المجموعة الألمانية القابضة لاعتماد نظم الإدارة

المجموعة الألمانية القابضة لاعتماد نظم الإدارة   هي شركة قابضة متخصّصة في تقييم واعتماد نظم الإدارة والعمليات بأنواعها المختلفة، ويقع مقرها الرئيسي في فرانكفورت أم ماين، ألمانيا. وهي الشركة الأم لـ مجموعة DQS العالمية، والتي توفّر خدمات التقييم والاعتماد للمؤسسات حول العالم في مجالات نظم الإدارة المختلفة.

 التاريخ 
تأسست DQS في عام 1985 في فرانكفورت أم ماين (ألمانيا) كأول هيئة ألمانية مستقلة لمنح شهادات نظم الإدارة، وذلك بمبادرة من الجمعية الألمانية للجودة (DGQ) والمعهد الألماني للمعايير (DIN) بهدف تعزيز الاقتصاد الألماني. 

تزامن تأسيسها مع نشر المسودات الأولى من سلسلة معايير ISO 9000، والتي تضم من أهمها معيار ISO 9001 الخاص بإدارة الجودة عالميًا.  في عام 1986 أصبحت DQS أول هيئة اعتماد في ألمانيا تقوم بمنح الشهادات وفق معيار ISO 9001. 

بعد اندماج DQS GmbH مع قسم حلول نظم الإدارة (MSS) من الشركة الأمريكية Underwriters Laboratories Inc. في مارس 2008، أصبحت المجموعة تُعرف باسم DQS-UL Group، وتعد اليوم من أكبر هيئات الاعتماد الدولية في مجال نظم الإدارة. 

 الهيكل التنظيمى 
تمتلك مجموعة DQS-UL أكثر من 80 مكتبًا في أكثر من 60 دولة تشكّل شبكة عالمية لتنفيذ مشاريع التقييم والاعتماد الدولية. ويبلغ عدد العملاء المعتمدين نحو 20,000 عميل في أكثر من 100 دولة عبر نحو 47,000 موقعًا معتمدًا. وتوظّف المجموعة أكثر من 2,800 موظف، من بينهم آلاف المراجعين والخبراء. 

أبرز الشركات التابعة أو الفروع تشمل: UL DQS Inc. (الولايات المتحدة)، DQS do Brasil Ltd. (البرازيل)، UL DQS Japan (اليابان)، وDQS Medizinprodukte GmbH (متخصصة في الأجهزة الطبية)، الإضافة إلى DQS المحدودة (ألمانيا).

 نطاق الخدمات 
يركز فريق المكاتب الدولية ل DQS – UL على أن تضم محافظ الخدمات تقييم وضع السوق ومتطلبات العملاء الخاصة. هذا ويشمل نطاق خدمات متداخل للصناعات المختلفة لمجال عمل ا عملاء أو متطلبات خاصة بصناعة ما وشهادات لأاكثر من 100 معيار ومواصفة معترف بها محلياً ودولياً. من بين أهم النطاقات والمعايير:

 ISO 9001 (إدارة الجودة)
 ISO 14001 (إدارة البيئة)
 ISO 45001 / OHSAS 18001 (السلامة والصحة المهنية)
 IATF 16949 (قطاع السيارات)
 ISO 50001 (إدارة الطاقة)
 ISO 27001 (أمن المعلومات)
 ISO 13485 (الأجهزة الطبية)

 EN 9100 (معايير الطيران)
 IRIS / ISO/TS 22163 — أنظمة إدارة الجودة في قطاع السكك الحديدية

بالإضافة إلى ذلك، تقوم المجموعة بتوفير تقييمات في مجالات نظم إدارة المخاطر، والاستدامة، وإدارة الطاقة، التعليم، خصوصية البيانات، تميز الأعمال، والخدمات الصحية والاجتماعية، ونظم الإدارة المتكاملة.

 المنهج 
يعد منهج المجموعة فريداً من نوعه حيث أن خدمات التقييم يتم توفيرها بشكل رئيسى من قبل المدققين الخارجيين على أساس دفع الرسوم مقابل خدماتهم. فمراجعوا الحسابات عامةً ما يكونوا عاملين في قطاع الصناعة التي يقومون بتقييمها. ويؤكد هذا المزج بين الاعتماد والمعرفة بمجال الصناعة مع الخبرة العملية والعلمية، ضمان أن يتم تنفيذ التقييم باستخدام أحدث المعلومات وما تم التوصل إلية في قطاع الصناعة المعنية بالتقييم.

 الشبكة 
DQS عضو مؤسس وكامل العضوية في جمعية IQNET - الشبكة الدولية للاعتماد والتي تاسست في عام 1990. ويأتي الهدف الرئيسى من شبكة ال36 عضوا الحالى في الشبكة العالمية، الاعتراف المتبادل بشهادات التقييم التي يتم إصدارها من قبل الشركات الأعضاء. ويرأس المدير العام الحالى لشركة DQS، مايكل دريشل، منصب رئيس الشبكة.

 المراجع 

تصنيف:العلامات التجارية
تصنيف:إدارة الجودة
تصنيف:تأسيسات سنة 1985 في ألمانيا الغربية
تصنيف:شركات ألمانيا
تصنيف:شركات أسست في 1985
تصنيف:شركات متعددة الجنسيات
تصنيف:شركات مقرها في فرانفكورت
تصنيف:منظمات معايير
تصنيف:منظمات معايير في ألمانيا
تصنيف:هيئات الشهادات