Bard

Bard是由Google開發的生成式人工智慧聊天機器人，最初基於大型語言模型（LLM）的LaMDA系列，後來基於PaLM2（LLM）。 是應對OpenAI公司開發的ChatGPT聊天機器人的崛起而開發的，在2023年3月以有限的規模推出，2023年5月擴展到更多個國家。

概要 
Bard於2023年2月6日發佈，並於2023年3月21日推出，首批開放美國、英國的用戶申請加入等待名單。Bard的第一個版本是使用該公司在2021年發佈的LaMDA大型語言模型開發的。2023年4月10日，改用更強大的PaLM大型語言模型，以增強其運算能力並與ChatGPT競爭。2023年5月10日，PaLM被進一步更新為PaLM2，這次的更新實現了多語言翻譯與增強的邏輯推理能力。2023年5月10日舉行的Google開發者大會「Google I/O 2023」上，宣佈增加對日語和韓語的支援，並取消等待名單，且在更多個國家可用。2023年7月13日，Bard開始支援中文。

背景 
2022年11月，OpenAI推出基於GPT-3大型語言模型（LLM）的聊天機器人ChatGPT 引起了全球關注，成為了一個個爆紅現象。 Google高層對ChatGPT的潛在讓Google搜索的威脅感到憂慮，並發出「代碼紅色」警報，並重新指派了幾個團隊來協助公司的人工智能（AI）努力。 Google和母公司Alphabet的CEO 桑德爾·皮查伊被廣泛報導發出警報，但後來向《紐約時報》否認了這一點。 2019年，Google的聯合創始人拉里·佩奇和謝爾蓋·布林辭去了Alphabet共同CEO的職務，不同尋常地被召集參加與公司高層的緊急會議，討論ChatGPT對Google的威脅。 在那一年初，該公司推出了LLM原型LaMDA，但沒有對外公開發布。 在一次全體員工會議上有人詢問LaMDA是否對Google與ChatGPT競爭是一個錯失的機會時，Pichai和Google AI首席傑夫·迪恩表示：「雖然Google（谷歌）具有與ChatGPT類似的能力，但在人工智慧這個領域行動太快將對Google（谷歌）造成重大的「聲譽風險」，因為Google比OpenAI規模更大。」 2023年1月，DeepMind的CEO 傑米斯·哈薩比斯 暗示計劃推出一個與ChatGPT競爭的對手，並指示Google（谷歌）的員工加快發展ChatGPT競爭者，密集測試「Apprentice Bard」和其他聊天機器人。 Pichai在Google的季度盈利投資者電話會議中向投資者保證，公司有計劃擴大LaMDA的可用性和應用。

歷史

公告 
2023年2月6日，Google宣布推出由LaMDA驅動的對話式生成人工智能聊天機器人Bard。 該產品首先向選定的1萬名「信任測試者」推出，並在月底進行廣泛發布。 Bard由產品負責人Jack Krawczyk監督，他將該產品描述為一種「協作人工智能服務」而非搜索引擎，而Pichai詳細介紹了Bard將如何融入Google搜索。 根據路透社的估算，如果將ChatGPT等類似的功能添加到Google，到2024年將使公司增加60億美元的額外開支，而研究和咨詢公司 SemiAnalysis則估計這將使Google增加30億美元的開支。 該技術是在代號「Atlas」下開發的，bard以凱爾特語中的說故事者名稱命名，以「反映該算法內部的創意性質」。 許多媒體機構和金融分析師將Google描述為「急於行動」，在Microsoft計劃於2月7日揭曉其與OpenAI合作将ChatGPT整合到其Microsoft Bing搜索引擎之前先發布Bard的公告，同時將其視為Google正在「追趕」微軟。 The Verge的Tom Warren和彭博社的Davey Alba指出，這事件標誌著這兩家大型科技公司將展開一場「搜索之爭」，在他們六年的「休戰」於2021年結束後； 衛報的Chris Stokel-Walker、Recode的Sara Morrison和投資公司Wedbush Securities的分析師Dan Ives稱此為兩家公司之間的一場人工智能的「軍備競賽」。

2月8日，Google巴黎舉行直播展示Bard後，Google的股價下跌了8％，相當於市值損失1000億美元，該直播的YouTube影片被設為私有。 許多觀眾還指出在演示中Bard在對查詢回答時給出關於詹姆斯·韋伯太空望遠鏡的不正確信息。 Google員工批評Pichai對Bard的「倉促」和「搞砸」的宣布，並在公司的內部論壇Memgen上表示抗議，而Futurism的Maggie Harrison則稱這次推出是「混亂的」。 Pichai通過表示Google已經「長時間深入地研究人工智能」來捍衛自己的行動，否認Bard的推出是膝反應。 Alphabet董事長約翰·軒尼詩承認Bard還沒有完全準備就緒，但他對技術的潛力感到興奮。

在詹姆斯·韋伯事件發生一週後，Pichai要求員工花兩到四個小時進行Bard的自用測試，而Google高管Prabhakar Raghavan鼓勵員工糾正Bard的任何錯誤。 有8萬名員工響應Pichai的號召。在接下來的幾周裡，Google員工在內部訊息中對Bard進行了廣泛的批評，引用了多種安全及道德上的擔憂，並呼籲公司領導層不要推出該服務。為了優先及跟上競爭對手，Google高管決定無論如何推出該產品，覆蓋了由其人工智慧倫理小組進行的不友好風險評估報告。 同月底，Pichai突然解雇了1萬2千名員工，原因是收入增長減緩，剩餘的員工通過分享梗圖和與Bard的幽默交流，徵求Bard對解雇的「意見」。 Google員工在3月中旬開始測試一個帶有更大參數的Bard的更高級版本，被稱為「Big Bard」。

推出 
2023年3月21日Google開放了Bard的早期訪問，容量有限，只允許美國和英國的用戶加入等待名單。與Microsoft在Bing上的做法不同，Bard作為一個獨立的Web應用程序推出，其中包含一個文本框和免責聲明，並表示該聊天機器人「可能顯示不準確或冒犯性的內容，不代表Google的觀點」。然後，每個問題會提供三個回答，用戶可以提交對每個答案有用程度的反饋。Google副總裁Sissie Hsiao和Eli Collins將Bard視為對Google搜索的補充，並表示該公司尚未確定如何使該服務盈利。 獲得早期訪問權限的人包括參加Google的「Pixel Superfans忠誠計劃」的人，包含Google Pixel和Google Nest設備的用戶，以及Google One訂閱者。

Bard是由Google聘請的第三方承包商培訓，包括Appen和Accenture的工作人員，據商業內幕和彭博社的報導，這些工作人員承受著極大的壓力，過度工作且待遇不公。 Bard在初次推出後不久，Google對其虛擬助手團隊進行了重組，並將重心轉向了Bard。 Google研究員Jacob Devlin在聲稱Bard暗中利用了ChatGPT的數據後辭去了Google的職務；Google否認了這些指控。 3月31，Pichai日透露，公司打算通過基於Google的新型更強大的LLM PaLM而不是LaMDA來「升級」 Bard。 在同一天，Krawczyk宣布Google為Bard添加了「數學及邏輯功能」。 4月，Bard增加了協助編程的功能，推出時與20多種編程語言兼容。微軟還開始在開發者版Edge瀏覽器的地址欄上運行廣告，鼓勵用戶每次訪問Bard Web應用程序時嘗試Bing。Google正在努力將Bard整合到其ChromeOS操作系統和Pixel設備中。

在2023年5月的年度Google I/O主題演講中，Pichai和Hsiao宣布了一系列Bard的更新，包括採用PaLM 2，與其他Google產品和第三方服務整合，擴展到180個國家，支持更多語言以及新功能。擴展推出未包括歐盟的任何國家，可能反映出對通用數據保護條例的遵從擔憂。擁有Google Workspace帳戶的用戶也獲得了訪問權限。6月，Google試圖將Bard推出到歐州，但遭到了愛爾蘭Data Protection Commission的阻擋，後者要求該公司提交一份「數據保護影響評估」。7月，Google在歐州和巴西推出了Bard，增加了幾十種新語言，並引入了多種新的個性化和生產力功能。

反應 

Bard在最初發布時收到了褒貶不一的評論。 The Verge的詹姆斯·文森特（James Vincent）認為Bard比ChatGPT及Bing更快，但他指出bard缺乏類似Bing的準確性，既是一種祝福又是一種詛咒。這鼓勵Google在嘗試人工智能時更加大膽。 他的同事大衛·皮爾斯（David Pierce）對bard無趣且有時不準確的回答感到印象深刻，他補充說，儘管Google宣稱Bard不是搜索引擎，但其用戶界面和搜索引擎相似，這可能會給Google帶來問題。 紐約時報的Cade Metz稱讚Bard比ChatGPT有著「更謹慎」的處理能力，而Vox的Shirin Ghaffary稱其回答乾燥而無爭議，這是由於其回答的保守性質。 在與Hsiao、Google高級副總裁詹姆斯·馬尼卡（James Manyika）和Pichai在60 分鐘的訪談中，CBS News記者Scott Pelley發現Bard讓人感到「不安」。賓夕法尼亞大學沃頓商學院副教授伊桑·莫利克（Ethan Mollick）對Bard的藝術能力感到失望。 紐約時報後來進行了一項測試，測試ChatGPT和Bard處理人類助手任務所需的能力，並得出結論，ChatGPT的表現遠遠優於Bard。評估新聞文章的可信度的工具NewsGuard發現Bard在揭穿已知陰謀論方面比ChatGPT更有技巧。

參見 
 New Bing
 ChatGPT
 Claude (聊天机器人)
 GPT-4
 文心一言
 聊天機器人
 人工智能
 索菲亚 (机器人)

參考來源

外部链接 
 

聊天机器人
Google軟體
虛擬助理
語言模型
聊天机器人
2023年面世的产品
人工智能应用
交互式叙事