নর্থ এন্ড (কফিশপ)

নর্থ এন্ড একটি বাংলাদেশি কফি শপ। তাদের প্রধান ব্যবসা হল কফি বীজ রোস্ট করে দেশের বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানে সরবরাহ করা। প্রতিষ্ঠানটি বাংলাদেশে উৎপাদিত বেশিরভাগ কফি কিনে এবং বিশ্বের বিভিন্ন স্থান থেকে কফি বীজ আমদানি করে। তারা বারিস্তা প্রশিক্ষণ এবং কফি তৈরির সরঞ্জামও বিক্রি করে। বাংলাদেশে অবস্থিত হলেও, কোম্পানিটি মার্কিন ব্যবস্থাপনার অধীনে।

তাদের মূল নীতিগুলোর মধ্যে একটি হলো গ্রাহকদের চলে যেতে বলা না, তারা যতদিনই থাকুক না কেন।"How a café at Dhaka's 'North End' revolutionised the city's coffee culture". 

 ইতিহাস 
২০০১ সালে, স্টারবাক্সের প্রাক্তন ব্যবস্থাপক, রিক হাবার্ড এবং তার স্ত্রী ক্রিস হাবার্ড তার চাকরির জন্য বাংলাদেশে আসে এবং পরে দেশে একটি কফি শপ খোলার কথা ভাবে। ২০০৯ সালে তারা একটি ব্যবসায়িক পরিকল্পনা বানানো শুরু করে এবং ২০১১ সালে তারা ঢাকায় মার্কিন দূতাবাসের কাছে প্রতিষ্ঠানটির প্রথম কফিশপ খুলে।

২০১৯ সালে, তাদের ফ্রিজারে মেয়াদোত্তীর্ণ একটি দুধের প্যাকেট (যা খোলা হয়নি) থাকার কারণে তাদের জরিমানা করা হয়েছিল।

২০২২ সালে, ইউএসএইড এবং নর্থ এন্ড জানায় যে বাংলাদেশের পার্বত্য অঞ্চলে কফি বীজ চাষের জন্য তাদের একটি যৌথ উদ্যোগ রয়েছে। তারা বাংলাদেশের দক্ষিণ-পূর্ব পার্বত্য বান্দরবান থেকে প্রায় ৪০০-৫০০ কেজি কফি কিনে। ২০২২ সালে তারা জানায় যে প্রায় ৫-৬ বছর ধরে পাহাড়ি কফি ব্লেন্ড তারা বিক্রি করে আসছে। কথিত আছে যে এই অঞ্চলে কফি উৎপাদন এক শতাব্দী আগে শুরু হয়েছিল যখন মিশনারিরা কফি এনে রুমায় রোপণ করে।

২০২৫ সালে, একটি অভিযোগ উঠেছিল যে তারা বিক্রয় তথ্য নিয়ন্ত্রক ব্যবহার করে না, বরং ভ্যাট সংগ্রহের জন্য পয়েন্ট অফ সেলস সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে। এই সমস্যা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা হলে, তাদের মুখপাত্র এসডিসি-এর সমস্যা সম্পর্কে অভিযোগ করেন।

 অভ্যর্থনা 
প্রতিষ্ঠার পর থেকে, বাংলাদেশে নর্থ এন্ড তাদের নিজস্ব দোকানের পাশাপাশি কফি সংস্কৃতির প্রতি অনুগত গ্রাহক এবং সমর্থক তৈরি করতে সক্ষম হয়েছে।

 তথ্যসূত্র 

বিষয়শ্রেণী:কফিহাউস ও ক্যাফে
বিষয়শ্রেণী:বাংলাদেশে খুচরা বিক্রয়
বিষয়শ্রেণী:২০১১-এ বাংলাদেশে প্রতিষ্ঠিত
বিষয়শ্রেণী:বাংলাদেশের কফিহাউস ও ক্যাফে