环球蓝联

环球蓝联是一家在1980年成立的提供旅游金融服务的跨国企業，总部位于瑞士尼翁，在36個國家和城市建立了分公司和辦事處。現已發展形成全球最大的購物退稅服務體系，在全球的市場佔有率高達85%。公司主要的業務是提供专业的国际购物和消费的产品和金融服务。

历史 
环球蓝联提供的“退税购物”向游客提供轻松无忧的增值税(VAT)或商品及服务税（GST）的退税服务。1980年，环球蓝联率先推出“退税购物”业务，向瑞典购物者提供退税服务。今天，在130余个征收增值税和商品及服务税的国家中，大约有50个向游客提供退税服务。数字退税购物最早在2009年由芬兰税收当局和芬兰环球蓝联引进，现在已被多国接受。

“货币选择”是环球蓝联2001年推出的动态货币兑换服务，国际购物者可在购物点选择以本国货币支付，而非当地货币。

环球蓝联也提供一系列服务以帮助商家了解国际购物的趋势和喜好，同时，也为国际旅客在目的地购物提供信息和建议。公司提供的系列服务包括：退税购物，动态货币兑换，国际游客广告媒体和直接营销，POS终端和零售技术的交易解决方案，市场情报，咨询和商家销售人员的培训教育。

环球蓝联在全世界超过40多个国家和地区与270,000多家零售商、酒店和餐厅以及银行合作，在全世界五大洲40个国家和地区拥有1200名员工。2010年2月，全球回报公司（Global Refund）正式更名为“环球蓝联”公司，并提升了企业形象和品牌。

环球蓝联（前全球回报公司）在2007年被Barclays Private Equity 收购。

爭議 
 2019年8月，「環球藍聯」網站將台灣、香港、澳門都列為「國家」。此事從16日開始在中國「微博」等社群網站發酵，中國網友群起舉報，環球藍聯17日發布聲明表示，經內部調查，環球藍聯客服專員Eva J發表了「不正當言論」，環球藍聯聲稱，Eva J有關「台灣為主權獨立的國家，並非中國的一部分」的言論不代表環球藍聯的立場。環球藍聯「一貫尊重並堅決維護中國主權及領土完整」，「香港、澳門和台灣為中國不可分割的一部分」。環球藍聯除了立即解除與Eva J的勞動關係，並對客服團隊開展關於「一個中國原則」的培訓。與此同時，環球藍聯正在全面排查並更正相關信息。環球藍聯並向中國合作夥伴、客戶和廣大用戶表示「萬分歉意」。

參考資料 
參照

外部链接 
 环球蓝联
 环球蓝联中文网站
 China Daily,16 September 2010
 China Daily, 24 February 2011
 The Daily Telegraph, 15 February 2011
 The Daily Telegraph, 18 April 2011
 Financial Times, 23 January 2009
 Financial Times, "Simplify visas for Chinese, urge UK retailers", 30 January 2011
 Financial Times, 25 February 2011
 China Confidential - Financial Times, 18 November 2010
 The Times, 10 November 2010
 The New York Times, 13 April 2011
 北京青年报：中国游客出国游 八成会带回礼物
 新民晚报：淘宝理财超市 出门远行不愁 长假前学必修课用好个人外汇金融产品
 网易旅游频道：退税带动多项服务 "全球回报"改名"环球蓝联"
 第一财经周刊：中国人最爱购物
 上海热线：国际购物精明消费 环球联盟指引退税概念
 经济参考报：英国零售商示好中国消费者 
 时尚旅游：谁动了我的购物退税金 出国购物退税全知道

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