Enerji Piyasası Düzenleme Kurumundan:
KURUL KARARI
Karar No : 12297 Karar Tarihi : 28/12/2023
Enerji Piyasası Düzenleme Kurulunun 28/12/2023 tarihli toplantısında; aşağıda yer alan “4. Tarife Uygulama Dönemi Görevli Tedarik Şirketleri Perakende Satış Faaliyeti Kalite Faktörü Uygulamasına İlişkin Usul ve Esaslarda Değişiklik Yapılmasına Dair Usul ve Esaslar”ın kabul edilerek Resmî Gazete’de yayımlanmak üzere Cumhurbaşkanlığına gönderilmesine,
karar verilmiştir.
4. TARİFE UYGULAMA DÖNEMİ GÖREVLİ TEDARİK ŞİRKETLERİ PERAKENDE SATIŞ FAALİYETİ KALİTE FAKTÖRÜ UYGULAMASINA İLİŞKİN USUL VE ESASLARDA DEĞİŞİKLİK YAPILMASINA DAİR USUL VE ESASLAR
MADDE 1- 29/12/2020 tarihli ve 31349 mükerrer sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan 4. Tarife Uygulama Dönemi Görevli Tedarik Şirketleri Perakende Satış Faaliyeti Kalite Faktörü Uygulamasına İlişkin Usul ve Esasların 6 ncı maddesinin ikinci ve üçüncü fıkraları aşağıdaki şekilde değiştirilmiştir.
“(2) Görevli tedarik şirketi bazında tüketici başına toplam başvuru sayısındaki gerçekleşmeler kapsamında görevli tedarik şirketine özgü performans göstergesi puanı aşağıdaki formüle göre hesaplanır:
Burada;
“t-1” yılına ilişkin olarak tüketici başına başvuru sayısını,
“t-1” yılına ilişkin Kurumdan görevli tedarik şirketine gönderilen toplam başvuru sayısını,
“t-1” yılına ilişkin olarak görevli tedarik şirketi tarafından Kuruma sunulan toplam tüketici sayısını,
ifade eder.
Burada:
“t-1” yılına ilişkin olarak 21 görevli tedarik şirketinin tüketici başına başvuru sayısını,
“t-1” yılına ilişkin olarak Kurumdan görevli tedarik şirketlerine gönderilen toplam başvuru sayısını,
“t-1” yılına ilişkin olarak 21 görevli tedarik şirketinin toplam tüketici sayısını,
“t-1” yılına ilişkin olarak görevli tedarik şirketi bazında tüketici başına başvuru sayılarının Türkiye toplam tüketici başına başvuru sayısından ortalama sapma miktarını,
i: i nci görevli tedarik şirketini,
ifade eder.
(3) “” yılına ilişkin olarak görevli tedarik şirketi bazında görevli tedarik şirketine özgü sabit performans göstergesi puanı aşağıdaki formüllere göre hesaplanır:
a)
b) “t” yılına ilişkin olarak görevli tedarik şirketi bazında görevli tedarik şirketine özgü değişken performans göstergesi puanı hesabında aşağıdaki formüller kullanılır ve görevli tedarik şirketinin değişken performans göstergesi puanı aşağıdaki tabloya göre belirlenir:
Burada;
“t-1” yılına ilişkin olarak görevli tedarik şirketi bazında tüketici başına başvuru sayısı değişim oranını,
“t-1” yılına ilişkin olarak 21 görevli tedarik şirketinin tüketici başına başvuru sayısı değişim oranını,
: Görevli tedarik şirketinin tüketici başına başvuru sayısı değişim oranının 21 görevli tedarik şirketinin tüketici başına başvuru sayısı değişim oranı ile farkını,
ifade eder.
c) Dağıtım şirketine hatalı gönderilmesi sebebiyle dağıtım şirketi tarafından Kurum evrak kayıt sisteminde iptal ettirilen başvurular ile memnuniyet belirtir mahiyetteki başvurular şirketin şikâyet göstergesi performans puanı hesabında dikkate alınmaz. Ancak dağıtım şirketi tarafından Kurum evrak kayıt sisteminde hatalı olarak iptal ettirildiği tespit edilen başvuruların iptal ettirilen başvurulara oranının %10 ve üzerinde olması durumunda iptal ettirilen başvuruların tamamı dağıtım şirketinin şikâyet göstergesi performans puanı hesabında değerlendirmeye alınır.”
MADDE 2- Bu Usul ve Esaslar 01/01/2024 tarihinde yürürlüğe girer.
MADDE 3- Bu Usul ve Esaslar hükümlerini Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu Başkanı yürütür.