Balanced Scorecard Şirket Stratejisini Eyleme Dönüştürmek

Balanced Scorecard: Şirket Stratejisini Eyleme Dönüştürmek (), Robert S. Kaplan ve David P. Norton'un birlikte yazdığı şirket yönetimi ve stratejileri üzerine yazılmış uluslararası “Best-seller” olarak raflarda yer alan bir kitaptır.

Yazarlar hakkında 
Robert S. Kaplan (d. 1940 )Harvard Üniversitesi'nde profesörlük ve Carnegie Mellon Üniversitesi'nde dekanlık yapmış ekonomist, yönetici ve eğitmendir. Prof.Dr. David P. Norton ise uzun süre Amerika'daki Renaissance Solutions gibi firmalarda üst düzey görev yapmış yönetici ve iş adamıdır.

Kitap hakkında 

Dönemindeki benzerlerinden farklı olarak, yalnızca finansal göstergeleri baz almayan, daha kapsamlı ve yeni bir performans ölçüm yöntemi geliştirilmiştir. Kitap, yazarların 1990 yılından itibaren yapmış oldukları çalışmalara dayanmaktadır. Yazarlar, uyguladıkları strateji ve vizyon bütününe kurumsal karne ya da dengeli ölçüm karnesi  tekniği adını vermişlerdir. “Balanced Scorecard” tekniği, bir şirketin performansını değerlendirirken, dengede olması gereken dört boyutu inceler:
 Finansal boyut,
 Müşteri boyutu,
 İç verimlilik boyutu,
 Öğrenme ve gelişme boyutu.
Yazarlara göre, uzun dönemli stratejiler geliştirmek ve uzun dönemli başarıyı garantilemek için yalnızca kısa dönemli finansal göstergelere dayanarak hareket etmek yeterli olmayacaktır.
Kaplan ve Norton, ilk aşamada kurumsal karne için teorik temelleri sağlamayı; ikinci aşamada, işletmelerin kendi karnelerini oluşturmak için atmaları gereken adımları belirlemelerini ve nihayet bu oluşturdukları karneyi gelişerek değişmek için nasıl kullanacaklarını tartışmalarını önermektedirler. Zaman içinde geliştirilen sistem, günümüzde birçok dev şirkette "Strateji belirleme ve stratejiyi uygulama" amacıyla kullanılmaktadır.

The Balanced Scorecard 

Robert S. Kaplan ve David P. Norton, “Dengeli Ölçüm Karnesi Tekniği”nin  bir performans ölçme sistemi olmakla beraber aynı zamanda stratejik yapı için bir yönetim sistemi olarak kullanılabileceğini de belirtmişlerdir.   Bu yönetim sistemi içinde stratejiler hedeflere, hedefler performans göstergelerine dönüştürülmekte ve böylece performans göstergeleri işletmenin mevcut durumunu göstermekle beraber stratejileri gerçekleştirmek için de kullanılmaktadır. Kısacası; bu tekniğin strateji merkezli bir yöntem olması, yönetim sistemi olarak da kullanılmasını sağlamaktadır.

Ayrıca bakınız 
Kalite yönetim sistemleri

Dış bağlantılar 
 Yazarların tüm kitapları

Kaynakça 

İş kitapları
1996 kitapları
Kalite
Ekonomi kitapları
Pazarlama kitapları
İngilizce kitaplar