স্যামসাং গ্যালাক্সি নোট ৭

স্যামসাং গ্যালাক্সি নোট ৭ ( স্যামসাং গ্যালাক্সি নোট ৭ হিসাবে স্টাইলাইজড) স্যামসাং ইলেকট্রনিক্স দ্বারা ডিজাইন করা, বিকশিত, উৎপাদন এবং বাজারজাত করা একটি অবিচ্ছিন্ন অ্যান্ড্রয়েড ভিত্তিক ফ্যাবলেট। ২ আগস্ট ২০১৬ এ প্রকাশিত, এটি ১৯ আগস্ট ২০১৬ তারিখে গ্যালাক্সি নোট ৫এর উত্তরাধিকারী হিসাবে আনুষ্ঠানিকভাবে প্রকাশ করা হয়। স্যামসাং এর প্রথম এটতেই  ইউএসবি-সি সংযোগকারীর পিন দেওয়া হয় এবং গ্যলাক্সি নোটের এটিই শেষ ফ্যাবলেট যেটাতে হোম বাটন রাখা হয়। যদিও এটি গ্যালাক্সি নোট সিরিজের ৬ষ্ঠ প্রধান ডিভাইস  তবুও তারা সিরিজ নাম্বার "6" এর পরিবর্তে "7" হিসাবে ব্র্যান্ডেড করেছে, কারণ গ্রাহকরা যাতে এটিকে স্যামসাং গ্যালাক্সি এস ৭ এর, চেয়ে নিম্ন মানের বলে মনে না করেন, যা একই বছর প্রকাশিত হয়েছিল।

স্যামসাং গ্যালাক্সি নোট ৭ হল স্যামসাং গ্যালাক্সি নোট ৫-এর পরবর্তী সংস্করণ, যার হার্ডওয়্যার মূলত Galaxy S7 থেকে উন্নত ও অংশীদারীতার মাধ্যমে নেয়া হয়েছে। এতে যুক্ত করা হয়েছে একটু বড়—or dual-sided—ক্যাচড ডিসপ্লে, HDR রঙ-সমর্থন, উন্নত S-Pen ও নতুন কোডবেস ভিত্তিক সফটওয়্যার ফিচার, আইরিস (চোখ চিনতে পারার) শনাক্তকরণ ব্যবস্থা এবং USB-C পোর্ট। বর্তমান সংস্করণ microSD-স্লট এবং IP68 (জল-ধুলো প্রতিরোধী) বৈশিষ্ট্য অনেক সময় স্যামসাং গ্যালাক্সি এস৭-এর মাধ্যমে স্যামসাং গ্যালাক্সি নোট সিরিজে ফিরিয়ে এনেছে; যা স্যামসাং গ্যালাক্সি নোট ৫-এ ছিল না। একজন পর্যালোচক এটিকে “স্যামসাং গ্যালাক্সি নোট" সিরিজের মৌলিক উন্নয়ন” বলে উল্লেখ করেছিলেন। (সূত্র: ইংরেজি উইকিপিডিয়া)

প্রকাশের সময় বাজারে Note 7-এর চাহিদা খুবই বেশি ছিল; এটি দক্ষিণ কোরিয়ায় প্রি-অর্ডার রেকর্ড ভাঙে এবং কিছু আন্তর্জাতিক বাজারে সরবরাহ-সংকটের কারণে মুক্তি বিলম্বিত হয়। সমালোচকেরা এর গুণগত মান, HDR সমর্থন, ও সরল UI-কে প্রশংসা করেন, কিন্তু দাম বেশি হওয়ার এবং Galaxy S সিরিজের সাথে মিল বেশি হওয়া নিয়ে সমালোচনা করেন।

স্মার্টফোনে তাপমাত্রা বৃদ্ধি ও আগুন ||
২০১৬ সালের ২ সেপ্টেম্বর, Samsung সেলস সাময়িক বরান্তে রাখে এবং আন আনুষ্ঠানিকভাবে ব্যাটারির ত্রুটির কারণে একটি রিকল ঘোষণা করে, কারণ নির্দিষ্ট ব্যাটারিতে অতিরিক্ত তাপ তৈরি ও আগুন ধরার ঘটনা ঘটছিল। 

১৫ সেপ্টেম্বর, ২০১৬-এ মার্কিন CPSC একটি আনুষ্ঠানিক রিকল ঘোষণা করে; Samsung ক্ষতিগ্রস্ত ইউনিটগুলি অন্য ব্যাটারি সরবরাহকারী থেকে আনা নতুন প্রতিস্থাপন ইউনিট দিয়ে বদলে দেয়।

তবে প্রতিস্থাপিত ফোনগুলিতেও আগুন ধরার সংবাদ আসায়, Samsung ১০ অক্টোবর ২০১৬-এ পৃথিবীব্যাপী রিকল ঘোষণা করে এবং পরের দিন কথিত উৎপাদন স্থগিত ও বন্ধ করে দেয়। নিরাপত্তা প্রতিরোধের জন্য, তারা ফায়ার-প্রুফ বাক্স ও প্যাকিং নির্দেশনা সহ ফোন ফেরত নেয়ার ব্যবস্থা করে।

কিছু বাজারে Samsung সফটওয়্যার আপডেট দিয়ে সেই ডিভাইসগুলোকে মোবাইল হিসেবে কাজ করতে অক্ষম করে দেয়, যেমন ব্যাটারির ক্ষমতা সীমাবদ্ধ করা ও ওয়্যারলেস নেটওয়ার্কে সংযোগ বন্ধ করা। ফলস্বরূপ, ব্যবহারকারীরা ফোন চালানো বা নেটওয়ার্কে সংযুক্ত থাকা বন্ধ করে দিতে বাধ্য হয়। Samsung জানিয়েছে, তারা পুনর্ব্যবহারযোগ্য সিলিকন ও অন্যান্য অংশগুলি রিসাইকেল করবে ও যেখানে সম্ভব রিফারবিসড মডেল (যেমন Note Fan Edition) মুক্তি দেবে।

 ব্যবসায় ও অর্থনৈতিক প্রভাব 
স্যামসাং গ্যালাক্সি নোট ৭-এর রিকল Samsung-এর ২০১৬ সালের তৃতীয় কোয়ার্টারের ব্যবসায় মারাত্মক প্রভাব ফেলে; কোম্পানি পূর্ববর্তী কোয়ার্টারের তুলনায় ≈ ৩৩% লাভে পতনের পূর্বাভাস দেয়। Credit Suisse-এর বিশ্লেষকদের মতে, স্যামসাং গ্যালাক্সি নোট ৭-এর উৎপাদন ও রিকল থেকে Samsung কমপক্ষে ১৭ বিলিয়ন মার্কিন ডলার আয় হারাতে পারে। Samsung দ্রুত গ্রাহক সুরক্ষা এবং ব্র্যান্ড ইমেজ পুনরুদ্ধারের জন্য ব্যাপক রিকল কার্যক্রম পরিচালনা করে। নতুন নিরাপত্তা ব্যবস্থা ও ব্যাটারি টেস্টিং প্রোটোকল প্রবর্তন করে ভবিষ্যতের ঝুঁকি কমানোর চেষ্টা করে।

 রিফারবিসড সংস্করণ ও উত্তরসূরি 
২০১৭ সালের জুলাইতে, Samsung Galaxy Note Fan Edition (FE) নামে একটি রিফারবিসড Note 7 মডেল বাজারে আনে। এতে ব্যাটারি হয়েছে ছোট (৩২০০ mAh), Android Nougat ও Samsung Experience UI-সহ Galaxy S8-এর কিছু সফটওয়্যার সুবিধাও দেয়া হয়। 

Galaxy Note 7-এর উত্তরসূরি Galaxy Note 8 ২৩ আগস্ট ২০১৭-এ ঘোষণা করা হয় এবং প্রায় এক মাস পর মুক্তি পায়। 

 ফ্লাইটে অব্যাহত নিষেধাজ্ঞা 
যদিও ঘটনা ঘন্টা কয়েক আগে ছিল, ২০২৫ সালের জুনে জানা গেছে যে Samsung Galaxy Note 7 এখনও মার্কিন ফ্লাইটে নিষিদ্ধ রয়েছে—ব্যাটারি তাপমাত্রা বৃদ্ধি ও আগুন ধরার সম্ভাবনার কারণে। এটি TSA-এর "no-fly list"-এ অন্তর্ভুক্ত।

 টেকনিক্যাল স্পেসিফিকেশান  
ক্যাটাগরিস্পেসিফিকেশনডিসপ্লে5.7‑ইঞ্চি Super AMOLED, Quad HD, 2560 × 1440 পিক্সেল (~518 ppi)স্ক্রীন রিফ্রেশ রেট: 60 HzHDR10 সমর্থন, সাপোর্টেড কালার গভীরতা: 16Mডাইমেনশন ও ওজনমাপ: 153.5 × 73.9 × 7.9 মিমিওজন: ~169 গ্রামপ্রসেসরExynos 8890 Octa (বিশেষ বাজারের জন্য Qualcomm Snapdragon 820)RAM ও স্টোরেজRAM: 4 GBস্টোরেজ: 64 GB, microSD স্লটের মাধ্যমে 256 GB পর্যন্ত এক্সপ্যানশনরিয়ার ক্যামেরা12 MP, f/1.7, Dual Pixel AF, OIS, LED ফ্ল্যাশভিডিও রেকর্ডিং: 4K @30fps, 1080p @60fpsফ্রন্ট ক্যামেরা5 MP, f/1.7, AF, 1440p ভিডিও রেকর্ডিংব্যাটারি3,500 mAh, না-রিমুভেবল (ফাস্ট চার্জিং ও ওয়্যারলেস চার্জিং সমর্থিত)কানেক্টিভিটি4G LTE, Wi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac, Bluetooth 4.2, NFC, USB Type-C 1.0অপারেটিং সিস্টেমAndroid 6.0 Marshmallow (লঞ্চে)ডিজাইন ও বিল্ডGorilla Glass 5 (ফ্রন্ট ও ব্যাক), অ্যালুমিনিয়াম ফ্রেমIP68 ওয়াটার এবং ডাস্ট রেসিস্ট্যান্টঅন্যান্য ফিচারIris স্ক্যানার, ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেন্সর, S-Pen সাপোর্ট, Samsung Knox সিকিউরিটি

 স্পেসিফিকেশন 

 হার্ডওয়্যার 

 বাইরের নকশা 
স্যামসাং গ্যালাক্সি নোট ৭ এর বাহ্যিক নকশা ও সামগ্রিক স্পেসিফিকেশন স্যামসাং গ্যালাক্সি এস৭-এর সাথে অনেকটাই সাদৃশ্যপূর্ণ। এতে ধাতব ও কাচের তৈরি চেসিস ব্যবহৃত হয়েছে, যা IP68 মান অনুসারে জল ও ধুলা প্রতিরোধী। ফোনটিতে একটি MicroSD কার্ড স্লট রয়েছে, যার মাধ্যমে স্টোরেজ বাড়ানো সম্ভব।

 চিপসেট 
নোট ৭ অধিকাংশ বাজারে Exynos 8890 অক্টা-কোর সিস্টেম অন চিপ (SoC) সহ আসে এবং এতে ৪ জিবি RAM রয়েছে। তবে চীন, জাপান এবং যুক্তরাষ্ট্র-এ এই ডিভাইসটি Qualcomm Snapdragon 820 কোয়াড-কোর চিপসেট সহ বাজারজাত হয়, কারণ এই অঞ্চলে পুরনো CDMA নেটওয়ার্ক ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়। কানাডিয়ান সংস্করণেও স্ন্যাপড্রাগন ৮২০ ব্যবহৃত হয়েছে, যা স্যামসাং গ্যালাক্সি এস৭-এ ছিল না।
নোট ৭-এ একটি USB Type-C পোর্ট রয়েছে, যা স্যামসাং-এর প্রথম স্মার্টফোনে এই সিমেট্রিক্যাল কানেক্টর ব্যবহারের উদাহরণ।

 ডিসপ্লে 
নোট ৭-এ ৫.৭ ইঞ্চি (১৪০ মিমি) 1440p সুপার AMOLED ডিসপ্লে রয়েছে। এস৬ এজ ও এস৭ এজ-এর মতো এর ডিসপ্লে পাশের বেজেল অংশে বাঁকানো, যা স্যামসাং গ্যালাক্সি নোট ৫-এর তুলনায় এটিকে ২.২ মিমি পাতলা করেছে। ডিসপ্লেটি HDR ভিডিও সমর্থন করে এবং এটি প্রথম স্যামসাং ফ্ল্যাগশিপ যা গরিলা গ্লাস ৫-এ আবৃত।

 এস পেন 
প্রতিটি স্যামসাং গ্যালাক্সি নোট সিরিজ ডিভাইসের মতো নোট ৭-এও একটি অ্যাক্টিভ স্টাইলাস রয়েছে, যা "এস পেন" নামে পরিচিত। এতে ৪,০৯৬ স্তরের চাপ সংবেদনশীলতা রয়েছে এবং এটি জল প্রতিরোধী।

 ক্যামেরা 
নোট ৭-এ ১২ মেগাপিক্সেলের ডুয়াল পিক্সেল প্রযুক্তি-সমৃদ্ধ রিয়ার ক্যামেরা রয়েছে, যার অ্যাপারচার f/1.7। এটি স্যামসাং গ্যালাক্সি এস৭-এর একই ক্যামেরা সেন্সর ব্যবহার করে।

 বায়োমেট্রিক্স 
ডিভাইসটিতে একটি আইরিস স্ক্যানার রয়েছে, যা সামনের ক্যামেরা ও ইনফ্রারেড আলো ব্যবহার করে। এটি ফোন আনলক ও Samsung Pay এবং সিকিউর ফোল্ডারের মতো ফিচারে প্রমাণীকরণের জন্য ব্যবহার করা যায়। হোম বোতামে একটি ফিঙ্গারপ্রিন্ট স্ক্যানার-ও রয়েছে।

 আনুষঙ্গিক পণ্য 
নোট ৭-এর জন্য কিছু ঐচ্ছিক আনুষঙ্গিক পাওয়া যায়, যেমন "এস ভিউ স্ট্যান্ডিং কভার" যা বন্ধ অবস্থায়ও মৌলিক ফাংশন দেখায়, এবং একটি জল প্রতিরোধী Qi ওয়্যারলেস ব্যাটারি কেস।

 সফটওয়্যার 
ডিভাইসটি অ্যান্ড্রয়েড ৬.০.১ মার্শম্যালো সহ এসেছে, যাতে টাচউইজ গ্রেস UX নামের আপডেটেড ইউজার ইন্টারফেস রয়েছে। এতে "অলওয়েজ-অন ডিসপ্লে" মোড রয়েছে, যেখানে ফোন ব্যবহার না করলেও ঘড়ি ও নোটিফিকেশন দেখা যায়। "স্ক্রিন অফ মেমো" ফিচারের মাধ্যমে অলওয়েজ-অন ডিসপ্লেতে সরাসরি নোট লেখা যায়।
এস পেনের জন্য অনুবাদ, স্ক্রিন ম্যাগনিফায়ার, ও GIF রেকর্ডিং টুল যুক্ত করা হয়েছে। পূর্বের সব নোট-টেকিং অ্যাপ একত্রিত করে স্যামসাং নোটস অ্যাপ করা হয়েছে।

ডিভাইসটিতে "সিকিউর ফোল্ডার" নামে একটি ফিচার রয়েছে, যা স্যামসাং নক্স ২.৭-এর উপর ভিত্তি করে তৈরি। এর মাধ্যমে আলাদা ডেটা ও অ্যাপ সহ একটি ব্যক্তিগত সুরক্ষিত স্থান তৈরি করা যায়, যেখানে ইনস্টল করা অ্যাপ ক্লোন করে ব্যবহার করা যায় এবং নোটিফিকেশন নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

আরও একটি নতুন ফিচার "স্যামসাং পাস", যা আইরিস স্ক্যানারের মাধ্যমে বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণে সহায়তা করে। এর মাধ্যমে যুক্তরাষ্ট্রের কয়েকটি বড় ব্যাংকের মোবাইল অ্যাপে লগইন করার সুবিধা যোগ করার জন্য স্যামসাং অংশীদারিত্ব করেছে।

 মুক্তি 
গ্যালাক্সি নোট ৭ এর উন্মোচনের পরের দিন থেকেই প্রি-অর্ডার গ্রহণ শুরু হয়, এবং যুক্তরাষ্ট্রে আনুষ্ঠানিকভাবে বাজারে আসে ১৯ আগস্ট ২০১৬ তারিখে। স্যামসাং এই মডেলে গ্যালাক্সি নোট সিরিজের নাম্বারিং সরাসরি "৫" থেকে "৭"-এ উন্নীত করে। এর উদ্দেশ্য ছিল তাদের প্রধান গ্যালাক্সি এস সিরিজ এবং গ্যালাক্সি এস৭ লাইনআপের সাথে নাম্বার মিলিয়ে ফেলা। কোম্পানির মতে, অনেক ভোক্তা মনে করতে পারেন যে গ্যালাক্সি নোট মডেলগুলো প্রযুক্তিগতভাবে গ্যালাক্সি এস সিরিজের তুলনায় এক ধাপ পিছিয়ে, কারণ মডেল নম্বরে এক সংখ্যা কম ছিল।

দক্ষিণ কোরিয়ায় প্রি-অর্ডার শুরুর প্রথম দুই দিনের মধ্যেই ২,০০,০০০-এরও বেশি ইউনিট অর্ডার হয়, যা দেশটির নতুন রেকর্ড তৈরি করে। স্যামসাং কানাডা জানায়, কানাডায় প্রি-অর্ডারের সংখ্যা ছিল “অসাধারণ”।

চাহিদা এতটাই বেড়ে যায় যে মালয়েশিয়া, নেদারল্যান্ডস, রাশিয়া এবং ইউক্রেন সহ বেশ কয়েকটি দেশে পর্যাপ্ত সরবরাহ না থাকায় আনুষ্ঠানিক মুক্তির তারিখ পিছিয়ে ২০১৬ সালের সেপ্টেম্বরে নেওয়া হয়।

এই প্রবল প্রি-অর্ডার চাহিদা এবং মুক্তির সময়সূচি পরিবর্তন, বিশ্বব্যাপী স্মার্টফোন বাজারে নোট ৭ এর প্রতি মানুষের আগ্রহ এবং ব্র্যান্ডের শক্তিশালী অবস্থানকে প্রতিফলিত করে।

 গ্রহণযোগ্যতা 
 টেকরাডার 
টেকরাডার উল্লেখ করে যে, স্যামসাং গ্যালাক্সি নোট ৭-এর "ঝকঝকে, কাচ ও ধাতব মিশ্রণে তৈরি নকশা" পুরনো স্যামসাং গ্যালাক্সি নোট ৪ এবং স্যামসাং গ্যালাক্সি নোট ৩ ব্যবহারকারীদের কাছে বেশ আকর্ষণীয় মনে হবে। তবে, তারা উল্লেখ করে যে বাঁকানো স্ক্রিনের প্রান্তে এস পেন ব্যবহারে মাঝে মাঝে সামান্য সমস্যা হতে পারে। ডিসপ্লে উজ্জ্বল ও এইচডিআর সমর্থন থাকায় মাল্টিমিডিয়ার জন্য উপযুক্ত বলে প্রশংসিত হয়। স্যামসাং টাচউইজ সফটওয়্যার হালকা ও সরলীকৃত হওয়ায় ইতিবাচক মন্তব্য পাওয়া যায়। এছাড়া, তখনকার অ্যান্ড্রয়েড নুগাট-এর নতুন কিছু ফিচারও এতে ছিল, যদিও ফোনটি প্রাথমিকভাবে অ্যান্ড্রয়েড মার্শমেলো সহ আসে।   

নতুন স্টাইলাস-ভিত্তিক বৈশিষ্ট্যের মধ্যে এস নোট অ্যাপ, জিআইএফ রেকর্ডার ও সর্বদা-অন ডিসপ্লে প্রশংসা পায়, তবে অনুবাদ ফিচারকে গুগল ট্রান্সলেট-এর তুলনায় দুর্বল মনে করা হয়। ব্যাটারি এক থেকে দেড় দিন ব্যবহারযোগ্য বলা হয় এবং এতে শক্তি-সঞ্চয় বৈশিষ্ট্যও ছিল। টেকরাডার উপসংহার টানে যে, “যদি স্টাইলাস ব্যবহার করতে চান, তবে নোট ৭ একটি স্পষ্ট পছন্দ। তবে শুধু আইরিস স্ক্যানারের জন্য এটি কেনা যথেষ্ট কারণ নয়; অন্যথায় স্যামসাং গ্যালাক্সি এস৭ এজ-এ থাকা ভালো।” 

 আর্স টেকনিকা 
আর্স টেকনিকা ফোনটিকে সমালোচনা করে কারণ এটি অনেকাংশে স্যামসাং গ্যালাক্সি এস৭-এর মতো। এর নকশা আগের বাঁকানো স্ক্রিনের ফোনগুলোর চেয়ে মসৃণ ও ব্যবহারবান্ধব হলেও, পিছনে ধাতব পরিবর্তে কাচ ব্যবহার করায় সমালোচনা করা হয়। এস পেন-কে "সস্তা" অনুভূতির বলে বর্ণনা করা হয়। আইরিস স্ক্যানার ফোন আনলক করতে ফিঙ্গারপ্রিন্ট রিডারের তুলনায় বেশি ধাপ যোগ করায় নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া পায় এবং এটি শুধুমাত্র স্যামসাং সিস্টেমের সাথে কাজ করায় সমালোচিত হয়।  

স্যামসাং টাচউইজ-এর নতুন পরিবর্তনকে "শুধু আলাদা দেখানোর জন্য আলাদা" বলে সমালোচনা করা হয়, যা ম্যাটেরিয়াল ডিজাইন ভিত্তিক থার্ড-পার্টি সফটওয়্যারের সাথে সামঞ্জস্য নষ্ট করে। আর্স টেকনিকা মনে করে গ্যালাক্সি নোট সিরিজ প্রয়োজনীয়তা হারাচ্ছে, কারণ এটি ক্রমশ মূল স্যামসাং গ্যালাক্সি এস সিরিজের মতো হয়ে যাচ্ছে এবং দামও অনেক বেশি।

 অ্যান্ড্রয়েড পলিসি 
অ্যান্ড্রয়েড পলিসি-এর প্রযুক্তি সাংবাদিক ডেভিড রুডক বলেন যে, স্যামসাং গ্যালাক্সি নোট সিরিজ আর আগের মতো পাওয়ার ইউজারদের জন্য নয়। ২০১৫ সালের স্যামসাং গ্যালাক্সি নোট ৫ থেকে শুরু করে নোট সিরিজে এস পেন ছাড়া আলাদা কিছু নতুন বৈশিষ্ট্য আর নেই। এতে বোঝা যায়, নোট সিরিজ এখন আর আলাদা এক্সপেরিয়েন্স নয়, বরং গ্যালাক্সি এস সিরিজের বড় সংস্করণ মাত্র। ফলে অনেক পাওয়ার ইউজার মনে করছেন, এস পেন ছাড়া নোট কেনার বাড়তি কারণও আর তেমন নেই।

 ব্যাটারি বিস্ফোরণ ও রিকল 
স্যামসাং গ্যালাক্সি নোট ৭-এ ব্যাটারি ত্রুটির কারণে অনেক ডিভাইস অতিরিক্ত গরম হয়ে আগুন ধরে বা বিস্ফোরিত হয়। এর ফলে ১০ অক্টোবর ২০১৬ সালে স্যামসাং স্থায়ীভাবে নোট ৭ উৎপাদন বন্ধ করে দেয়।  

প্রথম চালানে, স্যামসাং এসডিআই দ্বারা উৎপাদিত ব্যাটারিতে ত্রুটি ছিল। ব্যাটারির ইলেক্ট্রোড বাঁকা হয়ে যাওয়ায় ধনাত্মক ও ঋণাত্মক অংশের মাঝে শর্ট সার্কিট হয় এবং ব্যাটারি বিস্ফোরিত হয়। ১২ সেপ্টেম্বর ২০১৬ তারিখে আনুষ্ঠানিকভাবে ফোনগুলো রিকল করা হয় এবং পরিবর্তিত সংস্করণে কনটেম্পোরারি অ্যাম্পেরেক্স টেকনোলজি (CATL) ব্যাটারি ব্যবহৃত হয়, যারা আইফোন-এও ব্যাটারি সরবরাহ করে। তবে এই নতুন ব্যাটারিতেও উত্পাদনজনিত ত্রুটি ধরা পড়ে।  

ফলে, এই ফোনকে বিপজ্জনক পণ্য (Hazmat) হিসেবে ধরা হয় এবং বিভিন্ন এয়ারলাইন ও বাস কোম্পানিতে বহন নিষিদ্ধ হয়। স্যামসাং পরে সফটওয়্যার আপডেট দেয় যা ফোনের চার্জ সীমা প্রথমে ৬০% এবং পরে ০%-এ নামিয়ে আনে, ফলে ফোনটি ব্যবহার অযোগ্য হয়ে যায়।

 প্রাথমিক প্রতিবেদন 
৩১ আগস্ট ২০১৬-তে রিপোর্ট আসে যে স্যামসাং নোট ৭-এর কিছু চালান বিলম্বিত করছে কারণ অতিরিক্ত মান পরীক্ষার প্রয়োজন। এরই মধ্যে ব্যাটারি বিস্ফোরণের অভিযোগ পাওয়া যায়। ২ সেপ্টেম্বর ২০১৬-তে স্যামসাং বিক্রি বন্ধ করে এবং অনানুষ্ঠানিক রিকল ঘোষণা করে। ১৫ সেপ্টেম্বর ২০১৬-তে যুক্তরাষ্ট্র ভোক্তা পণ্য সুরক্ষা কমিশন আনুষ্ঠানিকভাবে ফোনটি রিকল করে।  

যদিও প্রতিস্থাপিত ব্যাটারিসহ নতুন সংস্করণ আনা হয়েছিল, তাতেও একাধিকবার আগুন ধরে। ফলে ১০ অক্টোবর ২০১৬-তে স্যামসাং বিশ্বব্যাপী ফোনটি চিরতরে বাজার থেকে তুলে নেয়।

 প্রথম রিকল 
১৫ সেপ্টেম্বর ২০১৬-তে আনুষ্ঠানিকভাবে যুক্তরাষ্ট্রে ফোনটি রিকল হয়। প্রতিস্থাপিত ফোনগুলোর বাক্সে সবুজ আইকন চিহ্নিত করা হয়েছিল যাতে বোঝা যায় এগুলো নতুন সংস্করণ। গুগল বিশেষ অনুমতি দেয় এই রঙ পরিবর্তনের জন্য, যদিও সাধারণত অ্যান্ড্রয়েডের কম্প্যাটিবিলিটি ডেফিনিশন ডকুমেন্ট অনুসারে সব আইকন সাদা হওয়া বাধ্যতামূলক।  

স্যামসাং জানায় যে দক্ষিণ কোরিয়ায় ৮০%, ইউরোপ ও উত্তর আমেরিকায় প্রায় ৫০% ফোন পরিবর্তন করা হয়েছিল। তবে যুক্তরাষ্ট্রে মাত্র ১০% ফেরত আসে।

 প্রতিস্থাপিত ফোনের সমস্যা 
অক্টোবর ২০১৬-তে প্রতিস্থাপিত নোট ৭ ফোনেও আগুন ধরার ঘটনা ঘটে। এর মধ্যে একটি ঘটনায় কেন্টাকির এক ব্যবহারকারী ধোঁয়া শ্বাস নেওয়ার কারণে অসুস্থ হন। আরেকটি ঘটনার কারণে সাউথওয়েস্ট এয়ারলাইনস-এর একটি উড়োজাহাজ খালি করে দেওয়া হয়।  

ফলে, যুক্তরাষ্ট্রের প্রধান মোবাইল অপারেটররা নোট ৭ বিক্রি ও প্রতিস্থাপন স্থগিত করে।

 দ্বিতীয় রিকল ও বন্ধ ঘোষণা 
১০ অক্টোবর ২০১৬-তে স্যামসাং ঘোষণা দেয় যে তারা বিশ্বব্যাপী নোট ৭ বিক্রি ও প্রতিস্থাপন বন্ধ করছে। ১১ অক্টোবর ফোনটির উৎপাদন স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হয়। ফেরত নেওয়া ফোনগুলো বিশেষ অগ্নি-প্রতিরোধক বাক্সে ফেরত দেওয়ার নির্দেশ দেওয়া হয়।  

অনেক দেশ ও সংস্থা, যেমন ফেডারেল এভিয়েশন অ্যাডমিনিস্ট্রেশন, যুক্তরাষ্ট্র পরিবহন বিভাগ, রয়্যাল মেইল এবং ওকুলাস ভিআর, ফোনটির ব্যবহার ও পরিবহন সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ করে।

 কার্যকারিতা অচল করা 
২০১৬ সালের নভেম্বরে নিউজিল্যান্ড টেলিকমিউনিকেশন ফোরাম নোট ৭-কে তাদের মোবাইল নেটওয়ার্ক থেকে ব্ল্যাকলিস্ট করে। একইভাবে অস্ট্রেলিয়াতেও ফোনটি নিষিদ্ধ করা হয়।  

স্যামসাং সফটওয়্যার আপডেটের মাধ্যমে যুক্তরাষ্ট্র ও কানাডায় অবশিষ্ট ফোনগুলো অচল করে দেয়। এতে ফোন চার্জ নেওয়া বন্ধ হয়ে যায় বা নেটওয়ার্কে সংযোগ সম্ভব হয় না।

 পরবর্তী প্রতিক্রিয়া 
দ্য ভার্জ স্যামসাং-এর যোগাযোগ প্রক্রিয়াকে ধীরগতি ও অস্পষ্ট বলে সমালোচনা করে। বিশ্লেষকরা বলেন যে এই রিকল স্যামসাং-এর ব্র্যান্ড ক্ষতিগ্রস্ত করেছে এবং বাজার অংশীদারিত্ব অ্যাপল, গুগল পিক্সেল ও অন্যান্য অ্যান্ড্রয়েড নির্মাতাদের কাছে হারাতে পারে। ক্রেডিট সুইস অনুমান করে যে প্রায় ১৭ বিলিয়ন মার্কিন ডলার ক্ষতি হয়েছে।  

স্যামসাং অভ্যন্তরীণ তদন্তে ব্যাটারির নকশাগত ও উৎপাদনগত ত্রুটি নিশ্চিত করে। এরপর ভবিষ্যতের সব ব্যাটারি চালিত পণ্যের জন্য ৮-দফা পরীক্ষার নিয়ম চালু করা হয়।  

এছাড়া, ফেরত নেওয়া ফোন ধ্বংস করে ইলেকট্রনিক বর্জ্য বাড়ানোর কারণে গ্রিনপিস প্রতিবাদ জানায়। তবে পরে স্যামসাং ঘোষণা দেয় যে ফোন থেকে পুনর্ব্যবহারযোগ্য অংশ যেমন ধাতু, সেমিকন্ডাক্টর ও ক্যামেরা বের করে নেওয়া হবে এবং কিছু ক্ষেত্রে পুনঃনির্মাণ করে বাজারজাত করা হবে।

 গ্যালাক্সি নোট ফ্যান এডিশন (এফই) 
২০১৭ সালের জুনে ওয়াল স্ট্রিট জার্নাল জানায় যে ফেরত নেওয়া নোট ৭ ফোন পুনঃনির্মাণ করে স্যামসাং গ্যালাক্সি নোট এফই (Fan Edition) নামে বাজারে আনা হবে। ফোনটি ৭ জুলাই ২০১৭ তারিখে দক্ষিণ কোরিয়াতে বাজারে আসে।  

নোট এফই-তে ৩২০০ mAh ব্যাটারি এবং উন্নত সুরক্ষা ব্যবস্থা ছিল। সফটওয়্যার স্যামসাং গ্যালাক্সি এস৮-এর মতো, তবে এতে বিক্সবি হোম ও রিমাইন্ডার যুক্ত থাকলেও পূর্ণ বিক্সবি সহকারী ছিল না। নতুন নিরাপত্তা পরীক্ষার কারণে এই মডেলে কোনো আগুন লাগার ঘটনা আর ঘটেনি। 

অক্টোবর ২০১৭-তে এটি সৌদি আরবসহ এশিয়ার কয়েকটি দেশে উন্মোচন করা হয়।

তথ্যসূত্র

বিষয়শ্রেণী:স্যামসাং গ্যালাক্সি
বিষয়শ্রেণী:ফ্যাবলেট
বিষয়শ্রেণী:প্রকৌশলমূলক ব্যর্থতা
বিষয়শ্রেণী:৪কে ভিডিও রেকর্ডিং সহ মোবাইল ফোন
বিষয়শ্রেণী:২০১৬-এ প্রবর্তিত মোবাইল ফোন
বিষয়শ্রেণী:স্যামসাং স্মার্টফোন
বিষয়শ্রেণী:বন্ধ স্যামসাং গ্যালাক্সি স্মার্টফোন