে যোগাযোগের সুযোগ দেয়। এটি আলবেনীয় ও ইংরেজি দুই ভাষায় ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে ব্যবহারযোগ্য।

আধুনিক প্রযুক্তির সহায়তায় নির্মিত এই প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, দক্ষতা ও ব্যবহারবান্ধব অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করে। এটি আলবেনিয়ার ডিজিটাল রূপান্তর ও ই-গভর্নেন্স উদ্যোগে একটি গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলক হিসেবে বিবেচিত।

 আইনগত কাঠামো ও কার্যাবলি 
ই-আলবেনিয়া প্ল্যাটফর্মটি আলবেনিয়ার ইলেকট্রনিক যোগাযোগ ও সরকারি ডিজিটাল সেবা সম্পর্কিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। এর কার্যাবলি, দায়িত্ব ও ডিজিটাল জনসেবার নিয়ন্ত্রণ প্রাসঙ্গিক আইনি বিধান দ্বারা নির্ধারিত।

 দিয়েলা ভার্চুয়াল সহকারী 
২০২৫ সালের ১৯ জানুয়ারি জাতীয় তথ্য সমাজ সংস্থা ‘‘ডিয়েলা’’ নামে একটি ভার্চুয়াল সহকারী উদ্বোধন করে, যা ই-আলবেনিয়া প্ল্যাটফর্মে সংযুক্ত এবং সংস্থাটির কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা গবেষণাগারে উন্নত করা হয়। এই সহকারী ব্যবহারকারীদের অনলাইনে সরকারি সেবা ও নথিপত্রে বাস্তবসম্মত দিকনির্দেশনা প্রদান করে। ২০২৫ সালের সেপ্টেম্বর মাসে প্রধানমন্ত্রী ইদি রামা দিয়েলাকে আলবেনিয়ার প্রথম ভার্চুয়াল মন্ত্রী হিসেবে নিযুক্ত করেন, যাকে সরকারি ক্রয় কার্যক্রমের দায়িত্ব প্রদান করা হয়। এই সিস্টেমটি ধীরে ধীরে সরকারি টেন্ডারের মূল্যায়ন ও বরাদ্দ প্রক্রিয়ার দায়িত্ব গ্রহণ করবে বলে আশা করা হচ্ছে, যার লক্ষ্য হলো সরকারি ক্রয়ে দুর্নীতি কমানো।

 বহিঃসংযোগ 
 সরকারি ওয়েবসাইট 

 সূত্র 

বিষয়শ্রেণী:আলবেনিয়া
বিষয়শ্রেণী:রাজনীতি ও প্রযুক্তি
বিষয়শ্রেণী:জনপ্রশাসন
বিষয়শ্রেণী:তথ্যপ্রযুক্তিনির্ভর শাসন
বিষয়শ্রেণী:সরকার