資訊超載

資訊超載（）是指接受太多資訊，反而影響正常的理解與決策，它往往於日常信息過多有關。「資訊超載」一詞最早於1962年由管理學和資訊科學的學者開始使用；1964年，Bertram Gross在他的《The Managing of Organizations》中使用了該詞；1970年，Alvin Toffler在他的著作《》中也使用了該詞語，進一步推廣了這一概念。Speier等人（1999）認為，如果輸入的資訊超過處理能力，就會發生資訊超載，這很可能會降低決策的品質。

Roetzel（2019）提出了該概念側重時間和資源方面的新定義。他指出，當一個決策者得到多組資訊，如複雜度、數量和矛盾等資訊時，由於個人處理所有資訊並做出最佳決策的稀缺資源的限制，其決策的品質會降低。

現代信息技术在很多層面上都是資訊超載的主要驅動因素之一，包括資訊生產的數量上、資訊傳播的容易程度上，以及受眾的廣度上。社群媒體和注意力經濟的興起進一步加劇了長期存在的技術因素，從而助長了的問題。在網絡技術、資訊學、网络文化的時代，資訊超載與過度接觸、過度瀏覽資訊，以及輸入大量資訊和資料有關。

相關詞語 
 信息污染：雅各布·尼尔森於2003年提出的類似的概念
 「太長不看」（）：暗指資訊過多的網絡流行語
 分析癱瘓
 認知失調
 認知負荷
 
 网络成瘾症
 學習曲線
 記憶

參見

參考文獻 

圖書資訊科學
信息时代