FCAPS

FCAPS是ISO电信管理网络模型和网络管理框架。 FCAPS是故障、配置、审计、性能、安全（fault, configuration, accounting, performance, security）的首字母缩写词，是 ISO 模型定义网络管理任务的管理类别。在非计费组织中，有时会用管理（administration）代替审计。

背景 
国际标准化组织在OSI小组的指导下创建了一个网络管理模型，作为了解网络管理系统主要功能的首要方式。这个模型可被称为“OSI 网络管理模型”或“ISO 网络管理模型”，因此全名可称为是“OSI/ISO 网络管理模型”。

对信息技术(IT)基础设施进行全面管理是组织的一项基本需求。员工和客户依赖 IT 服务，要求保障可用性和性能，并且可以快速识别和解决问题。平均修复时间(MTTR) 必须尽可能短，以避免可能造成收入或生命损失的系统停机时间。

历史 
在 1980 年代初期，FCAPS 一词是在 ISO 10040（开放系统互连(OSI) 系统管理概述 (SMO) 标准）的第一个工作草案 (N1719) 中引入的。当时的意图是定义五个独立的协议标准，每个功能领域各一个。由于最初的经验表明这些协议会变得非常相似，因此负责开发这些协议的 ISO 工作组（ISO/TC97/SC16/WG4，后来更名为 ISO-IEC/JTC1/SC21/WG4）决定创建一个单一协议覆盖五个领域。该协议称为通用管理信息协议（CMIP）。在 1990 年代，作为电信管理网络(TMN) 工作的一部分，ITU-T 进一步完善了 FCAPS，作为 TMN recommendation on Management Functions (M.3400) 的一部分。事实证明，FCAPS 的想法对于教授网络管理功能非常有用；因此，大多数教科书的第一章都从解释 FCAPS 开始。

模型的五个方面 
OSI 网络管理模型对五个功能领域进行分类，有时称为“FCAPS 模型”： FCAPS 可被视为业务流程框架 (eTOM) 中定义的较新 FAB 模型的前身。 FAB 是履行、保证、计费（fulfillment, assurance, billing）的缩写。可以按如下方式映射这两个模型：

FCAPS 模型可以看作是自下而上的或以网络为中心的。 FAB 模型更多地自上而下地审视流程，以客户/业务为中心。已有的两个标准是IETF的简单网络管理协议(SNMP) 和ITU-T的通用管理信息协议(CMIP)。

注记 

 Cisco Internetworking Technology Handbook 
 ISO/IEC 7498-4: Information processing systems -- Open Systems Interconnection -- Basic Reference Model -- Part 4: Management framework

参见 

 网络管理系统

参考资料 
 

 ISO/IEC 10040, 1998, "Information technology - Open Systems Interconnection - Systems management overview" （可从http://www.itu.int/rec/T-REC-X.701-199708-I  获得）
 ITU-T, 1996, "M.3010 Principles for a telecommunications management network"
 ITU-T, 1997, "M.3400 TMN management functions"
 ITU-T, "M.3050 Enhanced Telecom Operations Map (eTOM) – The business process framework"

外部链接 

 FCAP Basics 
 SNMP Center
 国际标准化组织 
網路管理