وكالة تقديم الخدمات المتكاملة (ألبانيا)

وكالة تقديم الخدمات المتكاملة في ألبانيا ( ADISA ;  ) هي وكالة تابعة للحكومة الألبانية أُنشئت لتحسين وتسهيل تجربة المواطنين العاديين في تقديم الخدمات العامة واستخدامها. وتُعدّ هذه الوكالة مؤسسة تابعة لمكتب رئيس الوزراء . 

 نظرة عامة 
تأسست وكالة تقديم الخدمات المتكاملة في ألبانيا في 22 أكتوبر 2014، عملاً بالمادة 100 من الدستور ، والمادة 10 من القانون رقم 9000 الصادر بتاريخ 30 يناير 2003، بشأن تنظيم وعمل مجلس الوزراء ، والمادة 6 من القانون رقم 90/2012، بشأن تنظيم وعمل إدارة الدولة ، والمادتين 10 و11 من القانون رقم 185/2013، بشأن ميزانية 2014 (المعدلة)، وبناءً على اقتراح وزيرة الدولة للابتكار والإدارة العامة، ميلينا هاريتو ، وافق مجلس الوزراء على إنشاء مركز تقديم الخدمات العامة المتكاملة، كمؤسسة قانونية عامة، تحت إشراف وزيرة الدولة للابتكار والإدارة العامة ، ومقره في تيرانا. 

تأسست وكالة تقديم الخدمات المتكاملة في ألبانيا (ADISA) كضرورة لتوفير خدمات عامة فعّالة وعالية الجودة وشفافة للمواطنين الألبان . وقد كُلّفت الهيئة بتقديم الخدمات العامة من خلال إنشاء وإدارة مراكز خدمات عامة متكاملة (مراكز خدمة شاملة) تُقدّم خدماتها للمواطنين عبر منافذ موحدة ، بالإضافة إلى تطبيق أدوات مراقبة متنوعة لضمان جودة الخدمات المُقدّمة.

 مراجع 

تصنيف:وكالات حكومية في ألبانيا
تصنيف:صفحات بترجمات غير مراجعة