Hiệu suất phân phối

Hiệu suất phân phối (DP) là một phép đo KPI tiêu chuẩn được sử dụng rộng rãi trong chuỗi cung ứng để đo lường việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng cho đến ngày mong muốn.  Theo danh pháp của DR-DP-Matrix, có thể phân biệt ba cách tiếp cận chính để đo DP:

 Loại đo lường: khối lượng (V) / số ít (S) 
 Kiểu xem: đúng giờ (T) / giao hàng (D)

Khối lượng / đúng giờ

Công thức 
Nếu ()

  = 

Khác

 VÔ GIÁ TRỊ

Nhu cầu: = khách hàng muốn c: = định danh sản phẩm p: = Khoảng thời gian, ví dụ: một ngày, một tuần, một tháng...

Việc tích lũy trong một khoảng thời gian và một nhóm các định danh sản phẩm c được thực hiện như sau: 

trong khi p được xác định theo thời gian nhu cầu

Số ít / giao hàng và số ít / đúng giờ

Định nghĩa trường hợp số ít 
Để phù hợp với nhu cầu của môi trường, độ chi tiết của trường hợp số ít () phải được xác định.  Nói chung, một trường hợp số ít được mô tả bởi n-Tuple bao gồm một tập hợp các chi tiết đặt hàng và giao hàng sau đây:

 số thứ tự 
 định danh khách hàng 
 định danh sản phẩm 
 ngày chúc khách hàng 
 ngày xác nhận của nhà cung cấp 
 gửi thông tin 
 ngày giao hàng 
 số ghi chú giao hàng

Công thức 

 Sau khi một trường hợp đơn lẻ được giao cho khách hàng, DP của nó được đo như sau: 
 Nếu (ngày mong muốn = ngày đến) thì 
 Trường hợp số ít DP = 1 
 khác 
 Trường hợp số ít DP = 0

ngày đến = ngày giao hàng + thời gian vận chuyển

Bằng cách tích lũy kết quả của các trường hợp đơn lẻ trong một khoảng thời gian nhất định và, nếu cần, các tiêu chí bổ sung c (ví dụ: khách hàng, sản phẩm,...) hiệu suất giao hàng được tính như sau:

trong khi p được xác định bởi ngày đến

 Sau khi một khoảng thời gian trôi qua, tất cả các trường hợp đơn lẻ có ngày mong muốn trong khoảng thời gian được xem xét và DP của chúng được đo như sau: 
 Nếu (ngày mong muốn = ngày đến) thì 
 Trường hợp số ít DR = 1 
 khác 
 Trường hợp số ít DR = 0

ngày đến = ngày giao hàng + thời gian vận chuyển

Bằng cách tích lũy kết quả của các trường hợp đơn lẻ trong một khoảng thời gian nhất định và, nếu cần, các tiêu chí bổ sung c (ví dụ: khách hàng, sản phẩm,...) hiệu suất giao hàng được tính như sau:

trong khi p được xác định bởi ngày xác nhận đầu tiên

Kết quả 
0%≤≤100%

Xem thêm 

 Độ tin cậy cung cấp

Quản lý chuỗi cung ứng