آي يوجي

آي يوغي  هي شركة دعم فني عن بعد مقرها جورجاون بالهند. يوجد لدى آي يوغي عملاء في كثير من البلدان مثل الولايات المتحدة الأمريكية وإنجلترا والإمارات وأستراليا وكندا والبحرين والكويت وعمان وقطر والسعودية.دعم فني عن بعد  توفر آي يوغي اشتراكات دعم فني للحواسيب الشخصية،FT.com تقرير  والأجهزة والطرفيات المتصلة والتطبيقات البرمجية.تغطية في مجلة Inc. 
تدعم منصة آي يوغي أنظمة تشغيل أبل. قامت عدة شركات رأس المال الجريء بالاستثمار في الشركة ومنها سيكويا كابيتال سيكويا كابيتال   ودرابر فيشر جرفتسون DFJ Portfolio  وكانان Canaan's investments in India   وساب فنشرز SAP Ventures' Portfolio  وشركاء رأس المال بنك سيليكون فالي الهند.SVB  
قامت شركة ديلويت في 2010 بتصنيف آي يوغي من ضمن أسرع ثلاث شركات هندية نموا في مجال التقنية.Winner's report- Technology Fast 50 (2010)  
قامت مجلة رد هيرنج بوضع الشركة ضمن قائمة أكثر 100 شركة خاصة عالمية ابتكارا في 2008.Winners of Red Herring 100 Global (2008) 

 تاريخ 
أسُست آي يوغي بواسطة أوداي شالو وفيشال دار في سنة 2007. يتكون طاقم آي يوغي التقني من أكثر من 6000 موظف يعملون على منصة التوزيع العالمية آي منترا .Crunchbase Profile Indu Business Journal   
قامت الشركة في 2009 بالاستحواذ على شركة كلين ماشين إنك التي مقرها يوتاه وتم تعيين مؤسسها لاري جوردون رئيسا للمبيعات العالمية.Acquisition of Clean Machine Inc. 
في 2010، جمعت آي يوغي 30$ مليون دولارا في الجولة Series D للتمويل والتي أدارتها سيكويا كابيتال مع استثمارات لاحقة من المستثمرون الحاليون. حصلت الشركة باكرا في هذا العام على استثمار يبلغ $15 مليون دولارا من درابر فيشر جرفتسون وآخرون.iYogi raises $30 million 
في سبتمبر 2011، أضافت آي يوغي ثلاث مديرين مستقلين، سرايدار اينجار وسوباش الاه وشاندرا جوجادر وبذلك يصبح عدد المديرين إلى سبعة مديرين.iYogi Brings On Board Three Independent Directors 

 إنجازات 
 مايو 2012: أطلقت آي يوغي «خطة المنزل الرقمي» الشاملة للمستهلكين والتي توفر دعم فني لتنصيب وإعداد وتشخيص وصيانة لثلاث حواسيب وأجهزة متصلة في المنزل. وذلك مقابل اشتراك شهري 29.99$، يحصل المشتركون على دخول غير محدد لخبراء تقنية آي يوجي والذي يوفر دعم 24/7 لأي عدد من مشكلات الحاسوب ومشكلات الطرفيات ذات العلاقة.iYogi Launches "Digital Home Plan" iYogi Launches "Digital Home Plan" IYOGI LAUNCHES "DIGITAL HOME PLAN" 
 أبريل 2012: أطلقت آي يوغي الأعمال بدون-توقف  وهي منصة لتوظيف وتشغيل مهندسو دعم فني محليين في موقع العمل. سوف تقوم المنصة بإدارة حوالي 1000 مهندس دعم فني في الحقل عبر أمريكا الشمالية ودعم 5000 عامل تقني عن بعد. لتفعيل الأعمال بدون-توقف، أسست آي يوغي شراكة مع Work Market وهي سوق العمل على الإنترنت سريع-النمو الذي سوف يساعد آي يوغي على إيجاد وإدارة فريق مهندسو الدعم في مواقع العمل على أرض الواقع.iYogi looking for 1,000 engineers to provide local support for remote tech support services  Potential Best Buy Geek Squad Rival: iYogi Business NonStop Work Market Gains Momentum As On-demand IT Contractor Platform 
 أبحاث رؤى ة آي يوغي 
رؤية آي يوغي هي مبادرة بحثية أطلقتها شركة آي يوغي لفهم المشكلات التي يواجهها الناس مع التقنية وكيف يستخدمون التقنية لتحسين حياتهم. أعطى التفاعل المتكرر مع قاعدة عريضة من المشتركين آي يوغي نظرةً متميزةً إلى كيفية تعامل الناس مع التقنية، من تصحيح الأخطاء المعتادة إلى احتضان التقنية لإثراء حياتهم. تضمنت الأبحاث الحديثة «تبني المستخدمين للمنتجات والخدمات المجانية»، «33% من الأهل يقولون» نعم!«لشراء آي باد لأطفالهم»، «إطلاق ويندوز 8 سوف يسرع بيع الأجهزة اللوحية»، «63% من الناس يفضلون أن يبقوا متصلين على أن يبقوا دافئين».New Freemium Study from iYogi Insights Reveals 42 Percent of Consumers Purchase Products and Services After Experiencing Them for FreeiYogi Insights Research Reveals that 33% Parents Willing to Buy their Kids an iPad  iYogi Insights Research - Windows 8 Launch Will Accelerate Shipments of Tablets 63% people prefer to stay connected than warm  

 الإدارة 
 أوداي شالو
 فيشال دار
 براثاب سوثان
 لاري جوردون
 سارفيش جورهاiYogi's management team 

 المقر والشراكات 
آي يوغي مقرها الرئيسي في جورجاون بالهند ويوجد لديها مكاتب في نيويورك، الولايات المتحدة الأمريكية.iYogi | CrunchBase 

دخلت آي يوغي مؤخرا في شراكة مع مجموعة الفطيم (Techserve) وذلك الذي يسمح للشركة بتوفير دعم فني عن بعد حسب-الطلب للمستهلكين والشركات في دول مجلس التعاون. النشر المبدئي للخدمات سوف يبدأ بالإمارات ويتبعها باقي دول مجلس التعاون.Techserve and iYogi tie-up for tech support 
في 25 مايو، 2010، أعلنت آي يوغي شراكة مع كربونيت لتوفير حلول النسخ الاحتياطية على الإنترنت لقاعدة مستخدميها.iYogi partners with Carbonite 
في نفس العام، دخلت آي يوغي مع حلول الحاسوب اللانهائية (الهند) المحدودة في إتفاقية شراكة تسمح لآي يوجي بتشغيل مركز توزيع خدمة في بنجالور.Infinite to set up iYogi support centre in Bangalore 
ساعدت شراكة مع فيرايزون للأعمال في 2010 آي يوغي على الحصول على شبكات أي بي متكاملة وحلول إدارة البرمجيات لدعم نموها.Verizon Business Networking Solution Helps iYogi Deliver Superior Global Technical Support 
في فبراير 2010، وقعت أي بي إم إتفاقية مركز بيانات مع آي يوغي ثم تبعتها بشراكة أخرى موجهة لدعم خطط توسعة الدعم الفني للشركة عبر عدة بلدان.IBM, iYogi ink deal for state-of-the-art data centre 

 منصة العمل 
آي منترا هو منصة التقنية المبني على المعلومات الخاص بآي يوجي وهي أداة أساسية في عمل خبراء آي يوغي التقنيون لتأدية خدمتهم بكفاءة أكثر. تم بناء كثير من الأدوات بالمنصة وتتم عمليات الدعم الفني كلها من خلال المنصة. سمحت كفاءة المنصة لآي يوجي بتوسيع أعمالها بسرعة عن طريق ملاحقة الطلب المتنامي بالتعهيد إلى شركائها.

تقوم آي يوغي حاليا بترخيص منصتها Hindustan Times: iYogi outsources outsourcing  إلى شركات أخرى حيث تسمح بخدمات منفصلة وتحصل على الربح من ترخيص منصتها بالإضافة إلى خدمات الاشتراكات.

 المراجع 



تصنيف:احتيال في الهند
تصنيف:تأسيسات سنة 2007 في هاريانا
تصنيف:شركات التكنلوجيا في الهند
تصنيف:شركات أسست في 2007
تصنيف:شركات تقنية
تصنيف:شركات مقرها في جورجاون
تصنيف:شركات هندية أسست في 2007
تصنيف:علامات تجارية هندية