نموذج التوازن لتطوير المجموعات

تم إنشاء نموذج التوازن لتطوير المجموعات (نموذج التوازن) من قِبل روبرت بيلز، أحد الرواد في مجال الدراسات التجريبية على تطوير المجموعات.Hare, A. P. (1967). Handbook of small group research. New York: The Free Press. ويفترض نموذج التوازن أن الأعضاء داخل المجموعة يكافحون للحفاظ على التوازن بين الاحتياجات الموجهة حسب المهام (الإنتاجية) والاحتياجات الاجتماعية العاطفية (التعبيرية).Bales, R. F. (1950). Interaction process analysis. Cambridge, MA: Addison-Wesley.Bales, R. F. (1970). Personality and interpersonal behavior. New York: Holt Rinehart & Winston.Bales, R. F., & Strodbeck, F. L. (1951). Phases in group problem solving. Journal of Abnormal and Social Psychology, 46, 458-495. doi:10.1037/h0059886 وكان نموذج التوازن أول وصف واسع النطاق ومنهجي لتطوير المجموعات الناتج عن رصد المجموعات.Mennecke, B. E., Hoffer, J. A., & Wynne, B. E. (1992). The implications of group development and history for group support system theory and practice. Small Group Research, 23, 524-572. doi:10.1177/1046496492234005 ويُصنف نموذج التوازن كنموذج تصاعدي حيث إنه يفسر نضج المجموعة وأداءها على فترة معينة من الزمن. وتم اقتراح نموذج التوازن الخاص ببيلز كوسيلة لدراسة مظاهر وحالات السلوكيات الموجهة حسب المهام والسلوكيات الاجتماعية العاطفية داخل المجموعات.Carabajal, K., LaPointe, D., Gunawardena, C. N. (2003). Group development in online learning communities. In M. G. Moore & W. G. Anderson (Ed.), Handbook of distance education (pp. 217-234). Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates.

 المراحل 
هناك ثلاث مراحل تصاعدية رئيسية داخل نموذج التوازن.Chidambaram, L. & Bostrom, R. P. (1996). Group development (I): A review and synthesis of development models. Group Decision and Negotiation, 6, 159-187. المرحلة الأولى هي مرحلة التوجه التي تشير إلى الموقف الأولي عندما يلتقي أعضاء المجموعة. في هذه المرحلة الاستكشافية، يطرح الأعضاء أسئلة ويتبادلون المعلومات مع بعضهم البعض، وتكون السلوكيات الموجهة حسب المهام هي السائدة. المرحلة الثانية من نموذج التوازن هي مرحلة التقييم وتشير إلى الموقف عندما يعبر أعضاء المجموعة عن آرائهم ومواقفهم. وفي مرحلة التقييم، تزداد السلوكيات الاجتماعية والعاطفية بين أعضاء المجموعة. المرحلة الثالثة من نموذج التوازن هو مرحلة التحكم. في مرحلة التحكم، يبذل أعضاء المجموعة ضغوطًا من أجل التأثير على أفعال المجموعة وأنشطتها. وبشكل عام، في ظل انتقال المجموعة عبر المراحل التصاعدية الثلاث، تتراجع السلوكيات الموجهة حسب المهام في حين تزداد السلوكيات الاجتماعية والعاطفية

ويتحقق الأداء والتماسك الناجح للمجموعة فور نضوج المجموعة وعندما يصبح أعضاؤها قادرين على الحفاظ على التوازن بين قدرتهم على حل المهام أو المشاكل التي تواجهها المجموعة (السلوكيات الموجهة حسب المهام) مع كيفية تعاملهم بشكل جيد مع العلاقات الشخصية ورضا الأعضاء (السلوكيات الاجتماعية والعاطفية). ومع ذلك، قد يكون التوازن مؤقتًا؛ على سبيل المثال، عندما تواجه المجموعة موقفًا جديدًا أو تستقبل أعضاءً جددًا، فقد تحتاج المجموعة إلى الانتقال عبر المراحل التصاعدية الثلاث مرة أخرى.

 الاستخدام 
لقد تم تطبيق نموذج التوازن الخاص ببيلز على البحث في عدد من المجالات بما في ذلك الاتصالات الحاسوبية (CMC)Michinov, E., & Michinov, N. (2007). Identifying a transition period at the midpoint of an online collaborative activity: A study among adult learners. Computers in Human Behavior, 23, 1355-1371. doi:10.1016/j.chb.2004.12.013 وعلم النفس التربوي.Farouk, S. (2004). Group work in schools: A process consultation approach. Educational Psychology in Practice, 20, 207-220. doi:10.1080/0266736042000251790

 المراجع 

تصنيف:عمليات جماعية