গুগল অ্যাসিস্ট্যান্ট

গুগল এসিস্টেন্ট হল একটি ভার্চুয়াল ব্যক্তিগত সহকারী, যেটি জনপ্রিয় প্রযুক্তি ভিত্তিক প্রতিষ্ঠান গুগল দ্বারা উন্নীত, যেটি বর্তমানে প্রাথমিকভাবে  মোবাইল এবং স্মার্ট হোম ডিভাইস সমূহের জন্য সহজলভ্য। যেটি গুগল নাও থেকে বিসদৃশ, গুগল এসিস্টেন্ট দ্বিমুখী কথোপকথনে অংশগ্রহণ করতে পারে।

প্রাথমিকভাবে এসিস্টেন্টি গুগলের বার্তা আদান-প্রদান ভিত্তিক অ্যাপলিকেশন অলো এবং সক্রিয় কন্ঠযুক্ত স্মার্ট স্পিকার গুগল হোম-এর একটি অংশ হিসেবে প্রথম প্রকাশ করা হয় ২০১৬ সালের মে মাসে। তবে গুগলের উন্নীত নিজেস্ব স্মার্টফোন সমূহ পিক্সেল এবং পিক্সেল এক্সএল এ একচেটিয়া ব্যবহার হওয়ার পরবর্তীতে, ২০১৭ সালের ফেব্রুয়ারি মাস থেকে অন্যান্য এন্ড্রোয়েড ডিভাইস সমূহেও উন্নীত করার কাজ শুরু হয়, যেগুলোর মধ্যে তৃতীয় পক্ষের প্রতিষ্ঠান সমূহের স্মার্টফোন এবং স্মার্ট ঘড়ির অপারেটিং সিস্টেম এন্ড্রোয়েড ওয়্যার অন্যতম, এছাড়াও একই বছরের মে মাসে অ্যাপল-ভিত্তিক স্মার্টফোন এবং অন্যান্য গ্যাজেট সমূহের জন্য ব্যবহৃত অপারেটিং সিস্টেম আইওএস এর জন্য একটি স্বতন্ত্র অ্যাপ হিসেবে প্রকাশ করা হয়। এর পাশাপাশি ২০১৭ সালের এপ্রিল মাসে সফটওয়্যার ডেভলাপমেন্ট কিট বা সমৃদ্ধকরণের একটি ষোষণা আসে, এসিস্টন্টটি ব্যাপকভাবে বিভিন্ন ধরনের ডিভাইসগুলির সমর্থন করতে আরও সম্প্রসারিত করা হয়েছে এবং হচ্ছে, যেগুলোর মধ্যে গাড়ি এবং স্মার্টহোমের অ্যাপলিকেশন সমূহ অন্যতম। এসিস্টেন্টটির কার্যকারিতা তৃতীয় পক্ষের ডেভেলাপারদের দ্বারাও উন্নীত করা যায়।


ব্যবহারকারীরা এসিস্টেন্টের সাথে প্রথমত তাদের নিজেস্ব সাধারণ কন্ঠ দ্বারা যোগাযোগ বা কথা বলতে পারে, যদিও কী-বোর্ড ইনপুটও সমর্থিত। গুগল নাও এর মত একই রকম এবং একই পদ্ধতিতে, এসিস্টেন্টও  ইন্টারনেটে কোনকিছু অনুসন্ধান করতে,  ইভেন্ট এবং অ্যালার্মগুলিকে কর্মপরিকল্পনা  অনুযায়ী করতে, ব্যবহারকারীর ডিভাইসে হার্ডওয়্যার সেটিংস সমন্বয় করতে এবং ব্যবহারকারীর গুগল অ্যাকাউন্ট থেকে তথ্য প্রদর্শন করতে সক্ষম। এছাড়াও গুগল ষোষণা করেছে যে, এসিস্টেন্টি এর নির্ধারিত ডিভাইসের ক্যামেরা দ্বারা নিদৃষ্ট বস্তু চিহ্নিত করতে এবং চাক্ষুষ তথ্য সংগ্রহ করতে সক্ষম হবে, এছাড়াও পন্য ক্রয়, টাকা প্রেরণ এবং গান শনাক্ত করতে সক্ষম হবে।

২০১৮ সালের জানুয়ারী মাসে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের নেভাডা রাজ্যের লাস ভেগাস শহরে অনুষ্ঠিত (৯-১২ তারিখ) হয়ে যাওয়া কনজুমার্স ইলেকট্রনিক্স শো ২০১৮-এ ষোষিত হয় যে, প্রথম কোন এসিস্টেন্ট যেটিতে থাকছে স্মার্ট ডিসপ্লে (স্মার্ট স্পিকার সাথে স্ক্রিন বা পর্দা), যেটি ২০১৮ সালের গ্রীষ্মে বাজাড়ে ছাড়ার পরিকল্পনা রয়েছে।

 ইতিহাস 
গুগল অ্যাসিস্ট্যান্ট প্রথম প্রকাশিত হয় গুগলের ডেভেলপার সম্মেলনে ১৮ মে ২০১৬-এ, যেখানে গুগল নেস্ট স্মার্ট স্পিকার এবং নতুন মেসেজিং অ্যাপ আলোর উদ্বোধন করা হয়েছিল; গুগলের সিইও সুন্দর পিচাই বলেন, অ্যাসিস্ট্যান্টটি এমনভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যেন এটি কথোপকথনমূলক ও দ্বিমুখী অভিজ্ঞতা হিসেবে কাজ করে এবং "একটি পরিবেষ্টিত অভিজ্ঞতা যা ডিভাইস জুড়ে বিস্তৃত।" পরে ওই মাসে, গুগল ডুডল লিডার রায়ান জার্মিককে নিয়োগ দেয় এবং প্রাক্তন পিক্সার অ্যানিমেটর এমা কোটসকে আনে অ্যাসিস্ট্যান্টে "আরও কিছুটা ব্যক্তিত্ব" যোগ করার জন্য। গুগল অ্যাসিস্ট্যান্ট এখন বিভিন্ন ভাষায় উপলব্ধ, যার মধ্যে বাংলা সহ অনেক স্থানীয় ভাষা অন্তর্ভুক্ত। এটি ব্যবহারকারীর রুটিন এবং পছন্দ অনুযায়ী কাস্টমাইজ করা যায়, যেমন স্মার্ট হোম ডিভাইস নিয়ন্ত্রণ বা ব্যক্তিগত রিমাইন্ডার তৈরি করা।

 প্ল্যাটফর্ম সম্প্রসারণ 

আলো অ্যাপ এবং গুগল নেস্টের বাইরে সিস্টেম-স্তরের ইন্টিগ্রেশনের জন্য, গুগল অ্যাসিস্ট্যান্ট প্রথমে গুগল পিক্সেল স্মার্টফোনে এক্সক্লুসিভ ছিল। ফেব্রুয়ারি ২০১৭-এ, গুগল ঘোষণা করে যে তারা অ্যান্ড্রয়েড ৬.০.১ বা ৭.০ চালানো অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনগুলোতে অ্যাসিস্ট্যান্ট অ্যাক্সেস শুরু করেছে, প্রধানত ইংরেজি ভাষাভাষী বাজারে। অ্যান্ড্রয়েড ট্যাবলেটগুলো এই রোলআউটের আওতায় ছিল না। অ্যাসিস্ট্যান্টটি Wear OS ২.০-এ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, এবং ভবিষ্যতে অ্যান্ড্রয়েড টিভি এবং অ্যান্ড্রয়েড অটো-তেও অন্তর্ভুক্ত হবে। অক্টোবর ২০১৭-এ, গুগল পিক্সেলবুক প্রথম ল্যাপটপ হিসেবে গুগল অ্যাসিস্ট্যান্ট অন্তর্ভুক্ত করে। পরে গুগল পিক্সেল বাডসেও অ্যাসিস্ট্যান্ট আসে। ডিসেম্বর ২০১৭-এ, গুগল ঘোষণা করে যে তারা অ্যান্ড্রয়েড ৫.০ চালানো ফোনের জন্য গুগল প্লে সার্ভিসেসের মাধ্যমে আপডেটের মাধ্যমে অ্যাসিস্ট্যান্ট মুক্তি দেবে, পাশাপাশি ৬.০ মার্শম্যালো এবং ৭.০ নুগাট চালানো ট্যাবলেটেও। ফেব্রুয়ারি ২০১৯-এ গুগল জানায় যে তারা গুগল অ্যাসিস্ট্যান্টের ফলাফলগুলিতে বিজ্ঞাপন পরীক্ষা শুরু করেছে।

১৫ মে ২০১৭-এ, অ্যান্ড্রয়েড পুলিশ রিপোর্ট করে যে গুগল অ্যাসিস্ট্যান্ট iOS অপারেটিং সিস্টেমে একটি পৃথক অ্যাপ হিসেবে আসছে। এই তথ্য দুই দিন পর গুগলের ডেভেলপার সম্মেলনে নিশ্চিত হয়।

মার্চ ১৪, ২০২৫ এ গুগল ঘোষণা করে যে ক্লাসিক Google Assistant কে ধাপে ধাপে প্রতিস্থাপিত করে Google Gemini আনা হচ্ছে মোবাইল, ট্যাবলেট, গাড়ি, হেডফোন, স্মার্টওয়াচ অর্থাৎ যেসব ডিভাইস ফোনের সাথে সংযুক্ত এবং গৃহ-ভিত্তিক স্পিকার, ডিসপ্লে এবং টিভিতেও । নতুন Gemini অ্যাপটি ইতিমধ্যেই ৪০ এর বেশি ভাষা ও ২০০ এরও বেশি দেশের ব্যবহারকারীদের কাছে পৌঁছে গেছে । Google I/O ২০২৫ এ ঘোষণা করা হয়েছে যে Gemini Live, একটি প্রাণবন্ত AI চালিত ফিচার, জনপ্রিয়তা বাড়াচ্ছে এবং এটি Wear OS, Google TV, Android Auto, Android XR (যেমন স্মার্ট চশমা) সহ বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মে সম্প্রতি অন্তর্ভুক্ত হয়েছে । অতিরিক্তভাবে, Samsung এর সর্বশেষ স্মার্টফোনে Bixby ছেড়ে Gemini কে ডিফল্ট সহকারী হিসেবে ব্যবহার করা হচ্ছে যা Google এর দখলকে বহুগুণ বাড়িয়েছে ।

 স্মার্ট ডিসপ্লে 
২০১৮ সালের জানুয়ারিতে কনজিউমার ইলেক্ট্রনিক্স শো-তে প্রথম অ্যাসিস্ট্যান্ট-পাওয়ার্ড "স্মার্ট ডিসপ্লে" প্রকাশ করা হয়। লেনোভো, সনি, JBL এবং এলজি স্মার্ট ডিসপ্লে প্রদর্শন করে। এই ডিভাইসগুলো গুগল ডুয়ো ভিডিও কল, ইউটিউব ভিডিও, গুগল ম্যাপস, গুগল ক্যালেন্ডার এজেন্ডা, স্মার্ট ক্যামেরা ফুটেজ দেখার সুবিধা প্রদান করে, এছাড়া গুগল হোম ডিভাইসের সেবা সমর্থন করে।

এই ডিভাইসগুলো অ্যান্ড্রয়েড থিংস এবং গুগলের নিজস্ব সফটওয়্যারের উপর ভিত্তি করে। অক্টোবর ২০১৮-এ গুগল নিজস্ব স্মার্ট ডিসপ্লে গুগল নেস্ট হাব উন্মোচন করে, এবং পরে গুগল নেস্ট হাব ম্যাক্স নামে আরেকটি স্মার্ট ডিসপ্লে আনে যা আলাদা সিস্টেম প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে।  

 ডেভেলপার সাপোর্ট 
ডিসেম্বর ২০১৬-এ গুগল "অ্যাকশনস অন গুগল" নামে গুগল অ্যাসিস্ট্যান্টের জন্য একটি ডেভেলপার প্ল্যাটফর্ম চালু করে। এটি তৃতীয় পক্ষের ডেভেলপারদের জন্য অ্যাপ তৈরি করার সুযোগ দেয়। মার্চ ২০১৭-এ গুগল গেম তৈরির জন্য নতুন টুল যুক্ত করে। প্রথমে এটি গুগল নেস্ট স্মার্ট স্পিকারে সীমাবদ্ধ ছিল, পরে মে ২০১৭-এ অ্যান্ড্রয়েড ও iOS ডিভাইসে মুক্তি পায়। একই সময়ে গুগল একটি অ্যাপ ডিরেক্টরি চালু করে যা সামঞ্জস্যপূর্ণ প্রোডাক্ট ও সার্ভিসের তালিকা দেয়। ডেভেলপারদের উৎসাহিত করার জন্য গুগল একটি প্রতিযোগিতা চালায়, যেখানে প্রথম পুরস্কার ছিল গুগলের ২০১৮ ডেভেলপার সম্মেলনের টিকিট, $১০,০০০ নগদ, এবং গুগল ক্যাম্পাসে একটি গাইডেড ট্যুর। দ্বিতীয় ও তৃতীয় পুরস্কার যথাক্রমে $৭,৫০০, $৫,০০০ এবং একটি গুগল হোম ডিভাইস ছিল।

এপ্রিল ২০১৭-এ একটি সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট কিট (SDK) মুক্তি পায়, যা তৃতীয় পক্ষের ডেভেলপারদের নিজেদের হার্ডওয়্যার তৈরি করতে সাহায্য করে যা গুগল অ্যাসিস্ট্যান্ট চালাতে পারে। এটি র‍্যাপসবেরি পাই, অডি ও ভলভো গাড়িতে, এবং iRobot, এলজি, জেনারেল ইলেকট্রিক, ডি-লিংকসহ বিভিন্ন হোম অটোমেশন যন্ত্রপাতিতে ব্যবহৃত হয়েছে। ডিসেম্বর ২০১৭-এ SDK আপডেট করা হয় নতুন ফিচার যোগ করার জন্য যা আগে শুধু গুগল হোম স্মার্ট স্পিকার এবং গুগল অ্যাসিস্ট্যান্ট মোবাইল অ্যাপে ছিল।

ফিচারগুলো হলো:
 তৃতীয় পক্ষের ডিভাইস নির্মাতারা তাদের নিজস্ব "অ্যাকশনস অন গুগল" কমান্ড অন্তর্ভুক্ত করতে পারবে।
 টেক্সটভিত্তিক ইন্টারঅ্যাকশন এবং বহু ভাষা সমর্থন।
 ডিভাইসের জন্য সুনির্দিষ্ট ভৌগোলিক অবস্থান সেট করার মাধ্যমে উন্নত লোকেশন-নির্ভর প্রশ্নের সমাধান।

মে ২, ২০১৮-এ গুগল ঘোষণা করে একটি নতুন প্রোগ্রাম যা গুগল অ্যাসিস্ট্যান্টের ভবিষ্যতে বিনিয়োগের ওপর কেন্দ্রীভূত। এটি ডেভেলপারদের জন্য উন্নত ইউজার এক্সপেরিয়েন্স তৈরি করার পরিবেশ তৈরি করবে।

নতুন যুক্তি (সর্বশেষ তথ্য অনুযায়ী):

জুলাই ২০২৫-এ গুগল নতুন Google Developer Program forums চালু করেছে, যেখানে ডেভেলপাররা গুগল টিমের সঙ্গে সরাসরি আলোচনা করতে, সহায়তা পেতে এবং ফিডব্যাক দিতে পারবে । 

 কণ্ঠ 
গুগল অ্যাসিস্ট্যান্ট চালু হয় কিকি বাসেল-এর কণ্ঠ দিয়ে, যিনি ২০১০ সাল থেকে গুগল ভয়েস ভয়েসমেইল সিস্টেমের কণ্ঠধারী।

অক্টোবর ১১, ২০১৯-এ গুগল ঘোষণা করে ইসা রে গুগল অ্যাসিস্ট্যান্টের একটি ঐচ্ছিক কণ্ঠ হিসেবে যুক্ত হয়েছেন, যেটি ব্যবহারকারী "ওকে, গুগল, টক লাইক ইসা" বলে চালু করতে পারেন। তবে এপ্রিল ২০২২ থেকে এই কণ্ঠটি আর উপলব্ধ নেই এবং ব্যবহারকারীদের অন্য কণ্ঠ ব্যবহারের পরামর্শ দেয়।

২০২৫ সালের ১৪ মার্চ, গুগল আনুষ্ঠানিকভাবে গুগল অ্যাসিস্ট্যান্টকে জেমিনি দ্বারা প্রতিস্থাপন শুরু করে (মোবাইল চ্যাটবটটি প্রথমে "অ্যাসিস্ট্যান্ট উইথ বার্ড" নামে উন্মোচিত হয়েছিল)। এর ফলে অ্যান্ড্রয়েড ১০ বা তার পরবর্তী সংস্করণ চালিত ডিভাইস, আইওএস এবং গুগল নেস্ট ডিভাইসে পুরোনো অ্যাসিস্ট্যান্ট ধীরে ধীরে বন্ধ হয়ে জেমিনি-তে রূপান্তরিত হচ্ছে।

 ইন্টারঅ্যাকশন 
গুগল পিক্সেল এক্সএল ফোনে গুগল অ্যাসিস্ট্যান্ট
গুগল অ্যাসিস্ট্যান্ট গুগল নাও-এর মতোই ইন্টারনেট অনুসন্ধান, ইভেন্ট ও অ্যালার্ম নির্ধারণ, ডিভাইসের হার্ডওয়্যার সেটিংস পরিবর্তন এবং ব্যবহারকারীর গুগল অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখাতে সক্ষম। তবে গুগল নাও থেকে ভিন্ন, এটি দ্বিমুখী কথোপকথন করতে পারে, গুগলের প্রাকৃতিক ভাষা প্রক্রিয়াকরণ অ্যালগরিদম ব্যবহার করে। অনুসন্ধানের ফলাফল কার্ড ফরম্যাটে দেখানো হয় যা ব্যবহারকারী ট্যাপ করে পেজ খুলতে পারে।

ফেব্রুয়ারি ২০১৭-এ গুগল ঘোষণা করে গুগল হোম ব্যবহারকারীরা ভয়েসের মাধ্যমে গুগল এক্সপ্রেস শপিং সার্ভিসে কেনাকাটা করতে পারবেন, যেখানে ওয়ানল্ড ফুডস মার্কেট, কস্টকো, ওয়ালগ্রিন্স, পেটস্মার্ট এবং বেড বাথ অ্যান্ড বিয়ন্ড প্রথম পর্যায়ে রয়েছে, এবং পরবর্তী মাসগুলোতে অন্যান্য খুচরা বিক্রেতাও যুক্ত হয়েছে। গুগল অ্যাসিস্ট্যান্ট শপিং লিস্ট পরিচালনা করতে পারে; আগে এটি নোটটেকিং সেবা GKeep-এ ছিল, তবে ২০১৭ সালের এপ্রিল থেকে গুগল এক্সপ্রেস এবং গুগল হোম অ্যাপে চলে এসেছে, যার ফলে কিছু কার্যকারিতা কমে গেছে।

মে ২০১৭-এ গুগল ঘোষণা করে অ্যাসিস্ট্যান্টে কীবোর্ডের মাধ্যমে টাইপ করা ইনপুট এবং ভিজ্যুয়াল রেসপন্স সমর্থন যোগ হয়েছে, ডিভাইসের ক্যামেরা দিয়ে অবজেক্ট চিনতে সক্ষম, পণ্য কেনাকাটা ও অর্থ পাঠানোর সুবিধাও পাওয়া যাবে। কীবোর্ড ব্যবহারে ব্যবহারকারী পূর্বের প্রশ্নের ইতিহাস দেখতে, সম্পাদনা বা মুছতেও পারেন, যদিও অ্যাসিস্ট্যান্ট সতর্ক করে যে পূর্বের তথ্য মুছে ফেললে ভবিষ্যতে উত্তর কম সঠিক হতে পারে। নভেম্বর ২০১৭-এ গান শনাক্ত করার ক্ষমতাও যোগ করা হয়।

গুগল অ্যাসিস্ট্যান্ট ব্যবহারকারীদের ভয়েস কমান্ড কাস্টমাইজ করে ডিভাইসে অ্যাকশন সম্পাদন বা হোম অটোমেশন হাবে রূপ দিতে দেয়। এই স্পিচ রিকগনিশন ফিচার ইংরেজিসহ অনেক ভাষায় উপলব্ধ। জুলাই ২০১৮-এ গুগল হোম ভার্সনে একাধিক অ্যাকশন একক ভয়েস কমান্ডে চালানোর ক্ষমতা যোগ হয়।

২০১৮ সালের ৮ মে গুগল I/O ডেভেলপার সম্মেলনে গুগল অ্যাসিস্ট্যান্টের জন্য ছয় নতুন ভয়েস অপশন ঘোষণা করা হয়, যার মধ্যে জন লেজেন্ডের ভয়েসও ছিল। এটি সম্ভব হয়েছে ডীপমাইন্ডের তৈরি ভয়েস সিন্থেসাইজার ওয়েভনেটের মাধ্যমে, যা কণ্ঠ মডেল তৈরিতে প্রয়োজনীয় অডিও নমুনার পরিমাণ কমিয়ে দেয়। তবে জন লেজেন্ডের ভয়েস মার্চ ২৩, ২০২০-এ বন্ধ করা হয়।

আগস্ট ২০১৮-এ গুগল বিদ্যমান সমর্থিত ভাষাগুলোর জন্য দ্বিভাষিক ক্ষমতা যোগ করে। পরবর্তীতে রিপোর্ট আসে যে এটি তৃতীয় ডিফল্ট ভাষা হিসেবে একটি অতিরিক্ত ভাষা সেটিং যোগ করতে পারে।

স্পিচ-টু-টেক্সট ফিচার ট্রান্সক্রিপশনে কমা, প্রশ্নবোধক চিহ্ন ও পূর্ণবিরাম চিনতে পারে।

এপ্রিল ২০১৯-এ অ্যাসিস্ট্যান্টের জনপ্রিয় অডিও গেমগুলোর কণ্ঠে বড় পরিবর্তন আনা হয়, যা গেমের অভিজ্ঞতাকে আরও মজাদার করে তোলে। তবে মে ২০১৯-এ এটি একটি স্পিচ এপিআই বাগ হিসেবে শনাক্ত হয় এবং দ্রুত ঠিক করা হয়।

 ইন্টারপ্রেটার মোড 
ডিসেম্বর ১২, ২০১৯-এ গুগল অ্যাসিস্ট্যান্টের অ্যান্ড্রয়েড ও iOS অ্যাপে ইন্টারপ্রেটার মোড চালু হয়, যা রিয়েল-টাইম কথোপকথনের ভাষান্তর প্রদান করে এবং আগে শুধুমাত্র গুগল হোম স্মার্ট স্পিকার ও ডিসপ্লেতে উপলব্ধ ছিল। গুগল অ্যাসিস্ট্যান্ট ২০২০ সালের ওয়েবি অ্যাওয়ার্ড জিতে নেয় শ্রেষ্ঠ ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিভাগে।

 নতুন ফিচার 
মার্চ ৫, ২০২০-এ গুগল একটি ফিচার চালু করে যা ওয়েবপেজগুলোকে ৪২টি ভাষায় কণ্ঠে পড়ে।

অক্টোবর ১৫, ২০২০-এ গুগল 'হাম টু সার্চ' ফিচার চালু করে, যা গান গাইতে, ফিসফিস করতে বা হুম করতে গান শনাক্ত করে।

 গুগল ডুপ্লেক্স 
মে ২০১৮-এ গুগল ডুপ্লেক্স উন্মোচন করে, যা গুগল অ্যাসিস্ট্যান্টের একটি সম্প্রসারণ, যা মানব কণ্ঠ অনুকরণ করে প্রাকৃতিক কথোপকথন চালাতে পারে। এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিভিন্ন কাজ যেমন সেলুনে ফোন দিয়ে অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করা, রেস্তোরাঁয় সংরক্ষণ করা, বা ব্যবসায়িক সময় যাচাই করা সম্পাদন করতে পারে। ডুপ্লেক্স এমন পরিস্থিতি চিনতে পারে যা নিজে শেষ করতে পারবে না এবং তখন মানব অপারেটরকে কাজে আনতে পারে। এটি মানব কণ্ঠের মতো আরও প্রাকৃতিক শোনাতে 'হ্মম', 'আহ', 'ম্হম' ইত্যাদি পূরণ শব্দ ব্যবহার করে। ডুপ্লেক্স বর্তমানে উন্নয়নের পর্যায়ে রয়েছে এবং ২০১৮ সালের শেষের দিকে গুগল পিক্সেল ব্যবহারকারীদের জন্য সীমিতভাবে মুক্তি পায়। অক্টোবর ২০২০ পর্যন্ত গুগল এটিকে আটটি দেশে ব্যবসায়িক কাজে সম্প্রসারিত করেছে।

 সমালোচনা 
ঘোষণার পর থেকে ডুপ্লেক্সের মতো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার নৈতিক ও সামাজিক প্রশ্ন নিয়ে উদ্বেগ উঠেছে। উদাহরণস্বরূপ, মানব অপারেটররা কখনো কখনো বুঝতে পারেন না যে তারা একটি ডিজিটাল রোবটের সঙ্গে কথা বলছেন, যা কিছু সমালোচকের কাছে অনৈতিক বা প্রতারণামূলক মনে হয়। গোপনীয়তা নিয়ে আশঙ্কাও রয়েছে, কারণ ডুপ্লেক্সের সঙ্গে কথোপকথন রেকর্ড করা হয় যাতে ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্ট তা বিশ্লেষণ ও প্রতিক্রিয়া জানাতে পারে। গোপনীয়তা রক্ষাকারীরা আরো উদ্বিগ্ন, যেভাবে ব্যবহারকারীর কণ্ঠ নমুনা গুলো এআই মডেল উন্নত করতে ব্যবহৃত হচ্ছে, যা ভবিষ্যতে বড় ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য উন্মোচনের কারণ হতে পারে।

যদিও প্রযুক্তি প্রকাশের সময় গুগল বলেছিল এই ফিচারে স্বচ্ছতা থাকবে, পরে গুগল একটি বিবৃতিতে বলেছে, "আমরা এই ফিচারটি প্রকাশের সঙ্গে ডিজাইন করছি এবং সিস্টেম সঠিকভাবে চিহ্নিত করা হবে।" গুগল আরো জানান যে, কিছু আইনি এলাকা থেকে কল রেকর্ডিংয়ের তথ্য প্রদান করা হবে।

 স্বীকৃতি 
পিসি ওয়ার্ল্ডের মার্ক হ্যাচম্যান গুগল অ্যাসিস্ট্যান্টের প্রতি ইতিবাচক মতামত দিয়েছেন, বলছেন এটি কর্টানা ও সিরির থেকে উন্নত। ডিজিটাল ট্রেন্ডস এটিকে "গুগল নাও এর চেয়ে স্মার্ট" বলে অভিহিত করেছে।

 সমালোচনা 
জুলাই ২০১৯-এ বেলজিয়ামের VRT NWS প্রকাশ করে যে গুগল অ্যাসিস্ট্যান্ট থেকে সংগৃহীত অডিও ক্লিপ তৃতীয় পক্ষের ঠিকাদাররা শোনে, যেখানে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত ও সংবেদনশীল তথ্য যেমন নাম, ঠিকানা ও কথোপকথন অন্তর্ভুক্ত ছিল। এক হাজারের বেশি রেকর্ডিং বিশ্লেষণে ১৫৩টি "ওকে গুগল" কমান্ড ছাড়া রেকর্ড হয়েছে। গুগল স্বীকার করে যে ০.২% রেকর্ডিং ভাষা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা শোনা হয় সেবার উন্নতির জন্য। ১ আগস্ট ২০১৯-এ জার্মানির হামবুর্গ তথ্য সুরক্ষা কমিশনার তিন মাসের জন্য গুগলকে এই কার্যক্রম স্থগিত করতে নির্দেশ দেয়। গুগলের পক্ষ থেকে জানানো হয় তারা ইউরোপের সব দেশে ভাষা রিভিউ স্থগিত রেখেছে।

তথ্যসূত্র

বহিঃসংযোগ
 Google Assistant Supported Languages
 Google Assistant for Developers

এসিস্টেন্ট
বিষয়শ্রেণী:ভার্চুয়াল এসিস্টেন্ট
বিষয়শ্রেণী:ন্যাচারাল ল্যাংগুয়েজ সফটওয়্যার
বিষয়শ্রেণী:এন্ড্রোয়েড (অপারেটিং সিস্টেম)
বিষয়শ্রেণী:২০১৬-এর সফটওয়্যার
বিষয়শ্রেণী:২০২২-এ বন্ধ পণ্য ও সেবা
বিষয়শ্রেণী:অ্যান্ড্রয়েড (অপারেটিং সিস্টেম)