Malcolm Baldridge Ulusal Kalite Ödülü

Malcolm Baldrige Ulusal Kalite Ödülü, 1989 yılında ABD'de uygulamaya konulmuş, kalite değerlendirme ve ödüllendirme sistemidir. Değerlendirmenin 1000 puan üzerinden yapıldığı ödül sisteminde 7 çeşit kategori mevcuttur ve her biri farklı puanlara dolayısıyla farklı ağırlıklara sahiptir.

Ödül Kategorileri
 Liderlik 
 Stratejik Planlama
 Müşteri ve Piyasa Odağı
 Ölçme, Analiz ve Bilgi Yönetimi
 İnsan Kaynakları Odağı
 Süreç Yönetimi
 Sonuçlar

Kaynakça
Şimşek, Hasan, Toplam Kalite Yönetimi: Kuramlar, İlkeler, Uygulamalar, 2007, Seçkin Yayıncılık

Kalite