CELEX ID: 32009D0705

--- ENGLISH ---

Document:
16.9.2009
EN
Official Journal of the European Union
L 244/21
COMMISSION DECISION
of 14 September 2009
setting up a European Consumer Consultative Group
(2009/705/EC)
THE COMMISSION OF THE EUROPEAN COMMUNITIES,
Having regard to the Treaty establishing the European Community,
Whereas:
(1)
Within the framework of consumer protection as provided for in Article 153 of the Treaty it is appropriate for the Commission to consult consumers on problems concerning the protection of their interests at Community level.
(2)
Since 1973 the Commission has been assisted by a consultative group created for this purpose by consecutive Decisions, the latest one being Commission Decision 2003/709/EC of 9 October 2003 setting up a European Consumer Consultative Group 
(
1
)
.
(3)
The work of the Group over an extensive period has shown the necessity to improve its efficiency, representativeness and openness. Therefore, provisions related to the creation of sub-groups and to the adoption of the Group opinions should be clarified and should embody best practices developed over the last years.
(4)
In this regard, it is further appropriate to revise the procedure for the appointment of members of the Group representing national consumer organisations and to introduce additional reporting obligations on Group members to better involve national consumer organisations in the work of the Group.
(5)
It is important to ensure that the Group and its members participate actively and effectively to bring a consumer perspective to the broad deliberations among interested stakeholders that are the norm for consultation in Europe today.
(6)
For reasons of data protection, it is necessary to make the processing of personal data relating to members of the Group subject to Community legislation on the protection of individuals with regard to the processing of personal data by the Community institutions and bodies,
HAS DECIDED AS FOLLOWS:
Article 1
The European Consumer Consultative Group
A European Consumer Consultative Group, hereinafter referred to as ‘the Group’, is hereby set up.
Article 2
Task
1.   The Group may be consulted by the Commission on all issues related to consumer interests at Community level.
2.   The Group:
(a)
constitutes a group for general discussions on issues related to consumer interests;
(b)
prepares consumer input into other fora and participates as requested in groups advising the Commission on issues relevant to EU consumer policy;
(c)
advises the Commission when it outlines policies and activities having an effect on consumers;
(d)
may give an opinion on Community matters affecting consumers;
(e)
informs the Commission of developments in consumer policy in the Member States;
(f)
acts as a source of information and a sounding board on Community action for the national organisations.
Article 3
Membership
1.   The Group shall be composed of:
(a)
one member representing national consumer organisations for each Member State;
(b)
one member for each European consumer organisation.
2.   The national consumer organisations referred to in paragraph 1(a) must be representative, in accordance with national rules or practice, of consumers and active at national level.
3.   The European consumer organisations referred to in paragraph 1(b) must meet one of the two following sets of criteria:
(a)
be non-governmental, non-profit-making, independent of industry, commerce and business or other conflicting interests, and
(i)
have as their primary objectives and activities the promotion and protection of the health, safety and economic interest of consumers in the Community,
(ii)
have been mandated to represent the interests of consumers at Community level by national consumer organisations in at least half of the Member States that are representative in accordance with national rules or practice, of consumers and are active at regional or national level, and
(iii)
have provided to the Commission satisfactory accounts of their membership, internal rules and sources of funding,
or
(b)
be non-governmental, non-profit-making, independent of industry, commerce and business or other conflicting interests and
(i)
have as their primary objectives and activities to represent consumer interests in the standardisation process at Community level and
(ii)
have been mandated in at least two thirds of the Member States to represent the interests of consumers at Community level by:
—
bodies representative, in accordance with national rules or practice, of national consumer organisations in the Member States, or
—
in the absence of such bodies, by national consumer organisations in the Member States that are representative, in accordance with national rules and practice, of consumers and are active at national level.
4.   An indicative list of organisations which currently meet the criteria laid down in paragraph 3 is set out in the Annex.
Article 4
Appointment
1.   The members of the Group representing national consumer organisations shall be appointed in accordance with paragraphs 2 and 3.
2.   Each Member State shall propose a list of three candidates, through national bodies representing consumer organisations set up by that Member State, where they exist, or through the competent national authorities. Candidates shall be part of the most representative national consumer organisations according to national rules or practices.
3.   The Commission shall appoint one member and one alternate per Member State in accordance with the following criteria:
(a)
candidates shall have a broad competence and experience in EU consumer affairs;
(b)
candidates who have not previously been members of this Group shall be given priority;
(c)
gender balance.
4.   The members of the group representing European consumer organisations and an alternate for each member shall be appointed by the Commission on a proposal from the European consumer organisations.
5.   Alternates shall automatically replace members who are absent.
6.   The Commission shall publish the list of members and alternates on the Internet site of the Health and Consumers Directorate-General and in the C series of the 
Official Journal of the European Union
. The names of members and alternates shall be collected, processed and published in accordance with Regulation (EC) No 45/2001 of the European Parliament and of the Council 
(
2
)
.
Article 5
Term of office
1.   The term of office of members and alternates shall be three years and shall be renewable in accordance with the procedure laid down in Article 4.
2.   At the end of the three-year period, members and alternates shall remain in office until a replacement is found or until their term of office is renewed.
3.   The term of office of members and alternates shall lapse before the end of the three-year period
(a)
in the event of their resignation, retirement or death;
(b)
if the national bodies or authorities which put them forward as candidates request their replacement;
(c)
if the Commission requests the replacement of members or alternates who are no longer capable of contributing effectively or who do not fulfil the obligations laid down in Article 7(6).
4.   Members and alternates shall be replaced for the remainder of the three-year period in accordance with the procedure laid down in Article 4. Notwithstanding Article 4(2), if only one member or one alternate representing national consumer organisations is to be replaced, the national bodies or authorities shall propose two new candidates of whom the Commission shall appoint one in accordance with Article 4(3).
Article 6
Associates and experts
1.   On the proposal of the Commission, the Group may invite representatives of other organisations which have the promotion of consumer interests as one of their principal objectives and actively work at European level to this end, to be associated to its work.
2.   The Group may invite any person having special expertise on a point on the agenda to participate in its work as an expert.
Article 7
Operation
1.   The Commission shall
(a)
determine the form and the timetable according to which the Group will meet;
(b)
chair the meetings of the Group;
(c)
provide secretarial services and organise the Group’s work.
2.   Sub-groups may be set up to examine specific questions under terms of reference established by the Group. Such groups shall be dissolved as soon as their mandates are fulfilled.
3.   The Group may issue opinions at the request of the Commission or on a proposal from a member with the agreement of the Commission. When requesting an opinion, the Commission may fix the deadline within which the opinion is to be delivered. For each opinion, the Group may appoint one or more rapporteurs from amongst its members. The rapporteur shall have the overall responsibility for the preparation of the opinion.
4.   The group shall adopt its own rules of procedure on the basis of a proposal made by the Commission.
5.   The Commission shall publish on the Internet site of the Health and Consumers Directorate-General, in the original language of the document concerned, any opinion, summary, conclusion, or partial conclusion or working document of the group.
6.   The members of the Group representing national consumer organisations shall inform and consult the associations they are representing in the Group. Each member shall put in place effective reporting mechanisms to systematically inform all consumer organisations at national level of the work of the Group and shall convey their views in return.
7.   Each member shall produce a report to the Commission by 1 March on the work undertaken in the previous calendar year in pursuit of their obligation under paragraph 6. The content of this report will be further defined in the rules of procedure.
Article 8
Confidentiality
Without prejudice to Article 287 of the Treaty, the members and alternates of the Group shall not divulge any information obtained from their work in the Group or its sub-groups when the Commission informs them that the opinion requested or question raised is of a confidential nature.
Article 9
Meeting expenses
1.   The Commission shall reimburse travel and, where appropriate, subsistence expenses for members in connection with the group’s activities in accordance with the Commission’s rules on the compensation of external experts.
2.   Members shall not be remunerated for the services they render.
3.   Meeting expenses shall be reimbursed within the limits of the annual budget allocated to the group by the responsible Commission services.
Article 10
Repeal
Decision 2003/709/EC is hereby repealed.
Done at Brussels, 14 September 2009.
For the Commission
Meglena KUNEVA
Member of the Commission
(
1
)
  
            
OJ L 258, 10.10.2003, p. 35
.
(
2
)
  
            
OJ L 8, 12.1.2001, p. 1
.
ANNEX
Organisations which currently meet the criteria laid down in Article 3(3) are:
—
BEUC — Bureau Européen des Unions des Consommateurs;
—
ANEC — European Association for the Co-ordination of Consumer Representation in Standardisation.

Summary:
Consultative Group for EU consumers
SUMMARY OF:
Commission Decision 2009/705/EC – European Consumer Consultative Group
WHAT IS THE AIM OF THE DECISION?
It creates the European Consumer Consultative Group – a discussion group on issues related to consumer interests at European Union (EU) level.
It repeals and clarifies the provisions of 
Decision 2003/709/EC
. Using the experience acquired, it aims to improve the effectiveness, representativeness and openness of the group.
KEY POINTS
The group may be consulted on all issues related to consumer interests at EU level. It gives opinions and advises the 
European Commission
. It also serves as a platform for the exchange of information between the organisations represented and informs the national organisations about EU activities.
Membership
The group is composed of:
1 representative of national consumer organisations for each EU country;
1 representative from each European consumer organisation (
BEUC
 and 
ANEC
).
There are 2 associate members (
Eurocoop
 and 
Coface
) and 2 observers (Iceland and Norway).
European-level consumer organisations must meet several criteria. They must be non-governmental, non-profit-making and independent of industry, commerce and business.
They must also:
have as their primary activity the protection of the health, safety and economic interest of consumers;
represent consumers in at least half of the EU countries;
be able to provide the Commission with details of their membership, internal rules and sources of funding.
Or:
be active in the European standardisation process;
have been mandated in at least two-thirds of the EU countries to represent the interests of consumers at EU level.
Appointment and terms of office of members
The group is composed of 30 
members
 appointed for 3 years. Their term of office is renewable.
Members of the group representing national consumer organisations are appointed following the proposals of candidates sent by the national administrations. The Commission appoints 1 member and 1 alternate per EU country based on a series of criteria:
candidates must have a broad competence and experience in EU consumer affairs;
candidates who have not previously been members of the group are given priority;
the gender balance must be guaranteed at the level of the group as a whole.
Members of the group representing EU consumer organisations and an alternate for each member are appointed by the Commission on a proposal from the European consumer organisations.
In the interests of debate, the Commission may invite associate members or experts who are members of organisations not represented in the group.
Operation
The Commission determines the frequency of the group’s meetings. It chairs the group and provides secretarial services.
The group adopts its own rules of procedure on the basis of a proposal made by the Commission.
The group may decide to set up temporary sub-groups to examine specific questions. There are currently 2 sub-groups:
energy and
digital single market.
FROM WHEN DOES THE DECISION APPLY?
It has applied since 
14 September 2009
.
BACKGROUND
The EU guarantees a high level of protection for consumers, a requirement which it takes into account in preparing its policies and actions. Before making any plans which may have an effect on consumers, the Commission consults the consumer organisations represented within the consumer consultative group. Since 1973, the Commission has been assisted by a consumer consultative group created by consecutive Decisions, the last one being Decision 2009/705/EC.
For more information, see:
European Consumer Consultative Group (ECCG)
 on the European Commission’s website.
MAIN DOCUMENT
Commission Decision 
2009/705/EC
 of 
14 September 2009
 setting up a European Consumer Consultative Group (OJ L 244, 
16.9.2009
, 
pp. 21–24
)
RELATED DOCUMENTS
Commission 
Decision
 of 
18 August 2016
 on appointing the members of the European Consumer Consultative Group and their alternates (C/2016/5417) (OJ C 306, 
23.8.2016
, 
pp. 4-5
)
last update 
4.11.2016

--- DANISH ---

Document:
16.9.2009
DA
Den Europæiske Unions Tidende
L 244/21
KOMMISSIONENS AFGØRELSE
af 14. september 2009
om nedsættelse af en europæisk rådgivende forbrugergruppe
(2009/705/EF)
KOMMISSIONEN FOR DE EUROPÆISKE FÆLLESSKABER HAR —
under henvisning til traktaten om oprettelse af Det Europæiske Fællesskab, og
ud fra følgende betragtninger:
(1)
Kommissionen bør inden for rammerne af EF-traktatens artikel 153 om forbrugerbeskyttelse høre forbrugerne i spørgsmål vedrørende beskyttelse af disses interesser på fællesskabsplan.
(2)
Siden 1973 har Kommissionen været bistået af en rådgivende gruppe, som er blevet oprettet til dette formål ved en række afgørelser, hvoraf den seneste er Kommissionens afgørelse 2003/709/EF af 9. oktober 2003 om oprettelse af en europæisk rådgivende forbrugergruppe 
(
1
)
.
(3)
Det har over en længere periode vist sig, at det er nødvendigt at forbedre gruppens effektivitet, gøre den mere repræsentativ og skabe større åbenhed om dens arbejde. Derfor bør bestemmelserne om nedsættelse af undergrupper og vedtagelse af gruppens udtalelser præciseres under hensyntagen til den bedste praksis, der er udviklet i de senere år.
(4)
I denne henseende bør der endvidere foretages en revision af proceduren for udnævnelse af de medlemmer af denne gruppe, der repræsenterer de nationale forbrugerorganisationer, og pålægges gruppens medlemmer flere forpligtelser vedrørende aflægning af beretning, således at de nationale forbrugerorganisationer i højere grad bliver inddraget i gruppens arbejde.
(5)
Det er vigtigt at sikre, at gruppen og gruppens medlemmer bidrager aktivt og effektivt til, at de brede drøftelser blandt interesserede parter tilføres et forbrugerperspektiv, som det er normen for høringer i Europa i dag.
(6)
Af hensyn til databeskyttelsen er det nødvendigt, at fællesskabslovgivningen om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger i fællesskabsinstitutionerne og organerne finder anvendelse på behandlingen af personoplysninger vedrørende gruppens medlemmer —
TRUFFET FØLGENDE AFGØRELSE:
Artikel 1
Den europæiske rådgivende forbrugergruppe
Der nedsættes herved en europæisk rådgivende forbrugergruppe (i det følgende benævnt »gruppen«).
Artikel 2
Opgave
1.   Gruppen kan høres af Kommissionen i alle spørgsmål, der vedrører beskyttelse af forbrugernes interesser på fællesskabsplan.
2.   Gruppen
a)
drøfter generelle spørgsmål, der vedrører beskyttelse af forbrugernes interesser
b)
udarbejder forbrugernes bidrag til andre fora og deltager på anmodning i grupper, der rådgiver Kommissionen om spørgsmål af relevans for EU's forbrugerpolitik
c)
rådgiver Kommissionen, når denne udformer politikker og aktiviteter, der har konsekvenser for forbrugerne
d)
kan afgive udtalelser om fællesskabsspørgsmål, der vedrører forbrugerne
e)
orienterer Kommissionen om udviklingen inden for forbrugerpolitik i medlemsstaterne
f)
fungerer som en informationskilde og sparringpartner for de nationale organisationer i forbindelse med fællesskabstiltag.
Artikel 3
Medlemmer
1.   Gruppen består af:
a)
ét medlem fra hver medlemsstat, der repræsenterer nationale forbrugerorganisationer
b)
ét medlem fra hver europæisk forbrugerorganisation.
2.   De nationale forbrugerorganisationer, der er omhandlet i stk. 1, litra a), er organisationer, som i overensstemmelse med nationale bestemmelser eller national praksis repræsenterer forbrugerne og er aktive på nationalt plan.
3.   De europæiske forbrugerorganisationer, der er omhandlet i stk. 1, litra b), skal opfylde et af nedenstående to sæt kriterier:
a)
de skal være ikke-statslige nonprofitorganisationer, som er uafhængige af industrielle, kommercielle og erhvervsmæssige samt af andet, der kan afstedkomme interessekonflikter, og
i)
deres primære formål og aktiviteter er at fremme og beskytte forbrugernes sundhed, sikkerhed og økonomiske interesser i Fællesskabet
ii)
de skal have fået mandat til at varetage forbrugernes interesser på fællesskabsplan af nationale forbrugerorganisationer i mindst halvdelen af medlemsstaterne, som i overensstemmelse med nationale regler eller national praksis repræsenterer forbrugerne og er aktive på regionalt eller nationalt plan, og
iii)
de skal have forsynet Kommissionen med fyldestgørende oplysninger om deres medlemssammensætning, forretningsorden og finansieringskilder
eller
b)
de skal være ikke-statslige nonprofitorganisationer, som er uafhængige af industrielle, kommercielle og erhvervsmæssige samt af andet, der kan afstedkomme interessekonflikter, og
i)
deres primære formål og aktiviteter er at varetage forbrugernes interesser i standardiseringsarbejdet på fællesskabsplan, og
ii)
de skal have fået mandat i mindst to tredjedele af medlemsstaterne til at varetage forbrugernes interesser på fællesskabsplan af:
—
organer, som i overensstemmelse med nationale bestemmelser eller national praksis repræsenterer nationale forbrugerorganisationer i medlemsstaterne, eller
—
såfremt sådanne organer ikke eksisterer, af nationale forbrugerorganisationer i medlemsstaterne, som i overensstemmelse med nationale bestemmelser eller national praksis repræsenterer forbrugerne og er aktive på nationalt plan.
4.   Der er i bilaget en vejledende liste over organisationer, der for øjeblikket opfylder kriterierne i stk. 3.
Artikel 4
Udnævnelse
1.   De medlemmer af gruppen, der repræsenterer nationale forbrugerorganisationer, udnævnes i overensstemmelse med stk. 2 og 3.
2.   Hver medlemsstat opstiller en liste med tre kandidater efter indstilling fra nationale organer, der repræsenterer de forbrugerorganisationer, som medlemsstaterne eventuelt har oprettet, eller efter indstilling fra de kompetente nationale myndigheder. Kandidaterne skal komme fra den nationale forbrugerorganisation, der har den bredeste repræsentation i henhold til nationale bestemmelser eller national praksis.
3.   Kommissionen udnævner et medlem og en suppleant fra hver medlemsstat i overensstemmelse med følgende kriterier:
a)
kandidaterne skal have bred kompetence og erfaring inden for EU-forbrugerspørgsmål
b)
kandidater, der ikke tidligere har været medlem af gruppen, har fortrinsret
c)
der skal være en afbalanceret fordeling af mænd og kvinder.
4.   De medlemmer af gruppen, der repræsenterer europæiske forbrugerorganisationer, og en suppleant for hvert medlem udnævnes af Kommissionen efter indstilling fra de europæiske forbrugerorganisationer.
5.   Suppleanten træder automatisk i stedet for et fraværende medlem.
6.   Kommissionen offentliggør listen over medlemmer og suppleanter på webstedet for Generaldirektoratet for Sundhed og Forbrugere og i C-udgaven af 
Den Europæiske Unions Tidende
. Medlemmernes og suppleanternes navne indhentes, behandles og offentliggøres i overensstemmelse med Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EF) nr. 45/2001 
(
2
)
.
Artikel 5
Mandatets varighed
1.   Medlemmerne og suppleanterne udnævnes for en treårig periode, der kan fornyes i overensstemmelse med proceduren i artikel 4.
2.   Efter de tre års forløb forbliver medlemmerne og suppleanterne i deres hverv, indtil deres efterfølger er udnævnt eller deres mandat fornyet.
3.   Et medlems eller en suppleants mandat ophører inden udløbet af den treårige periode:
a)
hvis vedkommende nedlægger sit mandat, trækker sig tilbage eller dør
b)
hvis de nationale organer eller myndigheder, der indstillede vedkommende som kandidat, anmoder om at få vedkommende udskiftet
c)
hvis Kommissionen anmoder om at få udskiftet et medlem eller en suppleant, som ikke længere er i stand til at bidrage effektivt til gruppens arbejde, eller som ikke opfylder forpligtelserne i artikel 7, stk. 6.
4.   Nye medlemmer og suppleanter fortsætter indtil udløbet af den treårige periode, jf. proceduren i artikel 4. Hvis der kun skal udskiftes ét medlem eller én suppleant, der repræsenterer de nationale forbrugerorganisationer, indstiller de nationale organer eller myndigheder, uanset artikel 4, stk. 2, to nye kandidater, hvoraf Kommissionen udnævner én i henhold til artikel 4, stk. 3.
Artikel 6
Associerede medlemmer og eksperter
1.   På Kommissionens forslag kan gruppen opfordre repræsentanter for andre organisationer, der har fremme af forbrugernes interesser som et af deres hovedmål, og som i den forbindelse yder en indsats på europæisk plan, til at deltage i gruppens arbejde.
2.   Gruppen kan indbyde alle personer med særlige sagkundskaber inden for et emne på dagsordenen til at deltage som eksperter i gruppens arbejde.
Artikel 7
Arbejdsgang
1.   Kommissionen:
a)
fastlægger formen og tidsplanen for gruppens møder
b)
leder gruppens møder
c)
yder sekretariatsbistand og tilrettelægger gruppens arbejde.
2.   Der kan nedsættes undergrupper til at behandle specifikke spørgsmål i henhold til et kommissorium, som fastlægges af gruppen. Sådanne grupper opløses, når de har løst deres opgave.
3.   Gruppen kan afgive udtalelser på anmodning af Kommissionen eller efter forslag fra et medlem efter aftale med Kommissionen. Når Kommissionen anmoder om en udtalelse, kan den fastsætte en frist for, hvornår udtalelsen skal foreligge. For hver udtalelse kan gruppen udpege en eller flere referenter blandt medlemmerne. Referenten har det overordnede ansvar for udarbejdelsen af udtalelsen.
4.   Gruppen vedtager sin egen forretningsorden på grundlag af Kommissionens forslag.
5.   Kommissionens tjenestegrene offentliggør på webstedet for Generaldirektoratet for Sundhed og Forbrugere alle gruppens udtalelser, resuméer, konklusioner, delkonklusioner eller arbejdsdokumenter på originalsproget.
6.   De medlemmer af gruppen, der repræsenterer nationale forbrugerorganisationer, informerer og hører de foreninger, de repræsenterer i gruppen. Hvert enkelt medlem skal aflægge beretning på en effektiv måde, således at alle nationale forbrugerorganisationer systematisk underrettes om gruppens arbejde, ligesom medlemmet viderebringer organisationernes synspunkter til gruppen.
7.   Hvert medlem udarbejder en rapport til Kommissionen senest den 1. marts om det arbejde, vedkommende har udført i det foregående kalenderår til opfyldelse af forpligtelserne i stk. 6. Der fastsættes i forretningsordenen nærmere betingelser for, hvordan rapporten skal affattes.
Artikel 8
Fortrolighed
Uden at det berører traktatens artikel 287, er gruppens medlemmer og suppleanter forpligtet til ikke at videregive oplysninger om forhold, som de får kendskab til gennem deres arbejde i gruppen eller undergrupperne, hvis Kommissionen tilkendegiver over for dem, at den ønskede udtalelse eller det stillede spørgsmål vedrører et emne af fortrolig art.
Artikel 9
Mødeudgifter
1.   Kommissionen godtgør rejseudgifter og eventuelt opholdsudgifter for medlemmerne i forbindelse med gruppens arbejde i overensstemmelse med Kommissionens regler for godtgørelser til eksterne eksperter.
2.   Arbejdet i gruppen er ulønnet.
3.   Mødeudgifter godtgøres inden for rammerne af det årlige budget, der tildeles gruppen af den kompetente tjenestegren i Kommissionen.
Artikel 10
Ophævelse
Afgørelse 2003/709/EF ophæves.
Udfærdiget i Bruxelles, den 14. september 2009.
På Kommissionens vegne
Meglena KUNEVA
Medlem af Kommissionen
(
1
)
  
            
EUT L 258 af 10.10.2003, s. 35
.
(
2
)
  
            
EFT L 8 af 12.1.2001, s. 1
.
BILAG
Organisationer, der for øjeblikket opfylder kriterierne i artikel 3, stk. 3:
—
BEUC (Kontoret for de Europæiske Forbrugerorganisationer)
—
ANEC (Forbrugerorganisationernes europæiske standardiseringskontor).

Summary:
En europæisk rådgivende forbrugergruppe
RESUMÉ AF:
Kommissionens afgørelse 2009/705/EF — en europæisk rådgivende forbrugergruppe
HVAD ER FORMÅLET MED AFGØRELSEN?
Den nedsætter den europæiske rådgivende forbrugergruppe, som drøfter spørgsmål, der vedrører beskyttelse af forbrugernes interesser på EU-plan.
Den ophæver og præciserer bestemmelserne i 
afgørelse 2003/709/EF
. Den har til formål at anvende de indhøstede erfaringer til at forbedre gruppens effektivitet, gøre den mere repræsentativ og skabe større åbenhed om dens arbejde.
HOVEDPUNKTER
Gruppen kan høres om alle spørgsmål, der vedrører beskyttelse af forbrugernes interesser på EU-plan. Den afgiver udtalelser og rådgiver 
Europa-Kommissionen
. Den fungerer også som en platform for udveksling af information mellem de repræsenterede organisationer og informerer de nationale organisationer om EU-aktiviteter.
Medlemmer
Gruppen består af:
1 repræsentant for nationale forbrugerorganisationer fra hvert EU-land
1 repræsentant fra hver europæisk forbrugerorganisation (
BEUC
 og 
ANEC
).
Der er 2 associerede medlemmer (
Eurocoop
 og 
Coface
) og 2 observatører (Island og Norge).
De europæiske forbrugerorganisationer skal opfylde flere kriterier. De skal være ikke-statslige nonprofitorganisationer, som er uafhængige af industrielle, kommercielle og erhvervsmæssige interesser.
De skal også:
have som deres primære aktiviteter at beskytte forbrugernes sundhed, sikkerhed og økonomiske interesser
repræsentere forbrugerne i mindst halvdelen af EU-landene
kunne forsyne Kommissionen med oplysninger om deres medlemssammensætning, forretningsorden og finansieringskilder.
Eller:
være aktive i det europæiske standardiseringsarbejde
have fået mandat i mindst to tredjedele af EU-landene til at varetage forbrugernes interesser på EU-plan.
Udnævnelse og mandatets varighed for medlemmerne
Gruppen består af 30 
medlemmer
, som udnævnes for en 3-årig periode. Mandatperioden kan fornyes.
Medlemmer af gruppen, som repræsenterer nationale forbrugerorganisationer, udnævnes efter indstilling af kandidater fra de nationale administrationer. Kommissionen udnævner 1 medlem og 1 suppleant pr. EU-land på baggrund af en række kriterier:
kandidaterne skal have bred kompetence og erfaring inden for EU-forbrugerspørgsmål
kandidater, der ikke tidligere har været medlem af gruppen, har fortrinsret
der skal være en afbalanceret fordeling af mænd og kvinder.
De medlemmer af gruppen, der repræsenterer europæiske forbrugerorganisationer, og en suppleant for hvert medlem udnævnes af Kommissionen efter indstilling fra de europæiske forbrugerorganisationer.
Af hensyn til debatten kan Kommissionen invitere associerede medlemmer eller eksperter, som er medlemmer af organisationer, der ikke er repræsenteret i gruppen.
Arbejdsgang
Kommissionen fastlægger tidsplanen for gruppens møder. Den leder gruppen og yder sekretariatsbistand.
Gruppen vedtager sin egen forretningsorden på grundlag af Kommissionens forslag.
Gruppen kan beslutte at nedsætte undergrupper til at behandle specifikke spørgsmål. Der er 2 undergrupper for tiden:
energi
digitalt indre marked.
HVORNÅR GÆLDER AFGØRELSEN FRA?
Den trådte i kraft den 
14. september 2009
.
BAGGRUND
EU garanterer forbrugerne en høj grad af beskyttelse, og dette krav tages der højde for ved udarbejdelse af politikker og aktioner. Før der udarbejdes planer, som kan have betydning for forbrugerne, hører Kommissionen de forbrugerorganisationer, der er repræsenteret i den rådgivende forbrugergruppe. Siden 1973 har Kommissionen været bistået af en rådgivende forbrugergruppe, som er blevet oprettet ved en række afgørelser, hvoraf den seneste er afgørelse 2009/705/EF.
For yderligere oplysninger henvises til:
Den Europæiske Rådgivende Forbrugergruppe
 på Europa-Kommissionens websted.
HOVEDDOKUMENT
Kommissionens afgørelse 
2009/705/EF
 af 
14. september 2009
 om nedsættelse af en europæisk rådgivende forbrugergruppe (EUT L 244 af 
16.9.2009
, 
s. 21–24
)
TILHØRENDE DOKUMENTER
Kommissionens 
afgørelse
 af 
18. august 2016
 om udnævnelse af medlemmerne af og suppleanterne til Den Europæiske Rådgivende Forbrugergruppe (C/2016/5417) (EUT C 306 af 
23.8.2016
, 
s. 4-5
)
seneste ajourføring 
4.11.2016