Tedarik zinciri yönetimi

Tedarik Zinciri Yönetimi (İng: Supply Chain Management, SCM) müşteriye, doğru ürünün, doğru zamanda, doğru yerde, doğru fiyata tüm tedarik zinciri için mümkün olan en düşük maliyetle ulaşmasını sağlayan malzeme, bilgi ve para akışının entegre yönetimidir. Bir başka deyişle zincir içinde yer alan temel iş süreçlerinin entegrasyonunu sağlayarak müşteri memnuniyetini artıracak stratejilerin ve iş modellerinin oluşturulmasıdır.

Tedarik Zinciri 

Bir tedarik zinciri, ürünlerin, tedarikçiler, üreticiler, toptancılar, dağıtımcılar, perakendeciler ve nihai olarak da tüketiciler arasındaki hareketini sağlayan ilişkiler ve bağlantılar bütünüdür. Mal ve hizmetlerin tedarik aşamasından, üretimine ve nihai tüketiciye ulaşmasına kadar birbirini izleyen tüm halkaları kapsar. İş süreçleri açısından bakıldığında, tedarik zinciri; satış süreci, üretim, stok yönetimi, malzeme temini, dağıtım, tedarik, satış tahmini ve müşteri hizmetleri gibi pek çok alanı içine almaktadır.

Tedarik zinciri yönetiminde,
Stratejik seviyede, üretimin nerede yapılacağı ve en iyi kaynak bulma stratejisinin ne olacağı. 
Taktik seviyede, tahmin yürütme, planlama, temin süresi kısa olan malzemelerin siparişi ve üretim ihtiyaçlarının karşılanması için fazla mesailerin çizelgelenip çizelgelenmeyeceği. 
Operasyonel seviyede ise, envanter dağıtımı, detaylı çizelgeleme ve bir makine bozulduğu zaman bir siparişin ne yapılacağı 
konuları ele alınır.

Tedarik zinciri yönetimi müşteriyi memnun edecek bir şekilde daha iyi bir şekilde ürün ve hizmet üretip sunmak için genişleyen bir faktörler bileşenini planlama ve kontrol etme amacıyla ileri teknoloji, bilişim yönetimi ve yöneylem araştırması matematiği kullanır. İleri seviyede programlar, ilişkisel veritabanları ve buna benzer teknik araçları kullanır.

Tedarik zincirinin temel fonksiyonları 
Tedarik zincirini yönetiminde, zinciri oluşturan tüm fonksiyonlar bütünleşmiş olmalıdır. Ürünlerin, tedarikçiden son kullanıcıya ulaşmasında bir dizi fonksiyon belirli görevleri, altı temel hedef doğrultusunda yerine getirir:

Talep ve sipariş yönetimi
Satın alma
Planlama
Üretim
Envanter  (Stok) yönetimi
Depo yönetimi
Sevkiyat (Taşıma)

Tedarik Zinciri Yönetiminin faydaları 
Teslimat performansını iyileştirir 
Müşteri memnuniyeti sağlar. 
Envanterin azaltılmasını sağlar 
Sipariş karşılama oranını yükseltir 
Talep tahminlerinin doğruluğunu arttırır 
Tedarik çevrim süresini kısaltır 
Lojistik masraflarını azaltır 
Verimlilik ve kapasite artışı sağlar 
Müşteri memnuniyetini arttırır 
Girdilerin teminini garantileyerek, üretimin devamlılığını sağlar 
Tüketici taleplerini en iyi şekilde karşılayarak kaliteyi arttırır 
Toplam maliyetleri azaltır 
Pazardaki değişikliklere daha kısa zamanda cevap verilmesini sağlar

Dış bağlantılar 
 CIO Magazine's ABCs of supply chain management

Kaynakça

Endüstri mühendisliği
Tedarik zinciri yönetimi