دراسات أكاديمية حول ويكيبيديا

تمت دراسة ويكيبيديا على نطاق واسع. بين عامي 2001 و2010، نشر الباحثون ما لا يقل عن 1746 مقالة تمت مراجعتها من قبل الأقران حول الموسوعة الإلكترونية. يُمكن إجراء هذه الدراسات بسهولة نظرًا لإمكانية الوصول إلى قاعدة بيانات ويكيبيديا وتنزيلها دون الحاجة إلى مساعدة من مالك الموقع.

شملت موضوعات البحث موثوقية الموسوعة والأشكال المختلفة للتحيز النظامي؛ والجوانب الاجتماعية لمجتمع ويكيبيديا (بما في ذلك الإدارة والسياسة والديموغرافيا)؛ والموسوعة كمجموعة بيانات للتعلم الآلي؛ وما إذا كانت اتجاهات ويكيبيديا قد تتنبأ بالسلوك البشري أو تؤثر عليه. توصلت نتائج الدراسات أن أقلية ضئيلة من المحررين ينتجون غالبية المحتوى وإلى وجود تحيز ثقافي وجنسي فضلاً عن فجوات في تغطية الجنوب العالمي. كما اشرات الذراسات إلى  نماذج مختلفة لفهم الصراع عبر الإنترنت؛ والارتباط المحدود بين اتجاهات ويكيبيديا وظواهر مختلفة مثل تحركات سوق الأوراق المالية أو نتائج الانتخابات.

 المحتوى 

 الإنتاج 

 أقلية من المحررين تُنتج أغلبية المحتوى المستمر 

وجدت الدراسات التي أجريت بين عامي 2005 و2007 أن أقلية صغيرة من المحررين يقومون بمعظم التعديلات على ويكيبيديا، وأن توزيع التعديلات يتبع قانون القوة حيث أنتج حوالي نصف التعديلات الإجمالية بواسطة 1% من المحررين. وتوصلت دراسة أخرى أجريت عام 2007 إلى أن المحررين "النخبة" الذين أجروا العديد من التعديلات أنتجوا 30% من التغييرات في المحتوى، مقاسة بعدد الكلمات. وكان هؤلاء المحررون أيضًا أكثر ميلًا إلى إضافة المحتوى بدلاً من حذفه.

استخدمت دراسة أجريت عام 2007 من جامعة منيسوتا مقاييس تعتمد على القارئ والتي تزن المحتوى بناءً على عدد المرات التي تمت مشاهدته فيها (ي عدد مرات مشاهدة الكلمات المستمرة — وهي مقياس يستخدمه الباحثون لقياس “قيمة” المحتوى الذي يضيفه المحرّرون إلى ويكيبيديا عرض الكلمة المستمرة (PWV"). حللت هذه الدراسة تريليونات من مشاهدات الكلمات بين سبتمبر 2002 وأكتوبر 2006 وخلصت إلى أن 0.1% من مجتمع ويكيبيديا (4200 محرر) أنتجوا 44% من مشاهدات الكلمات خلال هذه الفترة. وخلص المحررون إلى أن:

أظهرت دراسة أجريت عام 2009 أن واحد بالمائة من المحررين الذين يقومون في المتوسط بأكثر من 1000 تعديل شهريًا يقومون بنسبة 55% من التعديلات.

 توزيع العمل والطبقات الاجتماعية 

أشارت ورقة بحثية تمت مراجعتها من قبل النظراء إلى "التقسيم الاجتماعي في مجتمع ويكيبيديا" بسبب "فئة المسؤولين". أشارت الورقة إلى أن مثل هذه التقسيم الطبقي قد يكون مفيدًا في بعض النواحي، لكنها اعترفت "بتحول لاحق واضح في القوة بين مستويات التقسيم الطبقي" بسبب "الاختلافات في المكانة والسلطة" بين الإداريين وغيرهم من المحررين.

عند تحليل تاريخ التحرير الكامل في ويكيبيديا الإنجليزية حتى يوليو 2006، حددت نفس الدراسة أن تأثير تحريرات الإداريين على المحتويات قد انخفض بشكل مطرد منذ عام 2003، عندما أجرى الإداريون ما يقرب من 50٪ من إجمالي التحرير، إلى عام 2006 عندما أجرى الإداريون 10٪ فقط من التحرير. وقد حدث هذا على الرغم من أن متوسط عدد التعديلات لكل مسؤول قد زاد بأكثر من خمسة أضعاف خلال نفس الفترة. وقد أطلق مؤلفو البحث على هذه الظاهرة اسم "صعود الحشود". وأظهر التحليل الذي استخدم عدد الكلمات المحررة كمقياس بدلاً من عدد إجراءات التحرير نمطًا مشابهًا. نظرًا لأن فئة المشرف تعسفية إلى حد ما فيما يتعلق بعدد التعديلات، فقد نظرت الدراسة أيضًا في تقسيم المستخدمين إلى فئات استنادًا إلى عدد التعديلات التي تم إجراؤها. وكانت النتائج الخاصة بـ "المستخدمين النخبة"، أي المستخدمين الذين أجروا أكثر من 10,000 تعديل، متوافقة إلى حد ما مع النتائج التي حصلنا عليها بالنسبة للمسؤولين، باستثناء أن "عدد الكلمات التي قام المستخدمون النخبة بتغييرها قد مواكب التغييرات التي أجراها المستخدمون المبتدئون، على الرغم من أن عدد التعديلات التي أجراها المستخدمون المبتدئون قد نما بشكل أسرع نسبيًا". وتختتم الدراسة:

 الموثوقية 

قام بحث في مؤتمر جدلي (2010) بتقييم ما إذا كانت الثقة في ويكيبيديا مبنية على مزايا معرفية أم براغماتية. في حين أن القراء قد لا يقومون بتقييم المعرفة والخبرة الفعلية لمؤلفي مقال معين، إلا أنهم قد يُقيّمون شغف المساهمين بالمشروع والتصميم التواصلي الذي يعكس هذا الشغف، مما يشكل سببًا للثقة.Goodwin, Jean. (2010). The authority of Wikipedia . In Juho Ritola (Ed.), Argument cultures: Proceedings of the Ontario Society for the Study of Argumentation Conference. Windsor, ON, Canada: Ontario Society for the Study of Argumentation.CD-ROM.24 pp.

وفي التفاصيل، اعتبر المؤلف أنه لا يمكن الوثوق في ويكيبيديا بناءً على الخبرة الفردية، أو المعرفة الجماعية، أو الخبرة السابقة في الموثوقية. ويرجع ذلك إلى أن عدم الكشف عن الهوية واستخدام أسماء مستعارة يمنعان تقييم المعرفة، و"ثقافة معاداة الخبراء" تجعل من غير المرجح أن يتغير هذا. قد يقتصر تحرير ويكيبيديا إلى حد كبير على مجموعة مختارة من المحررين، دون تجميع "حكمة الجمهور"، وهو ما يؤدي في بعض الحالات إلى خفض جودة المقالة على أي حال. تشير التجارب الشخصية والدراسات التجريبية، التي أكدتها حوادث بما في ذلك الجدل حول سيرة سيجنثالر، إلى الاستنتاج بأن ويكيبيديا ليست موثوقة بشكل عام. ومن ثم، فإن هذه العوامل المعرفية لا تبرر استشارة ويكيبيديا.

ثم اقترح المؤلف الأساس المنطقي للثقة في ويكيبيديا بناءً على القيم البراغماتية، والتي يمكن تلخيصها تقريبًا في عاملين

 أولاً، يشير الحجم والنشاط حول ويكيبيديا إلى أن المحررين ملتزمون بشدة بتزويد العالم بالمعرفة.
 ثانياً، إن التطورات الشفافة للسياسات والممارسات والمؤسسات والتقنيات بالإضافة إلى الجهود الضخمة الملحوظة، تعالج المخاوف المحتملة التي قد تثار في الثقة في ويكيبيديا. وتشمل المخاوف التي أثيرت تعريف المعرفة المقدمة، ومنع المساهمات المشوهة من الأشخاص الذين لا يتقاسمون نفس الالتزام، وتصحيح أضرار التحرير، ومراقبة جودة المقالات وتحسينها.

 المعلومات الصحية 

يتم الوصول إلى المعلومات الصحية على ويكيبيديا الإنجليزية بشكل شائع من خلال نتائج محركات البحث وصفحة نتائج محرك البحث، والتي تقدم بشكل متكرر روابط لمقالات ويكيبيديا  لقد تم إجراء تقييمات مستقلة لجودة المعلومات الصحية المقدمة على ويكيبيديا ولمن يصل إلى هذه المعلومات. تمت دراسة عدد وديموغرافية الأشخاص الذين يبحثون عن معلومات صحية على ويكيبيديا، ونطاق المعلومات الصحية على ويكيبيديا، ونوعية المعلومات على ويكيبيديا. هناك عيوب لاستخدام ويكيبيديا كمصدر للمعلومات الصحية.

 التحيز 
أظهرت دراسة أُجريت عام 2010 أن المساهم النموذجي في ويكيبيديا الإنجليزية هو رجل أبيض متعلّم، ذو ميول تقنية، يتراوح عمره بين 15 و49 عامًا، وينحدر من دولة متقدمة يغلب عليها الطابع المسيحي. ويؤدي فرط تمثيل وجهة النظر المقابلة إلى انحياز منهجي. وينتج عن هذا الانحياز في الخصائص الديموغرافية للمحررين تحيز ثقافي وتحيز جنسي. إضافةً إلى دلك، يوجد نقص في المعلومات المتعلقة بدول الجنوب العالمي .

هناك نوعان رئيسيان من التحيز، وهما "التحيز الضمني" (عندما يتم حذف موضوع ما) والتحيز الصريح (عندما يتم دعم وجهة نظر معينة في مقال أو من خلال المراجع).

توصلت التقييمات العلمية متعددة التخصصات لمقالات ويكيبيديا إلى أنه في حين أن المقالات عادة ما تكون دقيقة وخالية من المعلومات المضللة، إلا أنها عادة ما تكون غير مكتملة وتفشل في تقديم جميع وجهات النظر من وجهة نظر محايدة.

قام باحثون من جامعة واشنطن في سانت لويس بتطوير نموذج إحصائي لقياس التحيز المنهجي في سلوك مستخدمي ويكيبيديا فيما يتعلق بالموضوعات المثيرة للجدل. ركز المؤلفون على التغيرات السلوكية التي طرأت على مسؤولي الموسوعة بعد توليهم المنصب، وكتبوا أن التحيز المنهجي حدث بعد ذلك.

 التحيز الجغرافي 

تصغير|حضور وازن للغة الانجليزية في ويكيبيديا
أظهرت الأبحاث التي أجراها معهد أكسفورد للإنترنت في عام 2009 أن المقالات ذات العلامات الجغرافية في جميع إصدارات ويكيبيديا اللغوية تغطي حوالي نصف مليون مكان على وجه الأرض. ومع ذلك، كان التوزيع الجغرافي للمقالات غير متساوٍ إلى حد كبير: فمعظم المقالات مكتوبة عن أمريكا الشمالية وأوروبا وشرق آسيا، مع تغطية ضئيلة للغاية لأجزاء كبيرة من العالم النامي، بما في ذلك معظم إفريقيا.

أظهرت دراسة أخرى أجريت عام 2009 على 15 إصدارًا لغويًا أن كل إصدار كان "مُركزًا على الذات" بدرجة كبيرة، مع التركيز على "المنطقة الجغرافية الأصلية" لتلك اللغة.

 التحيز الجنسي 

لقد تمت مناقشة التحيز الجنسي على ويكيبيديا على نطاق واسع. وجدت دراسة استقصائية أجريت عام 2010 أن 13% فقط من المحررين و31% من القراء هم إناث. أكدت ورقة بحثية أجريت عام 2017 أن 15% فقط من مجتمع التحرير من الإناث.

وجدت دراسة أجرتها فرانسيسكا تريبودي عام 2021 أنه من بين حوالي 1.5 مليون مقال سيرة ذاتية على ويكيبيديا الإنجليزية في عام 2021، كان 19٪ فقط عن النساء. توصلت الدراسة إلى أن السير الذاتية الموجودة أكثر عرضة للترشيح للحذف من المقالات الموجودة للرجال.

 معالجة التحيز 
بحثت بعض الدراسات في عمل مشروع ويكي لمكافحة التحيز النظامي (WP:CSB)، وهو جهد جماعي لبعض محرري ويكيبيديا لتوسيع وجهة نظر الموسوعة. توصلت دراسة أجريت عام 2010 على 329 محررًا مشاركًا في (WP:CSB) إلى أن عمل هؤلاء المحررين فضل الموضوعات التي تنتمي إلى الولايات المتحدة وإنجلترا، وأن "المناطق التي تهم (WP:CSB) بشكل رئيسي أثبتت أنها أقل تمثيلاً من قبل التحالف نفسه".

أوصت ورقة بحثية صدرت عام 2021 بمعالجة "النقطة المثالية" داخل تحيز الموسوعة، حيث يتوفر في الدراسات الحالية مصادر موثوقة وخاضعة لمراجعة الأقران تقدم وجهات نظر أكثر شمولاً مقارنة بالمقالات الحالية في ويكيبيديا. وأشارت الدراسة إلى أن دمج هذه المصادر سيؤدي إلى تمثيل أفضل لوجهات النظر المستبعدة أو المهمشة، وأن إمكانيات التحسين المحتملة "هائلة".

 معالجة اللغة الطبيعية 
أصبح المحتوى النصي والتسلسل الهرمي المنظم في ويكيبيديا مصدرًا مهمًا للمعرفة للباحثين في معالجة اللغة الطبيعية والذكاء الاصطناعي. في عام 2007، قام باحثون في معهد التخنيون للتكنولوجيا في إسرائيل بتطوير تقنية تسمى التحليل الدلالي الصريح والتي تستخدم المعرفة العالمية الموجودة في مقالات ويكيبيديا الإنجليزية. يتم إنشاء التمثيلات المفاهيمية للكلمات والنصوص تلقائيًا واستخدامها لحساب التشابه بين الكلمات وبين النصوص.

يستخدم الباحثون في مختبر معالجة المعرفة الشاملة المعرفة اللغوية والعالمية المشفرة في ويكيبيديا وويكاموس لإنشاء قواعد معرفة لغوية تلقائيًا تشبه الموارد التي بناها الخبراء مثل (WordNet). أنشأ ستروبي وبونزيتو خوارزمية لتحديد العلاقات بين الكلمات من خلال التنقل عبر ويكيبيديا الإنجليزية عبر مخطط التصنيف الخاص بها، وخلصا إلى أن ويكيبيديا أنشأت "تصنيفًا قادرًا على التنافس مع (WordNet شبكة الكلمات أو المعجم الدلالي) في مهام المعالجة اللغوية".

 الجوانب الاجتماعية 

 الصراع 
أفادت دراسة أجريت عام 2011 بطريقة جديدة لقياس مدى الجدل حول مقالة ويكيبيديا، وتم التحقق من ذلك من خلال 6 إصدارات للغات الهندو أوروبية بما في ذلك اللغة الإنجليزية.

ذكرت مقالة نشرت عام 2013 في مجلة (Physical Review Letters) نموذجًا عامًا للديناميكيات الاجتماعية في بيئة تعاونية تتضمن آراء وصراعات وإجماع، مع نظير محدد لويكيبيديا: "يمكن لمقالة عادية أن تصبح مثيرة للجدل فجأة عندما يشارك المزيد من الأشخاص في تحريرها". cited

في عام 2014 نُشر فصل في كتاب بعنوان "الموضوعات الأكثر إثارة للجدل في ويكيبيديا: تحليل متعدد اللغات والجغرافي" (The Most Controversial Topics in Wikipedia: A Multilingual and Geographical Analysis): قام بتحليل حجم تحرير المقالات في إصدارات ويكيبيديا المختلفة من أجل تحديد الموضوعات الأكثر إثارة للجدل في اللغات المختلفة ومجموعات اللغات. بالنسبة للنسخة الإنجليزية، كانت المقالات الثلاثة الأكثر إثارة للجدل هي: جورج دبليو بوش، والفوضوية، ومحمد. كانت الموضوعات التي أثارت الجدل في اللغات الأخرى هي كرواتيا (الألمانية)، وسيغولين رويال (الفرنسية)، وتشيلي (الإسبانية)، والمثلية الجنسية (التشيكية).

 التركيبة السكانية 
وجدت دراسة أجرتها شركة (Hitwise) عام 2007، ونشرتها مجلة تايم، أن زوار ويكيبيديا منقسمون بالتساوي تقريبًا بنسبة 50/50 بين الذكور والإناث، ولكن 60% من التعديلات يقوم بها محررون من الذكور. وجدت دراسة استقصائية أجريت عام 2010 أن 13% فقط من المحررين و31% من القراء هم إناث. أكدت ورقة بحثية عام 2017 أن 15% فقط من مجتمع التحرير من الإناث.

حللت دراسة أجريت عام 2012 وشملت 32 إصدارًا لغويًا النشاط اليومي للمحررين وخلصت إلى أن حصص المساهمات في ويكيبيديا الإنجليزية من أمريكا الشمالية وأوروبا والشرق الأقصى وأستراليا متساوية تقريبًا، في حين تزيد هذه النسبة إلى 75% من المساهمات الأوروبية والشرق الأقصى وأستراليا في ويكيبيديا الإنجليزية البسيطة. ويتناول البحث أيضًا بعض التحليلات الديموغرافية الأخرى للطبعات الأخرى باللغات المختلفة.

 السياسات والمبادئ التوجيهية 
حددت دراسة وصفية قامت بتحليل سياسات وإرشادات ويكيبيديا باللغة الإنجليزية حتى سبتمبر 2007 عددًا من الإحصائيات الرئيسية:

 44 سياسة رسمية
 248 من المبادئ التوجيهية

حتى سياسة قصيرة مثل "تجاهل جميع القواعد" وجدت أنها أثارت الكثير من النقاش والتوضيحات:

وقد أخذت الدراسة عينات من توسع بعض السياسات الرئيسية منذ إنشائها:

 ويكيبيديا:تجاهل كل القواعد : 3600% (بما في ذلك المستند الإضافي الذي يشرح ذلك)
 ويكيبيديا:توافق: 1557%
 ويكيبيديا:حقوق التأليف والنشر: 938%
 ويكيبيديا:ما لا تمثله ويكيبيديا: 929%
 ويكيبيديا:سياسة الحذف: 580%
 ويكيبيديا:اللياقة: 124%

ومع ذلك، فقد تم اعتبار الرقم الخاص بـ "الحذف" غير حاسم لأن السياسة كانت مقسمة إلى عدة سياسات فرعية.

 محاولات الهيمنة (Power plays) 
أجرى باحثون من جامعة واشنطن ومختبرات HP دراسة مشتركة تمت مراجعتها من قبل النظراء في عام 2007 وفحصوا كيفية استخدام السياسات وكيف يعمل المساهمون نحو الإجماع من خلال تحليل عينة من صفحات النقاش النشطة كميًا. وباستخدام قاعدة بيانات ويكيبيديا الإنجليزية لشهر نوفمبر 2006، ركزت الدراسة على 250 صفحة نقاش في ذيل التوزيع: 0.3% من جميع صفحات النقاش، ولكنها تحتوي على 28.4% من جميع مراجعات صفحات النقاش، والأهم من ذلك، تحتوي على 51.1% من جميع الروابط إلى السياسات. من خلال تاريخ الصفحات التي تم أخذ العينات منها، فحصت الدراسة فقط الأشهر التي شهدت نشاطًا مرتفعًا، والتي تسمى الأقسام الحرجة - مجموعات من الأشهر المتتالية حيث كان عدد المراجعات لكل من المقالات وصفحات المناقشة كبيرًا.

حددت الدراسة وحسابات مقياس انتشار السياسة. تم اعتبار القسم الحرج محملا بالسياسات إذا كان عامل السياسة الخاص به ضعف المتوسط على الأقل. تمت إضافة 3 متغيرات مؤشر إلى المقالات:

 جدلي
 مميز
 محملة بالسياسات

وقد أسفرت جميع المستويات الممكنة لهذه العوامل الثلاثة عن 8 فئات للعينة. هدفت الدراسة إلى تحليل 9 أقسام حاسمة من كل فئة من فئات العينة، ولكن لم يمكن اختيار سوى 69 قسمًا حاسمًا لأن 6 مقالات فقط (تاريخية) كانت مميزة ومثيرة للجدل ومليئة بالسياسات في نفس الوقت.

وتوصلت الدراسة إلى أن السياسات لم يتم تطبيقها بشكل متسق بأي حال من الأحوال. ولتوضيح نتائجه الأوسع نطاقاً، قدم التقرير المقتطفين التاليين من صفحات نقاش ويكيبيديا في تناقض واضح:

 مناقشة قرر فيها المشاركون أن حساب المتوسط من البيانات المقدمة من قبل وكالة حكومية يشكل بحثًا أصليًا:

 وفي مناقشة حيث تم استخدام الاستنتاج المنطقي كحجة مضادة لسياسة البحث الأصلية:

وبزعم أن مثل هذه الغموضات تؤدي بسهولة إلى ظهور محاولات الهيمنة (Attempts at control)، حددت الدراسة، باستخدام أساليب النظرية المتجذرة (ستراوس)، 7 أنواع من ألعاب القوة:

 نطاق المقالة (ما هو خارج الموضوع في المقالة)
 الإجماع السابق (القرارات السابقة المقدمة على أنها مطلقة وغير قابلة للطعن)
 قوة التفسير (مجتمع فرعي يدعي سلطة تفسيرية أكبر من مجتمع آخر)
 شرعية المساهم (خبرته وما إلى ذلك)
 التهديد بالعقوبة (الحظر وما إلى ذلك)
 التدرب على صفحات أخرى (الصفحات الأخرى تعتبر نماذج يجب اتباعها)
 شرعية المصدر (المرجع المذكور متنازع عليه)

ونظراً لضيق المساحة، تناولت الدراسة بالتفصيل الأنواع الأربعة الأولى فقط من ألعاب القوة التي مورست من خلال مجرد تفسير السياسة. وقد تم تحليل فئة خامسة من لعبة القوة؛ وكانت تتألف من انتهاكات صارخة للسياسة تم التغاضي عنها لأن المساهم تم تقديره لمساهماته على الرغم من عدم احترامه للقواعد.

 نطاق المقال 
وترى الدراسة أن سياسات ويكيبيديا غامضة فيما يتعلق بقضايا نطاق العمل. يتم استخدام الصورة المصغرة التالية لتوضيح الادعاء:

وتقدم الدراسة التفسير التالي لهذا النقاش الساخن:

 الإجماع المسبق 
تشير الدراسة إلى أن الإجماع في ويكيبيديا ليس نهائيًا أبدًا، وأن ما يشكل إجماعًا يمكن أن يتغير في أي وقت. وتوصلت الدراسة إلى أن هذا الغموض الزمني يشكل أرضًا خصبة لمحاولات الهيمنة، ويضع الصراع بين الأجيال حول الإجماع في الصورة الأكبر للصراع على ملكية المقال:

وتستخدم الدراسة مقتطف المناقشة التالي لتوضيح هذا الصراع المستمر:

 قوة التفسير 
يوضح مقطع صغير كيف قام المسؤولون بتجاهل الإجماع وحذف الحسابات الشخصية للمستخدمين/المرضى الذين يعانون من مرض مجهول الهوية (يُسمى Frupism في الدراسة). جاء تدخل المشرف عندما تم ترشيح المقال ليصبح مقالاً مميزاً.

 شرعية المساهم 
ويوضح أحد المساهمين (U24) هذا النوع من لعبة القوة من خلال الاستعانة بمساهماته السابقة للجدال ضد مساهم آخر يتهم U24 بأنها غير منتجة ومزعجة:

 تنافس صريح على الملكية 
وتوصلت الدراسة إلى أن هناك مساهمين ينتهكون السياسة باستمرار وبنجاح دون عقوبة:

 الحصول على صلاحية إداريّ 

في عام 2008، ابتكر باحثون من جامعة كارنيغي ميلون نموذجًا احتماليًا لمحرري ويكيبيديا الإنجليزية الذين اجتازوا بنجاح عملية مراجعة الأقران ليصبحوا إداريين. وباستخدام بيانات ويكيبيديا الوصفية فقط، بما في ذلك نص ملخصات التحرير، كان نموذجهم دقيقًا بنسبة 74.8% في التنبؤ بالمرشحين الناجحين.

وقد لاحظت الورقة البحثية أنه على الرغم من الاحتجاجات التي تشير إلى العكس، فإن "الانتخاب لمنصب إداري يعد في كثير من النواحي ترقية، وهو ما يميز مجموعة أساسية من النخبة عن الكتلة الكبيرة من المحررين". ونتيجة لهذا، استخدمت الورقة البحثية أسلوب التقاط السياسات (policy capture) ـ وهي طريقة تقارن بين السمات المهمة اسمياً وتلك التي تؤدي بالفعل إلى الترقية في بيئة العمل.

وانخفض معدل النجاح الإجمالي في الترقية من 75% في عام 2005، إلى 53% في عام 2006، وإلى 42% في عام 2007. وقد عُزِيَت هذه الزيادة المفاجئة في معدل الفشل إلى معيار أعلى كان يتعين على الإداريين الذين تمت ترقيتهم مؤخرًا الالتزام به، وبدعم من الأدلة المتناقلة من دراسة حديثة أخرىForte, A., and Bruckman, A. Scaling consensus: Increasing decentralization in Wikipedia governance . Proc. HICSS 2008. نقلاً عن بعض الإداريين الأوائل الذين أعربوا عن شكوكهم في قدرتهم على اجتياز الاختبار إذا تم إجراء انتخاباتهم (ويكيبيديا:إداريون/تصويت (RfA)) مؤخرًا. وفي ضوء هذه التطورات اعتبرت الدراسة أن:

+احتمالية زيادة/نقصان نجاح (RfA) لكل وحدة يتم إرجاعها العامل 2006–2007 قبل 2006 كل محاولة (RfA) سابقة -14.7% -11.1% كل شهر منذ التحرير الأول 0.4% (0.2%) كل 1000 تعديل للمقال 1.8% (1.1%) كل 1000 تعديل لسياسة ويكيبيديا 19.6% (0.4%) كل 1000 تعديل في مشروع ويكي 17.1% (7.2%) كل 1000 مقالة يتم تحريرها 6.3% 15.4% كل تحرير Arb/mediation/wikiquette -0.1% -0.2% كل درجة تنوع (انظر النص) 2.8% 3.7% كل نسبة مئوية من إشارة "التعديل الطفيف" في ملخصات التحرير 0.2% 0.2% كل نسبة مئوية من ملخصات التحرير المكتوبة من قبل الإنسان 0.5% 0.4% كل "شكرًا" في ملخصات التحرير 0.3% (0.0%) كل إشارة "POV" في ملخصات التحرير 0.1% (0.0%) كل تعديل في انتباه الإداري/لوحة الملاحظات -0.1% (0.2%)
على عكس التوقعات، فإن "الترشح" لمنصب الإداري عدة مرات يضر بفرصة المرشح للنجاح. كل محاولة لاحقة لها فرصة نجاح أقل بنسبة 14.8% من المحاولة السابقة. إن طول مدة المشاركة في المشروع لا يساهم إلا بشكل ضئيل في فرصة نجاح طلب تقديم العروض.

من بين النتائج الهامة التي توصلت إليها الدراسة أن تعديلاً واحداً لسياسة ويكيبيديا أو تعديلاً لـ WikiProject يساوي عشرة تعديلات للمقالة. ومن الملاحظات ذات الصلة أن المرشحين الذين يتمتعون بخبرة في مجالات متعددة من الموقع كانت لديهم فرصة أفضل للانتخاب. وقد تم قياس ذلك من خلال درجة التنوع، وهي إحصاء بسيط لعدد المجالات التي شارك فيها المحرر. قسمت الورقة البحثية ويكيبيديا إلى 16 منطقة: المقالة، نقاش المقالة، المقالات/الفئات/القوالب للحذف (XfD)، مراجعة الحذف (أو عدم الحذف)، وما إلى ذلك (انظر الورقة البحثية للحصول على القائمة الكاملة). على سبيل المثال، المستخدم الذي قام بتحرير المقالات وصفحة المستخدم الخاصة به ونشرها مرة واحدة في مراجعة (إلغاء) الحذف سيحصل على درجة تنوع 3. إن إجراء تعديل واحد في أي منطقة إضافية من ويكيبيديا يرتبط بزيادة احتمالية النجاح في الحصول على منصب الإدارة بنسبة 2.8%.

كما ساعد إجراء تعديلات طفيفة أيضًا، على الرغم من أن مؤلفي الدراسة يعتبرون أن السبب في ذلك قد يكون هو أن التعديلات الطفيفة ترتبط بالخبرة. على النقيض من ذلك، فإن كل تعديل على صفحة لجنة التحكيم أو الوساطة، أو تنبيهات السلوك، والتي تعد جميعها أماكن لحل النزاعات، يقلل من احتمال النجاح بنسبة 0.1%. وكان لنشر الرسائل على لوحات الإعلانات الخاصة بالمسؤولين تأثير ضار مماثل. وقد فسرت الدراسة هذا الأمر على أنه دليل على أن المحررين المتورطين في تصعيد أو إطالة الصراعات يقللون من فرصهم في تولي مناصب إدارية.

كان قول "شكرًا" أو تنويعات منه في ملخصات التحرير، والإشارة إلى قضايا وجهة النظر (أيضًا في ملخصات التحرير فقط لأن الدراسة حللت البيانات الوصفية فقط) مفيدًا بشكل طفيف، حيث ساهم بنسبة 0.3% و0.1% في فرص المرشحين في عامي 2006-2007، لكنه لم يصل إلى أهمية إحصائية من قبل.

هناك بعض العوامل التي اعتُبِرت غير ذات صلة أو هامشية في أفضل الأحوال:

 إن تحرير صفحات المستخدم (بما في ذلك صفحاتك الخاصة) لا يساعد. ومن المثير للدهشة إلى حد ما أن تعديلات صفحة نقاش المستخدم لا تؤثر أيضًا على احتمالية الإدارة.
 لم يكن للترحيب بالقادمين الجدد أو قول "من فضلك" في ملخصات التحرير أي تأثير.
 إن المشاركة في بناء الإجماع، مثل تصويت طلب الإدارة أو مضخة القرية (village pump)، لا تزيد من احتمالية أن يصبح الشخص إدارياً. ومع ذلك، تعترف الدراسة بأن المشاركة في الإجماع تم قياسها كميًا وليس نوعيًا.
 لم يكن لمكافحة التخريب أي تأثير كما تم قياسه من خلال عدد التعديلات على لوحة إعلانات التخريب. كان كل ألف تعديل يحتوي على اختلافات في كلمة "العودة" مرتبطًا بشكل إيجابي (7%) بالإدارة في الفترة 2006-2007، لكنه لم يصل إلى أهمية إحصائية ما لم يكن الشخص على استعداد لخفض العتبة إلى p <.1). الأمر الأكثر إرباكًا هو أنه قبل عام 2006 كان عدد العائدين مرتبطًا سلبًا (-6.8%) بنجاح الإدارة، مقابل عدم تحقيق أهمية إحصائية حتى عند p <.1. قد يكون هذا بسبب إدخال سياسة معروفة باسم "3RR" في عام 2006 لتقليل عمليات العودة.ويكيبيديا:3RR and ويكيبيديا:EW, policies which prevent repetitive reverting.

تشير الدراسة إلى أن بعض التباين غير المبرر بنسبة 25% في النتائج قد يكون بسبب عوامل لم يتم قياسها، مثل جودة التحرير أو المشاركة في التنسيق خارج الموقع، مثل قائمة البريد السرية (المذكورة صراحةً) المذكورة في (The Register). وتختتم الورقة بما يلي:

قام بحث لاحق أجرته مجموعة أخرى باستكشاف أنشطة فهم المعنى التي يقوم بها الأفراد أثناء مساهماتهم في قرارات (RfA). يؤكد هذا العمل أن القرارات المتعلقة بمرشحي (RfA) تعتمد على تفسير مشترك للأدلة الموجودة في الويكي وتواريخ التفاعلات السابقة.

 القراء 
أظهرت العديد من الدراسات أن الأطباء والطلاب والصحفيين والعلماء يستخدمون ويكيبيديا. وجدت إحدى الدراسات التي أجريت عام 2009 أن 70% من الأطباء المبتدئين يستخدمون ويكيبيديا أسبوعيًا للعثور على معلومات طبية، وفي 26% من قضاياهم.

وجدت دراسة واحدة على الأقل أن الشعب البريطاني يثق في ويكيبيديا أكثر من هيئة الإذاعة البريطانية (BBC).

توصلت إحدى الدراسات إلى أن عدد مشاهدات صفحة ويكيبيديا الإيطالية حول مرض التصلب المتعدد ارتفع عندما انتشرت القصص حول مرض التصلب المتعدد في وسائل الإعلام الإخبارية.

 في التعليم 
توصلت الدراسات إلى أن ويكيبيديا هي المورد التعليمي المفتوح الأكثر استخدامًا في التعليم العالي، وهي أكثر فعالية من حيث التكلفة بنحو 2000 مرة من الكتب المدرسية المطبوعة. لقد تبين أن استخدام ويكيبيديا يحسن اهتمام الطلاب بالتعلم، واستثمارهم في عملهم، وتعليمهم وتطورهم الشخصي، ويخلق فرصًا للتعاون المحلي والدولي.[مطلوب اقتباسات إضافية]

 التعلم الآلي 
يتم استخدام استخراج المعرفة الدلالية الآلي باستخدام خوارزميات التعلم الآلي "لاستخراج المعلومات التي يمكن معالجتها آليًا بتكلفة تعقيد منخفضة نسبيًا". تستخدم دي بيبيديا (DBpedia) محتوى منظمًا مستخرجًا من صناديق معلومات مقالات ويكيبيديا بلغات مختلفة بواسطة خوارزميات التعلم الآلي لإنشاء مورد من البيانات المترابطة في الويب الدلالي.

 كمتنبئ أو مؤثر على السلوك البشري 
في دراسة نشرت في مجلة (PLoS ONE) أظهر طه ياسري من معهد أكسفورد للإنترنت وزملاؤه من الجامعة الأوروبية المركزية أن إحصائيات عدد مرات مشاهدة الصفحات للمقالات حول الأفلام ترتبط ارتباطًا وثيقًا بإيرادات شباك التذاكر الخاصة بها. لقد قاموا بتطوير نموذج رياضي للتنبؤ بإيرادات شباك التذاكر من خلال تحليل عدد مشاهدات الصفحات بالإضافة إلى عدد التعديلات والمحررين الفريدين لصفحات ويكيبيديا الخاصة بالأفلام. على الرغم من أن هذا النموذج تم تطويره مقابل ويكيبيديا الإنجليزية للأفلام، إلا أن الأساليب المستقلة عن اللغة يمكن تعميمها على لغات أخرى وأنواع أخرى من المنتجات خارج الأفلام.

في دراسة نُشرت في مجلة (Scientific Reports) عام 2013، أظهر هيلين سوزانا موت، وتوبياس بريس، وزملاؤهم وجود صلة بين التغيرات في عدد مشاهدات مقالات ويكيبيديا باللغة الإنجليزية المتعلقة بالموضوعات المالية والتحركات الكبيرة اللاحقة في سوق الأسهم الأمريكية.

وفي مقال نُشر في مجلة (Public Opinion Quarterly)، بيّن بنجامين ك. سميث وأبيل غوستافسون أن بيانات مشاهدات صفحات ويكيبيديا يمكن أن تُحسن من أساليب التنبؤ التقليدية للانتخابات مثل استطلاعات الرأي.

بين عامي 2019 و2021، أجرى فريق من الباحثين الأمريكيين والإيرلنديين تجربة ميدانية عشوائية كشفت أن إنشاء مقالة في ويكيبيديا حول سابقة قانونية يزيد من احتمالية الإشارة إليها في الأحكام القضائية اللاحقة بنسبة تزيد عن 20%. كما أن لغة الأحكام القضائية تعكس لغة مقالات ويكيبيديا بشكل كبير.

 انظر أيضا 

 المعلومات العلمية على ويكيبيديا
 ويكيبيديا في الثقافة

 مراجع 

 للاستزادة 










 Kopf, Susanne. "Debating the European Union transnationally: Wikipedians' construction of the EU on a Wikipedia talk page (2001-2015)". (PhD dissertation Lancaster University, 2018) online .












 Wilson, J. (2014). "Proceed with extreme caution: Citation to Wikipedia in light of contributor demographics and content policies" . Vanderbilt Journal of Entertainment and Technology Law, 16 (4).
 Zickuhr, K., & Rainie, L. (2011). "Wikipedia, past and present: A snapshot of current Wikipedia users".

تصنيف:ويكيبيديا
تصنيف:أكاديمية