آداب السلوك في إندونيسيا

تُحكم قواعد السلوك المختلفة في إندونيسيا توقعات السلوك الاجتماعي في البلاد، وتُعتبر بالغة الأهمية. يُظهر السلوك الاحترام، وهو عامل أساسي في التفاعلات الاجتماعية. وكما هو الحال في العديد من الثقافات الاجتماعية، يختلف السلوك اختلافًا كبيرًا تبعًا لمكانة الفرد بالنسبة للشخص المعني. قد تكون بعض الأعراف خاصة بمنطقة معينة، وبالتالي قد لا تكون موجودة في جميع مناطق إندونيسيا. فيما يلي بعض العادات المعاصرة المقبولة عمومًا في إندونيسيا.

 لمحة ثقافية 
إندونيسيا بلد استوائي شاسع يتألف من أرخبيل مترامي الأطراف، يتميز بتنوع ثقافي وديموغرافي هائل، إذ يضم أكثر من 600 مجموعة عرقية، ويتحدث سكانه أكثر من 700 لغة حية. وتضم إندونيسيا أكبر عدد من المسلمين في العالم. كما تضم أعدادًا كبيرة من المسيحيين البروتستانت والكاثوليك، بالإضافة إلى الهندوس الذين يقطنون في الغالب جزيرة بالي، والبوذيين الذين ينتمون في غالبيتهم إلى أصول صينية. وفي بعض المناطق النائية، لا تزال بعض المعتقدات الروحانية القبلية قائمة.

لكل مجموعة عرقية من المجموعات الإندونيسية ثقافتها وتقاليدها الخاصة، وقد تتحدث كل منها لغتها الأم. كما قد تتبع كل منها ديانة مختلفة لها قواعدها وعاداتها الخاصة. هذا التنوع جعل من إندونيسيا مزيجًا معقدًا من التقاليد التي قد تختلف من مكان لآخر. فبعض المجموعات العرقية، كالجاويين، لديهم مجموعة معقدة من قواعد السلوك، ويميلون إلى التحفظ في التعبير عن مشاعرهم الحقيقية، بينما يتميز آخرون، كالباتاك والبيتاويين، بانفتاحهم وصراحتهم. ومع ذلك، توجد بعض أوجه التشابه والسمات المشتركة التي يمكن الاسترشاد بها في التعامل مع الإندونيسيين. إلا أنه من الشائع الاعتقاد بأن السلوك الاجتماعي الراقي للجاويين، باعتبارهم الأغلبية، هو الذي يحدد المعايير الاجتماعية في جميع أنحاء البلاد.

 القيم والممارسات المشتركة 

 الابتسامة 
يسار|تصغير|يبدأ معظم الإندونيسيين التواصل الاجتماعي بالابتسامة، فهي علامة على أنك شخص ودود، كما هو موضح هنا من قبل  أفراد في آتشيه.
يبتسم الإندونيسيون كثيراً لبدء التواصل، ويُنصح بشدة بالرد بالابتسامة. عند التفاعل مع الآخرين، ينبغي تجنب إظهار أي مشاعر سلبية كالاستياء أو الغرور أو العداء. فالابتسامة، حتى للغرباء الذين تتفاعل معهم، أو لمن تلاقت عيناك بهم صدفةً، تُعتبر لفتةً مهذبة، وقد تكون وسيلةً لكسر الجليد الاجتماعي، ودليلاً على أنك ودود. ولعل هذا هو السبب في تصنيف الإندونيسيين كأكثر الشعوب ابتساماً في العالم.

 التضامن 
يُعرف الإندونيسيون بتوجههم العائلي والمجتمعي. تتمتع العديد من الجماعات العرقية بعلاقات وثيقة للغاية، لدرجة أن أفرادها يُتوقع منهم المشاركة الفعّالة في العديد من فعاليات مجتمعهم. ويُعزز الانسجام الاجتماعي وروح التعاون، كما يتجلى في تقليد اتخاذ القرارات بالتوافق (موسيورة-موفاكات)، ونمط المساعدة المتبادلة الراسخ (غوتونغ-رويونغ). يُتوقع من كبار السن اتخاذ القرارات الجماعية، على الرغم من أن الإندونيسيين من دعاة النقاش الجماعي والتوافق. ويرتبط هذا بفكرة الحفاظ على تماسك الجماعة القوي والعلاقات المتناغمة. يُنظر إلى الفردية، خاصة في المجتمعات التقليدية، على أنها غطرسة ويُستنكرها المجتمع. وتسود في الثقافة قيم الأدب والاحترام والتواضع والولاء.
يسار|تصغير|الإندونيسيون يميلون إلى الاهتمام بالأسرة والمجتمع، حيث يعتبر حب واحترام كبار السن أمراً طبيعياً.

 التسلسل الهرمي وتكريم كبار السن 
كما هو الحال في معظم الثقافات الجماعية، يلعب التسلسل الهرمي دورًا بالغ الأهمية في الثقافة الإندونيسية. من المهم ملاحظة أن لكل فرد في إندونيسيا مكانة اجتماعية، فلا أحد متساوٍ، والمكانة مرتبطة بالظروف. تُحترم هذه العلاقات الهرمية وتُؤكد عليها وتُحافظ عليها. ويُظهر الاحترام عادةً لمن يتمتعون بالمكانة والسلطة والمنصب والسن. أما عدم إظهار الاحترام اللائق، فيُعتبر "كورانغ أجار" (وهي كلمة إندونيسية تعني "نقص التعليم أو التربية")، للدلالة على قلة الأدب.

يُكنّ الاحترام لكبار السن من خلال أداء التحية، وهي مصافحة تقديرية تتم بملامسة ظهر اليد للجبين. فعلى سبيل المثال، عند مصافحة كبار السن، كالأبوين والأجداد والمعلمين، يُتوقع من الصغار أو الطلاب ملامسة ظهر كف كبير السن بطرف أنفهم أو جبينهم، مما يعكس احترامًا خاصًا من الصغار لكبار السن. تشبه هذه التحية تقبيل اليد، إلا أنها تقتصر على ملامسة طرف الأنف أو الجبين لليد دون الشفتين. ويمكن ملاحظة هذه العادة في القرى وبين العائلات.

تُعرف لفتة "سونغكيم" بأنها لفتة طقسية لطلب المغفرة، وإبداء الاحترام، وتكريم كبار السن. وهي أسمى تعبير عن الاحترام في التقاليد الجاوية والسوندية، وتُؤدى غالبًا بين الآباء والأبناء. يضع الآباء أيديهم على أرجلهم، ويمسك الأبناء بأيدي آبائهم وينحني انحناءة عميقة، واضعين أنوفهم في أيدي آبائهم، وكأن رؤوسهم تكاد تلامس حجر كبير السن. تُؤدى لفتة "سونغكيم" الطقسية عادةً في حفلات الزفاف أو خلال عيد الفطر.

 التلميح 
يُولي معظم الإندونيسيين أهمية بالغة للوئام الاجتماعي، لذا يتجنبون المواجهة المباشرة عمومًا. ومع هذا الحرص الشديد على تجنب المواجهة، يصبح التلميح هو السائد. يبذل الإندونيسيون قصارى جهدهم لتجنب المواقف غير السارة، أو الأخبار السيئة، أو الرفض المباشر. يحرص الإندونيسي المهذب اجتماعيًا على تجنب قول "لا" صراحةً؛ إذ تحتوي اللغة الإندونيسية على اثنتي عشرة طريقة لقول "لا" وست طرق لقول "من فضلك" وهذا يُظهر مدى تعقيد التفاعل الاجتماعي والآداب في إندونيسيا. أما اليوم، وفي ظل المناخ الديمقراطي الحديث نسبيًا، أصبح التعبير عن الاختلاف، وتنظيم المظاهرات، والنقاش في حوارات مفتوحة أكثر قبولًا على المستوى العام.

 حفظ ماء الوجه 
إن الحفاظ على ماء الوجه يعني مراعاة كرامة الآخرين بعناية وتجنب إلحاق العار أو الإهانة بهم. ويُعدّ التعبير العلني عن الاستياء في بعض المواقف سلوكًا غير لائق للغاية ويخالف قواعد اللياقة. في حال شعورك بالاستياء أو الغضب من شخص ما، فمن الأفضل مناقشة الأمر على انفراد. بهذه الطريقة، تسمح له بالحفاظ على ماء وجهه وكرامته وشرفه بين أقرانه.

 آداب السلوك اليومية 

 التحيات 
يسار|تصغير|يحيي سكان بالي تقليدياً بتحية أنجالي مودرا، وهي تحية هندوسية متوارثة في الثقافة الإندونيسية.
تشمل التحيات باللغة الإندونيسية المحلية selamat pagi (صباح الخير)، أو selamat siang (مساء الخير)، أو selamat malam (مساء الخير)، و apa kabar؟ (كيف حالك؟). إن قول terima kasih (شكرًا) بعد تلقي الخدمات أو الخدمات يدل على حسن التصرف.

عند التحية أو التعريف بالنفس، تُعدّ الابتسامة والمصافحة (السلام) والإيماءة الخفيفة لفتةً حسنة. تكفي مصافحة متوسطة إلى خفيفة، إذ قد تُعتبر المصافحة القوية قلة أدب أو عدوانية. قد لا يُصافح الإندونيسيون بقوة نظرائهم الغربيين. السلام تحيةٌ شائعة بين المسلمين، وربما يُعتبر من الأدب اتباعها. في السلام، يُقدّم الشخص يديه ويُلامس يدي الآخر الممدودتين برفق، ثم يُعيد يديه إلى صدره تعبيرًا عن الترحيب الصادق.

في بعض الثقافات ذات التراث الهندوسي البوذي العريق، مثل بالي وجاوة ولومبوك، يشيع أداء تحية "سيمبا"؛ وهي تحية بضم اليدين معًا أمام الصدر مع انحناءة طفيفة. وتُعزى هذه التحية إلى "أنجالي مودرا" الدارمية، وهي مماثلة لتحية "نمستي" الهندية، و"واي" التايلاندية، و"سامبيا" الكمبودية، وتُفضّل بشكل خاص بين سكان سوندا وجاوة وبالي.

 استخدام اليدين 
يُستنكر كلٌّ من الإسلام والهندوسية استخدام اليد اليسرى إلى حدٍّ ما، إذ تُعتبر "نجسة"، ويُنظر إليها تقليديًا على أنها اليد المستخدمة للاستحمام. لذا، عند المصافحة، أو تقديم هدية، أو مناولة أو استلام شيء ما، أو تناول الطعام، أو الإشارة، أو لمس شخص آخر عمومًا، يُعتبر من آداب السلوك استخدام اليد اليمنى دائمًا.

الإشارة بإصبع السبابة إلى شخص ما تُعتبر قلة أدب. بينما تُعتبر الإشارة براحة اليد المفتوحة أو بالإبهام فقط (مع ثني باقي الأصابع) من أكثر الطرق تهذيبًا. الإشارة بحركة انسيابية ورشيقة بالذقن مقبولة تمامًا، باستثناء الحركة الحادة والقوية، فهي غير مهذبة وتُعتبر إهانة.
يسار|تصغير|في مأدبة في إندونيسيا، تمتلئ طاولة الطعام بأوعية وأطباق الأرز المطهو على البخار وأطباق متنوعة.

 آداب المائدة 
تتألف الوجبات الإندونيسية التقليدية عادةً من الأرز المطهو على البخار كطبق رئيسي، إلى جانب الخضراوات والحساء وأطباق اللحوم أو الأسماك. في وجبة عائلية نموذجية، يجتمع أفراد الأسرة حول مائدة عامرة بالأرز المطهو على البخار وأطباق أخرى متنوعة. يُوضع كل طبق في طبق كبير مشترك أو في أوعية. ولكل طبق ملعقة خاصة تُستخدم فقط لنقل محتوياته من الطبق المشترك إلى طبق الفرد. ويُملأ طبق كل فرد من أفراد الأسرة أولاً بالأرز المطهو على البخار.

خلال دعوة لتناول العشاء أو الغداء، يحق لأكبر رجل في العائلة، أو أكبرهم سنًا، أو المضيف، أن يبدأ بتقديم الطعام، ثم يتبعه باقي أفراد العائلة والضيوف لتناول ما يريدون. يأخذ كل منهم حصة من الأطباق المشتركة إلى طبقه الخاص. وسرعان ما يُحاط الأرز المطهو على البخار في طبقهم بطبقين أو ثلاثة أو أكثر؛ خضراوات وسمك أو لحم، وربما بعض الأطباق المقلية، وصلصة السامبل، وصلصة الكروبوك . تُؤكل الوجبات الإندونيسية عادةً باستخدام ملعقة في اليد اليمنى وشوكة في اليد اليسرى لدفع الطعام إلى الملعقة. أما السكين، فلا وجود لها على مائدة الطعام، لذا تُقطع معظم المكونات، كالخضراوات واللحوم، إلى قطع صغيرة قبل الطهي.

في أجزاء كثيرة من البلاد، يُعدّ تناول الطعام باليدين أمرًا شائعًا. في المطاعم التقليدية أو المنازل التي تُمارس فيها هذه العادة، كالمطاعم السوندية والبادانجية، يُقدّم عادةً "كوبوكان"، وهو وعاء من ماء الصنبور مع شريحة من الليمون لإضفاء رائحة منعشة. لا يُشرب هذا الماء، بل يُستخدم لغسل اليدين قبل وبعد الأكل. في بعض المطاعم، قد يُطلب من الشخص مشاركة الطاولة؛ إلا أن الحديث مع الغرباء ليس ضروريًا، فابتسامة وإيماءة خفيفة عند بدء الحديث تكفي. عادةً ما يدفع من يدعو الشخص الآخر الفاتورة، بينما لا يُعدّ تقاسم الفاتورة أمرًا شائعًا، بل يُعتبر في كثير من الأحيان سلوكًا غير لائق، مع أن الشباب والمراهقين يفعلون ذلك أحيانًا.

إندونيسيا دولة ذات أغلبية مسلمة، لذا يلتزم معظم الإندونيسيين بقانون الغذاء الحلال الذي يحظر تناول لحم الخنزير والكحول. خلال أيام رمضان، ينبغي على المرء الامتناع عن تناول الطعام أمام زميل مسلم، أو تجنب دعوته لتناول الطعام معه، حيث يصوم المسلمون عادةً ويمتنعون عن شرب الكحول والتدخين خلال النهار.

 الذوق في الملابس 
يسار|تصغير|260x260بك|يُنصح بارتداء فستان محتشم بأكمام طويلة للنساء، وقميص من قماش الباتيك أو قمصان أخرى من الأقمشة الإندونيسية التقليدية للرجال لحضور المناسبات الرسمية في إندونيسيا.
بشكل عام، يُعتمد في إندونيسيا أسلوب اللباس المحافظ والمحتشم، إلا أنه قد يختلف من منطقة لأخرى. فعلى سبيل المثال، تُعتبر آتشيه، التي تطبق الشريعة الإسلامية، أكثر تشدداً ومحافظةً مقارنةً ببالي. ويُعتبر ارتداء السراويل القصيرة والقمصان بلا أكمام أو بدون حمالات مناسباً فقط للرياضة أو في الأماكن الخاصة، ولا يُرتدى عادةً في الأماكن العامة.

 العمل 
تتشابه قواعد اللباس في بيئة العمل الإندونيسية إلى حد كبير مع المعايير الدولية. معظم المكاتب في إندونيسيا مكيفة، لذا لا يمثل الحر مشكلة عند ارتداء البدلات داخلها. عند التواجد في إندونيسيا، يُنصح عمومًا باتباع أسلوب لباس محتشم ومُحافظ، خاصةً بالنسبة للنساء. يجب أن يكون طول التنورة أسفل الركبة، وأن تكون الأكتاف مغطاة دائمًا. ملابس العمل عادةً ما تكون محتشمة. ينبغي على النساء ارتداء ملابس محتشمة مع الحرص على تغطية الجسم بالكامل من الكاحل إلى الرقبة.

 المناسبات الرسمية 
يسار|تصغير|بعض الأماكن المقدسة مفتوحة للزوار. ومع ذلك، يُشترط الالتزام بآداب اللباس اللائق، مثل ارتداء السارونج عند زيارة المعابد البالية.
يُسمح بحضور الاحتفالات وحفلات العشاء وحفلات الزفاف والمناسبات الرسمية مع الالتزام بالزي الرسمي الموحد دوليًا، كارتداء البدلة والقميص والسروال للرجال واللباس المحتشم للنساء. كما يُسمح بارتداء قميص باتيك بأكمام طويلة للرجال وفستان باتيك بأكمام طويلة للنساء في معظم المناسبات الرسمية.

 زيارة المواقع المقدسة 
يتطلب حضور المناسبات الدينية أو زيارة المواقع الدينية عناية فائقة. عند زيارة أماكن العبادة، كالمعابد والمساجد والكنائس، يُعدّ الالتزام بآداب اللباس المناسبة لهذه الأماكن في غاية الأهمية، إذ يُشترط ارتداء ملابس محتشمة. ففي المعابد، على سبيل المثال، لا يُسمح بارتداء السراويل القصيرة أو التنانير القصيرة، لذا يُطلب من الزوار ارتداء السارونج لتغطية الجزء السفلي من الجسم. كما يُحظر ارتداء الملابس بلا أكمام (أو أي ملابس أخرى تكشف الكتفين)، لذا يُشترط ارتداء ملابس تغطي الكتفين. وقد تتطلب بعض المواقع غير الدينية، كالقصور وبعض المتاحف، ارتداء ملابس محتشمة، على غرار المواقع الدينية.

يجب خلع الأحذية أو أي نوع من الأحذية عند دخول المسجد. على جميع الزوار التأكد من أن ملابسهم تغطي أكبر قدر ممكن من الجلد؛ كما يُطلب من النساء تغطية رؤوسهن. وبالمثل، يُتوقع خلع الأحذية وارتداء ملابس محتشمة عند زيارة المعابد الهندوسية في بالي. إذا رغبتم في زيارة مكان عبادة، فينبغي التأكد قبل الدخول مما إذا كان المزار أو المعبد أو المسجد أو الكنيسة مفتوحًا للزيارات السياحية أو للزوار الفضوليين.

 المراجع 

تصنيف:آداب التعامل حسب المنطقة