Sihirli Sayı Yedi, Artı veya Eksi İki

Sihirli Sayı Yedi, Artı veya Eksi İki (İngilizce: The Magical Number Seven, Plus or Minus Two: Some Limits on Our Capacity for Processing Information; Türkçe: Sihirli Sayı Yedi, Artı veya Eksi İki: Bilgi İşleme Kapasitemizin Bazı Sınırları)Psikolojide en fazla alıntı yapılan yayınlardan birisidir. Yayın 1956 yılında Princeton Üniversitesi Psikoloji Bölümünden bilişsel psikolog George A. Miller tarafında yapılmış ve Psychological Review dergisinde yayımlanmıştır. Özetle yayında "Ortalama bir insanın çalışan belleğinde tutabileceği nesnelerin sayısı 7 ± 2 'dir." denilmektedir. Bu durum genellikle  Miller Kanunu olarak adlandırılır.

Miller'in makalesi
Miller'e göre ortalama bir insan, kısa süreli hafızasında geri çağrılabilen öge sayısı (bellek genişliği) 7 ± 2 'dir. Bu ögeler rakamlar veya kelimeler olabileceği gibi birbiriyle ilişkili bir grup bilgi de olabilir. İnsan beyni bilgiyi belleğe alırken gruplama yapar. Birbiriyle ilişkili bilgi önce gruplanır ve daha sonra bir bütün olarak ele alınır. Bu yöntem çalışan belleğin daha etkin kullanılmasını sağlar ve kapasite arttırılmış olur.

Örneğin; 34007145320121071 sayısı rakam rakam ezberlenmeye çalışılırsa çalışan bellek kapasitesi aşılır. Bunun yerine 34, 007, 1453, 2012, 1071 şeklinde 5 grup olarak ayrılıp ezberlenirse bu bilgi çalışan bellekte işlenebilir.

Miller Kanunu'na göre kısa süreli hafızaya 7 ± 2 kuralını aşacak şekilde bilgi yüklenmeye çalışılırsa kapasite aşılır ve insan beyni hata yapmaya başlar. Örneğin hipnoz uygulamalarında uygulayıcı hipnoz yapılan kişiye fazla sayıda bilgi vermeye başlar, bir süre sonra bellek kapasitesi aşılır ve yeni emirler bilinçaltına gitmeye başlar. Buna hipnozda aşırı yüklenme denir. Aynı şekilde bir satış stratejisi olarak satıcı müşterilere ürün hakkında fazla miktarda bilgi vermeye başlayınca aşılan kapasite nedeniyle bir süre sonra yeni bilgiler belleğe alınmamaya başlar, bu süreçte en fazla tekrarlanan ve vurgulanan sözcük, örneğin "avantajlı, ucuz" gibi kelimeler akılda kalan tek kelime olur ve müşteriyi ürünü alması gerektiği konusunda daha fazla motive eder.

Ayrıca bakınız 
 7 (sayı)
 Baddeley'in Çalışan Bellek Modeli
 Parçalama (psikoloji)
 Serbest geri çağırma
 Fitts kanunu
 Hick kanunu
 Çalışan bellek

Kaynakça

Dış bağlantılar 
 

 Version of the paper with figures adapted for HTML and proofread and approved by Miller in 1997
 In-depth discussion 
 The 7±2 Urban Legend  (pdf file)

Bellek