سداد لحلول الدفع

سداد لحلول الدفع (وتعرف باسم سداد) هي شركة تقنية مالية قطرية، وهي شركة مساهمة خاصة متخصصة في حلول الدفع للأعمال، ويرأس مجلس إدارتها الشيخ محمد بن فهد بن محمد آل ثاني.

وسداد هي أول شركة حلول مالية ترتبط مباشرة مع الشبكة الوطنية القطرية للمدفوعات الرقمية (NAPS وQPay)، بالإضافة إلى اعتمادها عضوًا رئيسيًا في الشبكات العالمية فيزا وماستر كارد وأميركان إكسبرس، ما يوفر مجموعة من الحلول الرقمية التي تشمل بوابات الدفع الإلكتروني، وأجهزة نقاط البيع (POS)، وإدارة الفواتير الإلكترونية. وتسعى الشركة إلى تسهيل التعاملات المالية الفعالة والآمنة في قطر، بما يتوافق مع أهداف التحول الرقمي في البلاد ضمن رؤية قطر 2030.

 تاريخ الشركة 
تأسست شركة سداد في العام 2018 بهدف تبسيط عمليات الدفع الرقمي للأعمال التجارية في دولة قطر. ركزت الشركة بداية على معالجة عمليات الدفع الإلكتروني لتوسّع لاحقًا من نطاق خدماتها بما يشمل توفير حلول دفع متنوعة مثل أجهزة نقاط البيع، وبوابات الدفع الإلكترونية وأنظمة الفواتير الإلكترونية.

في العام 2020، عقدت سداد شراكة مع جهات متعددة وأطلقت منصة متكاملة لمعالجة المدفوعات. كما أطلقت الشركة نظام مواعيدي، وهو حل لحجز المواعيد المتكامل مع بوابات الدفع، إلى جانب تمكين خدمتي "أبل باي" و"جوجل باي" بوصفهما خياري دفع إضافيين.

في العام 2020، أعلنت سداد عن شراكة استراتيجية مع بنك قطر الوطني QNB بهدف تطوير المدفوعات الإلكترونية وقطاع التقنية المالية في قطر.

وفي فبراير/شباط 2025، جرى الإعلان عن شراكة استراتيجية جديدة تجمع بين شركة ماستر كارد وسداد، بهدف تسريع استخدام المدفوعات الإلكترونية في جميع أنحاء البلاد.

 شركة سداد -التقنية المالية 

 بوابة الدفع الالكترونية 
تقدم سداد مجموعة من واجهات برمجة التطبيقات (APIs) التي تمكّن المطورين من دمج معالجة المدفوعات مع المواقع الإلكترونية وتطبيقات الهواتف المحمولة. في عام 2018، أطلقت سداد بوابة الدفع الإلكتروني الخاصة بها، والتي تسهّل المدفوعات بين الأطراف المتعددة كما تتيح للمنصات البرمجية تضمين الخصائص المالية ضمن خدماتها. تُعد هذه البوابة نظامًا يتيح معالجة المدفوعات السلس ضمن المواقع الإلكترونية وتطبيقات الهواتف المحمولة، مع دعم الشبكات الرئيسية الخاصة بالبطاقات الائتمانية وبطاقات الخصم المباشر.

في العام 2022، أطلقت الشركة SADAD QA Business، وهي منصة تقدم حلول الدفع الإلكتروني للتجار والشركات في قطر. توفر الخدمة معالجة مدفوعات آمنة من خلال بنية سحابية متطورة، والأجهزة الذكية وأجهزة نقاط البيع الإلكترونية المخصصة.

 خدمة أجهزة نقاط البيع 
توفر شركة سداد مجموعة من أجهزة نقاط البيع الذكية التي تدعم طرقًا متعددة لاستقبال المدفوعات الإلكترونية، بما في ذلك الدفع غير التلامسي، وبطاقات رقاقة (EMV)، وبطاقات (NFC)، بالإضافة إلى نظام الرموز الموحدة (UPC).

آخر هذه الأجهزة هو جهاز سداد بلس، الذي يتميز بواجهة استخدام بسيطة ولوحة تحكم حديثة تسهّل متابعة العمليات المالية. يتيح الجهاز خيارات متعددة في إدارة المدفوعات، مثل استرداد المبالغ المدفوعة بالكامل أو جزئيًا، وتعليق العمليات أو حجزها عند الحاجة. كما يدعم إصدار الإيصالات المطبوعة أو إرسالها رقميًا عبر الرسائل القصيرة، والبريد الإلكتروني وتطبيق واتساب.

وتطبق سداد معايير الأمان المعتمدة عالميًا في منتجاتها، ومن أبرزها معايير أمن بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS)، وذلك لتوفير بيئة آمنة للمعاملات المالية. 

 خدمة Soft POS 
خدمة Soft POS من سداد هي حل تقني يقوم بتحويل أجهزة الهاتف المحمول إلى أجهزة نقاط بيع، بما يسمح بقبول المدفوعات الإلكترونية دون الحاجة إلى أجهزة نقاط بيع تقليدية. تعتمد الخدمة على تقنيات (NFC) بما يمكن التجار من استقبال المدفوعات باستخدام بطاقات مصرفية أو الهواتف الشخصية مباشرة من خلال التطبيق المخصص لذلك.

 روابط الدفع الإلكتروني وأدوات الفوترة 
طوّرت سداد آلية مبسطة للتجار لإنشاء وتوزيع روابط الدفع والفواتير الإلكترونية، الأمر الذي يسهل عملية تحصيل الأموال من العملاء. كما قدمت نظام موعدي، وهو حل تقني لجدولة المواعيد إضافة إلى معالجة المدفوعات، ما يمكّن البائعين من إدارة الحجوزات وجمع المدفوعات المالية عبر واجهة واحدة وموحدة.

 موعدي 
تتيح خدمة حجز المواعيد المسبقة هذه إمكانية تنظيم عملية حضور العملاء للخدمات المختلفة من خلال نظام إلكتروني مخصص، وتجمع الخدمة بين الحجز والدفع المسبق في منصة واحدة، بهدف تقليل الوقت والجهد المرتبطين بالإجراءات التقليدية.

يوفر النظام مرونة في تحديد الأيام والأوقات المتاحة، مع إرسال إشعارات تذكيرية للعملاء عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني. كما يتيح اختيار آلية اللقاء، سواء أكان حضوريًا أم عبر الإنترنت.

 المتجر الذكي الإلكتروني 
أطلقت سداد المتجر الذكي الإلكتروني الذي يوفر منصة للشركات في قطر لإنشاء واجهات رقمية أو بوابات تجارة إلكترونية تحمل علامة تجارية خاصة بها، بما يتيح لها استقبال المدفوعات عبر الإنترنت مقابل الخدمات، والفواتير، والرسوم والمنتجات دون الحاجة لإنشاء بنية تحتية للدفع من الصفر، أو موقع إلكتروني أو تطبيق.

بالإضافة إلى ذلك، يوفر المتجر الذكي حلًا يمكّن الشركات من إطلاق متاجر إلكترونية التي تشمل خدمات الدفع المتكاملة معها، دون الحاجة إلى الخبرة أو المعرفة بتطوير البرمجيات من جانب البائع. 

 خدمة الاشتراكات الدورية 
توفّر خدمة الاشتراكات الدورية إمكانية إدارة المدفوعات المتكررة للعملاء تلقائيًا، حيث يقوم العميل بإدخال معلومات الدفع مرة واحدة ليتم تحصيل المبالغ في المواعيد المحددة دون الحاجة إلى موقع إلكتروني أو تطبيق إضافي.

تتيح الخدمة خيارات متنوعة لفترات الاشتراك، مثل الاشتراك السنوي، أو الشهري أو الأسبوعي، مع إمكانية إضافة عناصر مخصصة إلى الفواتير الدورية، مثل شعار الشركة وهويتها التجارية. كما تتيح متابعة حالة الفواتير الصادرة، سواء أكانت مدفوعة أم غير مدفوعة، وذلك لتسهيل عملية الإدارة المالية للشركات التي تعتمد على نماذج الدفع الدوري.

 سداد 360 
نظام سحابي لتبسيط عمليات الدفع وإدارة الأعمال اليومية لمجموعة واسعة من الشركات الصغيرة والمتوسطة لاسيما المطاعم ومتاجر التجزئة، وهو لا يقتصر على معالجة المدفوعات فحسب، بل يوفر مجموعة متكاملة من الأجهزة ذات المظهر الجيد والبرامج القوية.

يساعد نظام سداد 360 أصحاب الأعمال على إدارة المخزون، وتتبع المبيعات، وإدارة علاقات العملاء، والحصول على تقارير مفصلة من خلال منصة واحدة.

 الامتثال والشهادات 
تعتبر سداد أول شركة حلول مالية قطرية تحصل على اعتماد مصرف قطر المركزي للربط المباشر مع الشبكة الوطنية القطرية للمدفوعات الرقمية نابس وكيو باي (NAPS, QPay). إلى جانب اعتمادها من عملاقي شبكات الدفع العالمية فيزا وماستركارد عضوًا رئيسيًا مباشرًا  (Principle Membership)، وهو مايؤكد التزامها بالامتثال التنظيمي المعتمد في القطاع المصرفي في البلاد.

وتلتزم سداد بمعايير الأمان الدولية لضمان أمن معاملاتها المالية. وقد حصلت الشركة على شهادة ISO 27001 لأمن المعلومات مع التزامها بمعايير PCI-DSS.

 الشراكات 
عقدت سداد شراكات استراتيجية مع عدة جهات لتعزيز الخدمات التي تقدمها. في شهر فبراير/شباط 2025، اعتمدت الشركة عضوًا رئيسيًا في شبكة ماستر كارد العالمية لتوسيع قبول الدفع الرقمي في قطر وتعزيزه، وذلك سعيًا منها إلى تزويد الشركات والمؤسسات بحلول دفع متقدمة وتحسين تجربة الدفع المقدمة لكل للعملاء. 

وقد مكنها ما سبق من تقديم خدماتها لآلاف التجار والشركات والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة في دولة قطر.

 التقدير والجوائز 
نالت سداد التقدير نظير مساهمتها في قطاع التقنية المالية في قطر. في العام 2022، حصلت الشركة على جائزة قائمة التميز للشركات الصغيرة والمتوسطة، وذلك تقديرًا لنهجها وتأثيرها على قطاع المدفوعات الرقمية في البلاد.

 مراجع 

 روابط خارجية 
 الموقع الرسمي

تصنيف:تقنية مالية
تصنيف:دفع عبر الإنترنت
تصنيف:مقدمو خدمة الدفع