دهب شل

دهب شل  هي شركة تحويل أموال دولية وجزء من شركة حوالات مصرفية عالمية مقرها في إمارة دبي في الإمارات العربية المتحدة. كما تقوم الشركة بالعديد من مشاريع مجتمعية عديدة في الصومال.
في كانون الأول (ديسمبر) 2011، نشرت صحيفة ذي إندبندنت البريطانية نتائج التحقيقات السرية التي قامت بها شركة شركة العلاقات العامة «بيل بوتينغر» في المملكة المتحدة. بناء على التقارير المستقلة، دللت «بيل بوتينغر» على نجاحها بطبي تقارير الإنترنت المتعلقة بوكلاء شركة دهب شل الذين اعتقلوا في غوانتنامو في الفترة من 2002-2009.

تأسست الشركة في أوائل السبعينيات، وتعمل من أكثر من 24000 منفذًا وتوظف أكثر من 2000 شخص في 126 دولة. يقدم خدمات مالية للمنظمات الدولية، وكذلك للشركات الكبيرة والصغيرة والأفراد.UK Somali Remittances Survey  كما تشارك الشركة في العديد من مشاريع بناء المجتمع في أرض الصومال. إنها أكبر شركة لتحويل الأموال في إفريقيا.

 عن الشركة 
يسار|تصغير|250x250بك|منفذ امتياز دهبشيل في بريسبان، أستراليا.
تصغير|يسار|250px|أحد منافذ البيع في بريزبان، أستراليا.
تأسست شركة دهب شل (والتي يعني اسمها صياغة الذهب) عام 1970 على يد محمد سعيد دويل وهو رجل أعمال صومالي في مدينة برعو عامة مقاطعة توغدير في منطقة صوماليلاند الحديثة.Matthew Saltmarsh "Somalis’ Money Is Lifeline for Homeland", The New York Times (11 November 2009).  
بدأت الشركة بشكل عام كمؤسسة للتجارة العامة متخصصة في سمسرة تحويلات الأموال في عقد السبعينيات من القرن العشرين. في تلك الفترة هاجر العديد من الصوماليين من مناطق شمال الصومال إلى الدول العربية في الخليج العربي للعمل. ما أدى إلى الطلب المتزايد على خدمات تحويل الأموال بين هؤلاء العمال المهاجرين وأسرهمOverseas Development Institute 

نظراً للرقابة على تحويلات الصرف الأجنبي الذي فرضته الحكومة الصومالية في ذلك الوقت، كانت الأموال تحوّل عبر نظام تحويل يعرف باسم فرانكو فالوتا  والذي تضمن استيراد البضائع وإرسال العائدات من بيعها إلى عائلات المهاجرينCOMPAS Publications   شكلت هذه المعاملات التجارية جزءاً من أعمال شركة دهب شل في جميع الأرجاء في ثمانينيات القرن العشرين.Global Security 

أثناء الحرب الأهلية الصومالية، كانت عائلة دويلي من بين مئات الآلاف الذين تراجعوا إلى المناطق التي يقطنها صوماليون في إقليم أوغادين في إثيوبيا المجاورة. فقد انهارت الأعمال في الصوما، لكن عائلة دويلي كانت قادرة على الاستفادة من شبكة واسعة من الاتصالات في الخليج العربي لإعادة تأسيس المشروع، وأنشأت مكتباً صغيراً في إثيوبيا لخدمة المجتمعات المحلية الصومالية من النازحين في إثيوبيا وجيبوتي.Hiiraan 

عام 1989، افتتحت دهب شل أول مكتب لها في لندن، حيث وصل إليها عدد من النازحين الصوماليين خلال الحرب. وقد أدار هذا الفرع عبدي راشد دويلي وهو ابن محمد دويلي، وقد بدأ بتوسعة الأعمل بازدياد أعداد الجالية الصومالية في المملكة المتحدة.Harowo 

 التاريخ 
دهبشيل (تعني «مصهر الذهب» ) تأسست في عام 1970 من قبل محمد سعيد دوالي، رجل أعمال صومالي مقيم في بوراو، عاصمة مقاطعة توغدير في أرض الصومال الحديثة.Matthew Saltmarsh "Somalis' Money Is Lifeline for Homeland", The New York Times (11 November 2009). 

في البداية كانت شركة تجارية عامة، بدأت الشركة متخصصة في سمسرة التحويلات خلال السبعينيات، عندما هاجر العديد من الذكور الصوماليين من أرض الصومال إلى دول الخليج للعمل. وقد أدى ذلك إلى زيادة الطلب على الخدمات لتحويل الأموال من هؤلاء العمال المهاجرين إلى عائلاتهم.Overseas Development Institute 

بسبب ضوابط الصرف الأجنبي التي فرضتها الحكومة الصومالية في ذلك الوقت، تم تحويل معظم الأموال عبر نظام قائم على التجارة يعرف باسم فرانكو فالوتا، وشملت العملية الأخيرة استيراد البضائع، التي تم إرسال عائدات بيعها إلى أسر المهاجرين.COMPAS Publications  شكلت هذه المعاملات الجزء الأكبر من أعمال دهبشيل طوال الثمانينيات.

مع اقتراب الحرب الأهلية الصومالية بسرعة، كانت عائلة دوالي من بين مئات الآلاف الذين انسحبوا إلى المنطقة الصومالية المأهولة بالسكان الصوماليين في إثيوبيا المجاورة. انهارت الأعمال التجارية في أرض الصومال، لكن دوالي تمكنت من الاعتماد على شبكة واسعة من الاتصالات في الخليج لإعادة تأسيس المشروع، وإنشاء مكتب صغير في إثيوبيا لخدمة المجتمعات الصومالية النازحة هناك وفي جيبوتي.

في عام 1989، افتتح دهبشيل أول مكتب له في لندن حيث وصل عدد من الصوماليين خلال الحرب. كان الفرع في وايت تشابل يديره ابن محمد دوالي، عبد الرشيد دوالي، الذي بدأ في توسيع الأعمال التجارية مع نمو عدد السكان الصوماليين في المملكة المتحدة.Harowo 

 صناعة تحويل الأموال الصومالية 
يسار|تصغير|250x250بك|منفذ امتياز دهبشيل في بونتلاند، الصومال .
أصبحت خدمات تحويل الأموال صناعة كبيرة في أرض الصومال. تختلف تقديرات القيمة الإجمالية للتحويلات المالية من المغتربين الصوماليين إلى الوطن الأم. ومع ذلك، أشارت دراسة حديثة أجراها برنامج الأمم المتحدة الإنمائي إلى أن الرقم حوالي 1.6 مليار دولار، أرسله إلى حد كبير مهاجرون في الولايات المتحدة وأوروبا ومنطقة الخليج.United Nations Development Programme United Nations Industrial Development Organization  يقدر خبراء الصناعة أن دهبشيل تتعامل مع حوالي ثلثي جميع التحويلات المالية إلى المناطق الناطقة بالصومالية.

معظم مشغلي تحويل الأموال الصوماليين (MTOs) هم أعضاء معتمدين إما في جمعية تحويل الأموال الصومالية (SOMTA)، وهي منظمة شاملة تنظم قطاع تحويل الأموال في المجتمع، أو سابقتها، جمعية الخدمات المالية الصومالية (SFSA). إلى جانب دهبشيل، تشمل شركات تحويل الأموال الصومالية: قران إكسبريس، مستقبل، أمل إكسبرس، كاه إكسبرس، هودان جلوبال، أوليمبيك، أمانة إكسبرس، إفتن إكسبريس وتوكل إكسبرس الميزة الفريدة لشركات تحويل الأموال الصومالية هي أنها تفرض رسوم عمولة أقل من نظيراتها الغربية. عادة حوالي 5 ٪ لمبالغ تصل إلى 1000 دولار، وهو نطاق يشمل الغالبية العظمى من تحويلات الأسر الصومالية. بالنسبة للمبالغ التي تزيد عن 1000 دولار، تفرض شركات تحويل الأموال الصومالية عمولات من 3٪ إلى 4٪، وهي أقل بكثير من رسوم ويسترن يونيون التي تبلغ 7.1٪ ورسوم موني جرام 7.2٪ لإرسال مبالغ مماثلة إلى إثيوبيا. تتراوح رسوم تحويل الأموال الخيرية بين 0٪ و 2٪.

تمثل الأموال التي يحولها المغتربون الصوماليون ما يقرب من ربع دخل الأسرة في أرض الصومال، وقد ساعدت في الحفاظ على المجتمعات المحلية في بعض المناطق النائية في القرن الأفريقي.The Norwegian Council for Africa  مع حصول حوالي 40٪ من الأسر على هذه المساعدة من أقارب يعملون في الخارج، أثبتت التحويلات أنها مهمة في تعزيز نشاط القطاع الخاص في مجالات الاتصالات والنقل والإسكان، وكذلك في البنية التحتية الأساسية والصحة والتعليم.World Bank Social Development Papers  وقد قيل أيضًا إن تدفق رأس المال الأجنبي إلى الداخل ساعد في الحفاظ على الشلن الصومالي واقفًا على قدميه وتعويض ضغوط الإهلاك والتضخم."Business in Somalia: Commerce amid chaos. Canny traders adapt to anarchy", The Economist (10 February 2011). 

 بنية تحتية 

 الفروع وشبكة التحويل 
دهبشيل هي أكبر مشغلي تحويل الأموال الصوماليين (MTOs)، بعد أن استولت على معظم السوق التي أخلتها شركة البركات. يقع المقر الرئيسي للشركة في دبي ويعمل بها أكثر من 2000 شخص في 144 دولة، مع 130 فرعًا في الصومال، و 130 فرعًا إضافيًا في المملكة المتحدة، و 400 فرعًا على مستوى العالم.UK Somali Remittance Survey Yahoo! Finance  تضم شبكتها العالمية أكثر من 24000 موقع وكيل وفرع، وتقدم الشركة إشعارًا عبر الرسائل القصيرة والتحويلات عبر الإنترنت على مدار 24 ساعة.International Association of Money Transfer Networks Odindo Ayieko All Africa "Somalia: Amid the Chaos, Money Transfer is Booming Business", allafrica.com (20 September 2010). 

 منتجات وخدمات 
يسار|تصغير|250x250بك|منفذ امتياز دهبشيل في كولومبوس، أوهايو، الولايات المتحدة الأمريكية.
لا يزال تحويل التحويلات هو الأعمال الأساسية لدهبشيل، لكن الشركة تنوعت لتقديم خدمات مالية للمنظمات الدولية والشركات والأفراد. تستخدم معظم منظمات التنمية الدولية الرئيسية العاملة في أرض الصومال دهبشيل لتحويل الأموال، بما في ذلك الأمم المتحدة ومنظمة الصحة العالمية والبنك الدولي وأوكسفام ومنظمة إنقاذ الطفولة والرعاية الدولية."Entrepreneur Spotlight: Abdirashid Duale", The African Business Journal (July 2010).

في عام 2008، استحوذ دهبشيل على حصة الأغلبية في سومتل، وهي شركة اتصالات مقرها صوماليلاند متخصصة في النطاق العريض عالي السرعة والإنترنت عبر الهاتف المحمول وخدمات الهاتف المحمول.International Association of Money Transfer Networks  زود الاستحواذ دهبشيل بالمنصة اللازمة للتوسع اللاحق في الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، وهي صناعة نامية في القطاع المصرفي الإقليمي.Monty Munford "Guest Post: Could Tiny Somaliland Become the First Cashless Society?", TechCrunch.com (5 September 2010). 

في أوائل عام 2009، افتتح دهبشيل بنكًا إسلاميًا، بنك دهبشيل الدولي، في جيبوتي.Financial Technology Africa  يقدم بنك دهب شل، وهو بنك دولي، خدمات للشركات والعملاء من القطاع الخاص المطالبين بتمويل متوافق مع الشريعة الإسلامية.Somali Directory  مركز العمليات على تمويل الأصول وتمويل الشراكة وتمويل الإيجار.

في نفس العام، تعاونت دهبشيل مع كبار تجار التجزئة والفنادق والمطاعم ومحطات الوقود الصومالية لإطلاق «دهب شل إيكاش»، أول خدمة بطاقة خصم في أرض الصومال."eCash service launched in Somalia", mobilemoneyafrica.com (1 November 2009). 

 الاستثمار المجتمعي 
دهبشيل تستثمر 5٪ من أرباحها السنوية في مشاريع مجتمعية تهدف إلى تحسين المدارس والمستشفيات والزراعة وخدمات الصرف الصحي. كما ترعى عددًا من الأحداث الاجتماعية، بما في ذلك مهرجان الأسبوع الصومالي وجمعية الشباب الصومالي الرياضية في المملكة المتحدة، والتي تساعد على تعزيز التفاهم والتعاون من خلال الفن والثقافة والرياضة الصومالية، على التوالي. بعد كارثة تسونامي عام 2004، ساعدت الشركة في توفير الإغاثة الفورية للأشخاص في مناطق الصومال الأكثر تضرراً. في عام 2009، تبرعت الشركة أيضًا بمبلغ 20000 دولار لإنشاء مرفق للصحة العقلية على أحدث طراز في غارو، العاصمة الإدارية لمنطقة شمال شرق بونتلاند في الصومال.Puntland leader launches welfare agency 

 الامتثال 
تدار خدمات دهبشيل وفقًا للأنظمة الدولية لمكافحة الإرهاب وغسيل الأموال والأنشطة غير القانونية الأخرى.Somaliland JNA  الشركة عضو في الرابطة الدولية لشبكات تحويل الأموال (IAMTN) وجمعية تحويل الأموال في المملكة المتحدة ورابطة تحويل الأموال بالولايات المتحدة الأمريكية.Harowo 

في عام 2010، أصبحت دهبشيل أول شركة مدفوعات دولية تحصل على ترخيص من هيئة الخدمات المالية في المملكة المتحدة (FSA)، بموجب لوائح خدمات الدفع في ذلك العام والتي تتطلب أعلى معايير الأمان وحماية العملاء والشفافية وسرعة التسليم.Financial Services Authority 

في مايو 2013، أعلن بنك باركليز عن قراره بإنهاء علاقة العمل البنكية مع دهبشيل، مشيرًا إلى الافتقار إلى «هياكل حوكمة قوية لمكافحة غسيل الأموال». تم تأجيل القرار بعد أن ضغط المشرعون البريطانيون على باركليز.Barclays Defends Somali Account Closing on Money-Laundering Risk  في يوليو 2013، انضم مو فرح، الحاصل على الميدالية الذهبية الأولمبية الصومالية المولد، إلى المشرعين والناشطين في حملة حثت بنك باركليز على إلغاء قراره بالانسحاب من سوق التحويلات في المملكة المتحدة. في 5 نوفمبر 2013، أصدرت المحكمة العليا في لندن أمرًا مؤقتًا يحافظ على الترتيب المصرفي بين دهبشيل وباركليز حتى الانتهاء من محاكمة كاملة. ووصف القاضي لونسيلوت هندرسون قرار بنك باركليز بإنهاء حساب دهبشيل بأنه «غير عادل»، وطالب بإجراء فحص تفصيلي لأسباب قرار البنك.Somali Money Transfer Company Wins Injunction Against Barclays Bank  وقد أنهى باركليز منذ ذلك الحين علاقته مع دهبشيل كجزء من التخلص من المخاطر.

 شراكة 
في سبتمبر 2020، تعاونت دهب شيل مع شركة مايكو لتحويل الأموال، وهي شركة رواندية ناشئة في التكنولوجيا المالية.

 الخلافات 

 معتقل في خليج غوانتانامو 
في فبراير 2009، كتب بيتر فين في صحيفة واشنطن بوست، واستشهد بمزاعم بأن أسير غوانتانامو محمد سليمان بري، أثناء عمله لدى دهبشيل، ربما يكون قد غسل الأموال للإرهابيين. وأشار إلى أن هذا كان مثالاً على الصعوبات التي واجهت فريق العمل المشترك الذي وضعه الرئيس الأمريكي باراك أوباما لإجراء مراجعات جديدة لوضع المعتقلين.

 ميزة غير عادلة من خلال العلاقات مع الحكومة 
منذ انتخاب أحمد محمد محمود لمنصب الرئيس في عام 2010، اتهمه بعض الصحفيين والجماعات السياسية الصومالية بمنح دهبشيل ميزة غير عادلة والسيطرة الكاملة على التحويلات الصومالية، التي تلعب دورًا مهمًا في الاقتصاد المحلي. غالبًا ما تستند هذه المزاعم إلى حقيقة أن أحمد محمد محمود قد عين علي حسن، ابن عم دهبشيل المؤسس، رئيسًا لمجلس الوزراء، وسعد حاجي علي شعيرة، الرئيس التنفيذي السابق للشركة وزيراً 

 اغلاق الموقع 
في عام 2011، زعمت مجموعة من الصحفيين الصوماليين المستقلين أن دهبشيل قد نجحت مؤقتًا في إقناع مضيف الويب الخاص بهم بإغلاق موقعهم لأنهم نشروا قصصًا تنتقد الشركة. قاموا بنشر نسخة من رسالة بالفاكس إلى خدمة الاستضافة على الويب، يطالبون فيها بحذف أكثر من اثني عشر من مقالاتهم حول دهبشيل. كما أشار الصحفيون إلى أن إحدى القصص التي أراد دهبشيل إزالتها تتعلق بأغنية للمغني الصومالي الشهير سعدو علي ورسام تنتقد دهبشيل.

 بيل بوتينجر 
في عام 2011، أشار تحقيق سري أجرته صحيفة إندبندنت إلى أن شركة العلاقات العامة بيل بوتينجر قد تعاقدت مع دهبشيل لتقليل أي تقارير سلبية عن الشركة، بما في ذلك قضية معتقلي خليج غوانتانامو. قام المسؤولون التنفيذيون في بيل بوتينجر بتفصيل تقنياتهم، والتي يُزعم أنها تضمنت التلاعب بترتيب نتائج بحث جوجل لمنع التغطية غير المرغوب فيها، وتفاخروا أيضًا بأن لديهم «فريقًا» يمكنه إدارة مقالات ويكيبيديا. قيل أن العقد كان ناجحًا.

 حسين وآخرون ف. دهبشيل 
في 9 ديسمبر 2015، رفع نجل الفنان الصومالي المقتول سعدو علي ورسامي دعوى قضائية ضد دهبشيل أمام محكمة فيدرالية أمريكية. ادعى المدعي الحربي حسين أن الشركة مولت اغتيال والدته وغيرها من حركة الشباب الإرهابية. الشكوى المكونة من 24 صفحة والمقدمة في محكمة مقاطعة الولايات المتحدة للمنطقة الجنوبية لنيويورك  تتبع مسيرة علي الموسيقية ومعارضتها للمجلس العسكري السابق وانتقادها الصريح للشركة الذي استلزم نشر أغنية حيث أشارت إلى دهبشيل على أنها «مصهر الدم» خلافا لمعناه الأصلي «مصهر الذهب».

 المراجع 

 روابط خارجية 

 رجل المال يخدم الشتات الصومالي.
 كيف تستخدم مجتمعات النازحين التكنولوجيا للوصول إلى الخدمات المالية - بقلم عبد الرشيد دوالي.

تصنيف:بنوك إفريقيا حسب البلد
تصنيف:تأسيسات سنة 1970 في إمارات الساحل المتصالح
تصنيف:مالية
تصنيف:خدمات مالية
تصنيف:شركات إماراتية أسست في 1970
تصنيف:شركات خدمات مالية
تصنيف:شركات خدمات مالية أسست في 1970
تصنيف:شركات خدمات مالية في الإمارات العربية المتحدة
تصنيف:شركات في أرض الصومال
تصنيف:شركات متعددة الجنسيات
تصنيف:شركات مقرها في دبي
تصنيف:شركات مقرها لندن
تصنيف:صوماليون
تصنيف:مال
تصنيف:مالية عامة